बजाज फाइनेंस ग्राहक सेवा नंबर - अलीगढ़
आजकल अधिकांश लोग ऑफिस जाने की परेशानियों से बचने के लिए ऑनलाइन फाइनेंशियल सेवाएं का उपयोग करना पसंद करते हैं. ऑनलाइन बैंकिंग सुविधाएं आसान, तेज़ और सुरक्षित हैं और ग्राहक को केवल एक क्लिक से अपनी ट्रांज़ैक्शन हिस्ट्री को ट्रैक करने की अनुमति देती हैं. भारत में अग्रणी NBFC के रूप में, बजाज फाइनेंस फाइनेंशियल सेवाएं को ट्रैक करने और मैनेज करने में मदद करने के लिए माय अकाउंट नामक एक मजबूत ऑनलाइन सेवा पोर्टल प्रदान करता है.
ग्राहक बजाज माय अकाउंट पोर्टल के माध्यम से सभी बजाज फाइनेंस सेवाओं और प्रोडक्ट को एक्सेस कर सकते हैं, चाहे वे अलीगढ़ में या किसी अन्य भारतीय शहर में रह रहे हों. बजाज फाइनेंस ग्राहक सेवा पोर्टल के माध्यम से, यूज़र NBFC के लोन, इन्वेस्टमेंट और बीमा पॉलिसी को एक्सेस कर सकते हैं. इसके अलावा, वे शिकायतों के लिए तुरंत समाधान प्राप्त कर सकते हैं.
निम्नलिखित सेक्शन बजाज फाइनेंस ग्राहक पोर्टल की विशेषताओं और लाभों पर चर्चा करेगा.
बजाज फाइनेंस ग्राहक पोर्टल की विशेषताएं
इस पोर्टल का उपयोग सभी प्रकार के फाइनेंशियल ट्रांज़ैक्शन को चेक करने और मैनेज करने के लिए किया जा सकता है. इस वेबसाइट के माध्यम से आप लोन विवरण चेक कर सकते हैं, ट्रांज़ैक्शन की सुविधा दे सकते हैं, बीमा पॉलिसी मैनेज कर सकते हैं, शुरुआती लोन फोरक्लोज़र आदि कर सकते हैं.
बजाज फाइनेंस ग्राहक सेवा पोर्टल पर उपलब्ध कुछ अन्य महत्वपूर्ण कार्य इस प्रकार हैं-
-
EMI स्टोर पर शॉपिंग
ग्राहक माय अकाउंट पोर्टल के माध्यम से बजाज फाइनेंस EMI स्टोर पर आसानी से बड़े आइटम खरीद सकते हैं, भले ही ऐसे प्रोडक्ट उनके सामान्य बजट से बाहर हों. चाहे लेटेस्ट स्मार्टफोन, होम एप्लायंसेज, ब्लूटूथ स्पीकर, ट्रेडमिल, फर्नीचर या किचन एप्लायंसेज हो; आप आसानी से नो-कॉस्ट EMIs पर प्राप्त कर सकते हैं.
-
संपर्क जानकारी अपडेट करना
ग्राहक बजाज फाइनेंस ग्राहक पोर्टल के माध्यम से अपना मोबाइल नंबर या ईमेल ID आसानी से अपडेट कर सकते हैं. आजकल, फाइनेंशियल संस्थानों को ग्राहक के पास ऐक्टिव संपर्क जानकारी रजिस्टर करने की आवश्यकता होती है ताकि वे रिमाइंडर, अलर्ट और अपडेट मिस न करें.
-
EMIs का भुगतान करने के लिए
आप बजाज माय अकाउंट पोर्टल के माध्यम से आसानी से मिस्ड EMI भुगतान कर सकते हैं. समय पर भुगतान करने से देरी से भुगतान करने पर दंड से बचने में मदद मिलेगी. ऑनलाइन भुगतान करने के लिए, आपको बस 'क्विक पे' टैब के माध्यम से 'ऑनलाइन भुगतान' सेक्शन में जाना होगा और पसंदीदा भुगतान विधि चुननी होगी.
