मध्य प्रदेश में ग्राहक सेवा

बजाज फाइनेंस ग्राहक पोर्टल का उद्देश्य अपने ग्राहक को फाइनेंस से संबंधित सभी जानकारी प्रदान करना है और उनके प्रश्नों को एक ही जगह प्रभावी और तुरंत समाधान प्रदान करना है.

अगर आपको सेवा का लाभ उठाते समय किसी समस्या का सामना करना पड़ता है या कोई प्रश्न, शंका या शिकायतें हैं, तो निम्नलिखित माध्यमों से अपनी समस्याओं को हमसे संपर्क करें:

ग्राहक पोर्टल (माय अकाउंट)

कई सुविधाओं का लाभ उठाने के लिए, आपको प्लेटफॉर्म में लॉग-इन करना होगा. आप OTP या पासवर्ड का उपयोग करके पोर्टल में लॉग-इन कर सकते हैं. इसके अलावा, आप पोर्टल को एक्सेस करने के लिए अपने सोशल मीडिया अकाउंट के क्रेडेंशियल का भी उपयोग कर सकते हैं.

चरण 1 - सबसे पहले, बजाज फाइनेंस ग्राहक पोर्टल पर जाएं
चरण 2 - पोर्टल में लॉग-इन करने के लिए ग्राहक ID, ईमेल ID या फोन नंबर का उपयोग करें
चरण 3 - अब, रजिस्टर्ड नंबर पर भेजे गए OTP के साथ इन विवरणों को प्रमाणित करें या पासवर्ड का उपयोग करें
चरण 4 - अगर आपने OTP का उपयोग करके लॉग-इन किया है, तो अब 'OTP जनरेट करें' चुनें या अगर आपने पासवर्ड का उपयोग किया है, तो 'अगला' चुनें
चरण 5 - विवरण सबमिट करके जांच जारी रखें

जांच पूरा होने के बाद, आप पोर्टल को एक्सेस कर सकेंगे और किसी भी सेवा का लाभ उठाने और किसी भी प्रश्न का समाधान करने के लिए इसका उपयोग कर सकेंगे.

बजाज फाइनेंस ग्राहक पोर्टल - माय अकाउंट की सहायता लेने के अलावा, आप बजाज फाइनेंस ऐप पर भी विचार कर सकते हैं.

बजाज फाइनेंस ऐप

चरण 1 - सबसे पहले, अपने स्मार्टफोन पर App Store या Google Play Store से बजाज फाइनेंस ऐप डाउनलोड करें
चरण 2 - 'सहायता' सेगमेंट पर जाएं
चरण 3 - उस प्रोडक्ट को चुनें जिसके बारे में आपको प्रश्न है
चरण 4 - प्रश्न और उप-प्रश्न का प्रकार दर्ज करके प्रश्न विस्तार से बताएं
चरण 5 - संबंधित विवरण दर्ज करें और 'सबमिट करें' पर क्लिक करें

अनुरोध दर्ज करें

इसके अलावा, NBFC के मौजूदा और नए ग्राहक अनुरोध दर्ज करके अपनी पूछताछ या शिकायतों के लिए सहायता प्राप्त कर सकते हैं.

मौजूदा ग्राहकों के लिए:

चरण 1 - अनुरोध दर्ज करें
पर जाएं चरण 2 - पूछे जाने पर आप NBFC के मौजूदा ग्राहक हैं
चरण 3 - पोर्टल को एक्सेस करने और अनुरोध दर्ज करने के लिए अपनी बजाज फाइनेंस लॉग-इन ID का उपयोग करें

नए यूज़र्स के लिए:

चरण 1 - अनुरोध दर्ज करें
पर जाएं चरण 2 - 'क्या आप हमारे मौजूदा ग्राहक हैं?' प्रश्न पर खुद को एक नए ग्राहक के रूप में घोषित करें
चरण 3 - अब आवश्यक जानकारी दर्ज करें (कॉन्टैक्ट नंबर, ईमेल ID, प्रोडक्ट और प्रश्न का प्रकार)
चरण 4 - आगे बढ़ने के लिए, कैप्चा कोड दर्ज करें और अनुरोध दर्ज करें

ये चरण यूज़र को उपयुक्त बजाज फाइनेंस ऑफर देखने और चुनने में मदद करेंगे.

संक्षेप में, बजाज फाइनेंस ग्राहक सेवा पोर्टल एक आदर्श प्लेटफॉर्म है जो विभिन्न फाइनेंशियल सेवाएं का लाभ उठाने और किसी भी प्रश्न के संबंध में फाइनेंशियल सहायता का विकल्प चुनने में मदद करता है. इसलिए, आप मध्य प्रदेश में बजाज फाइनेंस ग्राहक सेवा से संपर्क कर सकते हैं और इस सर्वसमावेशक पोर्टल का अधिकतम लाभ उठा सकते हैं.

अगर आपके सामने कोई शिकायत है, तो उसके समाधान के लिए कृपया नीचे दी गई जानकारी देखें:

• SOA संबंधित शिकायत
• ECS संबंधित शिकायत
• EMI मोराटोरियम
• उधार प्रबंधन संबंधी शिकायत
• EMI कार्ड संबंधित शिकायत
• लोन रीस्ट्रक्चरिंग संबंधित शिकायत
• लोन कैंसलेशन संबंधित शिकायत
• हेल्थ EMI कार्ड संबंधित शिकायत
• प्रमोशनल कॉल संबंधित शिकायत
• उधार प्रबंधन संबंधी शिकायत
• CIBIL संबंधित शिकायत
• वित्तीय धोखाधड़ी

लोकेशन-विशिष्ट सपोर्ट की जानकारी यहां पाएं