हमारे कस्टमर पोर्टल में अपने इंस्टा ईएमआई कार्ड को ट्रैक करें
बजाज फिनसर्व ईएमआई नेटवर्क कार्ड, जिसे इंस्टा ईएमआई कार्ड भी कहा जाता है, फाइनेंसिंग का एक अनोखा तरीका है जो आपको कपड़ों, फर्नीचर, फर्निशिंग, घर और रसोई उपकरणों, फिटनेस उपकरणों और अन्य श्रेणियों में खरीदारी करने और खरीदारी की लागत को समान मासिक किश्तों में विभाजित करने की सुविधा देता है.
अगर आप अपने इंस्टा ईएमआई कार्ड के बारे में अधिक जानकारी पाना चाहते हैं, जैसे वर्तमान लोन, अपने भुगतान की जानकारी, या अगर आप जारी लोन का पुनर्भुगतान करना चाहते हैं, तो हमारे कस्टमर पोर्टल – माय अकाउंट पर जा सकते हैं. बस अपने मोबाइल नंबर और वन-टाइम पासवर्ड के साथ साइन-इन करें और निम्न सुविधाएं पाएं:
- अपने इंस्टा ईएमआई कार्ड का विवरण और उपयोग ट्रैक करें
- अपना अकाउंट स्टेटमेंट डाउनलोड करें
- अपना कार्ड ब्लॉक करें या अनब्लॉक करें
- अपना ई-मैंडेट रजिस्टर करें
माय अकाउंट में अपने इंस्टा ईएमआई कार्ड का विवरण देखें
माय अकाउंट पर साइन-इन करके अपने इंस्टा ईएमआई कार्ड का स्टेटस चेक करें, अपने कार्ड के विवरण सत्यापित करें, कार्ड की वैधता, कुल स्वीकृत लोन लिमिट और कुल उपलब्ध लिमिट चेक करें.
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अपने कार्ड का विवरण चेक करें
आप इन आसान चरणों का पालन करके अपने कार्ड के विवरण चेक कर सकते हैं:
- अपनी जन्मतिथि, मोबाइल नंबर और ओटीपी के साथ साइन-इन करें.
- मेरे संबंध' सेक्शन में से अपना कार्ड चुनें.
- अपने इंस्टा ईएमआई कार्ड की स्टेटस, वैधता, कुल और उपलब्ध लिमिट जैसे अपने कार्ड के विवरण देखें.
आप अपने इंस्टा ईएमआई कार्ड के बारे में जानकारी प्राप्त करने के लिए 'अपने कार्ड के विवरण देखें' पर भी क्लिक कर सकते हैं. आपसे 'माय अकाउंट' पर साइन-इन करने के लिए कहा जाएगा और मेरे संबंध सेक्शन पर ले जाया जाएगा, जहां आप अपना कार्ड चुन सकते हैं और इसके विवरण देख सकते हैं.
- अपनी जन्मतिथि, मोबाइल नंबर और ओटीपी के साथ साइन-इन करें.
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अपने कार्ड का विवरण चेक करें
अपने कार्ड का विवरण देखने के लिए अपनी जन्मतिथि और मोबाइल नंबर का उपयोग करके माय अकाउंट में साइन-इन करें.
अपना इंस्टा ईएमआई कार्ड ऐक्टिवेट करें
आपके इंस्टा ईएमआई कार्ड को ऐक्टिवेट करना आसान है. आपको बस अपना केवाईसी पूरा करना है और अपना ई-मैंडेट रजिस्टर करना है. आपका कार्ड ऐक्टिवेट होने के बाद, आप अपनी पसंदीदा ई-कॉमर्स वेबसाइट या अपने नज़दीकी स्टोर पर शॉपिंग शुरू कर सकते हैं.
हर नई खरीद के लिए, चाहे वह ऑनलाइन हो या हमारे पार्टनर स्टोर पर, एक नया लोन अकाउंट बनाया जाता है. आप हमारे कस्टमर पोर्टल पर जाकर अपने सभी लोन अकाउंट एक्सेस कर सकते हैं.
