బజాజ్ BLU, మా సెల్ఫ్-సర్వీస్ చాట్‌బాట్, మా వెబ్‌సైట్, కస్టమర్ పోర్టల్, మొబైల్ యాప్ మరియు వాలెట్ యాప్‌లో అందుబాటులో ఉంది. ఈ ప్లాట్‌ఫామ్‌లలో దేనినైనా ఉపయోగించి, మీరు మా డిజిటల్ అసిస్టెంట్‌తో సంభాషించవచ్చు మరియు మా ఉత్పత్తులు మరియు సేవలకు సంబంధించిన ఏవైనా ప్రశ్నలకు సమాధానాలను పొందవచ్చు. ఈ సేవ గడియారంలో అందుబాటులో ఉంది మరియు రుణం వివరాలు, ఇఎంఐ నెట్‌వర్క్ కార్డ్ వివరాలు, అకౌంట్ల స్టేట్‌మెంట్, ఫిక్స్‌డ్ డిపాజిట్ వివరాలు మరియు సంప్రదింపు వివరాలను అప్‌డేట్ చేయడం వంటి మీ ప్రశ్నలకు తక్షణ పరిష్కారాలను అందిస్తుంది

BLU చాట్ సపోర్ట్ యొక్క ఫీచర్లు

మీరు తెలుసుకోవలసిన బజాజ్ ఫిన్‌సర్వ్ BLU యొక్క ప్రయోజనాలు ఇక్కడ ఇవ్వబడ్డాయి:

  • ఇది మీ రుణం అకౌంట్ లేదా ఇతర ఫైనాన్షియల్ ప్రోడక్టుల గురించి తాజా సమాచారాన్ని యాక్సెస్ చేయడానికి మీకు సహాయపడుతుంది
  • మా ఉత్పత్తులు మరియు సేవల గురించి సమాచారాన్ని పొందడానికి బజాజ్ BLU మీకు సహాయపడుతుంది
  • ఇది మీ వివరాలను అప్‌డేట్ చేయడానికి మరియు ఇ-స్టేట్‌మెంట్లను యాక్సెస్ చేయడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది
  • మీరు ఇఎంఐ నెట్‌వర్క్ కార్డ్ గురించి సమాచారాన్ని యాక్సెస్ చేయవచ్చు లేదా ఆన్‌లైన్‌లో షాపింగ్ గురించి సహాయం పొందవచ్చు
  • మీరు BLU ద్వారా ఇ-మాండేట్ రిజిస్ట్రేషన్ గురించి సమాచారాన్ని కూడా తనిఖీ చేయవచ్చు
  • మీరు చెల్లింపులు మరియు విత్‍డ్రాల్స్ గురించి సమాచారాన్ని కూడా యాక్సెస్ చేయవచ్చు

BLU చాట్ సపోర్ట్ 24*7 అందుబాటులో ఉంది. అయితే, ఆదివారాలు మినహా అన్ని రోజులలో ఏజెంట్ యాక్సెస్ 9:30 a.m. నుండి 6:30 p.m. వరకు ఉంటుంది.

BLUతో కనెక్ట్ అవడానికి మార్గాలు

ఈ సులభమైన దశలను అనుసరించడం ద్వారా బజాజ్ BLU తో కనెక్ట్ అవ్వండి:

  1. 1 మా వెబ్‌సైట్ యొక్క హోమ్‌పేజీని సందర్శించండి
  2. 2 పేజీ యొక్క కుడి వైపుకి నావిగేట్ చేయండి
  3. 3 'Ask Blu' అని పేజీ దిగువన ఒక పాప్-అప్ ఐకాన్ కోసం చూడండి’

మీరు బజాజ్ ఫిన్‌సర్వ్ BLU ఐకాన్ కనుగొన్న తర్వాత, మీరు ఒక అభ్యర్థనను పంపడానికి కొనసాగవచ్చు. సాధారణంగా, మీరు స్టాండర్డ్ మెనూ నుండి ఒక తగిన ఎంపికను ఎంచుకోవాలి లేదా చాట్‌బాక్స్‌లో మీ ప్రశ్నను టైప్ చేయాలి.

మీరు మై అకౌంట్ యాప్, వాలెట్ యాప్ మరియు డిజిటల్ కస్టమర్ పోర్టల్‌లో కూడా బజాజ్ బి‌ఎల్‌యు చాట్‌ను కనుగొనవచ్చు.

మీరు BLU ను ఏమి అడగవచ్చు?

మీరు BLU ను అడగగల నమూనా ప్రశ్నల జాబితా ఇక్కడ ఇవ్వబడింది:

  • “నేను నా లోన్ వివరాలను తెలుసుకోవాలనుకుంటున్నాను”
  • “నా స్టేట్‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌మెంట్ ఆఫ్ అకౌంటును పంపండి"
  • “నా బాకీ ఉన్న EMI వివరాలు”
  • “నా తదుపరి ఇన్‌స్టాల్‌మెంట్ ఎప్పుడు ఉంటుంది”
  • “నా EMI నెట్‌వర్క్ కార్డ్ వివరాలు చెప్పండి”
  • “నా EMI నెట్‌వర్క్ కార్డ్ స్టేటస్ ఏమిటి??”
  • “నా EMI నెట్‌వర్క్ కార్డ్ ఎందుకు బ్లాక్ చేయబడింది??”
  • “నా EMI బాకీ ఎంత?"
  • “నా బ్యాంక్ అకౌంటు నంబర్‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ను ఎలా మార్చాలి?"
  • “సమీప బ్రాంచ్ చిరునామాను నాకు చెప్పు"
  • “నా వడ్డీ సర్టిఫికెట్ ఎలా పొందాలో నేను తెలుసుకోవాలనుకుంటున్నాను"
  • “లోన్ ఫోర్‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌క్లోజ్ చేయడం ఎలాగ?"
  • “నా మొబైల్ నంబర్/ఇమెయిల్ ఐడిని ఎలా మార్చాలి”
  • “మై అకౌంట్/కస్టమర్ పోర్టల్‌కు లాగిన్ అవ్వడం ఎలా??”
  • “నా కస్టమర్ ID చెప్పండి"
  • “ఫ్లెక్సీ లోన్ గురించి నాకు చెప్పండి"
  • “నాకు నా ఫిక్స్‌డ్ డిపాజిట్ వివరాలను అందించండి”
  • “నా ఫిక్స్‌డ్ డిపాజిట్ రసీదును నాకు పంపండి”

BLU తో మీ ప్రీ-అప్రూవ్డ్ ఆఫర్‌ను ఎలా తనిఖీ చేయాలి

ఈ దశలను అనుసరించడం ద్వారా బజాజ్ BLU సహాయంతో మీ బజాజ్ ఫిన్‌సర్వ్ ప్రీ-అప్రూవ్డ్ ఆఫర్లను చెక్ చేసుకోండి:

  1. 1 మా వెబ్‌సైట్‌లో ఏదైనా పేజీని సందర్శించండి
  2. 2 BLU చాట్‌బాక్స్ పై క్లిక్ చేయండి
  3. 3 'ప్రీ-అప్రూవ్డ్ ఆఫర్లు' ఎంచుకోండి’
  4. 4 మీ 10-అంకెల మొబైల్ నంబర్ మరియు మీకు పంపబడిన ఓటిపి ని ఎంటర్ చేయండి