मध्य प्रदेश में बजाज फिनसर्व ग्राहक सेवा
कम्प्रीहेंसिव फाइनेंशियल पोर्टल के आने से लोन और इन्वेस्टमेंट को मैनेज करने का जबरदस्त कार्य बेहद सुविधाजनक हो गया है. ऐसा ही एक प्रभावी वेब-आधारित फाइनेंशियल प्लेटफॉर्म है बजाज फिनसर्व ग्राहक पोर्टल - माय अकाउंट. यह पोर्टल यूज़र-कस्टमाइजेबल है और कई फाइनेंशियल गतिविधियों को एकत्रित करता है, और ग्राहक के प्रश्नों और शिकायतों को तुरंत सहायता प्रदान करता है, जिससे अपने कस्टमर के साथ एक समग्र संबंध बन जाता है.
मध्य प्रदेश के निवासी अब इस विशेषताओं से भरपूर बजाज फिनसर्व ग्राहक पोर्टल पर अपने ऐक्टिव लोन और इन्वेस्टमेंट को मैनेज कर सकते हैं, ऑनलाइन भुगतान कर सकते हैं, फाइनेंशियल स्टेटमेंट डाउनलोड कर सकते हैं, शिकायतें दर्ज कर सकते हैं.
बजाज फिनसर्व ग्राहक पोर्टल की विशेषताएं
बजाज फिनसर्व ग्राहक पोर्टल कस्टमर को प्रदान की जाने वाली उल्लेखनीय विशेषताएं इस प्रकार हैं:
-
ऑनलाइन भुगतान करें
बजाज फिनसर्व माय अकाउंट पोर्टल बकाया मासिक किश्तों के ऑनलाइन भुगतान की सुविधा प्रदान करता है, जो ग्राहक को समय पर भुगतान करने और अतिरिक्त पेनल्टी से बचने में मदद करता है. इसके अलावा, ग्राहक इस पोर्टल से पार्ट-प्री-पेमेंट शुरू कर सकते हैं या अपने मौजूदा लोन अकाउंट को फोरक्लोज़ कर सकते हैं.
-
लोन विवरण ट्रैक करें
बजाज फिनसर्व ग्राहक सेवा पोर्टल की सहायता से, कस्टमर अपने ऐक्टिव लोन और इन्वेस्टमेंट को आसानी से एक्सेस कर सकते हैं, जिससे उन्हें मिसमैच की पहचान करने और आगामी भुगतानों को ट्रैक करने में मदद मिलती है. यह यूज़र को समय-समय पर लोन स्टेटमेंट को सत्यापित करने में भी मदद करता है.
-
प्री-अप्रूव्ड ऑफर देखें
यह फीचर-रिच पोर्टल यूज़र को कस्टमाइज़्ड प्री-अप्रूव्ड ऑफर देखने की सुविधा भी देता है. ये लोन ट्रांज़ैक्शन और लेंडिंग प्रोसेस को आसान बनाने के लिए फाइनेंसिंग प्रोसेस को सुव्यवस्थित करते हैं.
-
EMI कार्ड स्टेटस चेक करें
इसके अलावा, बजाज फिनसर्व ग्राहक पोर्टल यूज़र के लिए अपने बजाज फिनसर्व EMI नेटवर्क कार्ड का स्टेटस चेक करना आसान बनाता है. यह यूज़र को कार्ड की लिमिट, बैलेंस, समाप्ति विवरण आदि के बारे में अपडेट रखता है.
-
लोन स्टेटमेंट डाउनलोड करें
यूज़र पोर्टल से नो ऑब्जेक्शन सर्टिफिकेट (एनओसी), लोन स्टेटमेंट, ब्याज सर्टिफिकेट जैसे महत्वपूर्ण डॉक्यूमेंट भी डाउनलोड कर सकते हैं. लोन विकल्पों का लाभ उठाने, क़र्ज़ बंद करने आदि का सत्यापन करने के लिए इन डॉक्यूमेंट को होल्ड करना आवश्यक है.
बजाज फिनसर्व ग्राहक सेवा विवरण - मध्य प्रदेश
बजाज फिनसर्व ग्राहक पोर्टल का उद्देश्य अपने कस्टमर को फाइनेंस से संबंधित सभी जानकारी प्रदान करना है और उनके प्रश्नों को एक ही जगह प्रभावी और तुरंत समाधान प्रदान करना है.
अगर आपको सेवा का लाभ उठाते समय किसी समस्या का सामना करना पड़ता है या कोई प्रश्न, शंका या शिकायतें हैं, तो निम्नलिखित माध्यमों से अपनी समस्याओं को हमसे संपर्क करें:
ग्राहक पोर्टल (माय अकाउंट)
कई सुविधाओं का लाभ उठाने के लिए, आपको प्लेटफॉर्म में लॉग-इन करना होगा. आप OTP या पासवर्ड का उपयोग करके पोर्टल में लॉग-इन कर सकते हैं. इसके अलावा, आप पोर्टल को एक्सेस करने के लिए अपने सोशल मीडिया अकाउंट के क्रेडेंशियल का भी उपयोग कर सकते हैं.
चरण 1 - सबसे पहले, बजाज फिनसर्व ग्राहक पोर्टल पर जाएं
चरण 2 - पोर्टल में लॉग-इन करने के लिए ग्राहक ID, मेल ID या फोन नंबर का उपयोग करें
चरण 3 - अब, रजिस्टर्ड नंबर पर भेजे गए OTP के साथ इन विवरणों की पुष्टि करें या पासवर्ड का उपयोग करें
चरण 4 - अगर आपने OTP का उपयोग करके लॉग-इन किया है, तो अब 'OTP जनरेट करें' चुनें या अगर आपने पासवर्ड का उपयोग किया है, तो 'आगे बढ़ें' चुनें
चरण 5 - विवरण सबमिट करके जांच जारी रखें
जांच पूरा होने के बाद, आप पोर्टल को एक्सेस कर सकेंगे और किसी भी सेवा का लाभ उठाने और किसी भी प्रश्न का समाधान करने के लिए इसका उपयोग कर सकेंगे.
बजाज फिनसर्व ग्राहक पोर्टल - माय अकाउंट की सहायता लेने के अलावा, आप बजाज फिनसर्व ऐप पर भी विचार कर सकते हैं.
बजाज फिनसर्व ऐप
चरण 1 - सबसे पहले, अपने स्मार्टफोन पर ऐप स्टोर या Google Play Store से बजाज फिनसर्व ऐप डाउनलोड करें
चरण 2 - 'सहायता और सहायता' सेगमेंट में जाएं
चरण 3 - उस प्रोडक्ट को चुनें जिसके बारे में आपके पास प्रश्न है
चरण 4 - प्रश्न और उप-प्रश्न के प्रकार का उल्लेख करके प्रश्न का विस्तार करें
चरण 5 - संबंधित विवरण दर्ज करें और 'सबमिट करें' पर क्लिक करें
अनुरोध दर्ज करें
इसके अलावा, NBFC के मौजूदा और नए ग्राहक अनुरोध दर्ज करके अपनी पूछताछ या शिकायतों के लिए सहायता प्राप्त कर सकते हैं.
मौजूदा ग्राहकों के लिए:
चरण 1 - अनुरोध दर्ज करें पर जाएं
चरण 2 - पूछे जाने पर NBFC के मौजूदा ग्राहक के बारे में बताएं
चरण 3 - पोर्टल को एक्सेस करने और अनुरोध दर्ज करने के लिए अपनी बजाज फिनसर्व लॉग-इन ID का उपयोग करें
नए यूज़र्स के लिए:
चरण 1 - अनुरोध दर्ज करें पर जाएं
चरण 2 - 'क्या आप हमारे मौजूदा ग्राहक हैं?'
पूछे जाने पर खुद को नए ग्राहक के रूप में घोषित करें
चरण 3 - अब आवश्यक जानकारी दर्ज करें (संपर्क नंबर, ईमेल ID, प्रोडक्ट और प्रश्न का प्रकार)
चरण 4 - आगे बढ़ने के लिए, कैप्चा कोड दर्ज करें और अनुरोध दर्ज करें
अपने प्री-अप्रूव्ड ऑफर देखें
बजाज फिनसर्व ग्राहक सेवा के सबसे महत्वपूर्ण लाभों में से एक विशेष रूप से तैयार किए गए प्री-अप्रूव्ड ऑफर की उपलब्धता है. ये ऑफर सभी सिक्योर्ड और अनसिक्योर्ड क्रेडिट विकल्पों पर लागू होते हैं और फाइनेंशियल डील को तेज़ करने और उधार लेने की लागत को कम करने में मदद करते हैं.
कस्टमाइज़्ड बजाज फिनसर्व प्री-अप्रूव्ड ऑफर चेक करने के लिए चरण-दर-चरण गाइड नीचे दी गई है:
- 1 बजाज फिनसर्व ग्राहक पोर्टल पर 'प्री-अप्रूव्ड ऑफर' सेक्शन में जाएं
- 2 अपना नाम और संपर्क नंबर जैसे बुनियादी विवरण सबमिट करें
- 3 नियम और शर्तें बताते हुए पेज पर ले जाने पर, 'स्वीकार करें' पर क्लिक करें
ये चरण यूज़र को उपयुक्त बजाज फिनसर्व ऑफर देखने और चुनने में मदद करेंगे.
संक्षेप में, बजाज फिनसर्व ग्राहक सेवा पोर्टल एक आदर्श प्लेटफॉर्म है जो विभिन्न फाइनेंशियल सेवाएं का लाभ उठाने और किसी भी प्रश्न के संबंध में फाइनेंशियल सहायता का विकल्प चुनने में मदद करता है. इसलिए, आप मध्य प्रदेश में बजाज फिनसर्व ग्राहक सेवा से संपर्क कर सकते हैं और इस सर्वसमावेशक पोर्टल का अधिकतम लाभ उठा सकते हैं.
अगर आपके सामने कोई शिकायत है, तो उसके समाधान के लिए कृपया नीचे दी गई जानकारी देखें:
सामान्य प्रश्न
आप 'KYC स्टेटस' सेक्शन में जाकर बजाज फिनसर्व ग्राहक सेवा पोर्टल में अपना अपलोड किया गया पैन कार्ड देख सकते हैं. इसके अलावा, आप अपना पैन कार्ड देखने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन कर सकते हैं:
चरण 1 - सेंट्रल डिपॉजिटरी सेवा लिमिटेड की ऑफिशियल वेबसाइट पर जाएं
चरण 2 - अपने पैन विवरण दर्ज करें. आप अपनी जन्मतिथि और नाम भी दर्ज कर सकते हैं
चरण 3 - अंत में, अपना पैन कार्ड देखने के लिए 'सबमिट करें' बटन पर क्लिक करें
