యాప్‍ను డౌన్‍లోడ్ చేయండి image

బజాజ్ ఫిన్సర్వ్ యాప్

బజాజ్ ఫిన్సర్వ్ RBL క్రెడిట్ కార్డ్ సంప్రదింపు వివరాలు

మీరు మీ క్రెడిట్ కార్డ్ అందుకున్నప్పుడు, కార్డ్ జారీచేసేవారు వారి డేటాబేస్‌లో మీ సంప్రదింపు వివరాలను నిర్వహిస్తారు, ఇందులో మిగతా వాటితోపాటు మీ పూర్తి పేరు, ఇమెయిల్ ID మరియు ఫోన్ నంబర్ ఉంటాయి. వారి సంప్రదింపు వివరాలలో ఏవైనా మార్పులు లేదా అప్‌డేట్‍లకు సంబంధించి కార్డ్ హోల్డర్ ఆర్థిక సంస్థకు తెలియజేయడం చాలా ముఖ్యం. ఉదాహరణకు, మీరు ఇళ్ళు మారితే, లేదా మీ ఫోన్ నంబర్ మార్చుకుంటే, మీరు దానిని ఫైనాన్షియల్ సంస్థ దృష్టికి తీసుకురావడం మరియు వివరాలు వారి రికార్డులలో అప్‌డేట్ చేయబడ్డాయని నిర్ధారించుకోవడం తప్పనిసరి.

ఇది వివిధ కారణాల వల్ల చేయబడుతుంది, అత్యంత ముఖ్యమైనది మీ క్రెడిట్ కార్డును సురక్షితంగా ఉంచడం. క్రెడిట్ కార్డ్ మోసాలలో పెరుగుదలతో, మరియు స్కామ్‌లకు సంబంధించి పెరుగుతున్న సంఖ్యలో కేసులతో, మీరు చాలా అప్రమత్తంగా లేకపోతే మోసగాళ్లు మీ క్రెడిట్ కార్డ్ సమాచారాన్ని దొంగిలించవచ్చు. మీ వివరాలు మా రికార్డులలో సరిగ్గా అప్‌డేట్ చేయబడితే, మీ కార్డును బ్లాక్ చేయడానికి మేము వెంటనే అవసరమైన చర్యలను చేపట్టవచ్చు మరియు కొన్ని ట్రాన్సాక్షన్లు తప్పు జరిగిన సందర్భంలో డబ్బును తిరిగి పొందవచ్చు.

అటువంటి సందర్భాల్లో, మీరు క్రెడిట్ కార్డ్ కస్టమర్ కేర్‌ను సంప్రదించవచ్చు, మరియు కస్టమర్ కేర్ ఎగ్జిక్యూటివ్ మీ కార్డ్ బ్లాక్ చేయబడే ప్రాసెస్ గురించి మీకు తెలియజేస్తారు. ఇంకా, RBL క్రెడిట్ కార్డ్ కస్టమర్ కేర్ నంబర్‌ను కస్టమర్ క్రెడిట్ కార్డ్‌కు సంబంధించిన ఇతర ప్రశ్నలను పరిష్కరించడానికి ఉపయోగించవచ్చు. మీరు కొత్త క్రెడిట్ కార్డ్ కోసం ఎలా అప్లై చేయాలో తెలుసుకోవాలనుకుంటున్నా, లేదా ఏదైనా కార్డ్ సంబంధిత ఫిర్యాదులు ఉన్నా, మీరు క్రెడిట్ కార్డ్ కస్టమర్ కేర్ ఫోన్ నంబర్‌కు కాల్ చేయడం ద్వారా లేదా క్రెడిట్ కార్డ్ కస్టమర్ కేర్ ఇమెయిల్ అడ్రస్‌కు ఒక ఇమెయిల్ పంపడం ద్వారా ఎగ్జిక్యూటివ్‌లను సంప్రదించవచ్చు.

