செயலியை பதிவிறக்குங்கள் image

பஜாஜ் ஃபின்சர்வ் செயலி

பஜாஜ் ஃபின்சர்வ் RBL கிரெடிட் கார்டு தொடர்பு விவரங்கள்

உங்கள் கிரெடிட் கார்டை நீங்கள் பெறும்போது, கார்டு வழங்குநர் அவர்களின் தரவுத்தளத்தில் உங்கள் தொடர்பு விவரங்களை கொண்டிருப்பார், இதில் உங்கள் முழுப் பெயர், இமெயில் ID மற்றும் தொலைபேசி எண் ஆகியவை அடங்கும். அவர்களின் தொடர்பு விவரங்களில் ஏதேனும் மாற்றங்கள் அல்லது புதுப்பித்தல்கள் தொடர்பாக அட்டைதாரர் நிதி நிறுவனத்தை தெரிவிப்பது மிகவும் முக்கியமாகும். உதாரணமாக, நீங்கள் வேறு வீட்டிற்கு மாறினால், அல்லது உங்கள் தொலைபேசி எண்ணை மாற்றியிருந்தால், நீங்கள் அதை நிதி நிறுவனத்தின் கவனத்திற்கு கொண்டு வருவது கட்டாயமாகும், மேலும் விவரங்கள் அவற்றின் பதிவுகளில் புதுப்பிக்கப்படுவதை உறுதிசெய்ய வேண்டும்.

இது பல்வேறு காரணங்களுக்காக செய்யப்படுகிறது, உங்கள் கிரெடிட் கார்டை பாதுகாப்பாக வைத்திருப்பதற்கான மிக முக்கியமானது. கிரெடிட் கார்டு மோசடிகளின் அதிகரிப்பு மற்றும் மோசடிகள் தொடர்பான வழக்குகள் அதிகரித்து வருவதால், நீங்கள் மிகவும் எச்சரிக்கையுடன் இல்லாவிட்டால் மோசடியாளர்கள் உங்கள் கிரெடிட் கார்டு தகவல்களைத் திருட முடியும். உங்கள் விவரங்கள் எங்கள் பதிவுகளில் சரியாக தெரிவிக்கப்பட்டால், உங்கள் கார்டை முடக்க நாங்கள் உடனடியாக தேவையான நடவடிக்கைகளை நாங்கள் எடுக்கலாம், மற்றும் சில தவறான பரிவர்த்தனைகளுக்கான பணத்தை மீட்கலாம்.

அத்தகைய நிகழ்வுகளின் போது, நீங்கள் கிரெடிட் கார்டு வாடிக்கையாளர் சேவை மையத்தை தொடர்பு கொள்ளலாம், மற்றும் வாடிக்கையாளர் சேவை நிர்வாகி உங்கள் கார்டை முடக்குவதற்கான செயல்முறை மூலம் உங்களை எடுத்துச் செல்வார். மேலும், வாடிக்கையாளரின் கிரெடிட் கார்டு தொடர்பான பிற கேள்விகளை தீர்க்க RBL கிரெடிட் கார்டு வாடிக்கையாளர் சேவை மையத்தின் எண்ணை பயன்படுத்த முடியும். நீங்கள் ஒரு புதிய கிரெடிட் கார்டுக்கு எவ்வாறு விண்ணப்பிப்பது என்பதை தெரிந்துகொள்ள விரும்பினாலும், அல்லது எந்தவொரு கார்டு தொடர்பான புகார்களையும் கொண்டிருந்தாலும், கிரெடிட் கார்டு வாடிக்கையாளர் சேவை மையத்தின் எண்ணை அழைப்பதன் மூலம் அல்லது கிரெடிட் கார்டு வாடிக்கையாளர் சேவை மையத்தின் இமெயில் முகவரிக்கு இமெயில் அனுப்புவதன் மூலம் நீங்கள் நிர்வாகிகளை தொடர்பு கொள்ளலாம்.