कृपया ध्यान दें, आपका कार्ड ऐक्टिवेट होने के बाद अगर आपकी संपर्क जानकारी में कोई बदलाव होता है, तो आपको हमारे 1.2 लाख+ पार्टनर स्टोर में से किसी एक पर अपना पहला ट्रांज़ैक्शन करना होगा.
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अपना कार्ड सक्रिय करें
आप माय अकाउंट पर जाकर अपना कार्ड ऐक्टिवेट कर सकते हैं
- अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर और जन्मतिथि के साथ हमारे कस्टमर पोर्टल पर साइन-इन करें और ओटीपी सबमिट करें.
- साइन-इन होने के बाद, 'मेरे संबंध' में अपना इंस्टा ईएमआई कार्ड चुनें’.
- अभी रजिस्टर करें' पर क्लिक करें और अपना ई-मैंडेट रजिस्टर करने के लिए आगे बढ़ें.
आप शुरू करने के लिए नीचे दिए गए 'अपना कार्ड ऐक्टिवेट करें' विकल्प पर भी क्लिक कर सकते हैं. आपसे 'माय अकाउंट' पर साइन-इन करने के लिए कहा जाएगा और मेरे संबंध सेक्शन पर ले जाया जाएगा, जहां आप अपना कार्ड चुन सकते हैं और इसे ऐक्टिवेट करने के लिए मैंडेट रजिस्टर कर सकते हैं. - अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर और जन्मतिथि के साथ हमारे कस्टमर पोर्टल पर साइन-इन करें और ओटीपी सबमिट करें.
माय अकाउंट में अपना इंस्टा ईएमआई कार्ड स्टेटमेंट डाउनलोड करें
आपका अकाउंट स्टेटमेंट आपके ट्रांज़ैक्शन, किश्तों, इंश्योरेंस और अतिरिक्त सर्विसेज़ की एक विस्तृत समरी है. यह आपको पुनर्भुगतान अवधि के दौरान आपके मौजूदा लोन और फीस और शुल्क को ट्रैक करने में मदद करता है.
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अपना अकाउंट स्टेटमेंट चेक करें
आप हमारे कस्टमर पोर्टल - माय अकाउंट पर जाकर अपने इंस्टा ईएमआई कार्ड से संबंधित अकाउंट स्टेटमेंट (और अन्य डॉक्यूमेंट) डाउनलोड कर सकते हैं.
- अपनी जन्मतिथि, मोबाइल नंबर और ओटीपी के साथ साइन-इन करें.
- वह लोन चुनें जिसके लिए आप अपना स्टेटमेंट देखना चाहते हैं.
- अपने लोन अकाउंट से संबंधित सभी डॉक्यूमेंट खोजें.
- बस एक क्लिक में अपना 'अकाउंट स्टेटमेंट' डाउनलोड करें.
आप नीचे दिए गए 'अपना अकाउंट स्टेटमेंट डाउनलोड करें' विकल्प पर भी क्लिक कर सकते हैं.
आपको साइन-इन करने के लिए कहा जाएगा और फिर 'डॉक्यूमेंट सेंटर' पर ले जाया जाएगा, जहां आप अपना लोन अकाउंट चुन सकते हैं और अकाउंट स्टेटमेंट डाउनलोड करने के लिए 'अकाउंट स्टेटमेंट' पर क्लिक कर सकते हैं.
- अपनी जन्मतिथि, मोबाइल नंबर और ओटीपी के साथ साइन-इन करें.
अपने इंस्टा ईएमआई कार्ड का पिन रीसेट करें
आपका इंस्टा ईएमआई कार्ड चार अंकों के पर्सनल आइडेंटिफिकेशन नंबर (पिन) के साथ आता है. जब आप अपना कार्ड ऐक्टिवेट करते हैं तो आपसे नया पिन सेट करने के लिए कहा जाएगा. फिर आपको हर ट्रांज़ैक्शन के लिए इस पिन की आवश्यकता होगी. अगर आप अपना पिन भूल जाते हैं, या इसे अपडेट करना चाहते हैं, तो आप माय अकाउंट पर जाकर इसे रीसेट कर सकते हैं.
