எனது கணக்கு சுயவிவரத்தை நிர்வகிக்கவும்

நீங்கள் பஜாஜ் ஃபின்சர்வ் தயாரிப்பை தேர்வு செய்யும்போது, உங்கள் தொடர்பு விவரங்கள் மற்றும் சில அடிப்படை ஆவணங்களை பகிர உங்களிடம் கேட்கப்படுகிறது. உங்கள் தகவல் பாதுகாப்பாக மறைமுகமாக செயல்படுகிறது, மேலும் எங்கள் வாடிக்கையாளர் சேவை தளத்தில் உங்கள் சுயவிவரத்தை உருவாக்க உங்கள் விவரங்கள் பயன்படுத்தப்படும் - எனது கணக்கு.

எனது கணக்கில், பஜாஜ் ஃபின்சர்வ் உடனான உங்களின் தற்போதைய உறவுகள் அனைத்தையும் நீங்கள் பார்க்கலாம் மற்றும் உங்கள் அறிக்கைகளைச் சரிபார்க்கலாம், உங்கள் ஆவணங்களைப் பதிவிறக்கம் செய்யலாம் மற்றும் பணம் செலுத்தலாம்.

கடன்கள், கார்டுகள், காப்பீடு மற்றும் பல எங்கள் அனைத்து தயாரிப்புகளிலும் அற்புதமான சலுகைகளின் உலகத்திற்கான அணுகலையும் நீங்கள் பெறுவீர்கள்.

இதனால்தான் உங்கள் விவரங்கள் எங்கள் பதிவுகளில் தொடர்ந்து புதுப்பிக்கப்படுவதை நீங்கள் உறுதிசெய்ய வேண்டும். நீங்கள் உங்கள் போன் எண்ணை மாற்றினால் அல்லது நீங்கள் வேறு முகவரிக்கு இடமாற்றம் செய்தால் - அது எங்கள் வாடிக்கையாளர் போர்ட்டலிலும் பிரதிபலிக்க வேண்டும்.

உங்கள் சுயவிவரத்தை புதுப்பித்து வைத்திருப்பது பல நன்மைகளைக் கொண்டுள்ளது:

• எங்கள் தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகளுக்கான உடனடி அணுகல்
• சிக்கல்கள் ஏற்பட்டால் விரைவான உதவி
• உங்கள் இமெயில் இன்பாக்ஸில் மாதாந்திர கடன் அறிக்கைகள் அனுப்பப்படும்
  
• தரவு பாதுகாப்பிற்கான இரு-காரணி அங்கீகாரம்
• கடன்கள், கார்டுகள் மற்றும் பலவற்றின் மீது முன்-ஒப்புதலளிக்கப்பட்ட சலுகைகள்
  

உங்கள் தொடர்பு விவரங்கள் உங்கள் மொபைல் எண், இமெயில் ஐடி மற்றும் தற்போதைய குடியிருப்பு முகவரியைக் கொண்டுள்ளன. எங்கள் பதிவுகளில் தோன்றுவதால் உங்கள் விவரங்களை நீங்கள் சரிபார்க்கலாம் மற்றும் அவற்றை எனது கணக்கு-யில் திருத்தலாம்.
தயவுசெய்து உங்கள் பான், ஆதார் கார்டு, பாஸ்போர்ட் அல்லது வாக்காளர் ஐடி-யின் சுய-சான்றளிக்கப்பட்ட நகலை தயாராக வைத்திருக்கவும்.

இதை செய்வதன் மூலம், எங்களிடமிருந்து எந்தவொரு முக்கியமான சேவை தொடர்பான தகவலையும் நீங்கள் ஒருபோதும் தவறவிடாமல் இருப்பதை உறுதி செய்யலாம்.

