యాప్‍ను డౌన్‍లోడ్ చేయండి చిత్రం

బజాజ్ ఫిన్సర్వ్ యాప్

క్రెడిట్ కార్డ్ సంప్రదింపు వివరాలు

మీ క్రెడిట్ కార్డుతో మీ కాంటాక్ట్ వివరాలను అప్‌డేట్ చేసి ఉంచడం అవసరం. సంప్రదింపు వివరాలలో మీ ఫోన్ నంబర్, ఇ-మెయిల్ ID, చిరునామా మొదలైనవి ఉండవచ్చు. ఒకవేళ ఏదైనా మార్పు ఉంటే అటువంటి సమాచారం కూడా తప్పనిసరిగా అప్‌డేట్ చేయబడాలి. ఇది ఒక కార్డును ఉపయోగించడానికి భద్రత మరియు సౌకర్యాన్ని నిర్ధారిస్తుంది.

RBL బ్యాంక్ సూపర్‌కార్డ్‌కు సంబంధించిన సమయంలోగా అందించే సర్వీసుతో, బజాజ్ ఫిన్‌సర్వ్ కస్టమర్లకు వారి క్రెడిట్ కార్డులకు సంబంధించిన ఏదైనా కార్యాచరణను ప్రారంభించడానికి సులభమైన సమయాన్ని నిర్ధారిస్తుంది. కార్డ్ హోల్డర్లు మా కస్టమర్ కేర్‌ను సంప్రదించవచ్చు లేదా ఏవైనా వివరాలు లేదా ప్రశ్నల కోసం మాకు వ్రాయవచ్చు.

మా కస్టమర్ సర్వీసు 24x7 అందుబాటులో ఉంది మరియు మీరు ఎప్పుడైనా RBL బ్యాంక్ హెల్ప్‌లైన్ నంబర్‌ 022 – 70090900 కు కాల్ చేయడం ద్వారా మమ్మల్ని సంప్రదించవచ్చు. లేదా, మీ ఆందోళన, ప్రశ్నలు లేదా ఏదైనా అభిప్రాయాన్ని supercardservice@rblbank.com. కు మీరు వ్రాయవచ్చు మరియు పంపవచ్చు

క్రెడిట్ కార్డ్ సంప్రదింపు వివరాలకు సంబంధించి కార్డ్ హోల్డర్ అడిగే కొన్ని సాధారణ ప్రశ్నలు ఇక్కడ ఉన్నాయి.

సహాయం కొరకు, దయచేసి RBL బ్యాంకు హెల్ప్ లైన్ కు కాల్ చేయండి:

ఇమెయిల్

  • మీ ప్రశ్న, సమస్య లేదా ఫీడ్‌బాక్‌ను supercardservice@rblbank.com కు మెయిల్ చేయండి
     

తరచుగా అడగబడే ప్రశ్నలు

1. నా బజాజ్ ఫిన్సర్వ్ RBL బ్యాంక్ సూపర్‌కార్డ్‌తో అనుసంధానించబడిన నా మొబైల్ నంబర్ మరియు ఇమెయిల్ ID ని నేను ఎలా అప్‌డేట్ చేయవచ్చు?

మీరు మీ మొబైల్ నంబర్ మరియు ఇమెయిల్ ID ని మీ బజాజ్ ఫిన్సర్వ్ RBL బ్యాంక్ సూపర్‌కార్డ్ కోసం ఈ క్రింది మార్గాల్లో అప్‌డేట్ చేయవచ్చు -

మా వెబ్‌సైట్‌కు లాగిన్ అవ్వండి

  • i. బజాజ్ ఫిన్సర్వ్‌తో మీ క్రెడిట్ కార్డ్ అకౌంట్‌లోకి లాగిన్ అవడానికి మీ యూజర్ పేరు మరియు పాస్వర్డ్‌ను ఉపయోగించండి.

  • ii. 'కస్టమైజ్ సెట్టింగులు' కు వెళ్లి 'వ్యక్తిగత వివరాలు' ఎంచుకోండి.’

  • iii. తరువాత, మీ మొబైల్ నంబర్‌కు పంపబడిన OTP తో ధృవీకరించండి.

  • iv. ఇప్పుడు అప్‌డేట్ చేయడానికి కొత్త ఇమెయిల్ ID మరియు మొబైల్ నంబర్‌ను అందించండి.

 

మీ మొబైల్ యాప్ ఎక్స్‌పీరియా నుండి మార్చండి

అదేవిధంగా, మీరు మా కస్టమర్ పోర్టల్ ఎక్స్‌పీరియా ద్వారా మీ ఇమెయిల్ ID మరియు సంప్రదింపు నంబర్‌ను అప్‌డేట్ చేయవచ్చు.