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अपना कार्ड पिन अपडेट करें
- अपने मोबाइल नंबर और जन्मतिथि के साथ साइन-इन करें.
- मेरे संबंध' सेक्शन में अपना इंस्टा ईएमआई कार्ड चुनें.
- 'तुरंत कार्रवाई' पर जाएं और 'पिन रीसेट करें' पर क्लिक करें’.
- नया पिन दर्ज करें और आगे बढ़ें.
- आपके मोबाइल नंबर पर भेजा गया ओटीपी सत्यापित करें.
साइन-इन करने के लिए आप नीचे दिए गए 'अपना पिन बदलें' विकल्प पर भी क्लिक कर सकते हैं. इसके बाद, आप 'मेरे संबंध' से अपना कार्ड चुन सकते हैं और आगे बढ़ सकते हैं.प्रोसेस पूरी करने के बाद, आपको अपनी स्क्रीन पर नोटिफिकेशन प्राप्त होगा.
अपने इंस्टा ईएमआई कार्ड को ब्लॉक या अनब्लॉक करें
आपका इंस्टा ईएमआई कार्ड आपकी खरीद को मैनेज करने का एक बेहतरीन तरीका है, लेकिन आपके सामने ऐसी स्थिति भी आ सकती है जब आपको अपना कार्ड ब्लॉक करवाना पड़े.
शायद आप कुछ समय के लिए अपने कार्ड का उपयोग नहीं करने की योजना बना रहे हैं, या अगर आप हमारे लॉन्ग-टर्म कस्टमर्स में से एक हैं, तो यह भी हो सकता है कि आप अपना फिज़िकल ईएमआई नेटवर्क कार्ड रखकर भूल गए हों. ऐसी स्थिति में, आपके इंस्टा ईएमआई कार्ड को ब्लॉक करने से आपको इसके दुरुपयोग या धोखाधड़ी को रोकने में मदद मिल सकती है. और आप हमारे कस्टमर पोर्टल पर जाकर ऐसा कर सकते हैं. हालांकि, आपका कार्ड ब्लॉक हो जाने के बाद, आप इसका उपयोग नहीं कर पाएंगे.
अगर किश्तों या बकाया राशि का भुगतान न करने या फिर सिबिल स्कोर कम होने के कारण आपका इंस्टा ईएमआई कार्ड ब्लॉक हो जाता है, तो आपके द्वारा अपनी बकाया ईएमआई को क्लियर करने के बाद या हमारी इंटरनल पॉलिसी में निर्धारित क्रेडिट स्कोर प्राप्त कर लेने के बाद यह अनब्लॉक हो जाएगा. आपके कार्ड के स्टेटस में किसी भी बदलाव के बारे में आपको सूचित करने के लिए आपके रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर एक एसएमएस भेजा जाता है.
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अपना कार्ड ब्लॉक करें
आप माय अकाउंट में जाकर अपना कार्ड ब्लॉक कर सकते हैं
- अपने मोबाइल नंबर और जन्मतिथि के साथ साइन-इन करें.
- मेरे संबंध' सेक्शन में अपना इंस्टा ईएमआई कार्ड चुनें.
- तुरंत कार्रवाई' सेक्शन से 'कार्ड ब्लॉक करें' विकल्प पर क्लिक करें.
- ब्लॉक करने का कारण दर्ज करें और आगे बढ़ें.
साइन-इन करने के लिए आप नीचे दिए गए 'अपना इंस्टा ईएमआई कार्ड ब्लॉक करें' विकल्प पर भी क्लिक कर सकते हैं. इसके बाद आप 'मेरे संबंध' से अपना कार्ड चुन सकते हैं और ब्लॉक करने के लिए आगे बढ़ सकते हैं. आपका कार्ड तुरंत ब्लॉक कर दिया जाएगा. - अपने मोबाइल नंबर और जन्मतिथि के साथ साइन-इन करें.
