बजाज फाइनेंस माय अकाउंट में अपना मोबाइल नंबर, ईमेल ID और एड्रेस कैसे बदलें

आपकी संपर्क जानकारी में आपका मोबाइल नंबर, ईमेल ID और मौजूदा आवासीय पता शामिल है. आप हमारे रिकॉर्ड में दिखाई देने वाले अपने विवरण की जांच कर सकते हैं और उन्हें प्रोफाइल सेक्शन
में बदल सकते हैं

कृपया अपने PAN, आधार कार्ड, पासपोर्ट या वोटर ID की सेल्फ अटेस्ट की गई कॉपी तैयार रखें.

ऐसा करके, आप यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि आपको हमारी सेवाओं से संबंधित कोई भी महत्वपूर्ण सूचना या अपडेट मिलती रहेगी.

• 

  अपना मोबाइल नंबर अपडेट करें

  आप इन आसान चरणों का पालन करके अपना मोबाइल नंबर अपडेट कर सकते हैं.

  • संपर्क जानकारी अपडेट करें' बटन पर क्लिक करें.
  • साइन-इन करने के लिए अपना रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर और OTP दर्ज करें.
  • अपनी जन्मतिथि दर्ज करके अपने विवरण की जांच करें और आगे बढ़ें.
    
  • मेनू' पर जाएं और 'प्रोफाइल' पर क्लिक करें
  • अपने मोबाइल नंबर के अनुसार 'बदलें' पर क्लिक करें
  • जांच के लिए अपनी जन्मतिथि/बैंक अकाउंट नंबर/Insta EMI Card नंबर का उपयोग करें.
    
  • अपना नया मोबाइल नंबर दर्ज करें और आगे बढ़ें.
  • हमारे साथ रजिस्टर्ड आपके पुराने मोबाइल नंबर पर भेजे गए OTP की जांच करें.

  आप नीचे दिए गए 'अपना मोबाइल नंबर बदलें' पर क्लिक करके भी अपना रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर बदल सकते हैं. आपको सेवा पोर्टल के प्रोफाइल सेक्शन पर ले जाया जाएगा, जहां आप अपना फोन नंबर अपडेट कर सकते हैं.

  अपना मोबाइल नंबर बदलें

  आपको दो कार्य दिवसों के भीतर हमारे साथ रजिस्टर्ड अपने पुराने मोबाइल नंबर पर अपडेट किए गए विवरण के बारे में एक कन्फर्मेशन SMS प्राप्त होगा.

• 

  अपनी ईमेल ID अपडेट करें

  आप इन चरणों का पालन करके सेवा पोर्टल में अपनी ईमेल ID अपडेट कर सकते हैं:

  • हमारे सेवा पोर्टल पर जाने के लिए इस पेज पर 'संपर्क जानकारी अपडेट करें' बटन पर क्लिक करें.
  • अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर और OTP के साथ साइन-इन करें.
    
  • जांच पूरी करने के लिए अपनी जन्मतिथि दर्ज करें और आगे बढ़ें.
  • मेनू' पर जाएं और 'प्रोफाइल' पर क्लिक करें
  • अपनी ईमेल id के अनुसार 'बदलें' पर क्लिक करें
  • जांच के लिए अपनी जन्मतिथि/बैंक अकाउंट नंबर/Insta EMI Card नंबर का उपयोग करें.
    
  • अपनी नई ईमेल ID दर्ज करें और इसी ID पर भेजे गए OTP के साथ जांच करें.

  आप नीचे 'अपनी ईमेल ID बदलें' पर क्लिक करके भी सेवा पोर्टल में प्रोफाइल सेक्शन पर जा सकते हैं.

  अपनी ईमेल ID बदलें
  

  कृपया ध्यान दें, OTP आपकी नई ईमेल ID पर भेजा जाएगा.

  ईमेल ID की जांच पूरी हो जाने के बाद, आपको दो कार्य दिवसों के भीतर अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर अपडेट किए गए विवरण के बारे में कन्फर्मेशन मैसेज मिल जाएगा.
  

• 

  अपना आवासीय पता अपडेट करें

  आप इन चरणों का पालन करके अपने अकाउंट में अपना आवासीय पता बदल सकते हैं:
  

  • इस पेज पर 'साइन-इन' बटन पर क्लिक करके हमारे ग्राहक पोर्टल पर जाएं.
  • साइन-इन करने के लिए अपना रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर और OTP दर्ज करें.
    
  • अपनी जन्मतिथि का उपयोग करके अपने विवरण की जांच करें और आगे बढ़ें.
  • मेनू' पर जाएं और 'प्रोफाइल' पर क्लिक करें
  • अपने सेव किए गए पते के अनुसार 'बदलें' पर क्लिक करें
  • अपने PAN/Insta EMI Card/बैंक अकाउंट नंबर का उपयोग करके अपने विवरण की जांच करें.
    
  • आपको डिजिलॉकर पर ले जाया जाएगा और आगे बढ़ने के लिए KYC मोड - आधार कार्ड या ड्राइविंग लाइसेंस- में से किसी एक को चुनें.
  • अपने KYC डाक्यूमेंट के अनुसार अपने विवरण की जांच करें और कन्फर्म करें और फिर आपका सेवा अनुरोध दर्ज किया जाएगा.

