वॉलेट खोना आपके लिए न केवल तनावपूर्ण हो सकता है बल्कि यह आपको कार्ड की धोखाधड़ी और पहचान चोरी के संकट में भी डाल सकता है या यात्रा के दौरान इसके कारण आप कैश/ID कार्ड का एक्सेस खो सकते हैं. वॉलेट केयर के साथ, आपको अपने भुगतान कार्ड के खो जाने, चोरी हो जाने या उनसे धोखाधड़ी वाले ट्रांज़ैक्शन होने पर फाइनेंशियल कवरेज प्रदान की जाती है.
वॉलेट केयर आपको बस एक फोन कॉल पर अपने सभी भुगतान कार्ड को ब्लॉक करने की सुविधा देता है और मामूली शुल्क में पर्याप्त कवरेज प्रदान करता है. आप अपने पैन कार्ड को भी मुफ्त में बदल सकते हैं और यात्रा के दौरान अपने वॉलेट के बिना कहीं फंस जाने पर एमरजेंसी यात्रा और होटल सहायता का लाभ उठा सकते हैं.
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नाममात्र शुल्क पर पर्याप्त कवरेज प्रदान करने वाला, यह वॉलेट केयर प्रोटेक्शन प्लान आपको केवल एक फोन कॉल पर अपने सभी पेमेंट कार्ड को ब्लॉक करने की सुविधा देता है. आप मुफ्त में अपने पैन कार्ड को बदल सकते हैं और अगर आप छुट्टी मनाने के दौरान कहीं फंस जाते हैं, तो एमरजेंसी ट्रैवल और होटल सहायता का लाभ भी उठा सकते हैं.
इस वॉलेट केयर प्रोटेक्शन प्लान के तहत प्रदान किए जाने वाले ये सभी लाभ सुनिश्चित करते हैं कि आपको किसी भी असुविधा का सामना न करना पड़े और आपका जीवन बिना किसी परेशानी के चलता रहे.
कार्ड प्रोटेक्शन प्लान (सीपीपी) एक कम्प्रीहेंसिव सर्विस है, जो कार्ड चोरी के कारण होने वाले किसी भी नुकसान से बचाने के लिए इंश्योरेंस प्लान के रूप में कार्य करता है. यह बहुत बेहतर प्लान है, क्योंकि इसकी सुविधा केवल क्रेडिट या डेबिट कार्ड तक ही सीमित नहीं है, बल्कि यह पहचान पत्र (पैन, आधार आदि) धोखाधड़ी के लिए भी कवरेज प्रदान करता है. वॉलेट केयर प्रोटेक्शन प्लान में आपको वार्षिक सब्सक्रिप्शन शुल्क का भुगतान करना होता है और आप सिम कार्ड ब्लॉकिंग, एमरजेंसी ट्रैवल असिस्टेंस, पैन कार्ड रिप्लेसमेंट आदि जैसे लाभ प्राप्त कर सकते हैं.
आप समस्या की रिपोर्ट करने और कार्ड खोने के मामले में अपने कार्ड को ब्लॉक करने के लिए, हेल्पलाइन नंबर पर 24x7 संपर्क कर सकते हैं. लेकिन इन कार्ड प्रोटेक्शन प्लान के लाभों का लाभ उठाने के लिए, आपको कार्ड के नुकसान की रिपोर्ट होने की तिथि से 30 दिनों के भीतर शिकायत दर्ज करनी होगी. इस प्रकार, यह प्लान आपको कार्ड धोखाधड़ी के कारण होने वाले किसी भी अप्रत्याशित नुकसान से बचाता है.
सेवाओं के प्रकार | विशेषता |
---|---|
कवरेज सीमा | केवल रु. 699/वर्ष में रु. 2 लाख तक का कवरेज |
प्लान वैलिडिटी | एक वर्ष |
पात्रता | 18 वर्ष या उससे अधिक आयु के भारतीय निवासी |
ऑनलाइन भुगतान | हां |
भुगतान का माध्यम | नेट बैंकिंग, मोबाइल वॉलेट, यूपीआई, क्रेडिट/डेबिट कार्ड |
आप 1800-419-4000 (टोल-फ्री नंबर) पर अपने भुगतान कार्ड के खो जाने की रिपोर्ट कर सकते हैं. यह सर्विस 24X7 उपलब्ध है और आपको केवल एक कॉल के साथ अपने सभी डेबिट और क्रेडिट कार्ड को ब्लॉक करने देती है, जिससे आपको हर बैंक में जाने या व्यक्तिगत रूप से संपर्क करने की आवश्यकता नहीं होती.
