आमतौर पर, UPI भुगतान तुरंत पूरे हो जाते हैं. लेकिन, कुछ दुर्लभ स्थितियों में, तकनीकी समस्याएं हो सकती हैं जिससे प्राप्तकर्ता के अकाउंट में भुगतान जमा होने में देरी हो सकती है. अगर आपका UPI भुगतान लंबित है, तो हमारा सुझाव है कि आप अंतिम स्थिति जानने के लिए भुगतान करने के 48 घंटे तक प्रतीक्षा करें.

हमें आपको बताते हुए खेद है कि लंबित ट्रांज़ैक्शन कैंसल नहीं किए जा सकते. ट्रांज़ैक्शन की स्थिति कभी भी सफल या असफल हो सकती है. असफल ट्रांज़ैक्शन की स्थिति में, पैसा रिफंड करने की प्रक्रिया शुरू कर दी जाएगी.

कृपया हमसे संपर्क करें या आप नीचे दिए गए विवरण पर सेवा टिकट दर्ज कर सकते हैं:
1. पासबुक सेक्शन पर जाएं और UPI ट्रांज़ैक्शन चुनें
2. तुरंत सहायता/सामान्य प्रश्न पर क्लिक करें
3. स्क्रीन के नीचे अभी भी समस्या है, पर क्लिक करें और स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें.

हमें आपको यह बताते हुए खेद हो रहा है कि सफलतापूर्वक पूरा किया गया ट्रांज़ैक्शन वापस लाना या पलटना बजाज फाइनेंस लिमिटेड के नियंत्रण से बाहर है. हमारा सुझाव हैं कि आप रिफंड का अनुरोध करने के लिए प्राप्तकर्ता या लाभार्थी के बैंक से संपर्क करें.

अधिकांश मामलों में, यदि भुगतान सफल हो जाता है, तो एक व्यक्ति द्वारा दूसरे व्यक्ति के लिए किए गए ट्रांज़ैक्शन में प्राप्तकर्ता को अगले दिन तक राशि प्राप्त हो जाती है. हालांकि, मर्चेंट भुगतान के लिए, पैसा प्राप्तकर्ता के अकाउंट तक पहुंचने में 5 दिन तक का समय लग सकता है.

आमतौर पर बैंक द्वारा UPI भुगतान के लिए पैसे तुरंत जमा किए जाते हैं. हालांकि, बैंकिंग सिस्टम में तकनीकी समस्या के कारण, प्राप्तकर्ता के अकाउंट में पैसे जमा होने में भुगतान की तारीख से 5 दिन तक का समय लग सकता है. कृपया ध्यान दें कि यह अवधि ट्रांज़ैक्शन में शामिल होने वाले बैंक पर निर्भर करती है.

हमें आपको यह बताते हुए खेद हो रहा है कि निष्पादित ट्रांज़ैक्शन को कैंसल करना बजाज फाइनेंस लिमिटेड के नियंत्रण से बाहर है. इसलिए, कृपया प्राप्तकर्ता या लाभार्थी से संपर्क करें.

जब कोई व्यक्ति किसी भी UPI की सुविधा वाली ऐप पर एक से अधिक अकाउंट रजिस्टर करते हैं, तो मुख्य अकाउंट के रूप में एक अकाउंट को चिह्नित करना ज़रूरी होता है. इसलिए, जब पैसा प्राप्त होता है, तो यह केवल मुख्य अकाउंट नंबर में ही जमा किया जाता है.

अगर ट्रांज़ैक्शन दो व्यक्तियों के बीच है, तो रिफंड की प्रक्रिया आमतौर पर लेन-देन की तारीख से अगले दिन तक पूरी हो जाती है. मर्चेंट को किए गए भुगतान के मामले में, रिफंड मिलने में ट्रांज़ैक्शन की तारीख से 5 दिन तक का समय लग सकता है.

अगर आपको विफल UPI भुगतान के लिए 5 दिनों के बाद रिफंड प्राप्त नहीं होता है, तो कृपया अधिक सहायता और समाधान के लिए अपने बैंक से संपर्क करें.

बजाज फिनसर्व ऐप के माध्यम से UPI PIN सेट करने के लिए, कृपया इन चरणों का पालन करें:
1. होम स्क्रीन पर 'Bajaj Pay' के तहत 'UPI' विकल्प पर क्लिक करें
2. रजिस्ट्रेशन के लिए अपना मोबाइल नंबर दर्ज करें और वेरिफिकेशन SMS की प्रतीक्षा करें
3. SIM सत्यापन प्रक्रिया पूरी करें
4. अपना बैंक और अकाउंट नंबर चुनें
5. अपने डेबिट/ATM कार्ड का विवरण दर्ज करें
6. भविष्य में उपयोग के लिए अपना UPI पिन सेट करें.

1. ऐप स्टोर पर जाएं: अपने स्मार्टफोन पर Google Play store (Android के लिए) या Apple app store (iOS के लिए) खोलें.
2. बजाज फिनसर्व ढूंढें: सर्च बार में "बजाज फिनसर्व" टाइप करें.
3. डाउनलोड करें और इंस्टॉल करें: खोज परिणामों से ऐप पर क्लिक करें और अपने डिवाइस पर ऐप डाउनलोड करने और इंस्टॉल करने के लिए "इंस्टॉल करें" या "गेट करें" पर टैप करें.

1. Bajaj Pay UPI ऐप खोलें: अपने स्मार्टफोन पर ऐप लॉन्च करें.
2. रजिस्टर करें या लॉग-इन करें: अगर आप नए यूज़र हैं, तो अपने मोबाइल नंबर से रजिस्टर करें. अगर आपके पास पहले से ही अकाउंट है, तो लॉग-इन करें.
3. बैंक अकाउंट लिंक करने पर नेविगेट करें: उस सेक्शन पर जाएं जहां आप अपने बैंक अकाउंट को लिंक कर सकते हैं.
4. अपना बैंक चुनें: उपलब्ध बैंकों की लिस्ट में से अपना बैंक चुनें.
5. अपना अकाउंट वेरिफाई करें: अपने बैंक अकाउंट का विवरण दर्ज करें और अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर भेजे गए OTP का उपयोग करके वेरिफाई करें.
6. UPI पिन सेट करें: सुरक्षित ट्रांज़ैक्शन के लिए UPI पिन सेट करें.

1. ट्रांज़ैक्शन स्टेटस चेक करें: सबसे पहले, ऐप की ट्रांज़ैक्शन हिस्ट्री में ट्रांज़ैक्शन का स्टेटस चेक करें.
2. अब तक प्रतीक्षा करें: कभी-कभी, ट्रांज़ैक्शन में देरी हो सकती है. ट्रांज़ैक्शन पूरा हो गया है या नहीं, यह देखने के लिए कुछ मिनट तक प्रतीक्षा करें.
3. ग्राहक सपोर्ट से संपर्क करें: अगर ट्रांज़ैक्शन फेल हो जाता है, तो ऐप या उनकी हेल्पलाइन के माध्यम से Bajaj Pay ग्राहक सपोर्ट से संपर्क करें.
4. बैंक अकाउंट चेक करें: सत्यापित करें कि आपके बैंक अकाउंट से राशि डेबिट हो गई है या नहीं. अगर यह है, तो राशि कुछ दिनों के भीतर ऑटोमैटिक रूप से रिफंड कर दी जानी चाहिए.
5. विवाद दर्ज करें: अगर समस्या बनी रहती है, तो आप ऐप या अपने बैंक के माध्यम से विवाद दर्ज कर सकते हैं.