  आप नीचे 'अपना मौजूदा पता बदलें' पर क्लिक करके हमारे रिकॉर्ड में अपना पता भी बदल सकते हैं. आपको सेवा पोर्टल पर ले जाया जाएगा, जहां आप अपना घर का पता देख सकते हैं और उसे अपडेट कर सकते हैं.
  

  आपको दो कार्य दिवसों के भीतर अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर अपडेट किए गए विवरण के बारे में कन्फर्मेशन मैसेज मिल जाएगा.
  

  अपना मौजूदा पता बदलें

आप अपनी प्रोफाइल में अपनी ईमेल ID, मोबाइल नंबर और वर्तमान आवासीय पता जैसी संपर्क जानकारी देख सकते हैं. अगर आपको हमारे रिकॉर्ड में इनमें से कोई भी जानकारी अधूरी लगती है, तो आप उन्हें ऑनलाइन अपडेट कर सकते हैं.

अपने विवरण को अपडेट करके, आप बजाज फाइनेंस से सेवा से संबंधित किसी भी महत्वपूर्ण संचार को मिस नहीं करेंगे. यह सुरक्षा का एक अतिरिक्त स्तर भी जोड़ेगा और आपके लिए पर्सनलाइज़्ड ऑफर बनाने में हमारी मदद करेगा.

संपर्क जानकारी अपडेट करने के लिए स्वीकार किए गए डॉक्यूमेंट और जांच के तरीके

जब आप बजाज फाइनेंस के साथ अपनी संपर्क जानकारी अपडेट करते हैं, तो आपको जांच प्रक्रिया पूरी करनी पड़ सकती है. यह आपके अकाउंट की सुरक्षा करने में मदद करता है और यह सुनिश्चित करता है कि महत्वपूर्ण अपडेट सही मोबाइल नंबर या ईमेल एड्रेस पर भेजे जाएं.

सामान्य डॉक्यूमेंट और जांच के तरीकों में शामिल हो सकते हैं:

आवश्यकता	उद्देश्य
PAN कार्ड	ग्राहक की पहचान के विवरण की जांच करने में मदद करता है.
आधार या अन्य मान्य ID प्रूफ	जहां लागू हो वहां पहचान की जांच के लिए इस्तेमाल किया जाता है.
रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर की जांच	OTP या अन्य प्रमाणीकरण तरीकों के माध्यम से बदलाव कन्फर्म करें.
ईमेल की जांच	आपके नए ईमेल एड्रेस को अपडेट करने और कन्फर्म करने में मदद करता है.
ग्राहक का विवरण	ग्राहक ID या अकाउंट के विवरण जैसी जानकारी आवश्यक हो सकती है.


अनुरोध किए गए अपडेट के प्रकार के आधार पर आवश्यक डॉक्यूमेंट अलग-अलग हो सकते हैं. अपनी संपर्क जानकारी में बदलाव को प्रोसेस करने में देरी से बचने के लिए हमेशा सही विवरण प्रदान करें.

बजाज फाइनेंस में अपनी संपर्क जानकारी को अपडेट रखना क्यों महत्वपूर्ण है

बजाज फाइनेंस के साथ अपना मोबाइल नंबर और ईमेल एड्रेस अपडेट रखने से आपको अकाउंट से संबंधित महत्वपूर्ण जानकारी समय पर प्राप्त करने में मदद मिलती है. आपकी रजिस्टर्ड संपर्क जानकारी का उपयोग आपकी फाइनेंशियल सेवाओं को सुरक्षित रूप से संचार, जांच और मैनेज करने के लिए किया जाता है.

अपनी संपर्क जानकारी को अपडेट करने के लाभ:

• भुगतान अलर्ट प्राप्त करें: EMI रिमाइंडर, भुगतान कन्फर्मेशन और देय तारीख के अपडेट पाएं.
• ऑनलाइन सर्विसेज़ एक्सेस करें: अपडेटेड विवरण आपको ग्राहक पोर्टल और ऐप में आसानी से साइन इन करने में मदद करते हैं.
• अकाउंट की सुरक्षा में सुधार: OTP और महत्वपूर्ण अलर्ट आपकी रजिस्टर्ड संपर्क जानकारी पर भेजे जाते हैं.
• सेवा अपडेट पाएं: अपने लोन, कार्ड, फिक्स्ड डिपॉज़िट या अन्य प्रोडक्ट से संबंधित जानकारी प्राप्त करें.
• कम्युनिकेशन से जुड़ी समस्याओं से बचें: गलत विवरण के कारण आप महत्वपूर्ण नोटिफिकेशन मिस कर सकते हैं.

आसान एक्सेस और सुरक्षित अकाउंट मैनेजमेंट सुनिश्चित करने के लिए हमेशा अपना लेटेस्ट मोबाइल नंबर और ईमेल एड्रेस अपडेट करें.

पोर्टल सपोर्ट को आसान बनाया गया है-नीचे देखें

माय अकाउंट में बैंक अकाउंट विवरण मैनेज करें	अगर मैं Nri ग्राहक हूं, तो माय अकाउंट में साइन-इन कैसे करें	मेरी ग्राहक ID कैसे चेक करें	माय अकाउंट में अपने प्रश्न दर्ज करें	कॉर्पोरेट ग्राहक माय अकाउंट में साइन-इन कैसे कर सकते हैं
EMI मोराटोरियम	रिज़ोल्यूशन प्लान 2 के लिए FAQ	रिज़ोल्यूशन प्लान 2 के लिए FAQ	जानकारी/बजाज एक्सपीरिया लॉग-इन	ज़रूरी जानकारी