अगर आप यात्रा के दौरान फंस जाते हैं, तो आप लाभ उठा सकते हैं:
• होटल में ठहरने के लिए एमरज़ेंसी अग्रिम - विदेश/भारत
• रिप्लेसमेंट ट्रेवल टिकट एडवांस - विदेश/भारत
• भारत में एमरज़ेंसी नकद लाभ
अगर पैन कार्ड खो जाता है या चोरी हो जाता है तो मुफ्त रिप्लेसमेंट पाएं.
वॉलेट केयर सिम/आईएमईआई रजिस्ट्रेशन और सिम कार्ड ब्लॉकिंग सेवाएं भी प्रदान करता है.
• पिन-आधारित धोखाधड़ी, फिशिंग, टेली-फिशिंग सहित कार्ड से जुड़ी धोखाधड़ी के लिए रु. 2 लाख तक की कवरेज पाएं
• कार्ड से जुड़ी धोखाधड़ी (कार्ड दिखाकर या बिना कार्ड दिखाए) के लिए रु. 1 लाख तक की कवरेज
अगर आपके शराब, ड्रग्स, टॉक्सिन या नारकोटिक्स के नशे या प्रभाव में रहने के दौरान सामान खो जाता है या चोरी हो जाता है, तो प्लान उसे कवर नहीं करेगा.
अगर कार्ड जारीकर्ता को धोखा देने के उद्देश्य से आपके द्वारा भुगतान कार्ड से संबंधित कोई भी जालसाजी या धोखाधड़ी/बेईमानी का कार्य किया जाता है, तो उसके कारण प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से होने वाले नुकसान को इस प्लान के अंतर्गत कवर नहीं किया जाएगा.
नियम व शर्तों के बारे में अधिक पढ़ने के लिए, कृपया यहां क्लिक करें.
वॉलेट केयर केवल 18 वर्ष या उससे अधिक आयु के भारतीय निवासियों के लिए उपलब्ध है
कैटेगरी | विस्तार से लाभ | वॉलेट केयर कवरेज |
---|---|---|
कार्ड ब्लॉक करना | खोए हुए कार्ड को ब्लॉक करने के लिए एक कॉल | हां |
ट्रेवल एमरजे़ंसी में सहायता | एमरजेंसी एडवांस: होटल – विदेश/भारत | रु. 1,00,000 / 50,000 तक |
रिप्लेसमेंट ट्रैवल टिकट एडवांस - विदेश/भारत | ||
भारत में एमरज़ेंसी कैश | अधिकतम ₹ 10,000 | |
अन्य लाभ | ऑनलाइन सदस्य का क्षेत्र | हां |
सिम कार्ड ब्लॉकिंग और आईएमईआई रजिस्ट्रेशन सर्विस | हां | |
नि:शुल्क PAN कार्ड रिप्लेसमेंट सर्विस | हां | |
मूल्यवान डॉक्यूमेंट रजिस्ट्रेशन | हां | |
मानार्थ धोखाधड़ी संरक्षण | कार्ड धोखाधड़ी से सुरक्षा - जिसमें पिन आधारित धोखाधड़ी, फिशिंग, टेली-फिशिंग शामिल हैं और अगर ओटीपी की आवश्यकता नहीं है (कार्ड खो गया/चोरी हो गया है) | अधिकतम ₹ 2,00,000 |
कवर किए गए दिनों की संख्या (अधिसूचना से पहले) | 30 | |
कार्ड धोखाधड़ी से सुरक्षा (कार्ड मौजूद होने या न होने के ट्रांज़ैक्शन - उपरोक्त ट्रांज़ैक्शन के अलावा) | 4 से 7 दिनों की पूर्व-सूचना अवधि के लिए | |
तक रु. 25, 000 | ||
7 से 30 दिनों की पूर्व-सूचना अवधि के लिए | ||
रु. 1,00,000 तक | ||
मोबाइल वॉलेट सुरक्षा (प्रति सदस्यता) | अधिकतम ₹ 50,000 | |
प्रति मोबाइल वॉलेट/कार्ड की अधिकतम सीमा | अनलिमिटेड | |
कवर किए गए दिनों की संख्या (डिवाइस के खोने से पहले और बाद में) | 3 | |
मेंबर्स को कवर किया गया | सदस्यता के अंतर्गत आने वाले सदस्यों की संख्या | 1 सदस्य (केवल प्राथमिक) |
सदस्यता की अवधि | मेंबरशिप की वैधता (वर्षों में) | 1 वर्ष गैर-नवीकरणीय |
मेंबरशिप फीस | टैक्स सहित | रु. 699 |
वॉलेट खो जाने की स्थिति में, वॉलेट केयर आपके लिए एक मित्र और सहायक की तरह काम करता है. यह चिंता और अनावश्यक समस्याओं से बचाने का काम करता है.
रवि तेजामैं वॉलेट केयर के तहत प्रदान की जाने वाली 24X7 कार्ड ब्लॉकिंग सुविधा का उपयोग करके, एक फोन कॉल से अपने खोए गए डेबिट और क्रेडिट कार्ड को ब्लॉक कर सका. मुझे अपने खोए हुए PAN कार्ड को रिन्यू करने में भी सहायता प्राप्त हुई.
अनिकेत मेहतावॉलेट खोने से बहुत घबराहट हो सकती है. वॉलेट केयर जोखिम को कम करने का एक बहुत प्रभावी तरीका है
अक्षय रौनकवॉलेट केयर आपके खोए या चोरी हुए कार्ड के दुरुपयोग से महत्वपूर्ण सुरक्षा प्रदान करता है. यह प्लान ज़रूर लेना चाहिए.
एम. कौशिकदुर्भाग्यपूर्ण परिस्थितियों में जब आपको अचानक पता चलता है कि आपका वॉलेट खो गया है, तो अपने सभी कार्ड को बंद कराने तक का समय काफी तनावपूर्ण होता है. वॉलेट केयर कार्ड प्रोटेक्शन प्लान की मदद से आप बस एक कॉल में कस्टमर सर्विस टीम से संपर्क कर सकते हैं. वे आपके कार्ड जारीकर्ताओं से संपर्क करेंगे और आपके कार्ड को कुछ ही मिनटों में बंद कर दिया जाएगा, भले ही आप कहीं भी हों.
वॉलेट केयर कार्ड प्रोटेक्शन प्लान की मेंबरशिप, मेंबरशिप प्लान शुरू होने की तिथि से एक वर्ष के लिए ऐक्टिव रहेगी.
जब आपको पता चला है कि आपने अपना कार्ड खो दिया है, तो आपको तुरंत हमारे 24/7 हेल्पलाइन नंबर (1800-419-4000) पर कॉल करना चाहिए या 6000-4000 (शहर के STD कोड के साथ) पर कॉल करना चाहिए. हम कार्ड बंद करने के लिए तुरंत कार्ड जारीकर्ताओं से संपर्क करेंगे.
हमारे साथ अपने महत्वपूर्ण डॉक्यूमेंट और कार्ड के विवरण रजिस्टर करना सुनिश्चित करता है कि आपको एमरज़ेंसी में तेज़ी से सहायता मिलेगी.
इस वॉलेट केयर कार्ड प्रोटेक्शन प्लान में आपको मिलने वाले ढेरों लाभों के बारे में यहां बताया गया है:
आप अपने कार्ड और डॉक्यूमेंट के विवरण रजिस्टर करने के लिए इन दो विकल्पों में से चुन सकते हैं:
मेल:
वेलकम पैक में रजिस्ट्रेशन के लिए पूरा भरा गया फॉर्म हमें इस एड्रेस पर ईमेल किया जा सकता है:
CPP असिस्टेंस सर्विसेज़ प्रा. लि.
