ಬಜಾಜ್ BLU, ನಮ್ಮ ಸ್ವಯಂ-ಸೇವಾ ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್, ನಮ್ಮ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್, ಗ್ರಾಹಕ ಪೋರ್ಟಲ್, ಮೊಬೈಲ್ ಆ್ಯಪ್‌ ಮತ್ತು ವಾಲೆಟ್ ಆ್ಯಪ್‌ನಲ್ಲಿ ಲಭ್ಯವಿದೆ. ಈ ಯಾವುದೇ ವೇದಿಕೆಗಳನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು, ನೀವು ನಮ್ಮ ಡಿಜಿಟಲ್ ಸಹಾಯಕರೊಂದಿಗೆ ಸಂವಹನ ನಡೆಸಬಹುದು ಮತ್ತು ನಮ್ಮ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ಮತ್ತು ಸೇವೆಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಯಾವುದೇ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ಉತ್ತರಗಳನ್ನು ಪಡೆಯಬಹುದು. ಈ ಸೇವೆಯು ಗಡಿಯಾರದಲ್ಲಿ ಲಭ್ಯವಿದೆ ಮತ್ತು ಲೋನ್ ವಿವರಗಳು, ಇಎಂಐ ನೆಟ್ವರ್ಕ್ ಕಾರ್ಡ್ ವಿವರಗಳು, ಅಕೌಂಟ್‌ಗಳ ಸ್ಟೇಟ್ಮೆಂಟ್, ಫಿಕ್ಸೆಡ್ ಡೆಪಾಸಿಟ್ ವಿವರಗಳು ಮತ್ತು ಸಂಪರ್ಕ ವಿವರಗಳನ್ನು ಅಪ್ಡೇಟ್ ಮಾಡುವಂತಹ ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ತ್ವರಿತ ಪರಿಹಾರಗಳನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ.

BLU ಚಾಟ್ ಬೆಂಬಲದ ಫೀಚರ್‌ಗಳು

ನೀವು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳಬೇಕಾದ ಬಜಾಜ್ ಫಿನ್‌ಸರ್ವ್‌ BLU ನ ಪ್ರಯೋಜನಗಳು ಇಲ್ಲಿವೆ:

  • ನಿಮ್ಮ ಲೋನ್ ಅಕೌಂಟ್ ಅಥವಾ ಇತರ ಹಣಕಾಸು ಪ್ರಾಡಕ್ಟ್‌ಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಇತ್ತೀಚಿನ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಅಕ್ಸೆಸ್ ಮಾಡಲು ಇದು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ
  • ಬಜಾಜ್ BLU ನಮ್ಮ ಪ್ರಾಡಕ್ಟ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಸೇವೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಮಾಹಿತಿ ಪಡೆಯಲು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ
  • ಇದು ನಿಮ್ಮ ವಿವರಗಳನ್ನು ಅಪ್ಡೇಟ್ ಮಾಡಲು ಮತ್ತು ಇ-ಸ್ಟೇಟ್ಮೆಂಟ್‌ಗಳನ್ನು ಅಕ್ಸೆಸ್ ಮಾಡಲು ನಿಮಗೆ ಅನುಮತಿ ನೀಡುತ್ತದೆ
  • ನೀವು ಇಎಂಐ ನೆಟ್ವರ್ಕ್ ಕಾರ್ಡ್ ಬಗ್ಗೆ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಅಕ್ಸೆಸ್ ಮಾಡಬಹುದು ಅಥವಾ ಆನ್ಲೈನಿನಲ್ಲಿ ಶಾಪಿಂಗ್ ಮಾಡುವ ಬಗ್ಗೆ ಸಹಾಯ ಪಡೆಯಬಹುದು
  • ನೀವು BLU ಮೂಲಕ ಇ-ಮ್ಯಾಂಡೇಟ್ ನೋಂದಣಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಕೂಡ ಪರಿಶೀಲಿಸಬಹುದು
  • ಪಾವತಿಗಳು ಮತ್ತು ವಿತ್‌ಡ್ರಾವಲ್‌ಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ನೀವು ಅಕ್ಸೆಸ್ ಮಾಡಬಹುದು