మా కస్టమర్ సర్వీస్ మీ సౌలభ్యం కోసం 24 x 7 అందుబాటులో ఉంది. మీరు ఎప్పుడైనా RBL క్రెడిట్ కార్డ్ కస్టమర్ కేర్‌ను సంప్రదించవచ్చు:

  • 022 - 71190900 వద్ద బజాజ్ ఫిన్సర్వ్ RBL బ్యాంక్ సూపర్‌కార్డ్ కస్టమర్ కేర్ నంబర్‌కు కాల్ చేయడం
  • మీరు మీ ప్రశ్నలు, సమస్యలు లేదా అభిప్రాయాన్ని మాకు వ్రాయవచ్చు మరియు ఇమెయిల్ ద్వారా supercardservice@rblbank.comకు పంపవచ్చు

మా రికార్డులలో అప్‌డేట్ చేయబడవలసిన ఏవైనా ప్రశ్నలు, ఫిర్యాదులు లేదా మార్పుల విషయంలో, మీరు మా కస్టమర్ కేర్ ఎగ్జిక్యూటివ్‌ను సంప్రదించవచ్చు మరియు మీ RBL క్రెడిట్ కార్డ్ సంప్రదింపు వివరాలు అప్‌డేట్ చేయబడ్డాయని నిర్ధారించుకోవచ్చు. RBL బ్యాంక్ సూపర్‌కార్డ్‌కు సంబంధించిన తక్షణ సర్వీస్‌తో, బజాజ్ ఫిన్‌సర్వ్ కస్టమర్ సర్వీస్ బృందం మీ క్రెడిట్ కార్డ్‌కు సంబంధించిన ఏదైనా యాక్టివిటీని ప్రారంభించడానికి మీకు ఇబ్బంది లేకుండా ఉండేలాగా నిర్ధారిస్తుంది.

బజాజ్ ఫిన్సర్వ్ RBL బ్యాంక్ క్రెడిట్ కార్డ్ సంప్రదింపు వివరాలు

అది చెప్పిన తర్వాత, మీరు RBL క్రెడిట్ కార్డ్ కస్టమర్ సపోర్ట్‌ను లేదా మీ RBL బ్యాంక్ సూపర్‌కార్డ్ ప్రశ్నల కోసం బజాజ్ ఫిన్‌సర్వ్ క్రెడిట్ కార్డ్ కస్టమర్ కేర్‌ను ఎలా సంప్రదించవచ్చో ఇక్కడ ఇవ్వబడింది. RBL బ్యాంక్ క్రెడిట్ కార్డ్ కస్టమర్ సర్వీస్ కోసం వివిధ సంప్రదింపు మార్గాల గురించి విస్తారంగా చెబుతూ మేము ఒక వివరణాత్మక పరిచయం అందిస్తాము.

RBL క్రెడిట్ కార్డ్ కాల్ సర్వీస్

మీరు ఫోన్ కాల్ ద్వారా RBL క్రెడిట్ కార్డ్ కస్టమర్ కేర్‌ను సంప్రదించవచ్చు.

  • 022 - 62327777 పై కాల్ చేయడం ద్వారా RBL బ్యాంక్ క్రెడిట్ కార్డ్ కస్టమర్ కేర్‌ను సంప్రదించండి
  • బజాజ్ ఫిన్సర్వ్ క్రెడిట్ కార్డ్ టోల్-ఫ్రీ నంబర్ - 1800-121-9050 ఉపయోగించండి
  • మీ RBL బ్యాంక్ సూపర్‌కార్డ్‌కు సంబంధించిన ఏవైనా ప్రశ్నలను పరిష్కరించడానికి, మీరు 022 - 71190900 పై కాల్ చేయవచ్చు
  • RBL బ్యాంక్ అకౌంట్ లేదా కార్డులకు సంబంధించిన సాధారణ ప్రశ్నల కోసం, మీరు 022 - 61156300 పై కాల్ చేయవచ్చు

RBL క్రెడిట్ కార్డ్ ఇమెయిల్ సర్వీస్

మీరు ఏదైనా ప్రశ్న, ఫిర్యాదు లేదా అభిప్రాయం గురించి మాకు వ్రాసి అన్ని సంబంధిత వివరాలను పేర్కొనవచ్చు.