 

మా బజాజ్ ఫిన్సర్వ్ కస్టమర్ కేర్‌కు కాల్ చేయండి

లేదా, మీ సంప్రదింపు వివరాలను అప్‌డేట్ చేయడానికి మా కస్టమర్ కేర్ ప్రతినిధిని సంప్రదించండి.

2. నా బజాజ్ ఫిన్‌సర్వ్ RBL బ్యాంక్ సూపర్‌కార్డ్‌ను యాక్సెస్ చేయడానికి నేను నా యూజర్ పేరు మరియు పాస్వర్డ్ ఎలా పొందగలను?

మా క్రెడిట్ కార్డ్ కస్టమర్ పోర్టల్ ద్వారా బజాజ్ ఫిన్సర్వ్ RBL బ్యాంక్ క్రెడిట్ కార్డ్ కోసం మీ యూజర్ నేమ్ మరియు పాస్వర్డ్ పొందవచ్చు. ఒకదాన్ని పొందడానికి క్రింద ఇవ్వబడిన స్టెప్పులను అనుసరించండి.

  • బజాజ్ ఫిన్సర్వ్ వెబ్‌సైట్‌లో లాగిన్ పేజీని ఓపెన్ చేయండి.
  • అందుబాటులో ఉన్న ఆప్షన్ల నుండి, 'రిజిస్టర్' ఎంచుకోండి.’
  • CVV నంబర్ మరియు గడువు తేదీతో పాటు మీ కార్డ్ నంబర్‌ను అందించండి.
  • మీ రిజిస్టర్ అయిన మొబైల్ నంబర్ పై OTP అందుకోవడానికి వివరాలను సబ్మిట్ చేయండి.
  • ధ్రువీకరించడానికి మరియు భద్రతా ప్రశ్నను ఎంచుకోవడానికి OTP ని ఎంటర్ చేయండి.
  • పూర్తయిన తర్వాత, మీ పాస్వర్డ్‌ను ఎంటర్ చేయండి.

పాస్వర్డ్ సృష్టించబడిన తర్వాత, మీరు మళ్ళీ లాగిన్ అవ్వడానికి మీ కస్టమర్ ID, మొబైల్ నంబర్ లేదా ఇమెయిల్ ID ని యూజర్ నేమ్ మరియు పాస్ వర్డ్ గా ఉపయోగించవచ్చు.

3. నేను నా బజాజ్ ఫిన్సర్వ్ RBL బ్యాంక్ సూపర్‌కార్డ్ PIN ను ఎలా జనరేట్ చేయగలను?

క్రింద ఇచ్చిన స్టెప్పులను అనుసరించడం ద్వారా మీరు మీ బజాజ్ ఫిన్సర్వ్ RBL బ్యాంక్ సూపర్ కార్డ్ కోసం సులభంగా PIN జనరేట్ చేయవచ్చు.

  • బజాజ్ ఫిన్సర్వ్ వెబ్‌సైట్‌ను ఓపెన్ చేయండి.
  • ‘క్రెడిట్ కార్డ్' ట్యాబ్ పైన క్లిక్ చేయండి.
  • ‘మీ PIN సెట్ చేసుకోండి’ ఆప్షన్ ఎంచుకోండి.
  • మీ సూపర్‌కార్డ్‌కు సంబంధించిన వివరాలను ఎంటర్ చేయండి మరియు OTP సృష్టించండి.
  • ధృవీకరించడానికి మీ రిజిస్టర్ అయిన మొబైల్ నంబర్‌కు పంపబడిన OTP ను ఎంటర్ చేయండి.

మీకు ఇష్టమైన క్రెడిట్ కార్డ్ PIN ఎంచుకోండి మరియు ప్రాసెస్‌ను పూర్తి చేయడానికి సేవ్ చేయండి.

4. నా బజాజ్ ఫిన్సర్వ్ RBL బ్యాంక్ సూపర్‌కార్డ్ కోసం స్టేట్‌మెంట్‌ను ఎలా తనిఖీ చేయాలి?

మీరు ఈ క్రింది మార్గాల ద్వారా బజాజ్ ఫిన్సర్వ్ RBL బ్యాంక్ క్రెడిట్ కార్డ్ స్టేట్‌మెంట్ కోసం మీ స్టేట్‌మెంట్‌ను తనిఖీ చేయవచ్చు.