• 

  உங்கள் கைப்பேசி எண்ணை புதுப்பிக்கவும்

  பின்வரும் எளிய வழிமுறைகளை பின்பற்றி எனது கணக்கில் உங்கள் மொபைல் எண்ணை நீங்கள் புதுப்பிக்கலாம்:

  • எங்கள் வாடிக்கையாளர் போர்ட்டலை அணுக இந்த பக்கத்தில் உள்ள 'உள்நுழைக' பட்டனை கிளிக் செய்யவும்.
  • சுயவிவர பிரிவிற்கு செல்ல உங்கள் பிறந்த தேதி, மொபைல் எண் மற்றும் ஓடிபி-ஐ உள்ளிடவும்.
  • மொபைல் எண்ணின் கீழ் 'திருத்தவும்' என்ற உரை மீது கிளிக் செய்யவும்.
  • சரிபார்ப்புக்காக உங்கள் பிறந்த தேதி/ வங்கி கணக்கு எண்/ உடனடி இஎம்ஐ கார்டு எண்ணை பயன்படுத்தவும்.
  • உங்கள் புதிய மொபைல் எண்ணை உள்ளிட்டு தொடரவும்.
  • எங்களுடன் பதிவுசெய்யப்பட்ட உங்கள் பழைய மொபைல் எண்ணிற்கு அனுப்பப்பட்ட ஓடிபி-ஐ சரிபார்க்கவும்.

  கீழே உள்ள 'உங்கள் மொபைல் எண்ணை திருத்தவும்' என்பதை கிளிக் செய்வதன் மூலம் உங்கள் பதிவுசெய்த மொபைல் எண்ணையும் நீங்கள் மாற்றலாம். நீங்கள் எனது கணக்கின் சுயவிவர பிரிவிற்கு திருப்பிவிடப்படுவீர்கள், அங்கு நீங்கள் உங்கள் போன் எண்ணை புதுப்பிக்கலாம்.

  உங்கள் மொபைல் எண்ணை திருத்தவும்

  இரண்டு வேலை நாட்களுக்குள் எங்களிடம் பதிவுசெய்யப்பட்ட உங்கள் பழைய மொபைல் எண்ணில் புதுப்பிக்கப்பட்ட விவரங்கள் பற்றிய உறுதிப்படுத்தல் எஸ்எம்எஸ்-ஐ நீங்கள் பெறுவீர்கள்.
  

• 

  உங்கள் இமெயில் ஐடி யை புதுப்பிக்கவும்

  பின்வரும் படிநிலைகளை பின்பற்றி எனது கணக்கில் உங்கள் இமெயில் ஐடி-ஐ நீங்கள் புதுப்பிக்கலாம்:

  • எங்கள் வாடிக்கையாளர் போர்ட்டலை அணுக இந்த பக்கத்தில் உள்ள 'உள்நுழைக' பட்டனை கிளிக் செய்யவும்.
  • உங்கள் சுயவிவரத்தை காண உங்கள் பிறந்த தேதி மற்றும் மொபைல் எண்ணுடன் உள்நுழையவும்.
  • Click on the ‘Edit’ option under your ‘Email ID’.
  • சரிபார்ப்புக்காக உங்கள் பிறந்த தேதி/ வங்கி கணக்கு எண்/ உடனடி இஎம்ஐ கார்டு எண்ணை பயன்படுத்தவும்.
  • உங்கள் புதிய இமெயில் ஐடி-ஐ உள்ளிடவும் மற்றும் இந்த ஐடி-க்கு அனுப்பப்பட்ட ஓடிபி உடன் சரிபார்க்கவும்.
    

  கீழே உள்ள 'உங்கள் இமெயில் ஐடி-ஐ திருத்தவும்' என்ற உரையை கிளிக் செய்வதன் மூலம் எனது கணக்கில் உள்ள சுயவிவர பிரிவையும் நீங்கள் அணுகலாம்.
  

  உங்கள் இமெயில் ஐடி-ஐ திருத்தவும்
  

  உங்கள் புதிய இமெயில் ஐடி-க்கு ஓடிபி அனுப்பப்படும் என்பதை தயவுசெய்து நினைவில் கொள்ளவும்.

  முடிந்தவுடன், இரண்டு வேலை நாட்களுக்குள் உங்கள் பதிவுசெய்த மொபைல் எண்ணில் புதுப்பிக்கப்பட்ட விவரங்கள் பற்றிய உறுதிப்படுத்தல் மெசேஜை நீங்கள் பெறுவீர்கள்.