  • క్రెడిట్ కార్డ్ సంబంధిత అభ్యర్థనల కోసం, మీరు మాకు ఇక్కడికి ఇమెయిల్ చేయవచ్చు cardservices@rblbank.com
  • బజాజ్ ఫిన్సర్వ్ క్రెడిట్ కార్డ్ టోల్-ఫ్రీ నంబర్ - 1800-121-9050 ఉపయోగించండి
  • మీరు బజాజ్ ఫిన్సర్వ్ RBL బ్యాంక్ సూపర్‌కార్డ్ హోల్డర్ అయితే, మీరు మీ ప్రశ్నలను ఇక్కడికి పంపవచ్చు supercardservice@rblbank.com
  • ఏదైనా ఇతర ప్రశ్న, ఫిర్యాదు లేదా అభిప్రాయం కోసం, మీరు మాకు ఇక్కడికి ఇమెయిల్ పంపవచ్చు customercare@rblbank.com

RBL క్రెడిట్ కార్డ్ పోస్టల్ సర్వీస్

ప్రత్యామ్నాయంగా, మీరు ముంబై, మహారాష్ట్రలో ఉన్న RBL బ్యాంక్ కార్పొరేట్ చిరునామాకు పోస్ట్ ద్వారా లిఖిత లెటర్ కూడా పంపవచ్చు. దయచేసి మీ పూర్తి పేరు, బ్యాంక్ అకౌంట్ వివరాలు మరియు సంప్రదింపు సమాచారం వంటి అన్ని సంబంధిత వివరాలను మీ ప్రశ్నతో పేర్కొనండి.

అధికారిక చిరునామా:

RBL బ్యాంక్ లిమిటెడ్.
One Indiabulls సెంటర్, టవర్ 2B, 6th ఫ్లోర్,
841, సేనాపతి బాపట్ మార్గ్,
లోయర్ పరేల్ (W),
ముంబై 400013. ఇండియా.
ఫోన్ నం. - 91 22 4302 0600.
ఫ్యాక్స్ నం. - 91 22 4302 0520.

క్రెడిట్ కార్డ్ సంప్రదింపు వివరాలకు సంబంధించి మా కస్టమర్లు అడిగిన సాధారణ ప్రశ్నలను తెలుసుకోవడానికి దయచేసి మా FAQ విభాగాన్ని చూడండి.

తక్షణ సహాయం కోసం, దయచేసి RBL బ్యాంక్ హెల్ప్‌లైన్‌కు ఇక్కడికి కాల్ చేయండి:

(022 - 71190900)

తరచుగా అడగబడే ప్రశ్నలు

1. నా బజాజ్ ఫిన్సర్వ్ RBL బ్యాంక్ సూపర్‌కార్డ్‌తో అనుసంధానించబడిన నా మొబైల్ నంబర్ మరియు ఇమెయిల్ ID ని నేను ఎలా అప్‌డేట్ చేయవచ్చు?

మీరు మీ మొబైల్ నంబర్ మరియు ఇమెయిల్ ID ని మీ బజాజ్ ఫిన్సర్వ్ RBL బ్యాంక్ సూపర్‌కార్డ్ కోసం ఈ క్రింది మార్గాల్లో అప్‌డేట్ చేయవచ్చు -

మా వెబ్‌సైట్‌కు లాగిన్ అవ్వండి

  • i. బజాజ్ ఫిన్సర్వ్‌తో మీ క్రెడిట్ కార్డ్ అకౌంట్‌లోకి లాగిన్ అవడానికి మీ యూజర్ పేరు మరియు పాస్వర్డ్‌ను ఉపయోగించండి.

  • ii. 'కస్టమైజ్ సెట్టింగులు' కు వెళ్లి 'వ్యక్తిగత వివరాలు' ఎంచుకోండి.’

  • iii. తరువాత, మీ మొబైల్ నంబర్‌కు పంపబడిన OTP తో ధృవీకరించండి.

  • iv. ఇప్పుడు అప్‌డేట్ చేయడానికి కొత్త ఇమెయిల్ ID మరియు మొబైల్ నంబర్‌ను అందించండి.

 

మీ మొబైల్ యాప్ ఎక్స్‌పీరియా నుండి మార్చండి

అదేవిధంగా, మీరు మా కస్టమర్ పోర్టల్ ఎక్స్‌పీరియా ద్వారా మీ ఇమెయిల్ ID మరియు సంప్రదింపు నంబర్‌ను అప్‌డేట్ చేయవచ్చు.

 

మా బజాజ్ ఫిన్సర్వ్ కస్టమర్ కేర్‌కు కాల్ చేయండి

లేదా, మీ సంప్రదింపు వివరాలను అప్‌డేట్ చేయడానికి మా కస్టమర్ కేర్ ప్రతినిధిని సంప్రదించండి.

2. నా బజాజ్ ఫిన్‌సర్వ్ RBL బ్యాంక్ సూపర్‌కార్డ్‌ను యాక్సెస్ చేయడానికి నేను నా యూజర్ పేరు మరియు పాస్వర్డ్ ఎలా పొందగలను?