 

i. మీ క్రెడిట్ కార్డ్ అకౌంట్ ద్వారా ఆన్‌లైన్‌లో మీ క్రెడిట్ కార్డ్ స్టేట్మెంట్‌ను తనిఖీ చేయండి

క్రెడిట్ కార్డ్ స్టేట్‌మెంట్‌ను ఆన్‌లైన్‌లో డౌన్‌లోడ్ చేసుకోవడానికి మీరు బజాజ్ ఫిన్సర్వ్ వెబ్‌సైట్ ద్వారా మీ సూపర్‌కార్డ్ అకౌంట్‌కు లాగిన్ అవ్వవచ్చు.

మీరు మొదటిసారి యూజర్ అయితే, గుర్తింపును రిజిస్టర్ చేయడానికి మరియు ధృవీకరించడానికి మీ 16 -అంకెల కార్డ్ నంబర్‌ను ఉపయోగించండి, స్టేట్‌మెంట్ ఓపెన్ చేసి డౌన్‌లోడ్ చేసుకోండి. డౌన్‌లోడ్ చేసిన తర్వాత, మీ క్రెడిట్ కార్డుకు సంబంధించిన మొత్తం వివరాలు, అందుబాటులో ఉన్న క్రెడిట్ పరిమితి, చేసిన ట్రాన్సాక్షన్లు మరియు మరిన్ని మీ కార్డ్ స్టేట్‌మెంట్‌లో తనిఖీ చేయండి.

 

ii. ఇమెయిల్ ద్వారా మీ క్రెడిట్ కార్డ్ స్టేట్మెంట్‌ను తనిఖీ చేయండి

మీ రిజిస్టర్ అయిన ఇమెయిల్ ID కి సరిగ్గా పంపబడిన మీ క్రెడిట్ కార్డ్ స్టేట్‌మెంట్‌ను కనుగొనండి. మీ క్రెడిట్ కార్డ్ అకౌంట్‌కు సంబంధించిన వివరాలను తనిఖీ చేయడానికి అటాచ్‌మెంట్ లాగా పంపబడిన స్టేట్‌మెంట్‌ను డౌన్లోడ్ చేయండి.

 

iii. మీ క్రెడిట్ కార్డ్ స్టేట్‌మెంట్‌ను ఆఫ్‌లైన్‌లో తనిఖీ చేయండి

మీ రిజిస్టర్ అయిన పోస్టల్ చిరునామా వద్ద హార్డ్ కాపీని స్వీకరించడం ఎంచుకోవడం ద్వారా మీ క్రెడిట్ కార్డ్ స్టేట్‌మెంట్‌ను ఆఫ్‌లైన్‌లో తనిఖీ చేయండి.

5. నా బజాజ్ ఫిన్సర్వ్ RBL బ్యాంక్ సూపర్‌కార్డ్ కోసం నేను బిల్లును ఎలా చెల్లించాలి?

మీరు ఈ క్రింది మార్గాల ద్వారా మీ బజాజ్ ఫిన్సర్వ్ RBL బ్యాంక్ సూపర్‌కార్డ్ కోసం క్రెడిట్ కార్డ్ చెల్లింపు చేయవచ్చు -

 

a) మీ RBL మైకార్డ్ యాప్ ద్వారా క్రెడిట్ కార్డ్ చెల్లింపు

RBL మైకార్డ్ యాప్ ఉపయోగించి ఏదైనా బ్యాంక్ అకౌంట్ ద్వారా తక్షణమే మీ బిల్లు చెల్లింపు చేయండి. రిజిస్టర్ అవ్వకపోతే, గూగుల్ ప్లే లేదా యాప్ స్టోర్ నుండి ఒక సాధారణ డౌన్లోడ్ కోసం వెళ్లి రిజిస్టర్ అవ్వండి.

 

b) బిల్లు డెస్క్ ద్వారా క్రెడిట్ కార్డ్ చెల్లింపు

మీ క్రెడిట్ కార్డ్ బిల్లులను త్వరిత బిల్లుతో చెల్లించండి - ఏదైనా బ్యాంక్ అకౌంట్ నుండి తక్షణ చెల్లింపు చేయడానికి మిమ్మల్ని అనుమతించే సరళీకృత బిల్ డెస్క్.

 

మీ సూపర్‌కార్డ్ బిల్లు కోసం ఆన్‍‌లైన్ చెల్లింపు యొక్క ఇతర విధానాలు ఇవి –

  • NACH ఫెసిలిటి ద్వారా క్రెడిట్ కార్డ్ పేమెంట్.
  • ‘క్రెడిట్ కార్డ్' ట్యాబ్ పైన క్లిక్ చేయండి.
  • NEFT ద్వారా క్రెడిట్ కార్డ్ పేమెంట్.
  • నెట్ బ్యాంకింగ్ ద్వారా క్రెడిట్ కార్డ్ పేమెంట్.

ప్రీ-అప్రూవ్డ్ ఆఫర్