ನಿಮ್ಮ ಕೋರಿಕೆಯನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಿ
ಮೈ ಅಕೌಂಟ್ ನಲ್ಲಿ 'ಕೋರಿಕೆಯನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಿ' ಸೌಲಭ್ಯವನ್ನು ಬಳಸುವ ಮೂಲಕ ನಮ್ಮ ಪ್ರಾಡಕ್ಟ್ಗಳು ಮತ್ತು ಸೇವೆಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ನೀವು ಉತ್ತರಗಳನ್ನು ಕಂಡುಕೊಳ್ಳಬಹುದು.
ನಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕ ಸಹಾಯ ತಂಡವು ನಿಮಗೆ ತಕ್ಷಣವೇ ಸಹಾಯ ಒದಗಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತದೆ.
ಬಜಾಜ್ ಫಿನ್ಸರ್ವ್ ಶಾಖೆಗೆ ಭೇಟಿ ನೀಡದೆ ನಿಮ್ಮ ಸಂಪರ್ಕ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಅಪ್ಡೇಟ್ ಮಾಡಲು ಈ ಆನ್ಲೈನ್ ಸೇವೆಯನ್ನು ಕೂಡ ಬಳಸಬಹುದು. ಮೈ ಅಕೌಂಟ್ 'ಸಹಾಯ ಮತ್ತು ಬೆಂಬಲ' ವಿಭಾಗಕ್ಕೆ ಹೋಗಿ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಕೋರಿಕೆಯನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಿ.
ನಿಮ್ಮ ಕೋರಿಕೆಯನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಿದ ನಂತರ, ನಿಮಗೆ ಸೇವಾ ಕೋರಿಕೆ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ನಿಯೋಜಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಈ ನಂಬರ್ ನಿಮ್ಮ ಕೋರಿಕೆಯ ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಲು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
-
ನಿಮ್ಮ ವಿಚಾರಣೆಗಳೊಂದಿಗೆ ನಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ
ಈ ಸರಳ ಹಂತಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸುವ ಮೂಲಕ ನೀವು ಮೈ ಅಕೌಂಟ್ನಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಕೋರಿಕೆಯನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಬಹುದು:
- ನಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕ ಪೋರ್ಟಲ್ಗೆ ಹೋಗಲು ಈ ಪುಟದಲ್ಲಿನ 'ಸೈನ್-ಇನ್' ಬಟನ್ ಮೇಲೆ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ.
- ನಿಮ್ಮ ನೋಂದಾಯಿತ ಮೊಬೈಲ್ ನಂಬರ್, ಹುಟ್ಟಿದ ದಿನಾಂಕವನ್ನು ನಮೂದಿಸಿ ಮತ್ತು ಒಟಿಪಿ ಸಲ್ಲಿಸಿ.
- ನೀವು ಕೋರಿಕೆಯನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಲು ಬಯಸುವ ಪ್ರಾಡಕ್ಟ್ ಅನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ.
- ನಮ್ಮೊಂದಿಗಿನ ನಿಮ್ಮ ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರುವ ಸಂಬಂಧಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಯಾವುದೇ ಪ್ರಶ್ನೆಯನ್ನು ನೀವು ಸಲ್ಲಿಸಲು ಬಯಸಿದರೆ, ನಿಮ್ಮ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ.
- ನಿಮ್ಮ ಸಮಸ್ಯೆಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ 'ವಿಚಾರಣೆ ಪ್ರಕಾರ' ಮತ್ತು 'ಉಪ-ವಿಚಾರಣೆ ಪ್ರಕಾರ'ವನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ.
- ಅಗತ್ಯವಿದ್ದರೆ, ಬೆಂಬಲಿತ ಡಾಕ್ಯುಮೆಂಟನ್ನು ಅಪ್ಲೋಡ್ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ಕೋರಿಕೆಯನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಿ.
ಪರ್ಯಾಯವಾಗಿ, ಈ ಕೆಳಗಿನ 'ನಿಮ್ಮ ವಿಚಾರಣೆಯನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಿ' ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ ನೀವು ನಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು. ನಿಮ್ಮನ್ನು 'ಮೈ ಅಕೌಂಟ್' ಗೆ ಸೈನ್ ಇನ್ ಮಾಡಲು ಮತ್ತು 'ಕೋರಿಕೆಯನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಿ' ವಿಭಾಗಕ್ಕೆ ಕಳುಹಿಸಲು ಕೇಳಲಾಗುತ್ತದೆ, ಅಲ್ಲಿ ನೀವು ನಿಮ್ಮ ಸಮಸ್ಯೆಯ ವಿವರಗಳನ್ನು ನಮೂದಿಸಬಹುದು.
ಒಮ್ಮೆ ಸಲ್ಲಿಸಿದ ನಂತರ, 48 ಕೆಲಸದ ಗಂಟೆಗಳ ಒಳಗೆ ನಿಮ್ಮ ವಿಚಾರಣೆಯ ಪರಿಹಾರದೊಂದಿಗೆ ನೀವು ಕರೆಯನ್ನು ನಿರೀಕ್ಷಿಸಬಹುದು.
-
ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಾಡಕ್ಟ್ಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ನೀವು ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಅವುಗಳನ್ನು ನಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕ ಪೋರ್ಟಲ್ನಲ್ಲಿ ಆನ್ಲೈನ್ನಲ್ಲಿ ಸಲ್ಲಿಸಬಹುದು. ಒಮ್ಮೆ ನೀವು ನಿಮ್ಮ ಕೋರಿಕೆಯನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಿದ ನಂತರ, ನಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕ ಪ್ರತಿನಿಧಿ 48 ಕೆಲಸದ ಗಂಟೆಗಳ ಒಳಗೆ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ವಿಚಾರಣೆಗೆ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ನಿಮಗೆ ಒದಗಿಸುತ್ತಾರೆ.
ನೀವು ಮಾಡಬೇಕಾಗಿರುವುದು ಕೇವಲ ಮೈ ಅಕೌಂಟ್ಗೆ ಭೇಟಿ ನೀಡಿ, ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಮೊಬೈಲ್ ನಂಬರ್ ಮತ್ತು ಹುಟ್ಟಿದ ದಿನಾಂಕದೊಂದಿಗೆ ಸೈನ್-ಇನ್ ಮಾಡಿ. ಸೈನ್-ಇನ್ ಮಾಡಿದ ನಂತರ, ನೀವು ಸೇವಾ ಕೋರಿಕೆಯನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಲು ಬಯಸುವ ಪ್ರಾಡಕ್ಟ್ ಅನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಬಹುದು ಮತ್ತು ಸಂಬಂಧಿತ 'ವಿಚಾರಣೆ ಪ್ರಕಾರ' ಮತ್ತು 'ಉಪ-ವಿಚಾರಣೆ ಪ್ರಕಾರವನ್ನು' ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಬಹುದು. ಅಗತ್ಯವಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಬೆಂಬಲಿತ ಡಾಕ್ಯುಮೆಂಟ್ ಸಲ್ಲಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಕೋರಿಕೆಯನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಬಹುದು.
-
ಕೋರಿಕೆಯನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಿ
ಮೈ ಅಕೌಂಟಿಗೆ ಸೈನ್-ಇನ್ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಎಲ್ಲಾ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ಉತ್ತರಗಳನ್ನು ಹುಡುಕಿ.