உங்கள் வசதிக்காக எங்கள் வாடிக்கையாளர் சேவை 24 x 7 கிடைக்கிறது. நீங்கள் எந்த நேரத்திலும் RBL கிரெடிட் கார்டு வாடிக்கையாளர் சேவையை தொடர்பு கொள்ளலாம்:

  • பஜாஜ் ஃபின்சர்வ் RBL பேங்க் சூப்பர்கார்டு வாடிக்கையாளர் சேவை எண்ணை 022 - 71190900 என்ற எண்ணில் அழைக்கிறது
  • நீங்கள் எங்களுக்கு இமெயில் அனுப்பலாம், மற்றும் உங்கள் கேள்விகள், பிரச்சனைகள் அல்லது கருத்துக்களை supercardservice@rblbank.com என்ற முகவரிக்கு இமெயில் அனுப்பலாம்

எங்கள் பதிவுகளில் புதுப்பிக்கப்பட வேண்டிய ஏதேனும் கேள்விகள், குறைகள் அல்லது மாற்றங்கள் இருந்தால், நீங்கள் எங்கள் வாடிக்கையாளர் சேவை நிர்வாகியுடன் தொடர்பு கொள்ளலாம், மற்றும் உங்கள் RBL கிரெடிட் கார்டு தொடர்பு விவரங்கள் புதுப்பிக்கப்பட்டுள்ளதை உறுதிசெய்யவும். RBL பேங்க் சூப்பர்கார்டு தொடர்பான உடனடி சேவையுடன், பஜாஜ் ஃபின்சர்வின் வாடிக்கையாளர் சேவை குழு உங்கள் கிரெடிட் கார்டு தொடர்பான எந்தவொரு செயலையும் எளிதாக தொடங்குவதை உறுதி செய்யும்.

பஜாஜ் ஃபின்சர்வ் RBL பேங்க் கிரெடிட் கார்டு தொடர்பு விவரங்கள்

உங்கள் RBL வங்கி சூப்பர்கார்டு கேள்விகளுக்காக RBL கிரெடிட் கார்டு வாடிக்கையாளர் சேவையை அல்லது பஜாஜ் ஃபின்சர்வ் கிரெடிட் கார்டு வாடிக்கையாளர் சேவையை நீங்கள் எவ்வாறு தொடர்பு கொள்ளலாம் என்பது இங்கே கொடுக்கப்பட்டுள்ளது. RBL வங்கி கிரெடிட் கார்டு வாடிக்கையாளர் சேவைக்கான பல்வேறு வகையான தொடர்பு முறைகளை விரிவாக நாங்கள் வழங்குகிறோம்.

RBL கிரெடிட் கார்டு அழைப்பு சேவை மையம்

நீங்கள் தொலைபேசி அழைப்பு மூலம் RBL கிரெடிட் கார்டு வாடிக்கையாளர் சேவை மையத்தை தொடர்பு கொள்ளலாம்.

  • 022 - 62327777 என்ற எண்ணில் அழைப்பதன் மூலம் RBL பேங்க் கிரெடிட் கார்டு வாடிக்கையாளர் சேவையை தொடர்பு கொள்ளுங்கள்
  • பஜாஜ் ஃபின்சர்வ் கிரெடிட் கார்டு டோல்-ஃப்ரீ எண் - 1800-121-9050 ஐ பயன்படுத்தவும்
  • உங்கள் RBL பேங்க் சூப்பர்கார்டு தொடர்பான எந்தவொரு கேள்விகளையும் தீர்க்க, நீங்கள் 022 - 71190900 என்ற எண்ணில் அழைக்கலாம்
  • RBL வங்கி கணக்கு அல்லது கார்டுகள் தொடர்பான பொதுவான கேள்விகளுக்கு, நீங்கள் 022 - 61156300 என்ற எண்ணில் அழைக்கலாம்

RBL கிரெடிட் கார்டு இமெயில் சேவை

எந்தவொரு கேள்வி, புகார் அல்லது கருத்து தொடர்பாகவும் நீங்கள் எங்களுக்கு தெரிவிக்கலாம் மற்றும் அனைத்து தொடர்புடைய விவரங்களையும் குறிப்பிடவும்.

