चेन्नई में बजाज फिनसर्व ग्राहक सेवा
अगर आप चेन्नई में रह रहे हैं और आपको बजाज फाइनेंस प्रोडक्ट से संबंधित अपने प्रश्नों और समस्याओं के लिए तुरंत सहायता चाहिए , तो +91 8698010101 डायल करें. हमारी समर्पित ग्राहक सहायता टीम आपके प्रश्नों का समाधान करने के लिए यहां है और आपको तुरंत सहायता प्रदान करेगी.
इसके अलावा, हम ऑनलाइन ग्राहक पोर्टल, माय अकाउंट प्रदान करते हैं, जिसे वेबसाइट के माध्यम से कभी भी एक्सेस किया जा सकता है. यह बेहतरीन सुविधाओं वाला पोर्टल - माय अकाउंट ऐसी सेवाएं प्रदान करता है जो आपको अपने मौजूदा प्रोडक्ट संबंधों को मैनेज करने में मदद करती हैं. आप हमारी DIY सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं और बिना किसी शाखा में जाए अपने प्रश्नों का समाधान प्राप्त कर सकते हैं. आप Play Store/ app Store से हमारा ऐप डाउनलोड भी कर सकते हैं और कभी भी हमारी डिजिटल ग्राहक सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं.
बजाज फिनसर्व ग्राहक पोर्टल की विशेषताएं
बजाज फिनसर्व ग्राहक पोर्टल एक विशेषताओं से भरपूर ऑनलाइन प्लेटफॉर्म है जो ग्राहक को अपने ऑनलाइन ट्रांज़ैक्शन को आसान बनाने, संबंधित लोन अकाउंट को मैनेज करने और बजाज फिनसर्व के साथ ग्राहक के संबंधों को व्यापक रूप से देखने की सुविधा प्रदान करता है. यह पोर्टल कई विशेषताओं और लाभों के साथ आता है और यह कई तरीकों से प्रभावी है. आइए उनमें से कुछ पर एक नज़र डालते हैं:
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संपर्क जानकारी अपडेट करें
आप ज़रूरत पड़ने पर अपना नाम, फोन नंबर, घर का पता, ईमेल ID बदलने के लिए बजाज फिनसर्व माय अकाउंट पोर्टल को सुविधाजनक रूप से एक्सेस कर सकते हैं. लेकिन, आपको इस सेवा पोर्टल के साथ रजिस्टर्ड फोन नंबर को दोबारा चेक करने की ज़रूरत है. अगर फोन नंबर गलत है या आपने अपना नंबर बदल लिया है, तो आपको अपने फाइनेंशियल अकाउंट से संबंधित महत्वपूर्ण नोटिफिकेशन नहीं मिल पाएंगे. बिना किसी परेशानी के अपना मौजूदा नंबर बदलने के लिए, आप इस पोर्टल पर जा सकते हैं
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लोन का विवरण देखें
यह ऑनलाइन पोर्टल कई तरह की सुविधाएं प्रदान करता है जिनसे ग्राहकों को बहुत लाभ हो सकता है. इसमें लोन अकाउंट की निगरानी करना, मिस्ड या विलंबित EMI का भुगतान करना, नो ऑब्जेक्शन सर्टिफिकेट प्राप्त करना, लोन स्टेटमेंट देखना, ब्याज सर्टिफिकेट आदि शामिल हैं. इसके अलावा, ग्राहक बजाज फिनसर्व ग्राहक सेवा पोर्टल पर जाकर और अपने क्रेडेंशियल के साथ लॉग-इन करके अपने मौजूदा लोन और निवेश से संबंधित जानकारी की निगरानी कर सकते हैं.
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विशेष प्री-अप्रूव्ड ऑफर देखें
बजाज फिनसर्व ग्राहक सेवा के कई फायदें हैं, जिनमें से एक मौजूदा ग्राहकों के लिए उनके लोन आवेदन की प्रक्रिया को तेज़ बनाना भी है. ये ऑफर होम लोन, बिज़नेस लोन, पर्सनल लोन आदि जैसे सिक्योर्ड और अनसिक्योर्ड फाइनेंशियल प्रॉडक्ट पर उपलब्ध हैं.