-
बजाज फाइनेंस EMI नेटवर्क कार्ड को ब्लॉक/अनब्लॉक करें
EMIs नेटवर्क कार्ड बजाज फाइनेंस का एक विशेष डिजिटल भुगतान सिस्टम है जो यूज़र को नो-कॉस्ट EMIs पर प्रोडक्ट खरीदने की अनुमति देता है. लेकिन, मिस्ड EMI भुगतान, CIBIL स्कोर को कम करने या ECS मैंडेट फेल होने के कारण यह कार्ड ब्लॉक हो सकता है. EMI कार्ड को अनब्लॉक करने के लिए, ग्राहक को अपने बजाज फाइनेंस अकाउंट में साइन-इन करना होगा और 'ब्लॉक/अनब्लॉक/री-इश्यू' विकल्प चुनना होगा.
-
महत्वपूर्ण डॉक्यूमेंट डाउनलोड हो रहे हैं
लोगों को फाइनेंशियल डॉक्यूमेंट का तुरंत एक्सेस चाहिए क्योंकि उन्हें ट्रांज़ैक्शन के लिए आवश्यक होता है. इस प्रकार, माय अकाउंट पोर्टल किसी भी सबमिट किए गए डॉक्यूमेंट को एक्सेस करने और डाउनलोड करने की प्रोसेस को आसान बनाता है. आप ब्याज सर्टिफिकेट, अकाउंट स्टेटमेंट, वेलकम लेटर, NOC आदि डाउनलोड करने के लिए अपनी बजाज फाइनेंस लॉग-इन ID का उपयोग कर सकते हैं.
बजाज फाइनेंस ग्राहक सेवा विवरण - अलीगढ़
वर्षों के दौरान, बजाज फाइनेंस ग्राहक सेवा पोर्टल- माय अकाउंट ने सभी फाइनेंशियल गतिविधियों की अनुमति देने वाले एक पूर्ण प्लेटफॉर्म के रूप में विकसित किया है. इसके अलावा, ग्राहक 24x7 जानकारी का लाभ उठा सकते हैं और अपनी शिकायतों का तुरंत समाधान प्राप्त कर सकते हैं.
बजाज फाइनेंस ग्राहक सेवा से जुड़ने के विभिन्न तरीके इस प्रकार हैं-
ग्राहक पोर्टल (माय अकाउंट)
ग्राहक इस पोर्टल के माध्यम से अपने बजाज फाइनेंस अकाउंट को मैनेज कर सकते हैं और शिकायतें दर्ज कर सकते हैं. ऐसा करने के लिए, आपको दिए गए चरणों का पालन करना होगा:
चरण 1 - माय अकाउंट के आधिकारिक वेब पोर्टल पर जाएं
चरण 2 - ग्राहक ID, रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर या ईमेल ID प्रदान करें
चरण 3 - अपने पसंदीदा लॉग-इन तरीके के रूप में 'OTP' या 'पासवर्ड' दर्ज करें
चरण 4 - अपने क्रेडेंशियल टाइप करें और सबमिट करने के लिए दिए गए बटन पर क्लिक करें
बजाज फाइनेंस ऐप
ग्राहक बजाज फाइनेंस एप्लीकेशन के माध्यम से अपने स्मार्टफोन का उपयोग करके अपनी फाइनेंशियल गतिविधियां भी कर सकते हैं या शिकायतें सबमिट कर सकते हैं. प्रश्न सबमिट करने के चरण दिए गए हैं:
चरण 1 - सबसे पहले, आपको Google Play Store से बजाज फाइनेंस ऐप डाउनलोड करना होगा
चरण 2 - इसके बाद, 'सहायता' सेक्शन ढूंढने के लिए ऐप खोलें
चरण 3 - अपने प्रश्न के लिए प्रोडक्ट चुनें
चरण 4 - प्रश्न का प्रकार और उप-प्रश्न चुनें और इसे विस्तार से समझें
चरण 5 - बाकी संबंधित विवरण दर्ज करें और सबमिट करें
अनुरोध दर्ज करें
मौजूदा और नए ग्राहक के प्रश्न दर्ज करने के चरण इस प्रकार हैं:
मौजूदा ग्राहकों के लिए
चरण 1 - अनुरोध दर्ज करें पर जाएं
चरण 2 - अगर आप मौजूदा ग्राहक हैं तो 'हां' पर क्लिक करें
चरण 3 - मौजूदा ग्राहक नया अनुरोध दर्ज करने के लिए अपनी बजाज फाइनेंस ग्राहक लॉग-इन ID का उपयोग कर सकते हैं
नए ग्राहकों के लिए
चरण 1 - अनुरोध दर्ज करें पर जाएं
चरण 2 - ऊपर पूछे गए प्रश्न पर 'नहीं' पर क्लिक करें
चरण 3 - नीचे दी गई जानकारी दर्ज करें- मोबाइल नंबर, ईमेल ID, प्रोडक्ट का नाम, प्रश्न और इसका विवरण
चरण 4 - दिखाया गया सिक्योरिटी कोड दर्ज करें और 'सबमिट करें' पर क्लिक करें
अपने प्री-अप्रूव्ड ऑफर देखें
बजाज फाइनेंस पर्सनल लोन, प्रॉपर्टी पर लोन और होम लोन जैसे प्रोडक्ट के लिए पर्सनलाइज़्ड प्री-अप्रूव्ड लोन ऑफर प्रदान करता है. आप अपनी योग्यता के आधार पर ऐसे लोन का तुरंत एक्सेस प्राप्त करने के लिए अपना बुनियादी विवरण शेयर कर सकते हैं. ये लोन थोड़े समय में स्वीकृत और डिस्बर्स किए जाते हैं और बिना किसी छिपे हुए शुल्क के आते हैं.