  • கிரெடிட் கார்டு தொடர்பான கோரிக்கைகளுக்கு, நீங்கள் எங்களுக்கு cardservices@rblbank.com என்ற முகவரிக்கு இமெயில் அனுப்பலாம்
  • பஜாஜ் ஃபின்சர்வ் கிரெடிட் கார்டு டோல்-ஃப்ரீ எண் - 1800-121-9050 ஐ பயன்படுத்தவும்
  • நீங்கள் பஜாஜ் ஃபின்சர்வ் RBL பேங்க் சூப்பர்கார்டு வைத்திருந்தால், உங்கள் கேள்விகளை supercardservice@rblbank.com என்ற முகவரிக்கு அனுப்பலாம்
  • வேறு ஏதேனும் கேள்வி, புகார் அல்லது கருத்துக்களுக்கு, நீங்கள் எங்களுக்கு customercare@rblbank.com என்ற முகவரிக்கு இமெயில் அனுப்பலாம்

RBL கிரெடிட் கார்டு தபால் சேவை

மாற்றாக, மும்பை, மகாராஷ்டிராவில் அமைந்துள்ள RBL வங்கியின் கார்ப்பரேட் முகவரிக்கு தபால் மூலம் எழுதப்பட்ட கடிதத்தையும் அனுப்பலாம். உங்கள் கேள்வியுடன் சேர்த்து உங்கள் முழுப் பெயர், வங்கி கணக்கு விவரங்கள் மற்றும் தொடர்பு தகவல்கள் போன்ற அனைத்து தொடர்புடைய விவரங்களையும் தயவுசெய்து குறிப்பிடவும்.

அதிகாரப்பூர்வ முகவரி:

RBL பேங்க் லிமிடெட்.
One Indiabulls Centre, டவர் 2B, 6th ஃப்ளோர்,
841, சேனாபதி பாபத் மார்க்,
லோயர் பரேல் (W),
மும்பை 400013. இந்தியா.
தொலைபேசி எண். - 91 22 4302 0600.
ஃபேக்ஸ் எண். - 91 22 4302 0520.

கிரெடிட் கார்டு தொடர்பு விவரங்கள் தொடர்பான எங்கள் வாடிக்கையாளர்களால் கேட்கப்பட்ட பொதுவான கேள்விகளை தெரிந்துகொள்ள தயவுசெய்து எங்கள் FAQ பிரிவை பார்க்கவும்.

உடனடி உதவிக்கு, தயவுசெய்து RBL வங்கி ஹெல்ப்லைனை இதில் அழைக்கவும்:

(022 - 71190900)

அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்

1. எனது பஜாஜ் ஃபின்சர்வ் RBL பேங்க் சூப்பர் கார்டுடன் இணைக்கப்பட்ட எனது மொபைல் எண் மற்றும் இமெயில் ID-ஐ எவ்வாறு புதுப்பிப்பது?

உங்கள் பஜாஜ் ஃபின்சர்வ் RBL பேங்க் சூப்பர் கார்டிற்கான உங்கள் மொபைல் எண் மற்றும் இமெயில் ID-ஐ பின்வரும் வழிகளில் புதுப்பிக்கலாம் -

எங்கள் இணையதளத்தில் உள்நுழைக

  • பஜாஜ் ஃபின்சர்வ் மூலம் உங்கள் கிரெடிட் கார்டு கணக்கில் உள்நுழைய உங்கள் பயனர்பெயர் மற்றும் கடவுச்சொல்லைப் பயன்படுத்தவும்.

  • ii. ‘தனிப்பயனாக்க அமைப்புகள்’ என்பதற்கு சென்று ‘தனிப்பட்ட விவரங்கள்’ என்பதை தேர்வுசெய்க.’

  • iii. அடுத்து, உங்கள் மொபைல் எண்ணிற்கு அனுப்பப்பட்ட OTP-ஐ சரிபார்க்க.

  • iv. புதுப்பிப்பதற்கு புதிய இமெயில் ID மற்றும் மொபைல் எண்ணை வழங்கவும்.

 

உங்கள் மொபைல் செயலி எக்ஸ்பீரியாவிலிருந்து மாற்றவும்

இதேபோல், எங்கள் வாடிக்கையாளர் போர்டல் எக்ஸ்பீரியா மூலம் உங்கள் இமெயில் ID மற்றும் தொடர்பு எண்ணை நீங்கள் புதுப்பிக்கலாம்.