• 

  உங்கள் குடியிருப்பு முகவரியை புதுப்பிக்கவும்

  பின்வரும் படிநிலைகளை பின்பற்றி எனது கணக்கில் உங்கள் குடியிருப்பு முகவரியை நீங்கள் திருத்தலாம்:

  • இந்த பக்கத்தில் உள்ள 'உள்நுழைக' பட்டனை கிளிக் செய்வதன் மூலம் எங்கள் வாடிக்கையாளர் போர்ட்டலை அணுகவும்.
  • உங்கள் சுயவிவரத்தை அணுக உங்கள் பிறந்த தேதி மற்றும் மொபைல் எண்ணை உள்ளிடவும்.
  • தற்போதைய முகவரி' பிரிவிற்கு கீழே உள்ள 'திருத்தவும்' விருப்பத்தை கிளிக் செய்யவும்.
  • உங்கள் பிறந்த தேதி/ உடனடி இஎம்ஐ கார்டு/ வங்கி கணக்கு எண்ணை பயன்படுத்தி உங்கள் விவரங்களை சரிபார்க்கவும்.
  • உங்கள் புதுப்பிக்கப்பட்ட முகவரியை உள்ளிடவும் மற்றும் ஆதரவு முகவரிச் சான்று ஆவணத்தின் சுய-சான்றளிக்கப்பட்ட நகலை பதிவேற்றவும்.

உங்கள் நிரந்தர கணக்கு எண் (பான்) மற்றும் பிறந்த தேதி போன்ற உங்கள் தனிப்பட்ட விவரங்கள் உங்கள் சுயவிவரத்தை சரிபார்க்க எளிதான வழிகளாகும். எங்கள் சேவைகளுக்கு விரைவான அணுகலை உங்களுக்கு வழங்க இவை எங்கள் பதிவுகளில் பராமரிக்கப்படுகின்றன.

எனது கணக்கு உடன், நீங்கள் இந்த விவரங்களை ஆன்லைனில் சில கிளிக்குகளில் சரிபார்த்து புதுப்பிக்கலாம்.

தயவுசெய்து இந்த அதிகாரப்பூர்வமாக செல்லுபடியாகும் ஆவணங்களில் (ஓவிடி-கள்) ஏதேனும் ஒன்றின் சுய சான்றளிக்கப்பட்ட நகலை வைத்திருக்கவும் – பான், ஆதார் கார்டு, பாஸ்போர்ட், வாக்காளர் ஐடி, என்ஆர்இஜிஏ வேலை கார்டு அல்லது தேசிய மக்கள் தொகை பதிவு மூலம் வழங்கப்பட்ட கடிதம் - கையில் வைத்திருக்கவும்.

• 

  உங்கள் பிறந்த தேதியை புதுப்பிக்கவும்

  பின்வரும் எளிய வழிமுறைகளை பின்பற்றி எனது கணக்கில் உங்கள் பிறந்த தேதியை நீங்கள் திருத்தலாம்:

  • எங்கள் டு-ஃபேக்டர் அதன்டிகேஷனை பயன்படுத்தி எனது கணக்கில் உள்நுழையவும்.
  • சுயவிவர பிரிவை அணுகவும் மற்றும் பிறந்த தேதிக்குள் 'திருத்தவும்' என்பதை கிளிக் செய்யவும்.
  • உங்கள் பான்/ இன்ஸ்டா இஎம்ஐ கார்டு/ வங்கி கணக்கு எண்ணை பயன்படுத்தி உங்கள் பிறந்த தேதியை சரிபார்க்கவும்.
  • உங்கள் பிறந்த தேதியை புதுப்பித்து ஆதரவு ஆவணத்தின் சுய சான்றளிக்கப்பட்ட நகலை பதிவேற்றவும்.

  
  தொடங்குவதற்கு கீழே உள்ள 'பிறந்த தேதியை திருத்தவும்' விருப்பத்தையும் நீங்கள் கிளிக் செய்யலாம். 'எனது கணக்கு' -என்பதில் உள்நுழைய உங்களிடம் கேட்கப்படும் மற்றும் மாற்றத்தை செய்ய சுயவிவர பிரிவை அணுகவும். இரண்டு வேலை நாட்களுக்குள் உங்கள் பதிவுசெய்த மொபைல் எண்ணில் புதுப்பிக்கப்பட்ட விவரங்கள் பற்றிய உறுதிப்படுத்தல் எஸ்எம்எஸ்-ஐ நீங்கள் பெறுவீர்கள்.
  

