बजाज फिनसर्व के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले सामान्य प्रश्न

बजाज फिनसर्व भारत के सबसे विविध लोनदाता में से एक है और यह क्वालिटी प्रोडक्ट और सेवाएं प्रदान करता है. यह उच्च मानक इसके प्रोडक्ट और ग्राहक सेवा दोनों पर लागू होता है, जिससे आपको बेहतरीन अनुभव मिलता है. हालांकि, आपके मन में कुछ सवाल और शंकाएं हो सकती हैं. अपनी इन शंकाओं और सवालों के जवाब पाने के लिए, बजाज फिनसर्व के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों को पढ़ें.

क्या बजाज फिनसर्व एक बैंक है?

बजाज फिनसर्व कोई बैंक नहीं है. यह एक नॉन-बैंकिंग फाइनेंशियल कंपनी (NBFC) है. RBI के अनुसार, एक NBFC लोन या एडवांस के माध्यम से उधार देने या सिक्योरिटीज़ के अधिग्रहण के बिजनेस से जुड़ी होती है. इसी प्रकार, जिन कंपनियों का मुख्य बिज़नेस एकमुश्त राशि या किश्तों में डिपॉज़िट प्राप्त करना है, वे भी NBFCs के रूप में काम कर सकती हैं.

क्या बजाज फाइनेंस और बजाज फिनसर्व समान है?

नहीं, बजाज फाइनेंस लिमिटेड बजाज फिनसर्व की एक सहायक कंपनी और लोन देने वाली एक शाखा है. यह ग्राहक फाइनेंस, कमर्शियल लोन देने और पूंजी मैनेज करने का काम करती है.

क्या बजाज फिनसर्व लोन सुरक्षित है?

हां, बजाज फिनसर्व से लोन लेना सुरक्षित है क्योंकि बजाज फिनसर्व कंपनी लोन देने के सख्त दिशानिर्देशों का पालन करती है. बजाज फिनसर्व अपने सिक्योर्ड और अनसिक्योर्ड ऑफर के ज़रिए पर्याप्त सुविधाएं प्रदान करती है और कोई छिपे हुए शुल्क नहीं लेती है.

बजाज फिनसर्व से लोन कैसे प्राप्त किया जा सकता है?

बजाज फिनसर्व लोन उधार लेने के लिए आपको योग्यता की शर्तों को पूरा करना होगा और आवश्यक डॉक्यूमेंट सबमिट करने होंगे. बजाज फिनसर्व से लोन प्राप्त करने की प्रक्रिया बहुत आसान है और इसे आप घर बैठे आराम से ऑनलाइन भी कर सकते हैं.

बजाज फिनसर्व प्री-अप्रूव्ड लोन ऑफर क्या है?

बजाज फिनसर्व उन ग्राहकों को प्री-अप्रूव्ड लोन प्रदान करता है जिन्हें अपनी व्यक्तिगत ज़रूरत के लिए तुरंत फायनेंस चाहिए होता है. उदाहरण के लिए, प्री अप्रूव्ड ऑफर के साथ, नौकरीपेशा और प्रोफेशनल आवेदक बिना किसी परेशानी के आसानी से पैसे प्राप्त कर सकते हैं.

इन्हें भी पढ़े: बजाज फाइनेंस ग्राहक पोर्टल में लॉग-इन कैसे करें

मैं बजाज फिनसर्व के किसी प्रतिनिधि से कैसे बात करूं?

बजाज फिनसर्व ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से बात करने के लिए 08698010101 पर कॉल करें और अपनी समस्या बताएं.

मैं बजाज फिनसर्व ग्राहक सेवा से कैसे संपर्क करूं?

सहायता प्राप्त करने के लिए आप हमारे टोल-फ्री नंबर 08698010101 पर कॉल कर सकते हैं. आप अपनी नज़दीकी शाखा में भी जा सकते हैं या wecare@bajajfinserv.in पर ईमेल भेज सकते हैं और हमारी ग्राहक सेवा से संपर्क कर सकते हैं.

बजाज फिनसर्व में प्रश्न कैसे दर्ज करें?

आप बजाज फिनसर्व में उनके ग्राहक पोर्टल पर जाकर या मोबाइल ऐप का उपयोग करके प्रश्न दर्ज कर सकते हैं. अपने रजिस्टर्ड विवरण के साथ लॉग-इन करें, 'सहायता' सेक्शन पर जाएं और अपना प्रश्न सबमिट करें. आप प्रश्न दर्ज करने के लिए ईमेल या WhatsApp सपोर्ट सुविधा का भी उपयोग कर सकते हैं.

मैं बजाज फिनसर्व से शिकायत कैसे करूं?

बजाज फिनसर्व से शिकायत करने के लिए, उनकी वेबसाइट या मोबाइल ऐप पर 'शिकायत निवारण' पेज पर जाएं. संबंधित समस्या चुनकर अपनी शिकायत सबमिट करें. आप फोन, ईमेल के माध्यम से भी ग्राहक सेवा से संपर्क कर सकते हैं या शाखा में जा सकते हैं. अगर प्रतिक्रिया से संतुष्ट नहीं है, तो समस्या को एस्कलेट करें.

मैं अपने बजाज EMI लोन का विवरण कैसे चेक करूं?

आप ग्राहक पोर्टल या मोबाइल ऐप में लॉग-इन करके अपने बजाज EMI लोन का विवरण चेक कर सकते हैं. अपने लोन का सारांश, EMI शिड्यूल और बकाया बैलेंस देखने के लिए 'लोन अकाउंट' सेक्शन में जाएं. वैकल्पिक रूप से, आप WhatsApp सपोर्ट के माध्यम से या ग्राहक सेवा से संपर्क करके विवरण चेक कर सकते हैं.

मैं बजाज फिनसर्व एग्जीक्यूटिव से कैसे बात करूं?

बजाज फिनसर्व एग्जीक्यूटिव से बात करने के लिए, आप ग्राहक सेवा हेल्पलाइन पर कॉल कर सकते हैं, जो आधिकारिक वेबसाइट या ऐप पर उपलब्ध है. आप ऐप या पोर्टल के माध्यम से भी कॉलबैक का अनुरोध कर सकते हैं. WhatsApp सपोर्ट और शाखा में जाना एग्जीक्यूटिव से संपर्क करने के लिए अतिरिक्त विकल्प हैं.