 

எங்கள் பஜாஜ் ஃபின்சர்வ் வாடிக்கையாளர் சேவையை அழைக்கவும்

அல்லது, உங்கள் தொடர்பு விவரங்களை புதுப்பிக்க எங்கள் வாடிக்கையாளர் சேவை பிரதிநிதியுடன் தொடர்பு கொள்ளுங்கள்.

2. எனது பஜாஜ் ஃபின்சர்வ் RBL பேங்க் சூப்பர் கார்டை அணுக எனது பயனர்பெயர் மற்றும் கடவுச்சொல்லை எவ்வாறு பெறுவது?

பஜாஜ் ஃபின்சர்வ் RBL பேங்க் கிரெடிட் கார்டிற்கான உங்கள் பயனர்பெயர் மற்றும் கடவுச்சொல்லை எங்கள் கிரெடிட் கார்டு வாடிக்கையாளர் போர்ட்டல் மூலம் பெறலாம். அவற்றை பெற கீழே கொடுக்கப்பட்டுள்ள படிகளைப் பின்பற்றவும்.

  • பஜாஜ் ஃபின்சர்வ் இணையதளத்தில் உள்நுழைவு பக்கத்தைத் திறக்கவும்.
  • கிடைக்கக்கூடிய விருப்பங்களிலிருந்து, ‘பதிவுசெய்க’ என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.’
  • உங்கள் கார்டு எண்ணை CVV எண் மற்றும் காலாவதி தேதியுடன் வழங்கவும்.
  • உங்கள் பதிவு செய்யப்பட்ட மொபைல் எண்ணில் OTP-ஐ பெறுவதற்கு விவரங்களைச் சமர்ப்பிக்கவும்.
  • சரிபார்க்க OTP-ஐ உள்ளிட்டு பாதுகாப்பு கேள்வியை தேர்வுசெய்க.
  • முடிந்ததும், உங்கள் கடவுச்சொல்லை உள்ளிடவும்.

கடவுச்சொல் உருவாக்கப்பட்டதும், உங்கள் வாடிக்கையாளர் ID, மொபைல் எண் அல்லது இமெயில் ID-ஐ பயனர்பெயராகவும் கடவுச்சொல்லாகவும் மீண்டும் உள்நுழைய பயன்படுத்தலாம்.

3. எனது பஜாஜ் ஃபின்சர்வ் RBL பேங்க் சூப்பர் கார்டு PIN-ஐ எவ்வாறு உருவாக்குவது?

கீழே கொடுக்கப்பட்டுள்ள படிகளைப் பின்பற்றுவதன் மூலம் உங்கள் பஜாஜ் ஃபின்சர்வ் RBL பேங்க் சூப்பர் கார்டிற்கான PIN-ஐ எளிதாக உருவாக்கலாம்.

  • பஜாஜ் ஃபின்சர்வ் இணையதளத்தை திறக்கவும்.
  • ‘கிரெடிட் கார்டு’ டேப் மீது கிளிக் செய்க.
  • ‘உங்கள் PIN அமைக்கவும்’ விருப்பத்தைத் தேர்வுசெய்க.
  • உங்கள் சூப்பர் கார்டு தொடர்பான விவரங்களை உள்ளிட்டு OTP-ஐ உருவாக்கவும்.
  • சரிபார்க்க உங்கள் பதிவுசெய்யப்பட்ட மொபைல் எண்ணுக்கு அனுப்பப்பட்ட OTP-ஐ உள்ளிடவும்.

உங்கள் கிரெடிட் கார்டு PIN விருப்பத்தை இப்போது தேர்ந்தெடுத்து செயல்முறையை நிறைவு செய்ய சேமிக்கவும்.

4. எனது பஜாஜ் ஃபின்சர்வ் RBL பேங்க் சூப்பர் கார்டிற்கான அறிக்கையை எவ்வாறு சரிபார்க்கலாம்?

இதற்கான உங்கள் அறிக்கையை நீங்கள் சரிபார்க்கலாம் பஜாஜ் ஃபின்சர்வ் RBL பேங்க் கிரெடிட் கார்டு அறிக்கை பின்வரும் வழிகளில்.

 

i. உங்கள் கிரெடிட் கார்டு கணக்கின் மூலம் ஆன்லைனில் உங்கள் கிரெடிட் கார்டு அறிக்கையை சரிபார்க்கவும்

கிரெடிட் கார்டு அறிக்கையை ஆன்லைனில் பதிவிறக்கம் செய்ய பஜாஜ் ஃபின்சர்வ் இணையதளம் வழியாக உங்கள் சூப்பர் கார்டு கணக்கில் உள்நுழையலாம்.