  உங்கள் பிறந்த தேதியை திருத்தவும்

நீங்கள் ஒரு நிதி தயாரிப்பை தேர்வு செய்யும்போது, உங்கள் தொடர்பு தகவல் மற்றும் சில அடிப்படை ஆவணங்களை பகிர உங்களிடம் கேட்கப்படுகிறது. இது உங்கள் அடையாளத்தை உறுதிப்படுத்தவும் மற்றும் உங்கள் சுயவிவரத்தை சரிபார்க்கவும் செய்யப்படுகிறது.

வாடிக்கையாளரின் அடையாளத்தை சரிபார்ப்பதற்கான செயல்முறை 'உங்கள் வாடிக்கையாளரை தெரிந்து கொள்ளுங்கள்' (கேஒய்சி) எனப்படும். இது இந்திய ரிசர்வ் வங்கியால் தேவையான கட்டாய செயல்முறையாகும்.

உங்கள் கேஒய்சி விவரங்களை சரிபார்ப்பதன் மூலம், எங்கள் தயாரிப்புகள் உண்மையான வாடிக்கையாளர்களுக்கு மட்டுமே வழங்கப்படுவதை நாங்கள் உறுதி செய்கிறோம். இது பண மோசடி மற்றும் மோசடியை தடுக்க உதவுகிறது.

ஒரு வாடிக்கையாளர் செய்ய வேண்டிய இரண்டு வகையான கேஒய்சிகள் உள்ளன:

• 

  கடன்கள் மற்றும் வைப்புகளுக்கான கேஒய்சி

  நீங்கள் ஏதேனும் கடன் அல்லது வைப்புத்தொகை தயாரிப்பை தேர்வு செய்யும்போது, உங்கள் அடையாளச் சான்று மற்றும் முகவரிச் சான்றை சமர்ப்பிப்பதன் மூலம் உங்கள் கேஒய்சி சரிபார்ப்பை நீங்கள் நிறைவு செய்ய வேண்டும்.
  

• 

  வாலெட்களுக்கான கேஒய்சி

  மொபைல் எண், பெயர் மற்றும் அடையாளச் சான்று போன்ற குறைந்தபட்ச விவரங்களுடன் ஒரு சிறிய வாலெட் அல்லது ப்ரீபெய்டு பணம்செலுத்தல் கருவிகள் (பிபிஐ) வழங்கப்படலாம். இருப்பினும், எந்தவொரு வங்கி கணக்கிற்கும் பணம் அனுப்புவதற்கு அல்லது டிரான்ஸ்ஃபர் செய்வதற்கு உங்கள் வாலெட்டை பயன்படுத்த உங்கள் முழு கேஒய்சி-ஐ நீங்கள் நிறைவு செய்ய வேண்டும்.
  

கடன்கள், வைப்புகள் மற்றும் பிபிஐ-களுக்கு நீங்கள் எடுத்துச் செல்ல வேண்டிய ஆவணங்களின் பட்டியல் இங்கே கொடுக்கப்பட்டுள்ளது:


கட்டாய ஆவணங்கள் - புகைப்படம், பான் அல்லது படிவம் 60 (பான் இல்லாத நிலையில்).

அடையாளச் சான்று (POI) – பாஸ்போர்ட், ஓட்டுனர் உரிமம், வாக்காளர் அடையாள அட்டை, ஆதார் கார்டு அல்லது என்ஆர்இஜிஏ வேலை அட்டை.

முகவரிச் சான்று (பிஓஏ) – பாஸ்போர்ட், ஓட்டுனர் உரிமம், வாக்காளர் அடையாள அட்டை, ஆதார் கார்டு அல்லது தேசிய மக்கள் தொகை பதிவு மூலம் வழங்கப்பட்ட கடிதம். மேலே குறிப்பிட்டுள்ள ஆவணங்களில் உங்கள் தற்போதைய முகவரி புதுப்பிக்கப்படவில்லை என்றால், பயன்பாட்டு பில்கள், சொத்து வரி இரசீது, ஓய்வூதியம் அல்லது குடும்ப ஓய்வூதிய பணம்செலுத்தல் ஆர்டர்கள் (பிபிஓ-கள்), முதலாளியிடமிருந்து தங்குதல் ஒதுக்கீட்டு கடிதம் போன்ற இந்த ஆவணங்களில் ஏதேனும் ஒன்றை நீங்கள் சமர்ப்பிக்கலாம்.