మా క్రెడిట్ కార్డ్ కస్టమర్ పోర్టల్ ద్వారా బజాజ్ ఫిన్సర్వ్ RBL బ్యాంక్ క్రెడిట్ కార్డ్ కోసం మీ యూజర్ నేమ్ మరియు పాస్వర్డ్ పొందవచ్చు. ఒకదాన్ని పొందడానికి క్రింద ఇవ్వబడిన స్టెప్పులను అనుసరించండి.

  • బజాజ్ ఫిన్సర్వ్ వెబ్‌సైట్‌లో లాగిన్ పేజీని ఓపెన్ చేయండి.
  • అందుబాటులో ఉన్న ఆప్షన్ల నుండి, 'రిజిస్టర్' ఎంచుకోండి.’
  • CVV నంబర్ మరియు గడువు తేదీతో పాటు మీ కార్డ్ నంబర్‌ను అందించండి.
  • మీ రిజిస్టర్ అయిన మొబైల్ నంబర్ పై OTP అందుకోవడానికి వివరాలను సబ్మిట్ చేయండి.
  • ధ్రువీకరించడానికి మరియు భద్రతా ప్రశ్నను ఎంచుకోవడానికి OTP ని ఎంటర్ చేయండి.
  • పూర్తయిన తర్వాత, మీ పాస్వర్డ్‌ను ఎంటర్ చేయండి.

పాస్వర్డ్ సృష్టించబడిన తర్వాత, మీరు మళ్ళీ లాగిన్ అవ్వడానికి మీ కస్టమర్ ID, మొబైల్ నంబర్ లేదా ఇమెయిల్ ID ని యూజర్ నేమ్ మరియు పాస్ వర్డ్ గా ఉపయోగించవచ్చు.

3. నేను నా బజాజ్ ఫిన్సర్వ్ RBL బ్యాంక్ సూపర్‌కార్డ్ PIN ను ఎలా జనరేట్ చేయగలను?

క్రింద ఇచ్చిన స్టెప్పులను అనుసరించడం ద్వారా మీరు మీ బజాజ్ ఫిన్సర్వ్ RBL బ్యాంక్ సూపర్ కార్డ్ కోసం సులభంగా PIN జనరేట్ చేయవచ్చు.

  • బజాజ్ ఫిన్సర్వ్ వెబ్‌సైట్‌ను ఓపెన్ చేయండి.
  • ‘క్రెడిట్ కార్డ్' ట్యాబ్ పైన క్లిక్ చేయండి.
  • ‘మీ PIN సెట్ చేసుకోండి’ ఆప్షన్ ఎంచుకోండి.
  • మీ సూపర్‌కార్డ్‌కు సంబంధించిన వివరాలను ఎంటర్ చేయండి మరియు OTP సృష్టించండి.
  • ధృవీకరించడానికి మీ రిజిస్టర్ అయిన మొబైల్ నంబర్‌కు పంపబడిన OTP ను ఎంటర్ చేయండి.

మీ ఎంపికను ఎంచుకోండి క్రెడిట్ కార్డ్ పిన్ ఇప్పుడు మరియు ప్రాసెస్‌ను పూర్తి చేయడానికి సేవ్ చేయండి.

4. నా బజాజ్ ఫిన్సర్వ్ RBL బ్యాంక్ సూపర్‌కార్డ్ కోసం స్టేట్‌మెంట్‌ను ఎలా తనిఖీ చేయాలి?

మీరు దీని కోసం మీ స్టేట్‌మెంట్‌ను తనిఖీ చేయవచ్చు బజాజ్ ఫిన్సర్వ్ RBL బ్యాంక్ క్రెడిట్ కార్డ్ స్టేట్‌మెంట్ క్రింది మార్గాల ద్వారా.

 

i. మీ క్రెడిట్ కార్డ్ అకౌంట్ ద్వారా ఆన్‌లైన్‌లో మీ క్రెడిట్ కార్డ్ స్టేట్మెంట్‌ను తనిఖీ చేయండి

క్రెడిట్ కార్డ్ స్టేట్‌మెంట్‌ను ఆన్‌లైన్‌లో డౌన్‌లోడ్ చేసుకోవడానికి మీరు బజాజ్ ఫిన్సర్వ్ వెబ్‌సైట్ ద్వారా మీ సూపర్‌కార్డ్ అకౌంట్‌కు లాగిన్ అవ్వవచ్చు.