நீங்கள் முதல் முறை பயனராக இருந்தால், அடையாளத்தைப் பதிவுசெய்து சரிபார்க்க உங்கள் 16-இலக்க டிஜிட்டல் கார்டு எண்ணைப் பயன்படுத்தவும், அறிக்கையைத் திறந்து பதிவிறக்கவும். பதிவிறக்கம் செய்தவுடன், உங்கள் கிரெடிட் கார்டு தொடர்பான நிலுவைத் தொகை, கிடைக்கக்கூடிய கடன் வரம்பு, செய்யப்பட்ட பரிவர்த்தனைகள் மற்றும் பல விவரங்களை உங்கள் கார்டு அறிக்கையில் சரிபார்க்கவும்.

 

ii. உங்கள் கிரெடிட் கார்டு அறிக்கையை இமெயில் மூலம் சரிபார்க்கவும்

உங்கள் பதிவு செய்யப்பட்ட இமெயில் ID-க்கு அனுப்பப்பட்ட உங்கள் கிரெடிட் கார்டு அறிக்கையைக் கண்டறியவும். உங்கள் கிரெடிட் கார்டு கணக்கு தொடர்பான விவரங்களை சரிபார்க்க இணைப்பாக அனுப்பப்பட்ட அறிக்கையை பதிவிறக்கவும்.

 

iii. உங்கள் கிரெடிட் கார்டு அறிக்கையை ஆஃப்லைனில் சரிபார்க்கவும்

உங்கள் பதிவு செய்யப்பட்ட அஞ்சல் முகவரியில் அசல் நகலைப் பெறுவதைத் தேர்ந்தெடுப்பதன் மூலம் உங்கள் கிரெடிட் கார்டு அறிக்கையை ஆஃப்லைனில் சரிபார்க்கவும்.

5. எனது பஜாஜ் ஃபின்சர்வ் RBL பேங்க் சூப்பர் கார்டிற்கான கட்டணத்தை எவ்வாறு செலுத்துவது?

பின்வரும் வழிகள் மூலம் உங்கள் பஜாஜ் ஃபின்சர்வ் RBL பேங்க் சூப்பர்கார்டுக்கான கிரெடிட் கார்டு பணம் செலுத்தல் ஐ நீங்கள் செய்யலாம் -

 

a) உங்கள் RBL மைகார்டு செயலியின் மூலம் கிரெடிட் கார்டு பணம் செலுத்துதல்

RBL மைகார்டு செயலியை பயன்படுத்தி எந்தவொரு வங்கிக் கணக்கின் மூலமும் உங்கள் பில் கட்டணத்தை உடனடியாகச் செலுத்துங்கள். பதிவு செய்யப்படவில்லை எனில், Google Play அல்லது App Store-இல் இருந்து எளிய பதிவிறக்கத்திற்கு சென்று பதிவு செய்யுங்கள்.

 

b) பில் டெஸ்க் மூலம் கிரெடிட் கார்டு கட்டணம் செலுத்துதல்

உங்கள் கிரெடிட் கார்டு பில்களை quick bill மூலம் செலுத்துங்கள் – இது எந்தவொரு வங்கிக் கணக்கிலிருந்தும் உடனடியாக கட்டணம் செலுத்த உங்களை அனுமதிக்கும் எளிமைப்படுத்தப்பட்ட பில் டெஸ்க்.

 

உங்கள் சூப்பர் கார்டு பில்லிற்கான ஆன்லைன் கட்டணம் செலுத்தலில் பிற முறைகள் அடங்கும் –

  • NACH வசதி மூலம் கிரெடிட் கார்டு பணம்செலுத்தல்.
  • ‘கிரெடிட் கார்டு’ டேப் மீது கிளிக் செய்க.
  • NEFT மூலம் கிரெடிட் கார்டு பணம்செலுத்தல்.
  • நெட் பேங்கிங் மூலம் கிரெடிட் கார்டு பணம்செலுத்தல்.

முன் ஒப்புதலளிக்கப்பட்ட வழங்கல்