PO बॉक्स नं. 826,
कालकाजी पोस्ट ऑफिस
नई दिल्ली- 110019
फोन:
आप निम्नलिखित नंबरों पर कॉल कर सकते हैं:
टोल-फ्री- 1800-419-4000
6000-4000 (शुरू में शहर का STD कोड लगाएं)
आपके वेलकम पैक में आपके वॉलेट कार्ड प्रोटेक्शन प्लान के सभी मेंबरशिप विवरण शामिल होंगे:
अगर आपको पता चलता है कि ये महत्वपूर्ण सामान खो गए हैं, तो आपको तुरंत 24/7 हेल्पलाइन नंबर (1800-419-4000) पर कॉल करना चाहिए या 6000-4000 (शहर के STD कोड के साथ) पर कॉल करना चाहिए. हम खोए हुए कार्ड का कैंसलेशन सुनिश्चित करेंगे और इसके लिए आपके कार्ड जारीकर्ताओं से संपर्क करेंगे. हम पासपोर्ट बदलने की रसीद और दोबारा टिकट जारी करने में भी आपकी मदद करेंगे, ताकि आप आसानी से घर वापस आ सकें.
आपको तुरंत हमारे 24/7 हेल्पलाइन नंबर (1800-419-4000) पर संपर्क करना चाहिए या 6000-4000 (शहर के STD कोड के साथ) पर कॉल करें और हमें बताएं कि आपको अपने होटल के लिए भुगतान की आवश्यकता है. हम होटल से संपर्क करेंगे और सीधे खर्चों का भुगतान करेंगे.
अगर आप क्लेम करना चाहते हैं, तो आप हमारे 24/7 हेल्पलाइन नंबर पर कॉल करके सहायता प्राप्त कर सकते हैं. आपको एक क्लेम फॉर्म मिलेगा जिसे भरना होगा और निम्न डॉक्यूमेंट के साथ हमारे पास भेजना होगा –
हमें कार्ड खोने की रिपोर्ट करने की तिथि से 30 दिनों की अवधि के भीतर सभी क्लेम प्राप्त होने चाहिए. आपको खर्चों के सभी आवश्यक डॉक्यूमेंट और ओरिजिनल रसीदें भेजनी चाहिए.
मेंबरशिप किसी भी समय कैंसल की जा सकती है. आप इस संबंध में सहायता के लिए 24-घंटे हेल्पलाइन पर कॉल कर सकते हैं या हमें लिख सकते हैं. अगर आप मेंबरशिप शुरू होने की तिथि से 30 दिनों के भीतर कैंसलेशन करते हैं, तो आप अपने प्रारंभिक भुगतान का पूरा रिफंड प्राप्त कर सकते हैं. हालांकि, यह तभी हो सकता है, जब आपने कोई क्लेम नहीं किया हो.
जैसा कि नाम से पता चलता है, क्रेडिट कार्ड प्रोटेक्शन प्लान आपके क्रेडिट कार्ड के लिए एक इंश्योरेंस प्लान है. यह आपको चोरी या धोखाधड़ी के कारण होने वाले किसी भी आर्थिक नुकसान की स्थिति में फाइनेंशियल रूप से कवर करता है. आप किफायती कीमत पर क्रेडिट कार्ड प्रोटेक्शन प्लान का लाभ उठा सकते हैं.
क्रेडिट कार्ड आपको अपने खर्चों को मैनेज करने में मदद करते हैं, विशेष रूप से अगर आप कोई बड़ी खरीद करना चाह रहे हैं. अधिकांश क्रेडिट कार्ड किसी भी ट्रांज़ैक्शन के लिए पिन की सुरक्षा के साथ आते हैं. इसलिए, कार्ड चोरी या खो जाने के मामले में, आपको हमेशा धोखाधड़ी वाली गतिविधियों का जोखिम रहता है. इसलिए, कार्ड प्रोटेक्शन प्लान के साथ अपने क्रेडिट कार्ड को सुरक्षित करना आवश्यक है. यह आपको किसी भी आर्थिक नुकसान के लिए कवर करता है या बिना किसी परेशानी के अपने कार्ड को आसानी से ब्लॉक करने में मदद करता है. कई इंश्योरेंस कंपनियां उचित कीमतों पर क्रेडिट कार्ड प्रोटेक्शन प्लान प्रदान करती हैं.
क्लेम करने के लिए, कृपया प्लान के तहत कवर किए जाने वाले किसी भी कारण से वॉलेट खोने के 24 घंटों के भीतर 1800-419-4000 पर कॉल करें. आप क्लेम से संबंधित किसी भी प्रश्न के लिए feedback@cppindia.com पर ईमेल भी लिख सकते हैं.
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