मुख्य बातें
- फाइनेंशियल या पहचान से जुड़ी धोखाधड़ी का शिकार होने से कठिनाई हो सकती है. लेकिन तेज़ कार्रवाई आपको अपने नुकसान को कम करने और स्कैमर को पकड़ने में भी मदद कर सकती है
- बजाज के नाम पर स्कैमर और इंपोस्टर्स से सावधान रहें, और अगर आपको धोखाधड़ी का सामना करना पड़ता है, तो तुरंत हमसे संपर्क करें
धोखाधड़ी कई तरीकों से हो सकती है, लेकिन परिणाम हमेशा एक ही होता है: खोए हुए पैसे या चोरी हुए पर्सनल विवरण! अगर आपको पता चलता है कि आपके द्वारा किया गया ट्रांज़ैक्शन या निवेश एक स्कैम था, तो पहले आप काम करते थे, बेहतर होगा कि आप खुद और अन्य लोगों की सुरक्षा कर पाएंगे. आपके सभी चोरी हुए फंड को रिकवर करना मुश्किल हो सकता है, लेकिन रिकवरी में सिर्फ आपके नुकसान को रिकवर करने की आवश्यकता नहीं होती है.
ये छह उपाय आपको आगे की चोरी को रोकने, धोखाधड़ी की रिपोर्ट करने और रिकवरी प्रोसेस शुरू करने में मदद करेंगे, भले ही आपको किन प्रकार की धोखाधड़ी का सामना करना पड़े.
- अपने ट्रांज़ैक्शन को बंद करें: फाइनेंशियल धोखाधड़ी का अनुभव करने के बाद पहली बात यह है कि अधिक पैसे खोने से रोकें. अगर आप किसी धोखाधड़ी के शिकार थे, जहां आप नकली सेवा के लिए मासिक शुल्क का भुगतान कर रहे हैं, या अगर आपके क्रेडिट कार्ड या बैंक अकाउंट के विवरण से समझौता किया गया है, तो धोखाधड़ी के परिणाम से बचने के लिए सभी ट्रांज़ैक्शन को रोकने का समय आ गया है. इसलिए, अपने कार्ड पर किसी भी ऑटो-डेबिट फीचर को दोबारा बनाएं, धोखाधड़ी वाले सब्सक्रिप्शन को कैंसल करें, या अपने क्रेडिट/डेबिट कार्ड को पूरी तरह से ब्लॉक करें, ताकि अब कोई इसका उपयोग नहीं कर सके.
- जल्द से जल्द महत्वपूर्ण जानकारी प्राप्त करें: कॉन कलाकारों के साथ आपके पास हुई बातचीत की लिस्ट बनाएं, जिसमें उनके अनुमानित समय और तिथि शामिल हैं. चेक नंबर या ट्रांज़ैक्शन ID, जब और जहां आपने पैसे का भुगतान किया था, आपके द्वारा भुगतान की गई राशि और प्राप्तकर्ता के नाम, ईमेल ID, फोन नंबर आदि इस जानकारी के सभी उदाहरण हैं. इससे आपको साक्ष्य एकत्र करने और एक मजबूत मामला बनाने में मदद मिलेगी.
- अपनी पहचान और अकाउंट को सुरक्षित रखें: अगर आपने धोखाधड़ी के भुगतान के लिए अपने क्रेडिट कार्ड का उपयोग किया है, तो इसे तुरंत अपने फाइनेंशियल प्रदाताओं को रिपोर्ट करें. अगर आप यूज़रनेम या पासवर्ड का उपयोग करते हैं, जिसका उपयोग आप धोखाधड़ी करने वाले की वेबसाइट को एक्सेस करने के लिए कहीं भी करते हैं, तो जल्द से जल्द नए लॉग-इन और पासवर्ड के साथ अपने अकाउंट को बदलने के लिए सावधानी बरतें.
- अधिकारियों को सूचित करें: संबंधित अधिकारियों को सूचित करना बहुत महत्वपूर्ण है क्योंकि रिपोर्ट करने से रिकवरी प्रोसेस को तेज़ करने में मदद मिलेगी. ऐसे किसी भी प्रश्न के लिए, सभी विवरण की रिपोर्ट करने के लिए https://www.bajajfinserv.in/reach-us पर जाएं. आप https://cybercrime.gov.in/ पर भारत के साइबर क्राइम विभाग को भी रिपोर्ट कर सकते हैं . अगर आप कई प्रकार की धोखाधड़ी का शिकार हैं और यह सुनिश्चित नहीं है कि शिकायत कहां दर्ज करनी है, तो पुलिस और अपने डिस्ट्रिक्ट अटॉर्नी से संपर्क करें. अगर आप धोखाधड़ी के नुकसान के लिए बीमा क्लेम करना चाहते हैं, तो आपको पुलिस रिपोर्ट फाइल करनी पड़ सकती है.
- फाइनेंशियल रिकवरी के लिए अपने बीमा की जांच करें: यह देखने के लिए अपनी पॉलिसी चेक करें कि यह धोखाधड़ी के नुकसान को कवर करता है या पहचान की चोरी से जुड़े खर्चों के लिए रीइम्बर्स करता है या नहीं. यह आपके मूल निवेश तक सीमित हो सकता है और अपेक्षित कमाई नहीं हो सकती है, या यह केवल चोरी के परिणामों से संबंधित लागतों को कवर कर सकता है.
- अपनी आदतों को बदलने पर विचार करें: अंत में, याद रखें कि धोखाधड़ी करने वाले लोग जो कुछ करते हैं उस पर कुशल होते हैं, और वे अक्सर अच्छे-शिक्षित और धनवान लोगों का शिकार होते हैं. लेकिन, आपको धोखाधड़ी से पहले होने वाली घटनाओं या गतिविधियों के बारे में सोचना चाहिए, और इसके बारे में अधिक जागरूकता पैदा करना चाहिए. इस बारे में पढ़ें कि धोखाधड़ी की पहचान कैसे करें और धोखाधड़ी करने वालों से खुद को कैसे सुरक्षित करें ताकि आप दोबारा पीड़ित न हों!
निष्कर्ष
अगर आप बजाज ग्राहक हैं और इन प्रकार की धोखाधड़ी का सामना करते हैं, तो आपको बजाज के नाम पर अवांछित सेल्स कॉल या ईमेल को अनदेखा करना चाहिए और तुरंत हमसे संपर्क करना चाहिए. फोन पर, ईमेल द्वारा या ईमेल में लिंक के माध्यम से क्रेडिट कार्ड नंबर, भुगतान जानकारी या पर्सनल जानकारी न दें या शेयर करें. धोखाधड़ी करने वाले अक्सर फाइनेंशियल सेवाएं इंडस्ट्री के सदस्यों की नकल करते हैं. ऐसी परिस्थितियों में बातचीत समाप्त करें या पत्राचार को कैंसल करें, और तुरंत ग्राहक सपोर्ट से संपर्क करें.
सावधान रहें. सुरक्षित रहें.