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अपना कार्ड अनब्लॉक करें
अगर आपने पहले अपना कार्ड ब्लॉक करवा दिया है और अब इसका उपयोग दोबारा करना चाहते हैं, तो आप हमारे कस्टमर पोर्टल पर जाकर इसे अनब्लॉक कर सकते हैं
- हमारे टू-फैक्टर प्रमाणीकरण का उपयोग करके माय अकाउंट में साइन-इन करें.
- उस कार्ड को चुनें जिसे आप 'मेरे संबंध' से अनब्लॉक करना चाहते हैं’.
- तुरंत कार्रवाई' सेक्शन से 'कार्ड अनब्लॉक करें' विकल्प पर क्लिक करें.
- आपके रजिस्टर्ड मोबाइल पर भेजे गए ओटीपी के साथ सत्यापन करें और आगे बढ़ें.
साइन-इन करने के लिए आप नीचे दिए गए 'अपना इंस्टा ईएमआई कार्ड अनब्लॉक करें' विकल्प पर भी क्लिक कर सकते हैं. इसके बाद 'मेरे संबंध' से अपना कार्ड चुनें और अनब्लॉक करने के लिए आगे बढ़ें.आपका कार्ड अनब्लॉक हो जाएगा और प्रोसेस पूरी करने के बाद आपको अपनी स्क्रीन पर नोटिफिकेशन प्राप्त होगा.
अपने इंस्टा ईएमआई कार्ड को डिजिटल रूप से एक्सेस करें
आपका इंस्टा ईएमआई कार्ड पूरी तरह डिजिटल है - आपको अपनी पसंदीदा ई-कॉमर्स वेबसाइट पर स्टोर या ऑनलाइन इस्तेमाल करने के लिए फिज़िकल कार्ड की आवश्यकता नहीं है. आपको बस पार्टनर स्टोर पर हमारे प्रतिनिधि के साथ अपना कार्ड नंबर शेयर करना है या ऑनलाइन खरीदारी करते समय अपने 16-अंकों का कार्ड का विवरण जोड़ना है. आप माय अकाउंट में साइन-इन करके अपने इंस्टा ईएमआई कार्ड को ऑनलाइन एक्सेस कर सकते हैं.
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अपना इंस्टा ईएमआई कार्ड नंबर चेक करें
आप हमारे कस्टमर पोर्टल पर जाकर अपना कार्ड नंबर चेक कर सकते हैं
- अपनी जन्मतिथि, मोबाइल नंबर और ओटीपी के साथ साइन-इन करें.
- मेरे संबंध' सेक्शन में अपना इंस्टा ईएमआई कार्ड चुनें.
- अपने कार्ड के मास्क किए गए अंकों को चेक करने के लिए 'नंबर देखें' पर क्लिक करें.
- आपके मोबाइल नंबर पर भेजे गए ओटीपी के साथ अपना विवरण सत्यापित करें.
- अपनी स्क्रीन पर दिखाए गए कार्ड नंबर और अन्य विवरण चेक करें.
आप 'अपना कार्ड नंबर देखें' पर क्लिक करके भी अपने इंस्टा ईएमआई कार्ड को एक्सेस कर सकते हैं या इसका नंबर चेक कर सकते हैं’. आपसे 'माय अकाउंट' पर साइन-इन करने के लिए कहा जाएगा और 'मेरे संबंध' सेक्शन पर ले जाया जाएगा, जहां आप अपना कार्ड चुन सकते हैं और आगे बढ़ने के लिए 'नंबर देखें' पर क्लिक कर सकते हैं. - अपनी जन्मतिथि, मोबाइल नंबर और ओटीपी के साथ साइन-इन करें.
