குறை தீர்ப்பு

பத்து வேலை நாட்களுக்குள் உங்கள் கேள்விகள்/ பிரச்சனைகளை தீர்க்க நாங்கள் உறுதியளிக்கிறோம். இந்த நேரத்திற்குள் எங்களிடமிருந்து நீங்கள் பதில் பெறவில்லை என்றால் அல்லது உங்கள் கேள்விக்கான எங்கள் தீர்வில் திருப்தி அடையவில்லை என்றால், நீங்கள் உங்கள் குறையை எங்கள் குறை தீர்க்கும் குழுவிடம் சமர்ப்பிக்கலாம்.

குறைதீர்க்கும் அதிகாரி எங்கள் வாடிக்கையாளர்களின் பிரச்சனைகள்/ சிக்கல்கள் குறித்து விசாரித்து ஒரு நடுநிலை தீர்வை வழங்குகிறார். எங்கள் குறை தீர்க்கும் அதிகாரி, திரு. சதீஷ் ஷிம்பி, திங்கள் முதல் வெள்ளி வரை வேலை நாட்களில் 9:30 am முதல் 5:30 PM வரை, 020-71177266 மணி நேரமும் சேவை வழங்குகிறார் (அழைப்பு கட்டணங்கள் பொருந்தும்).

நீங்கள் grievanceredressalteam@bajajfinserv.in என்ற முகவரிக்கு இமெயில் அனுப்பலாம். 

பஜாஜ் ஃபின்சர்வ் புகார்/ பிரச்சனை ஒரு மாத காலத்திற்குள் நிவர்த்தி செய்யப்படவில்லை என்றால், ஆர்பிஐ-யில் என்பிஎஃப்சி ஆம்பட்ஸ்மேனின் அதிகாரிக்கு அபீல் செய்ய நீங்கள் இங்கே கிளிக் செய்யலாம்.

நீங்கள் எதிர்கொள்ளக்கூடிய குறைகளுக்கான தீர்வுகளை புரிந்துகொள்ள, தயவுசெய்து பின்வருவனவற்றை பார்க்கவும்: