సిబిల్ సంబంధిత వివాదాలను ఎలా పరిష్కరించాలి

క్రెడిట్ బ్యూరోలు (సిబిల్, సిఆర్‌ఐఎఫ్, ఎక్స్‌పీరియన్, ఈక్వీఫ్యాక్స్) రుణగ్రహీతల యొక్క అవసరమైన క్రెడిట్ సమాచారాన్ని అందిస్తాయి. ఈ సంస్థలు రుణగ్రహీతలకు గత రీపేమెంట్ చరిత్ర (క్రెడిట్ కార్డ్ చెల్లింపులు, లోన్ చెల్లింపులు మొదలైనవి) ఆధారంగా వారి క్రెడిట్ యోగ్యత మరియు ఆర్థిక విభాగాన్ని అంచనా వేయడం ద్వారా స్కోర్లను అందిస్తాయి.

అందువల్ల, మా కస్టమర్లు తమ క్రెడిట్ స్కోర్లను మెరుగుపరచడానికి మరియు ఏదైనా ప్రతికూల ప్రభావాన్ని నివారించడానికి సకాలంలో రీపేమెంట్లు చేయడానికి మేము ఎల్లప్పుడూ వారిని ప్రోత్సహిస్తాము. చెల్లింపు గడువు ముగియడానికి ముందు బిఎఫ్ఎల్ తన కస్టమర్లకు కనీసం ఒకసారి తెలియజేస్తుంది, తద్వారా సకాలంలో చెల్లింపులు చేయబడతాయి. అయితే, కస్టమర్లు వారి బజాజ్ ఫైనాన్స్ బ్యూరో అప్‌డేట్లు కు సంబంధించి ఏవైనా సమస్యను ఎదుర్కొంటే లేదా బజాజ్ ఫైనాన్స్ లిమిటెడ్‌తో అతని/ఆమె లోన్ అకౌంట్‌కు సంబంధించిన క్రెడిట్ రికార్డులపై ఫిర్యాదులను నిలిపి ఉంచుకుంటే, అప్పుడు వారు తమ ప్రశ్నలను పరిష్కరించడానికి వివిధ ఛానెళ్ల ద్వారా మమ్మల్ని సంప్రదించవచ్చు. కొత్త కస్టమర్లు మాకు wecare@bajajfinserv.in వద్ద ఇమెయిల్ చేయవచ్చు.

• తక్కువ రీపేమెంట్ చరిత్ర

ఒక వ్యక్తి యొక్క రీపేమెంట్ చరిత్రను మరియు అతను/ఆమె గతంలో అప్పులను ఎలా తక్షణమే తిరిగి చెల్లించారో ఒక వ్యక్తి యొక్క క్రెడిట్ స్కోర్ సంక్షిప్తంగా తెలియజేస్తుంది. డిఫాల్ట్ లేదా ఆలస్యపు చెల్లింపు రేటు ఎక్కువగా ఉంటే, క్రెడిట్ స్కోర్ తగ్గుతుంది. ఇది ఎందుకంటే చెల్లించబడని అప్పులు అతను/ఆమె పొందిన క్రెడిట్‌ను మేనేజ్ చేయలేరని సూచిస్తాయి.

• బహుళ లోన్ విచారణలు

ఒకవేళ రుణగ్రహీత చాలా తక్కువ సమయంలో అనేక క్రెడిట్ అప్లికేషన్లు చేస్తే, అది అతని/ఆమె క్రెడిట్ స్కోర్‌పై ప్రతికూల ప్రభావం చూపుతుంది. అందువల్ల, మీరు అన్ని అర్హత పారామితులను నెరవేర్చడం గురించి నిర్ధారించబడితే తప్ప లోన్ గురించి విచారణ చేయకపోవడమే తెలివైన పని.

• అధిక క్రెడిట్ వినియోగ నిష్పత్తి

మీరు గరిష్ట పరిమితి వరకు పొడిగించిన క్రెడిట్‌ను ఉపయోగించినట్లయితే, అది మీ సిబిల్ స్కోర్‌కు హానికరంగా ఉండవచ్చు. రుణగ్రహీత యొక్క క్రెడిట్ వినియోగం నిర్దిష్ట పరిమితిని మించి ఉంటే, రుణదాత దానిని బాధ్యతారహితమైన ఆర్థిక ప్రవర్తనగా గుర్తిస్తారు. కాబట్టి, రుణగ్రహీతలు తమ క్రెడిట్ వినియోగ నిష్పత్తిని నిర్దిష్ట పరిమితిలో నిర్వహించడం చాలా అవసరం.

• తక్కువ క్రెడిట్ మిక్స్

ఒక నిర్దిష్ట వర్గానికి మాత్రమే ఫైనాన్షియల్ ప్రోడక్ట్ అప్పు తీసుకోవడం అనేది ఒకరి క్రెడిట్ స్కోర్‌ను ప్రతికూలంగా ప్రభావితం చేయగలదు. అంతేకాకుండా, ఇది క్రెడిట్ స్కోర్‌ను కూడా మెరుగుపరచదు. మరోవైపు, సెక్యూర్డ్ మరియు అన్‍సెక్యూర్డ్ ఫైనాన్షియల్ ప్రోడక్టులతో సహా వివిధ రకాల క్రెడిట్‍లను పొందడం మరియు వాటిని సకాలంలో తిరిగి చెల్లించడం, క్రెడిట్ స్కోర్‍ను సానుకూలంగా ప్రభావితం చేస్తుంది.

బజాజ్ ఫైనాన్స్ లిమిటెడ్‌కు సంబంధించిన లోన్‌ల కోసం రుణగ్రహీతలు వారి క్రెడిట్ బ్యూరో నివేదికలలో ఏవైనా వ్యత్యాసాలను కనుగొన్నట్లయితే, వారు ఎదుర్కొంటున్న సమస్యలు లేదా ప్రశ్నలను లేవదీయడానికి వారు మాతో కనెక్ట్ అవడానికి అనేక మార్గాలు ఉన్నాయి:

• ఇప్పటికే ఉన్న బజాజ్ ఫిన్‌సర్వ్ కస్టమర్లు రిజిస్టర్ చేయబడిన కాంటాక్ట్ నంబర్, ఓటిపి జనరేట్ చేయడం లేదా కస్టమర్ ఐడి మరియు పాస్‌వర్డ్ ద్వారా మా కస్టమర్ సర్వీస్ పోర్టల్ - మై అకౌంట్‌కు లాగిన్ అయ్యి సిబిల్ వివాదాలను లేవదీయవచ్చు. పోర్టల్‌లోకి విజయవంతంగా లాగిన్ అయిన తర్వాత, మీరు మీ సిబిల్ వివరాల గురించి ఒక అభ్యర్థనను లేవదీయవచ్చు. అప్పుడు, మీరు చేయవలసిందల్లా ప్రశ్న రకాన్ని "సిబిల్" గా మరియు మీకు సంబంధించిన ప్రశ్న వివరణను ఎంచుకోవడం.
• మీరు ఇప్పటికే ఉన్న బజాజ్ ఫిన్‌సర్వ్ కస్టమర్ కాకపోతే, అప్పుడు మీరు ఇమెయిల్ (wecare@bajajfinserv.in) వంటి వివిధ ఛానెళ్ల ద్వారా మమ్మల్ని సంప్రదించవచ్చు
• ప్రత్యామ్నాయంగా, మీకు మీ సమీప శాఖను సందర్శించడానికి ఒక ఎంపిక ఉంది.