अपने इंस्टा ईएमआई कार्ड के साथ कहां शॉपिंग करें
आप ग्रोसरी से लेकर स्मार्टफोन, लैपटॉप, इलेक्ट्रॉनिक्स, होम एप्लायंसेज आदि तक, 1 मिलियन+ प्रॉडक्ट खरीदने के लिए अपने इंस्टा ईएमआई कार्ड का उपयोग कर सकते हैं. यह कार्ड आपको अपने बिलों को 3 से 24 महीनों की सुविधाजनक अवधि में विभाजित करने और आपकी खरीदारी को आसान ईएमआई में बदलने का विकल्प देता है.
निम्नलिखित में अपने पसंदीदा प्रॉडक्ट खरीदने के लिए अपने इंस्टा ईएमआई कार्ड का उपयोग करें:
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बजाज मॉल
अपने इंस्टा ईएमआई कार्ड के साथ बजाज मॉल पर अपने पसंदीदा गैजेट, इलेक्ट्रॉनिक्स, होम एप्लायंसेज़ या लाइफस्टाइल प्रॉडक्ट में से चुनें.
बजाज मॉल में साइन-इन करने के लिए अपने मोबाइल नंबर और ओटीपी का उपयोग करें. अपना पसंदीदा प्रॉडक्ट चुनें, ईएमआई प्लान चुनें और अपने डिलीवरी एड्रेस को कंफर्म करें. खरीद पूरी करने के बाद, आपको निर्धारित समय-सीमा के भीतर अपना प्रॉडक्ट प्राप्त होगा.
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ई-कॉमर्स वेबसाइट
Amazon, MakeMyTrip, Vijay Sales, Tata Croma, Reliance Digital जैसे अपने पसंदीदा ऑनलाइन शॉपिंग डेस्टिनेशन पर जाएं और नो कॉस्ट ईएमआई पर खरीदारी करें. प्रॉडक्ट चुनें, ईएमआई पर भुगतान करने का विकल्प चुनें, अपनी अवधि चुनें और अपनी खरीद को छोटी किश्तों में बदलें.
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ऑफलाइन पार्टनर स्टोर
हमारा इंस्टा ईएमआई कार्ड 3,000 से अधिक शहरों में 1.2 लाख से अधिक पार्टनर स्टोर में स्वीकार किया जाता है. हमारे किसी भी पार्टनर स्टोर में जाएं, अपना प्रॉडक्ट चुनें और सर्वश्रेष्ठ ईएमआई स्कीम का लाभ उठाएं.
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पार्टनर सुपरस्टोर्स
न केवल आपके गैजेट या इलेक्ट्रॉनिक उपकरण, बल्कि आपकी ग्रोसरी भी नो कॉस्ट ईएमआई पर उपलब्ध है. अपने आस-पास के किसी भी पार्टनर सुपर-स्टोर में जाएं, किराने के सामान की खरीदारी करें, और अपनी खरीद को आसान ईएमआई में बदलने के लिए अपने इंस्टा ईएमआई कार्ड का उपयोग करें.
सामान्य प्रश्न
आपका इंस्टा ईएमआई कार्ड कई कारणों से ब्लॉक किया जा सकता है. इनमें कम सिबिल स्कोर, मिस्ड या बाउंस्ड ईएमआई, असंगत भुगतान रिकॉर्ड और अन्य कारण शामिल हैं. आमतौर पर, बकाया ईएमआई को क्लियर करने के बाद या हमारी इंटरनल पॉलिसी के अनुसार आपका क्रेडिट स्कोर बेहतर हो जाने पर आपका कार्ड अनब्लॉक हो जाता है.
आप 'अपना इंस्टा ईएमआई कार्ड स्टेटस चेक करें' पर क्लिक करके अपने इंस्टा ईएमआई कार्ड का स्टेटस देख सकते हैं और इसके ब्लॉक होने का कारण तथा अनब्लॉक करने का तरीका जान सकते हैं.