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EMI स्टोर पर खरीदारी करें
बजाज फिनसर्व EMI नेटवर्क और माय अकाउंट पोर्टल के साथ शॉपिंग अब और भी सुविधाजनक हो गई है. दोनों विकल्पों की सुविधा के साथ, ग्राहकों ज़ीरो डाउन पेमेंट पर अपने पसंदीदा प्रॉडक्ट खरीद सकते हैं. इसके अलावा, EMI काफी किफायती हैं जिससे खरीदारों पर फाइनेंशियल बोझ नहीं पड़ता है.
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अकाउंट स्टेटमेंट डाउनलोड करें
माय अकाउंट पोर्टल को एक्सेस करके, आप महत्वपूर्ण बजाज फिनसर्व लोन स्टेटमेंट, NOC, ब्याज सर्टिफिकेट और अन्य आवश्यक डॉक्यूमेंट डाउनलोड कर सकते हैं.
इसके अलावा, पोर्टल में 'नोटिफिकेशन' विकल्प में जाकर आप देय राशि, स्टेटमेंट, आगामी भुगतान आदि देख सकते हैं. इस तरह, यह उपभोक्ताओं को अपनी फाइनेंशियल गतिविधियों के बारे में अपडेट रखता है.
बजाज फिनसर्व ग्राहक सेवा विवरण - चेन्नई
बजाज फिनसर्व एक बड़ी भारतीय NBFC है, जिसके पास काफी ज़्यादा HNI ग्राहक हैं और इसका रिटेल कारोबार भी काफी लोकप्रिय है. इसके अलावा, देश भर के ग्राहकों के बीच इसकी लोकप्रियता का सबसे बड़ा कारण इसके फाइनेंशियल ऑफर और तेज़ ग्राहक सेवाएं हैं. बजाज फिनसर्व ईमानदारी से ग्राहकों की आवश्यकताओं को प्राथमिकता देता है, इसलिए यह फाइनेंशियल प्रोडक्ट उधार लेने या निवेश करने के लिए एक आदर्श विकल्प बन गया है.
किसी भी सेवा या प्रोडक्ट से संबंधित कोई भी प्रश्न या समस्या है, तो समाधान के लिए नीचे दिए गए तरीकों के ज़रिए हमसे संपर्क करें:
ग्राहक पोर्टल (माय अकाउंट)
ग्राहक बजाज फिनसर्व ग्राहक पोर्टल-माय अकाउंट के ज़रिए आसानी से अपने प्रश्न पूछ सकते हैं और अपने फाइनेंशियल अकाउंट पर नज़र रख सकते हैं. उधार लेने का सहज अनुभव और अपनी संतुष्टि के लिए ग्राहकों को नीचे दिए गए चरणों का पालन करके पोर्टल में लॉग-इन करना होगा:
चरण 1 - सबसे पहले, आधिकारिक सेवा पोर्टल - बजाज फिनसर्व माय अकाउंट पर जाएं
चरण 2 - अपनी ग्राहक ID, रजिस्टर्ड ईमेल ID या फोन नंबर दर्ज करें
चरण 3 - आप 'OTP' या 'पासवर्ड' विकल्प चुन सकते हैं
चरण 4 - अगला, 'OTP जनरेट करें' या 'आगे बढ़ें' पर क्लिक करें'
चरण 5 - लॉग-इन करने के लिए संबंधित विवरण प्रदान करें
वैकल्पिक रूप से, ग्राहक Google Play store से बजाज फिनसर्व मोबाइल एप्लीकेशन डाउनलोड करके अपने ज़रूरी फाइनेंशियल स्टेटमेंट पर नज़र रख सकते हैं
बजाज फिनसर्व ऐप
कई फाइनेंशियल संस्थानों ने कई लोन एप्लीकेशन शुरू की हैं, जिनमें आसान यूज़र इंटरफेस जैसी सुविधाएं शामिल हैं. इस एप्लीकेशन की एक्सेसिबिलिटी के साथ, ग्राहक अपने ट्रांज़ैक्शन को मॉनिटर कर सकते हैं, भुगतान कर सकते हैं और देश के किसी भी हिस्से से लाभ प्राप्त कर सकते हैं.