మీరు మొదటిసారి యూజర్ అయితే, గుర్తింపును రిజిస్టర్ చేయడానికి మరియు ధృవీకరించడానికి మీ 16 -అంకెల కార్డ్ నంబర్‌ను ఉపయోగించండి, స్టేట్‌మెంట్ ఓపెన్ చేసి డౌన్‌లోడ్ చేసుకోండి. డౌన్‌లోడ్ చేసిన తర్వాత, మీ క్రెడిట్ కార్డుకు సంబంధించిన మొత్తం వివరాలు, అందుబాటులో ఉన్న క్రెడిట్ పరిమితి, చేసిన ట్రాన్సాక్షన్లు మరియు మరిన్ని మీ కార్డ్ స్టేట్‌మెంట్‌లో తనిఖీ చేయండి.

 

ii. ఇమెయిల్ ద్వారా మీ క్రెడిట్ కార్డ్ స్టేట్మెంట్‌ను తనిఖీ చేయండి

మీ రిజిస్టర్ అయిన ఇమెయిల్ ID కి సరిగ్గా పంపబడిన మీ క్రెడిట్ కార్డ్ స్టేట్‌మెంట్‌ను కనుగొనండి. మీ క్రెడిట్ కార్డ్ అకౌంట్‌కు సంబంధించిన వివరాలను తనిఖీ చేయడానికి అటాచ్‌మెంట్ లాగా పంపబడిన స్టేట్‌మెంట్‌ను డౌన్లోడ్ చేయండి.

 

iii. మీ క్రెడిట్ కార్డ్ స్టేట్‌మెంట్‌ను ఆఫ్‌లైన్‌లో తనిఖీ చేయండి

మీ రిజిస్టర్ అయిన పోస్టల్ చిరునామా వద్ద హార్డ్ కాపీని స్వీకరించడం ఎంచుకోవడం ద్వారా మీ క్రెడిట్ కార్డ్ స్టేట్‌మెంట్‌ను ఆఫ్‌లైన్‌లో తనిఖీ చేయండి.

5. నా బజాజ్ ఫిన్సర్వ్ RBL బ్యాంక్ సూపర్‌కార్డ్ కోసం నేను బిల్లును ఎలా చెల్లించాలి?

మీరు ఈ క్రింది మార్గాల ద్వారా మీ బజాజ్ ఫిన్సర్వ్ RBL బ్యాంక్ సూపర్‌కార్డ్ కోసం క్రెడిట్ కార్డ్ చెల్లింపు చేయవచ్చు -

 

a) మీ RBL మైకార్డ్ యాప్ ద్వారా క్రెడిట్ కార్డ్ చెల్లింపు

RBL మైకార్డ్ యాప్ ఉపయోగించి ఏదైనా బ్యాంక్ అకౌంట్ ద్వారా తక్షణమే మీ బిల్లు చెల్లింపు చేయండి. రిజిస్టర్ అవ్వకపోతే, గూగుల్ ప్లే లేదా యాప్ స్టోర్ నుండి ఒక సాధారణ డౌన్లోడ్ కోసం వెళ్లి రిజిస్టర్ అవ్వండి.

 

b) బిల్లు డెస్క్ ద్వారా క్రెడిట్ కార్డ్ చెల్లింపు

మీ క్రెడిట్ కార్డ్ బిల్లులను త్వరిత బిల్లుతో చెల్లించండి - ఏదైనా బ్యాంక్ అకౌంట్ నుండి తక్షణ చెల్లింపు చేయడానికి మిమ్మల్ని అనుమతించే సరళీకృత బిల్ డెస్క్.

 

మీ సూపర్‌కార్డ్ బిల్లు కోసం ఆన్‍‌లైన్ చెల్లింపు యొక్క ఇతర విధానాలు ఇవి –

  • NACH ఫెసిలిటి ద్వారా క్రెడిట్ కార్డ్ పేమెంట్.
  • ‘క్రెడిట్ కార్డ్' ట్యాబ్ పైన క్లిక్ చేయండి.
  • NEFT ద్వారా క్రెడిట్ కార్డ్ పేమెంట్.
  • నెట్ బ్యాంకింగ్ ద్వారా క్రెడిట్ కార్డ్ పేమెంట్.

ప్రీ-అప్రూవ్డ్ ఆఫర్