अपने इंस्टा ईएमआई कार्ड का स्टेटस चेक करें
आपके लिए निर्धारित इंस्टा ईएमआई कार्ड की लिमिट हमारी इंटरनल क्रेडिट पॉलिसी पर निर्भर करती है. यह पॉलिसी आपके सिबिल स्कोर, आपकी पुनर्भुगतान हिस्ट्री, लिए गए नए लोन की फ्रीक्वेंसी और अन्य कई कारकों पर निर्भर करती है. ध्यान दें कि आपके इंस्टा ईएमआई कार्ड (कार्ड लिमिट) पर प्री-अप्रूव्ड लोन राशि हमारी इंटरनल पॉलिसी के अनुसार बदलाव के अधीन है. अगर आपकी कार्ड लिमिट में कोई बदलाव होता है, तो आपको अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर एसएमएस प्राप्त होगा.
आप नीचे दिए गए 'अपना कार्ड विवरण देखें' पर क्लिक करके या माय अकाउंट में साइन-इन करके अपने कार्ड का स्टेटस चेक कर सकते हैं. साइन-इन करने के बाद, 'मेरे संबंध' सेक्शन में अपना कार्ड चुनें और अपने कार्ड का स्टेटस देखें.
यह सुनिश्चित करके कि आपकी सभी ईएमआई समय पर भुगतान की जाए, और आप हमारी इंटरनल पॉलिसी के अनुसार आवश्यक न्यूनतम सिबिल स्कोर बनाए रखें, आप अपने इंस्टा ईएमआई कार्ड के लाभों का आनंद लेना जारी रख सकते हैं.
सुरक्षा कारणों से, यह सलाह दी जाती है कि केवल कार्डधारक ही अपने बजाज फिनसर्व इंस्टा ईएमआई कार्ड का उपयोग करे. आपके कार्ड पर लिए गए लोन आपकी जिम्मेदारी हैं और देरी से भुगतान या डिफॉल्ट होने पर देयता आपकी होगी.
हालांकि हम कुछ साल पहले तक फिज़िकल ईएमआई नेटवर्क कार्ड जारी करते थे, लेकिन नया इंस्टा ईएमआई कार्ड वर्चुअल-ओनली कार्ड है. इसमें फिज़िकल कार्ड की सभी खूबियां होती है और आपको इसे अपने साथ रखने की भी आवश्यकता नहीं होती. खरीदारी पूरी करने के लिए आपको केवल अपना इंस्टा ईएमआई कार्ड नंबर और आपके रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर भेजा गया ओटीपी चाहिए.
आप बजाज फिनसर्व ऐप पर या माय अकाउंट में साइन-इन करके अपना इंस्टा ईएमआई कार्ड नंबर देख सकते हैं.
हालांकि ईएमआई नेटवर्क कार्ड अब एक वर्चुअल-ओनली कार्ड है, लेकिन आप अभी भी हमारे बजाज मॉल, अन्य ई-कॉमर्स डेस्टिनेशन और आपके पसंदीदा पार्टनर स्टोर में ट्रांज़ैक्शन करने के लिए अपने फिज़िकल कार्ड का उपयोग कर सकते हैं. आप हमारे कस्टमर पोर्टल - माय अकाउंट पर जाकर भी अपने डिजिटल कार्ड को एक्सेस कर सकते हैं.
हां, अगर आपके पास इंस्टा ईएमआई कार्ड है लेकिन पिछले एक वर्ष में कोई खरीदारी नहीं की है, तो आपसे ₹117 का वार्षिक शुल्क लिया जाएगा. हालांकि, अगर आपने पिछले वर्ष में अपने इंस्टा ईएमआई कार्ड के साथ कम से कम एक प्रॉडक्ट खरीदा है, तो आपका शुल्क माफ कर दिया जाएगा.
उदाहरण के लिए, अगर बजाज फिनसर्व ईएमआई नेटवर्क कार्ड फरवरी 2019 में जारी किया जाता है (ईएमआई नेटवर्क कार्ड पर "सदस्यता लेने की तिथि" के रूप में दिया गया) तो वार्षिक शुल्क का भुगतान करने की तिथि मार्च 2020 होगी (अगर फरवरी 2019 से मार्च 2020 के बीच कोई लोन बुक नहीं किया गया है).
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