बजाज फाइनेंस ग्राहक सेवा नंबर सेलम

ग्राहक पोर्टल (माय अकाउंट)

फाइनेंशियल डीलिंग या प्रश्न दर्ज करने के लिए बजाज फाइनेंस ग्राहक सेवा पोर्टल का उपयोग करने से पहले, यूज़र को पहले पोर्टल में लॉग-इन करना होगा. आप पोर्टल को एक्सेस करने के लिए OTP या पासवर्ड का उपयोग कर सकते हैं.

विशेषताओं से भरपूर ग्राहक पोर्टल में खुद को रजिस्टर करने के लिए आपको मार्गदर्शन देने वाले चरण इस प्रकार हैं.

चरण 1 - बजाज फाइनेंस ग्राहक पोर्टल - माय अकाउंट पर जाएं और 'अभी लॉग-इन करें' विकल्प पर क्लिक करें
चरण 2 - अपने क्रेडेंशियल दर्ज करके लॉग-इन करें: ग्राहक ID, ईमेल ID या ईमेल ID
चरण 3 - अब, इन क्रेडेंशियल की जांच करने के लिए 'OTP' या 'पासवर्ड' विकल्प का उपयोग करें
चरण 4 - अगर आपने OTP के माध्यम से लॉग-इन किया है, तो 'OTP जनरेट करें' पर भेजें और फिर 'आगे बढ़ें' चुनें
चरण 5 - आवश्यक अन्य विवरण दर्ज करें और लॉग-इन प्रोसेस पूरा करें

यूज़र बजाज फाइनेंस ऐप में अपनी समस्याओं और प्रश्नों को बता सकते हैं और वैकल्पिक विकल्प के रूप में समान प्रतिक्रिया प्राप्त कर सकते हैं.

बजाज फाइनेंस ऐप

चरण 1 - Google Play Store से अपने स्मार्टफोन पर बजाज फाइनेंस ऐप डाउनलोड करें
चरण 2 - मुख्य मेनू में मौजूद 'सहायता' सेक्शन पर जाएं
चरण 3 - अब उस प्रोडक्ट को चुनें जिसके बारे में आपका प्रश्न है
चरण 4 - विस्तृत प्रश्न के लिए, प्रश्न और उप-प्रश्न का प्रकार चुनें
चरण 5 - आवश्यक जानकारी दर्ज करें और 'सबमिट करें'

अनुरोध दर्ज करें

इसके अलावा, अनुरोध दर्ज करने से ग्राहक को किसी भी प्रोडक्ट या सेवा से संबंधित अपने प्रश्नों को हल करने में मदद मिल सकती है. अनुरोध दर्ज करने के चरण इस प्रकार हैं.

मौजूदा ग्राहकों के लिए:

चरण 1 - अनुरोध दर्ज करें पर क्लिक करें
चरण 2 - 'क्या आप हमारे मौजूदा ग्राहक हैं?' के तहत 'हां' चुनें
चरण 3 - लॉग-इन प्रोसेस सभी मौजूदा ग्राहकों के लिए एक ही रहती है. अपनी बजाज फाइनेंस लॉग-इन ID का उपयोग करें और प्लेटफॉर्म का एक्सेस प्राप्त करें

नए यूज़र्स के लिए:

चरण 1 - अनुरोध दर्ज करें
पर जाएं चरण 2 - 'क्या आप हमारे मौजूदा ग्राहक हैं?' के तहत 'नहीं' चुनें
चरण 3 - नाम, ईमेल ID, मोबाइल नंबर, प्रोडक्ट, प्रश्न के प्रकार के साथ एंट्री भरें
चरण 4 - कैप्चा कोड प्रदान करने के बाद अनुरोध दर्ज करें

एक और प्रभावी साधन जिसके द्वारा बजाज फाइनेंस अपने ग्राहकों को सुविधा प्रदान करता है, कस्टमाइज़्ड प्री-अप्रूव्ड ऑफर का विस्तार करना है. ये ऑफर पर्सनल लोन, क्रेडिट कार्ड, होम लोन आदि जैसे सिक्योर्ड और अनसिक्योर्ड फाइनेंसिंग साधनों पर उपलब्ध हैं. प्री-अप्रूव्ड ऑफर फाइनेंशियल सेवाएं को तेज़ करते हैं और लोन खर्च को कम करते हैं.

योग्य व्यक्ति बजाज फाइनेंस प्री-अप्रूव्ड ऑफर के लाभ प्राप्त करने के लिए चरणों का पालन कर सकते हैं: