CPP Assistance

CPP Group India - Fonesafe Lite मेंबरशिप शुल्क ₹ 649 से शुरू, टैक्स सहित.

मुख्य विशेषताएं और लाभ

Fonesafe Lite की विशेषताएं और लाभ 00:44

Fonesafe Lite की विशेषताएं और लाभ

CPP FoneSafe के साथ अपने मोबाइल डिवाइस को सुरक्षित करें. इसके लाभों के बारे में जानें!

  • कॉम्प्लीमेंटरी मोबाइल स्क्रीन डैमेज कवरेज ₹ 649 से शुरू टैक्स सहित.

    कॉम्प्लीमेंटरी मोबाइल स्क्रीन डैमेज कवरेज ₹ 649 से शुरू टैक्स सहित.

    अतिरिक्त लाभों के साथ अपने मोबाइल डिवाइस डिस्प्ले को एक्सीडेंटल, लिक्विड और मैकेनिकल डैमेज के लिए कवरेज प्राप्त करें.

  • एक प्लान वर्ष में 2 तक के क्लेम

    एक प्लान वर्ष में 2 तक के क्लेम

    आप स्क्रीन के मैकेनिकल ब्रेकडाउन के लिए प्लान की अवधि के भीतर दो बार प्लान के लाभ क्लेम कर सकते हैं.

  • F-secure SAFE डिवाइस सिक्योरिटी

    F-secure SAFE डिवाइस सिक्योरिटी

    F-Secure SAFE डिवाइस सुरक्षा के साथ अपने डिवाइस को सुरक्षित करें. यह केवल स्मार्टफोन और टैबलेट के लिए मान्य है.

  •   सभी एक्सेस ज़ी5 का वार्षिक सब्सक्रिप्शन

    सभी एक्सेस ज़ी5 का वार्षिक सब्सक्रिप्शन

    CPP Fonesafe Lite 12-महीने के ज़ी5 सब्सक्रिप्शन के साथ आता है. लोकप्रिय TV शो, ओरिजिनल सीरीज़, मूवी, म्यूज़िक और न्यूज़ देखें.

  • सिंगल कॉल सहायता

    सिंगल कॉल सहायता

    प्लान से संबंधित सहायता के लिए, आप ग्राहक सेवा हेल्पलाइन - 1860-258-3030 पर कॉल कर सकते हैं.

योग्यता की शर्तें और ज़रूरी डॉक्यूमेंट

CPP Fonesafe Lite प्लान खरीदने के लिए आपको निम्नलिखित शर्तों को पूरा करना होगा. अगर आप सभी योग्यता शर्तों को पूरा करते हैं, तो आपकी एप्लीकेशन प्रोसेस को पूरा करने के लिए हमें कुछ मामूली विवरण की आवश्यकता होगी.

योग्यता मानदंड

  • राष्ट्रीयता: भारतीय
  • मोबाइल खरीदने की तारीख से 60 दिनों के भीतर पॉलिसी खरीदें

ज़रूरी डॉक्यूमेंट

  • नाम
  • पता
  • ईमेल ID
  • फोन नंबर

इस प्लान को खरीदने के लिए चरण-दर-चरण गाइड

CPP Fonesafe Lite के लिए कैसे अप्लाई करें 00:47

CPP Fonesafe Lite के लिए कैसे अप्लाई करें

CPP Fonesafe Lite के लिए आसान एप्लीकेशन प्रोसेस के बारे में जानें

  • चरण 1

    चरण 1

    इस पेज पर 'अभी खरीदें' बटन पर क्लिक करें.

  • चरण 2

    चरण 2

    अपने पैन कार्ड के अनुसार अपना पूरा नाम और मोबाइल नंबर दर्ज करें और 'आगे बढ़ें' का बटन दबाएं.

  • चरण 3

    चरण 3

    जांच के लिए, अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर आए वन टाइम पासवर्ड (OTP) को दर्ज करें.

  • चरण 4

    चरण 4

    अगर आपका मोबाइल नंबर हमारे रिकॉर्ड में मौजूद है, तो फॉर्म में पहले से भरा हुआ विवरण दिखाई देगा. कृपया विवरण को रिव्यू करें.

  • चरण 5

    चरण 5

    अगर आप नए ग्राहक हैं और इस प्लान को खरीद रहे हैं, तो आपको जानकारी भरनी होगी. अपना नाम, पता, ईमेल ID और फोन नंबर प्रदान करें.