ಬ್ಲೂ ಚಾಟ್ ಬೆಂಬಲ 24*7 ಲಭ್ಯವಿದೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಭಾನುವಾರಗಳನ್ನು ಹೊರತುಪಡಿಸಿ ಎಲ್ಲಾ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಏಜೆಂಟ್ ಅಕ್ಸೆಸ್ 9:30 a.m. ನಿಂದ 6:30 p.m. ವರೆಗೆ ಇರುತ್ತದೆ.

BLU ನೊಂದಿಗೆ ಕನೆಕ್ಟ್ ಆಗಲು ಮಾರ್ಗಗಳು

ಈ ಸರಳ ಹಂತಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸುವ ಮೂಲಕ ಬಜಾಜ್ BLU ನೊಂದಿಗೆ ಸಂಪರ್ಕ ಸಾಧಿಸಿ:

  1. 1 ನಮ್ಮ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ನ ಹೋಮ್‌ಪೇಜಿಗೆ ಭೇಟಿ ನೀಡಿ
  2. 2 ಪೇಜಿನ ಬಲ ಭಾಗಕ್ಕೆ ನ್ಯಾವಿಗೇಟ್ ಮಾಡಿ
  3. 3 'Ask Blu' ಎಂದು ಹೇಳುವ ಪುಟದ ಕೆಳಭಾಗದಲ್ಲಿ ಪಾಪ್-ಅಪ್ ಐಕಾನ್ ನೋಡಿ’

ನೀವು ಬಜಾಜ್ ಫಿನ್‌ಸರ್ವ್‌ BLU ಐಕಾನ್ ಅನ್ನು ಹುಡುಕಿದ ನಂತರ, ನೀವು ಕೋರಿಕೆಯನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಲು ಮುಂದುವರೆಯಬಹುದು. ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ, ನೀವು ಸ್ಟ್ಯಾಂಡರ್ಡ್ ಮೆನುವಿನಿಂದ ಸೂಕ್ತ ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ಆರಿಸಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು ಅಥವಾ ಚಾಟ್‌ಬಾಕ್ಸಿನಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ವಿಚಾರಣೆಯನ್ನು ಟೈಪ್ ಮಾಡಬೇಕು.

ಮೈ ಅಕೌಂಟ್ ಆ್ಯಪ್‌, ವಾಲೆಟ್ ಆ್ಯಪ್‌ ಮತ್ತು ಡಿಜಿಟಲ್ ಗ್ರಾಹಕ ಪೋರ್ಟಲ್‌ನಲ್ಲಿ ಕೂಡ ನೀವು ಬಜಾಜ್ ಬಿಎಲ್‌ಯು ಚಾಟ್ ಅನ್ನು ಕಾಣಬಹುದು.

ನೀವು BLU ಬಳಿ ಏನು ಕೇಳಬಹುದು?

ನೀವು BLU ಅನ್ನು ಕೇಳಬಹುದಾದ ಮಾದರಿ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳ ಪಟ್ಟಿ ಇಲ್ಲಿದೆ:

  • “ನಾನು ನನ್ನ ಲೋನ್ ವಿವರಗಳನ್ನು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳಲು ಬಯಸುತ್ತೇನೆ”
  • “ನನ್ನ ಅಕೌಂಟ್ ಸ್ಟೇಟ್ಮೆಂಟನ್ನು ನನಗೆ ಕಳುಹಿಸಿ"
  • “ನನ್ನ ಬಾಕಿ ಇರುವ EMI ವಿವರಗಳು”
  • “ನನ್ನ ಮುಂದಿನ ಕಂತು ಯಾವಾಗ ಇರುತ್ತದೆ”
  • “ನನ್ನ EMI ನೆಟ್ವರ್ಕ್ ಕಾರ್ಡ್ ವಿವರಗಳನ್ನು ಹೇಳಿ”
  • “ನನ್ನ EMI ನೆಟ್ವರ್ಕ್ ಕಾರ್ಡ್ ಸ್ಟೇಟಸ್ ಏನು??”
  • “ನನ್ನ EMI ನೆಟ್ವರ್ಕ್ ಕಾರ್ಡ್ ಏಕೆ ಬ್ಲಾಕ್ ಆಗಿದೆ??”
  • “ನನ್ನ ಗಡುವು ಮೀರಿದ EMI ಎಷ್ಟು?"
  • “ನನ್ನ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಅಕೌಂಟ್ ನಂಬರನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸುವುದು ಹೇಗೆ?"
  • “ಹತ್ತಿರದ ಬ್ರಾಂಚ್ ಅಡ್ರೆಸ್ ಅನ್ನು ನನಗೆ ತಿಳಿಸಿ"
  • “ನನ್ನ ಬಡ್ಡಿ ಪ್ರಮಾಣಪತ್ರವನ್ನು ಪಡೆಯುವುದು ಹೇಗೆ ಎಂದು ನಾನು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳಲು ಬಯಸುತ್ತೇನೆ"
  • “ಲೋನನ್ನು ಫೋರ್‌ಕ್ಲೋಸ್ ಮಾಡುವುದು ಹೇಗೆ?"
  • “ನನ್ನ ಮೊಬೈಲ್ ನಂಬರ್/ ಇಮೇಲ್ ಐಡಿ ಯನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸುವುದು ಹೇಗೆ”
  • “ನನ್ನ ಅಕೌಂಟ್/ ಗ್ರಾಹಕ ಪೋರ್ಟಲ್‌ಗೆ ಲಾಗಿನ್ ಮಾಡುವುದು ಹೇಗೆ?”
  • “ನನ್ನ ಗ್ರಾಹಕ Id ಹೇಳಿ"
  • “ಫ್ಲೆಕ್ಸಿ ಲೋನ್ ಬಗ್ಗೆ ನನಗೆ ತಿಳಿಸಿ"
  • “ನನ್ನ ಫಿಕ್ಸೆಡ್ ಡೆಪಾಸಿಟ್ ವಿವರಗಳನ್ನು ನನಗೆ ಒದಗಿಸಿ”
  • “ನನ್ನ ಫಿಕ್ಸೆಡ್ ಡೆಪಾಸಿಟ್ ರಶೀದಿಯನ್ನು ನನಗೆ ಕಳುಹಿಸಿ”

BLU ನೊಂದಿಗೆ ನಿಮ್ಮ ಮುಂಚಿತ-ಅನುಮೋದಿತ ಆಫರನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸುವುದು ಹೇಗೆ

ಈ ಹಂತಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸುವ ಮೂಲಕ ಬಜಾಜ್ BLU ಸಹಾಯದಿಂದ ನಿಮ್ಮ ಬಜಾಜ್ ಫಿನ್‌ಸರ್ವ್‌ ಮುಂಚಿತ-ಅನುಮೋದಿತ ಆಫರ್‌ಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ:

  1. 1 ನಮ್ಮ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ಪುಟಕ್ಕೆ ಭೇಟಿ ನೀಡಿ
  2. 2 ಬ್ಲೂ ಚಾಟ್‌ಬಾಕ್ಸ್ ಮೇಲೆ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ
  3. 3 'ಮುಂಚಿತ-ಅನುಮೋದಿತ ಆಫರ್‌ಗಳನ್ನು' ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ’
  4. 4 ನಿಮ್ಮ 10-ಅಂಕಿಯ ಮೊಬೈಲ್ ನಂಬರ್ ಮತ್ತು ನಿಮಗೆ ಕಳುಹಿಸಲಾದ ಒಟಿಪಿ ಯನ್ನು ನಮೂದಿಸಿ