ग्राहक बजाज फिनसर्व ऐप पर अपने प्रश्न कैसे दर्ज कर सकते हैं, यहां जानें:
चरण 1 - सबसे पहले, ग्राहकों को माय अकाउंट ऐप डाउनलोड करना होगा
चरण 2 - मुख्य मेनू में प्रदर्शित 'सहायता' सेगमेंट पर जाएं
चरण 3 - अब, उपभोक्ताओं को उस प्रोडक्ट को चुनना होगा, जिसके लिए वे प्रश्न दर्ज करना चाहते हैं
चरण 4 - प्रश्न का प्रकार और उप-प्रकार चुनें
चरण 5 - सही विवरण दर्ज करें और सबमिट करें
अनुरोध दर्ज करें
बजाज फिनसर्व ग्राहक सेवा पोर्टल के माध्यम से अनुरोध दर्ज करने के चरण इस प्रकार हैं:
मौजूदा ग्राहकों के लिए:
चरण 1 - सबसे पहले; अनुरोध दर्ज करें पर जाएं
चरण 2 - पुरानी और नई ग्राहक कैटेगरी के बीच चुनें
चरण 3 - अगर आप मौजूदा ग्राहक हैं, तो आप अपने संबंधित माय अकाउंट में लॉग-इन कर सकते हैं और अपनी समस्या का समाधान प्राप्त कर सकते हैं
नए ग्राहकों के लिए:
चरण 1 - अनुरोध दर्ज करें पर जाएं
चरण 2 - 'क्या आप हमारे मौजूदा ग्राहक हैं?' के लिए 'नहीं' का विकल्प चुनें
चरण 3 - प्रोसेस जारी रखने के लिए फोन नंबर, ईमेल ID, प्रोडक्ट और अन्य विवरण दर्ज करें
चरण 4 - दिखाया गया कैप्चा दर्ज करें और आगे बढ़ें
अपने प्री-अप्रूव्ड ऑफर देखें
बजाज फिनसर्व ग्राहक सेवा के कई लाभों के अलावा, इस सेवा पोर्टल की खास विशेषताओं में से एक है, मौजूदा ग्राहकों के लिए कई सिक्योर्ड और अनसिक्योर्ड फाइनेंशियल साधनों पर विशेष प्री-अप्रूव्ड ऑफर की उपलब्धता
तेज़ और आसान लोन प्रोसेस के लिए ग्राहक नीचे बताए गए बजाज फिनसर्व प्री-अप्रूव्ड ऑफर देखने के चरण चेक करें:
- 1 बजाज फिनसर्व ग्राहक सेवा पोर्टल पर जाएं और 'प्री-अप्रूव्ड ऑफर' विकल्प खोजें
- 2 अपनी मूल जानकारी दर्ज करें, जैसे कि नाम और संपर्क नंबर
- 3 प्रदर्शित नियम व शर्तों को स्वीकार करें
इस प्रोसेस के बाद ग्राहक अपने प्री-अप्रूव्ड ऑफर को कुछ ही सेकेंड के भीतर चेक कर सकते हैं
अब जब ग्राहक जान गए हैं कि चेन्नई में बजाज फिनसर्व ग्राहक सेवा से कैसे संपर्क करना है, तो वे अपनी फाइनेंशियल गतिविधियों को सुविधाजनक रूप से मैनेज करने के लिए इस ग्राहक सेवा पोर्टल-माय अकाउंट को वन-स्टॉप सॉल्यूशन के रूप में इस्तेमाल कर सकते हैं
अगर आपके सामने कोई शिकायत है, तो उसके समाधान के लिए कृपया नीचे दी गई जानकारी देखें:
सामान्य प्रश्न
हां, ग्राहक अपनी सुविधानुसार वर्ष में 6 बार तक की बजाज फिनसर्व लोन EMI को सुविधाजनक रूप से प्री-पे कर सकते हैं. लेकिन, आपको यह ध्यान रखना चाहिए कि न्यूनतम प्री-पेमेंट राशि कम से कम 3 EMI के बराबर हो. पुनर्भुगतान राशि के लिए कोई निर्धारित ऊपरी लिमिट नहीं है. इसके अलावा, ग्राहक कुछ आसान चरणों में बजाज फिनसर्व ग्राहक पोर्टल के माध्यम से लोन EMI का प्री-पेमेंट कर सकते हैं. यह पोर्टल लोन राशि के आधार पर प्री-पेमेंट के संबंध में भी ग्राहकों को अपडेट करेगा.
