भारत एक डिजिटाइज़्ड और कैशलेस अर्थव्यवस्था बनने के लिए तेजी से आगे बढ़ रहा है. पिछले कुछ वर्षों में और महामारी के कारण, भारत ने नेट बैंकिंग, ई-वॉलेट और UPI के माध्यम से डिजिटल भुगतान में वृद्धि देखी है. इस क्षेत्र में उपभोक्ता व्यवहार में एक बड़ा बदलाव हुआ है और महामारी ने शेष अनिच्छुक लोगों को डिजिटल ट्रांज़ैक्शन अपनाने के लिए मजबूर कर दिया है.
डिजिटल ट्रांज़ैक्शन आसान और सुविधाजनक हो सकते हैं, लेकिन टेक्नोलॉजी में होने वाली प्रगति में भी इसका एक अंधकारमय पहलू है. यह अत्याधुनिक साइबर धोखाधड़ी का कारण बनता है. टेक्नोलॉजी के बारे में उचित ज्ञान वाले इंपोस्टर्स और धोखाधड़ी करने वाले, बैंकिंग नियमों जैसे 'अपने ग्राहक को जानें' अपडेट के संबंध में सामान्य लोगों के डर से बचते हैं.
द मोडस परिचालन
KYC धोखाधड़ी के मामलों में काम करने के सामान्य तरीकों में टेक्स्ट, कॉल, ईमेल आदि के माध्यम से अवांछित संचार शामिल हैं, और खतरों या समय सीमा के अंतिम समय प्रदान करके पते के मन में तात्कालिकता और भय पैदा करना शामिल है. प्रेषक एक वैध कंपनी का आक्षेप करता है और सभी संचार में अकाउंट सस्पेंशन, क्रेडिट कार्ड ब्लॉक और सेवाओं की समाप्ति के खतरे होते हैं.
यह अंततः व्यक्ति को व्यक्तिगत जानकारी जैसे कि कार्ड की जानकारी, अकाउंट विवरण, लॉग-इन विवरण, पिन, CVV, OTP आदि शेयर करने में डराता है.
धोखाधड़ी करने वाले प्राप्तकर्ता को सत्यापित लिंक पर क्लिक करने के लिए भी प्राप्तकर्ता प्राप्त कर सकते हैं. इसका उद्देश्य प्राप्तकर्ता को KYC अपडेट करने के लिए एप्लीकेशन इंस्टॉल करना है. वास्तव में यह एक अनधिकृत और अप्रमाणित एप्लीकेशन है जो ग्राहक के अकाउंट को अनधिकृत एक्सेस देने के लिए इंस्टॉल किए गए फोन को दर्शाता है. धोखाधड़ी करने वाले, ग्राहकों के डेटा तक गैरकानूनी एक्सेस के साथ, उन्हें पैसे से धोखाधड़ी करते हैं.
कैसे सुरक्षित रहें
RBI ने लोगों को ऑनलाइन KYC धोखाधड़ी के खिलाफ चेतावनी दी है और लोगों को सूचित किया है कि वे अज्ञात एजेंसियों और लोगों के साथ गोपनीय जानकारी शेयर न करें. धोखाधड़ी के पीड़ितों से www.cybercrime.gov.in पर अपराधों की रिपोर्ट करने या 155260 पर राष्ट्रीय हेल्पलाइन नंबर पर कॉल करने का आग्रह करने के अलावा, निम्नलिखित कुछ सुझाव आपको इन KYC धोखाधड़ी के अपराधों का शिकार होने से रोकने में मदद कर सकते हैं:
- किसी भी सत्यापित लिंक पर क्लिक न करें क्योंकि मैसेज में बताया गया है कि अगर आप नहीं करते हैं, तो आपका अकाउंट ब्लॉक कर दिया जाएगा. कोई भी वैध संगठन अपने कस्टमर्स को खतरे नहीं देगा या उनके अकाउंट को निलंबित नहीं करेगा और फिर उन्हें अपनी KYC अपडेट करने के लिए पूछेगा.
- चाहे कोई भी हो, किसी भी थर्ड पार्टी के साथ OTP, UPI पिन, बैंक विवरण आदि जैसे गोपनीय डेटा कभी भी शेयर न करें. इन इंपोस्टर्स ने असली कंपनियों से होने और निर्दोष लोगों को डूबने की कोशिश की.
- किसी को भी डेस्क एक्सेस न दें. KYC प्रोसेस डिजिटल हो गई है, लेकिन प्रोसेस के हिस्से के रूप में किसी भी डेस्क जैसी ऐप को डाउनलोड करने की आवश्यकता नहीं है.
- SMS या Whatsapp पर अपना विवरण शेयर न करें. कोई भी डिजिटल ई-वॉलेट, बैंक या फाइनेंशियल प्रदाता टेक्स्ट या Whatsapp पर KYC नहीं करेगा.
हमारे रक्षक होने के बावजूद, हममें से सबसे अच्छा व्यक्ति इन अत्याधुनिक अपराधों का शिकार हो सकता है. तुरंत इनकी रिपोर्ट नेशनल साइबर क्राइम रिपोर्टिंग पोर्टल और RBI को sachet@rbi.org.in पर करें या RBI नंबर 14440 पर कॉल करें. अपने फाइनेंशियल सेवाएं प्रोवाइडर से संपर्क करें, जो आक्षेप में थे और तुरंत अपने अकाउंट को ब्लॉक कर रहे हैं, ताकि इसका दुरुपयोग नहीं किया जा सके.
सावधान रहें. सुरक्षित रहें.
