பஜாஜ் BLU, எங்கள் சுய-சேவை சாட்பாட், எங்கள் இணையதளம், வாடிக்கையாளர் போர்ட்டல், மொபைல் செயலி மற்றும் வாலெட் செயலியில் கிடைக்கிறது. இந்த தளங்களில் ஏதேனும் ஒன்றை பயன்படுத்தி, நீங்கள் எங்கள் டிஜிட்டல் உதவியாளருடன் தொடர்பு கொள்ளலாம் மற்றும் எங்கள் தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகள் தொடர்பான எந்தவொரு கேள்விகளுக்கும் பதில்களைப் பெறலாம். இந்த சேவை நாள் முழுவதும் கிடைக்கிறது மற்றும் கடன் விவரங்கள், இஎம்ஐ நெட்வொர்க் கார்டு விவரங்கள், கணக்கு அறிக்கை, நிலையான வைப்புத்தொகை விவரங்கள் மற்றும் தொடர்பு விவரங்களை புதுப்பிப்பது போன்ற உங்கள் கேள்விகளுக்கு உடனடி தீர்வுகளை வழங்குகிறது.

BLU சாட் ஆதரவின் சிறப்பம்சங்கள்

நீங்கள் தெரிந்து கொள்ள வேண்டிய பஜாஜ் ஃபின்சர்வ் BLU-யின் நன்மைகள் இங்கே கொடுக்கப்பட்டுள்ளன:

  • உங்கள் கடன் கணக்கு அல்லது பிற நிதி தயாரிப்புகள் பற்றிய சமீபத்திய தகவலை அணுக இது உங்களுக்கு உதவுகிறது
  • பஜாஜ் BLU எங்கள் தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகள் பற்றிய தகவல்களை பெற உங்களுக்கு உதவுகிறது
  • இது உங்கள் விவரங்களை புதுப்பிக்க மற்றும் இ-அறிக்கைகளை அணுக உங்களை அனுமதிக்கிறது
  • நீங்கள் இஎம்ஐ நெட்வொர்க் கார்டு பற்றிய தகவலை அணுகலாம் அல்லது ஆன்லைனில் ஷாப்பிங் செய்வது பற்றிய உதவியை பெறலாம்
  • நீங்கள் BLU வழியாக இ-மேண்டேட் பதிவு தொடர்பான தகவலையும் சரிபார்க்கலாம்
  • பணம்செலுத்தல்கள் மற்றும் வித்ட்ராவல்கள் பற்றிய தகவலையும் நீங்கள் அணுகலாம்

BLU சாட் ஆதரவு 24*7 கிடைக்கும். இருப்பினும், ஞாயிற்றுக்கிழமை தவிர அனைத்து நாட்களிலும் முகவர் அணுகல் மாலை 9:30 மணி முதல் மாலை 6:30 வரை.

BLU உடன் இணைப்பதற்கான வழிகள்

பின்வரும் எளிய வழிமுறைகளைப் பின்பற்றி பஜாஜ் BLU உடன் இணையுங்கள்:

  1. 1 எங்கள் இணையதளத்தின் முகப்பு பக்கத்தை அணுகவும்
  2. 2 பக்கத்தின் வலது பக்கத்திற்கு நேவிகேட் செய்யவும்
  3. 3 'Ask Blu' என்று பக்கத்தின் கீழே உள்ள ஒரு பாப்-அப் ஐகானை பாருங்கள்’

நீங்கள் பஜாஜ் ஃபின்சர்வ் BLU ஐகானை கண்டறிந்தவுடன், நீங்கள் ஒரு கோரிக்கையை எழுப்ப தொடரலாம். பொதுவாக, நீங்கள் நிலையான மெனுவில் இருந்து ஒரு பொருத்தமான விருப்பத்தை தேர்ந்தெடுக்க வேண்டும் அல்லது சாட்பாக்ஸில் உங்கள் கேள்வியை டைப் செய்ய வேண்டும்.

எக்ஸ்பீரியா செயலி, வாலெட் செயலி மற்றும் டிஜிட்டல் வாடிக்கையாளர் போர்ட்டலில் பஜாஜ் BLU சாட்டையும் நீங்கள் காண்பீர்கள்.

நீங்கள் BLU-விடம் என்ன கேட்க முடியும்?

நீங்கள் BLU-விடம் கேட்கக்கூடிய மாதிரி கேள்விகளின் பட்டியல் இங்கே உள்ளது:

  • “நான் எனது கடன் விவரங்களை தெரிந்து கொள்ள வேண்டும்”
  • “எனது கணக்கு அறிக்கையை எனக்கு அனுப்பவும்"
  • “எனது நிலுவையிலுள்ள EMI விவரங்கள்”
  • “எனது அடுத்த தவணை எப்போது”
  • “எனது EMI நெட்வொர்க் கார்டு விவரங்களை என்னிடம் தெரிவியுங்கள்”
  • “எனது EMI நெட்வொர்க் கார்டு நிலை என்ன??”
  • “எனது EMI நெட்வொர்க் கார்டு ஏன் முடக்கப்பட்டுள்ளது??”
  • “எனது தாமதமான EMI எவ்வளவு?"
  • “எனது வங்கி கணக்கு எண்ணை எவ்வாறு மாற்றுவது?"
  • “அருகிலுள்ள கிளை முகவரியை எனக்கு சொல்லுங்கள்"
  • “எனது வட்டி சான்றிதழை எவ்வாறு பெறுவது என்பதை நான் தெரிந்துகொள்ள விரும்புகிறேன்"
  • “கடனை முன்கூட்டியே அடைப்பது எப்படி?"
  • “எனது மொபைல் எண்/இமெயில் ID-யை எப்படி மாற்றுவது"
  • “எக்ஸ்பீரியா/வாடிக்கையாளர் போர்ட்டலில் எவ்வாறு உள்நுழைவது?”
  • “எனது வாடிக்கையாளர் ID-ஐ சொல்லவும்"
  • “ஃப்ளெக்ஸி கடன் பற்றி எனக்கு சொல்லுங்கள்"
  • “எனது நிலையான வைப்புத்தொகை விவரங்களை எனக்கு வழங்கவும்”
  • “எனது நிலையான வைப்புத்தொகை இரசீதை எனக்கு அனுப்பவும்”

BLU உடன் உங்கள் முன்-ஒப்புதலளிக்கப்பட்ட சலுகையை எவ்வாறு சரிபார்ப்பது

பின்வரும் படிநிலைகளை பின்பற்றி பஜாஜ் BLU உதவியுடன் உங்கள் பஜாஜ் ஃபின்சர்வ் முன்-ஒப்புதலளிக்கப்பட்ட சலுகைகளை சரிபார்க்கவும்:

  1. 1 எங்கள் இணையதளத்தில் உள்ள எந்தவொரு பக்கத்தையும் அணுகவும்
  2. 2 BLU சாட்பாக்ஸ் மீது கிளிக் செய்யவும்
  3. 3 'முன்-ஒப்புதலளிக்கப்பட்ட சலுகைகள்' என்பதை தேர்ந்தெடுக்கவும்’
  4. 4 உங்கள் 10-இலக்க மொபைல் எண் மற்றும் உங்களுக்கு அனுப்பப்பட்ட ஓடிபி-ஐ உள்ளிடவும்