  • चरण 6

    चरण 6

    रिव्यू करने या जानकारी भरने के बाद, भुगतान पेज खुल जाएगा. नीचे दिए गए विकल्पों में से किसी एक के माध्यम से ऑनलाइन भुगतान करें: UPI, नेट बैंकिंग, क्रेडिट/डेबिट कार्ड और वॉलेट.

  • चरण 7

    चरण 7

    भुगतान सफल होने के बाद, आप तुरंत प्लान की रसीद डाउनलोड कर सकते हैं.

    खरीद की तारीख से 5-7 कार्य दिवसों के बाद 'माय अकाउंट' से प्लान डॉक्यूमेंट डाउनलोड करें.
    अगर आपको अपना विवरण बदलना है, तो आप इसे 'माय अकाउंट' (हमारे ग्राहक पोर्टल) पर अपडेट कर सकते हैं. अपनी जानकारी अपडेट करने के बाद, आप इस पेज को संशोधित करके अपना एप्लीकेशन फॉर्म दोबारा शुरू कर सकते हैं.

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प्लान का विवरण

CPP Fonesafe Lite के प्लान विवरण पर एक नज़र डालें:

प्लान का विवरण

वर्णन

GST सहित मेंबरशिप फीस (₹ में)

649 से शुरू

कवरेज का विवरण

50% आपके मोबाइल डिवाइस डिस्प्ले को एक्सीडेंटल और लिक्विड डैमेज के लिए कवरेज

प्लान की अवधि के दौरान अनुमत क्लेम की संख्या

2

प्लान की अवधि

1 वर्ष


हैंडसेट की लागत के अनुसार प्लान के लिए सदस्यता शुल्क नीचे दिया गया है:

डिवाइस की कीमत (₹ में) BFL कस्टमर के लिए विशेष कीमत (टैक्स सहित ₹ में)
₹ 6000 से ₹ 10000 तक ₹649
₹ 10001 से ₹ 12000 तक ₹899
₹ 12001 से ₹ 20000 तक ₹1099
₹ 20001 से ₹ 30000 तक ₹1499
₹ 30001 से ₹ 40000 तक ₹1999
₹ 40001 से ₹ 50000 तक ₹2599
₹ 50001 से ₹ 70000 तक ₹2999
₹70001 और उससे अधिक ₹3599
- अभी खरीदें

कृपया कैंसल किया गया चेक अपलोड करें

डिडक्टिबल लागू

मोबाइल डिवाइस की कीमत के आधार पर, प्रत्येक क्लेम के लिए स्टैंडर्ड डिडक्टिबल है, जब तक कि सेवा प्रोवाइडर द्वारा अपडेट नहीं किया जाता है और मेंबरशिप डॉक्यूमेंट में बताया जाता है. डिडक्टिबल के विवरण नीचे दिए गए हैं:

फोन की कीमत (₹ में)

कॉम्प्लिमेंट्री मोबाइल स्क्रीन बीमा के साथ CPP Fonesafe Lite (₹ में)

6,000-11,999

500

12,000-19,999

500

20,000-29,999

500

30,000-39,999

1,000

40,000-49,999

1,000

50,000-69,999

1,000

70,000 से ज़्यादा

1,000

पॉलिसी में क्या चीजें शामिल हैं और क्या नहीं

CPP Fonesafe Lite प्लान के तहत इन्क्लूज़न और एक्सक्लूज़न पर एक नज़र डालें:

  • कवर में शामिल
  • कवर से बाहर
कवर में शामिल वर्णन
एक्सीडेंटल स्क्रीन डैमेज आपके मोबाइल फोन और स्क्रीन को होने वाले किसी भी एक्सीडेंटल और लिक्विड डैमेज को कवर करता है
ब्रेकडाउन कवर मोबाइल डिस्प्ले के किसी भी इलेक्ट्रिकल या मैकेनिकल ब्रेकडाउन के लिए कवर करता है
मनोरंजन के लाभ ज़ी5 ऑल एक्सेस एनुअल मेंबरशिप
कवर किए गए ब्रांड सेब | OnePlus | Samsung | Redmi | Vivo | हुआवे | Motorola | LENOVO | NOKIA | Micromax | Google | Microsoft | LG | ASUS | REALME व और भी बहुत कुछ
अधिकतम बीमा राशि हैंडसेट वैल्यू के समान
प्रति क्लेम अधिकतम क्लेम राशि हैंडसेट/इनवॉइस वैल्यू का 50%
कवर से बाहर वर्णन
निर्माता की गारंटी नुकसान या क्षति, जो निर्माता की वारंटी का हिस्सा है
अनुचित उपयोग उपकरण के निर्माता द्वारा बताए गए तरीके से उपयोग न करने के कारण होने वाले नुकसान या क्षति
पार्ट्स का रिप्लेसमेंट बैटरी, बल्ब, प्लग, केबल, रिबन, बेल्ट, टेप, फ्यूज, सॉफ्टवेयर आदि शामिल है , लेकिन यह सिर्फ इन तक सीमित नहीं है.
रिकॉल किए गए पार्ट्स निर्माता द्वारा रिकॉल बुलाए गए पुर्जों का खराब होना
सामान्य उपयोग सामान्य टूट-फूट से होने वाला नुकसान या क्षति
विविध जहां उपकरण का मालिक बदल जाता है

क्लेम कैसे करें

आप ईमेल या फोन के माध्यम से Fonesafe Lite प्लान के लाभों का क्लेम करने के लिए CPP Group India से संपर्क कर सकते हैं:

  • सेवा प्रदाता की ईमेल ID

    सेवा प्रदाता की ईमेल ID

    बीमा प्रदाता को feedback@cppindia.com पर ईमेल भेजें और अपना पॉलिसी डॉक्यूमेंट शेयर करें.

  • सेवा प्रदाता का टोल-फ्री नंबर

    सेवा प्रदाता का टोल-फ्री नंबर

    आप टोल-फ्री हेल्पलाइन नंबर 1800-419-4000 पर कॉल भी कर सकते हैं और लाभों को क्लेम कर सकते हैं.

  • क्लेम करने के लिए आवश्यक डॉक्यूमेंट

    क्लेम करने के लिए आवश्यक डॉक्यूमेंट

    इस पॉकेट सब्सक्रिप्शन प्लान के लाभ क्लेम करने के लिए, आपको निम्नलिखित डॉक्यूमेंट पेश करने होंगे:

    1. चोरी या सेंधमारी के मामले में FIR
    2. आपके खोए/क्षतिग्रस्त गैजेट का बिल
    3. नुकसान साबित करने के लिए डॉक्यूमेंट जैसे फ़ोटो या प्रमाण

  • बजाज फाइनेंस लिमिटेड से संपर्क करें.

    बजाज फाइनेंस लिमिटेड से संपर्क करें.

    अगर आपको कवरेज, एक्सक्लूज़न या प्रोडक्ट से संबंधित कोई प्रश्न पूछना है, तो कृपया हमें wecare@bajajfinserv.in पर लिखें.

सामान्य प्रश्न

CPP Fonesafe Lite प्लान के क्या लाभ हैं?

Fonesafe Lite प्लान सिंगल असिस्टेंस, लाइव ज़ी5 वार्षिक सब्सक्रिप्शन जैसे लाभों के साथ आता है और अपने मोबाइल डिस्प्ले को हुए किसी भी नुकसान या क्षति के लिए कॉम्प्लीमेंटरी कवर भी प्रदान करता है.

CPP Fonesafe Lite के लिए सदस्यता शुल्क कितना है?

यह प्लान एक वर्ष के लिए ₹ 649 के मेंबरशिप शुल्क से शुरू होता है. यह आपके मोबाइल डिवाइस स्क्रीन को हुए नुकसान या क्षति के लिए इनवॉइस वैल्यू का 50% तक कवरेज प्रदान करता है.

CPP Fonesafe Lite प्लान के लिए क्लेम कैसे फाइल करें?

सेवा प्रोवाइडर को feedback@cppindia.com पर ईमेल के माध्यम से या उनके टोल-फ्री नंबर 1800-419-4000 पर कॉल करके किसी भी क्लेम को लिखित रूप में फाइल किया जा सकता है.

CPP Fonesafe Lite प्लान की अवधि क्या है?

CPP Fonesafe Lite प्लान की अवधि 1 वर्ष है.

प्लान के लिए अप्लाई करने की योग्यता क्या है?

18 वर्ष या उससे अधिक आयु के भारतीय नागरिक CPP Fonesafe Lite प्लान के लिए अप्लाई करने के लिए योग्य हैं.

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अस्वीकरण

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ध्यान दें – हमने प्रोडक्ट, उनकी विशेषताओं और लाभ आदि के बारे में सटीक जानकारी इकट्ठा करने के लिए अपनी पूरी कोशिश की है और बहुत सावधानी बरती है. हालांकि, किसी भी प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष नुकसान/क्षति के लिए BFL को जिम्मेदार नहीं ठहराया जा सकता है. हम अपने ग्राहकों से अनुरोध करते हैं कि वे कोई भी प्रोडक्ट खरीदने से पहले उसके बारे में रिसर्च करें और संबंधित प्रोडक्ट के सेल्स ब्रोशर को ज़रूर पढ़ लें.