बजाज फाइनेंस प्री-अप्रूव्ड ऑफर चेक करने के लिए, आपको दिए गए चरणों का पालन करना होगा
- 1 बजाज फाइनेंस ग्राहक पोर्टल में लॉग-इन करें और प्री-अप्रूव्ड सेक्शन ढूंढें
- 2 अपना पहला और अंतिम नाम और संपर्क नंबर दर्ज करें
- 3 नियम और शर्तों को स्वीकार करने और OTP प्राप्त करने के लिए क्लिक करें
- 4 अपने मोबाइल फोन से यह OTP दर्ज करें और 'सबमिट करें' पर क्लिक करें
ऊपर बताए गए सेक्शन ने माय अकाउंट पोर्टल और बजाज फाइनेंस ऐप की विशेषताओं को समझाया है. आप अपने उधार और इन्वेस्टमेंट को मैनेज करने के लिए उल्लिखित तरीकों का उपयोग करके अलीगढ़ में बजाज फाइनेंस ग्राहक सेवा से संपर्क कर सकते हैं.
अगर आपके सामने कोई शिकायत है, तो उसके समाधान के लिए कृपया नीचे दी गई जानकारी देखें:
- SOA संबंधित शिकायत
- ECS संबंधित शिकायत
- EMI मोराटोरियम
- उधार प्रबंधन संबंधी शिकायत
- EMI कार्ड संबंधित शिकायत
- लोन रीस्ट्रक्चरिंग संबंधित शिकायत
- लोन कैंसलेशन संबंधित शिकायत
- हेल्थ EMI कार्ड संबंधित शिकायत
- प्रमोशनल कॉल संबंधित शिकायत
- उधार प्रबंधन संबंधी शिकायत
- CIBIL संबंधित शिकायत
- वित्तीय धोखाधड़ी
लोकेशन-विशिष्ट सपोर्ट की जानकारी यहां पाएं
बजाज फाइनेंस ग्राहक सेवा नंबर संबंधी सामान्य प्रश्न
आप अपने लोन एप्लीकेशन का स्टेटस ट्रैक करने, लोन विवरण देखने, छूटी हुई EMIs का भुगतान करने आदि के लिए बजाज फाइनेंस ग्राहक पोर्टल पर जा सकते हैं. स्टेटस चेक करने के लिए, वेबसाइट पर लोन एप्लीकेशन ट्रैकर ढूंढें और अपनी लोन ID, एप्लीकेशन ID या मोबाइल नंबर दर्ज करें.
हां, बजाज फाइनेंस आपको अपने मौजूदा लोन पर पार्ट-प्री-पेमेंट करने या फोरक्लोज़र के माध्यम से पूरी तरह से पुनर्भुगतान करने की अनुमति देता है. ऑनलाइन भुगतान करने के लिए, आपको अपने क्रेडेंशियल का उपयोग करके लॉग-इन करना होगा और 'अकाउंट जानकारी' > 'ऑनलाइन भुगतान' > 'EMI और बकाया भुगतान' पर जाना होगा. बजाज फाइनेंस NEFT, बैंक ट्रांसफर, क्रेडिट कार्ड, डेबिट कार्ड, मोबाइल वॉलेट या बजाज फाइनेंस ऐप सहित सभी प्रकार के भुगतान विधियों की अनुमति देता है.