गुजरात में बजाज फाइनेंस ग्राहक सेवा
बजाज फाइनेंस भारत में एक लोकप्रिय नॉन-बैंकिंग फाइनेंशियल कंपनी है जो सिक्योर्ड और अनसिक्योर्ड लोन, कार्ड आदि सहित विभिन्न प्रकार के प्रोडक्ट प्रदान करती है. अगर आप गुजरात में रह रहे हैं, तो +91 8698010101 डायल करें और किसी भी प्रोडक्ट या सेवा से संबंधित प्रश्नों के मामले में सहायता प्राप्त करें.
बजाज फाइनेंस ऑनलाइन ग्राहक सर्विस पोर्टल, वन-स्टॉप डेस्टिनेशन भी प्रदान करता है जिसे हमारी वेबसाइट से कभी भी एक्सेस किया जा सकता है. आप हमारे सेवा पोर्टल का उपयोग करके अपना लोन स्टेटमेंट डाउनलोड कर सकते हैं, लोन का भुगतान कर सकते हैं या प्रश्न दर्ज कर सकते हैं. आप बजाज फाइनेंस ऐप डाउनलोड करके भी इन डिजिटल सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं.
बजाज फाइनेंस सर्विस की विशेषताएं
पिछले कुछ वर्षों में, बजाज फाइनेंस सर्विस पोर्टल को अपने नए और मौजूदा दोनों ग्राहक की विविध आवश्यकताओं को सुविधाजनक रूप से पूरा करने के लिए अपग्रेड किया गया है. यह ऑनलाइन EMI भुगतान, लोन फोरक्लोज़ करने, मौजूदा लोन विवरण की निगरानी करने, EMI नेटवर्क कार्ड को अनब्लॉक या ब्लॉक करने सहित कई प्रावधानों को सपोर्ट करता है.
यहां कुछ विशेष विशेषताएं दी गई हैं:
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अपने फ्लेक्सी लोन से पैसे निकालें
ग्राहक दिन के किसी भी समय अपने लोन लिमिट से अपने लोन अकाउंट में फंड ट्रांसफर कर सकते हैं और बजाज फाइनेंस सर्विस पोर्टल के माध्यम से आसानी से प्री-पेमेंट कर सकते हैं.
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अपना KYC अपडेट करें
ग्राहक को अपने KYC विवरण को अपडेट करने के लिए बजाज फाइनेंस की ब्रांच में जाने की आवश्यकता नहीं है. इसके बजाय, अब वे अपनी सुविधानुसार सर्विस पोर्टल के माध्यम से ऐसा कर सकते हैं.
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EMI नेटवर्क कार्ड की लिमिट देखें
आप बस कुछ क्लिक में कभी भी और कहीं भी अपने बजाज फाइनेंस EMI नेटवर्क कार्ड की लिमिट चेक कर सकते हैं. ऐसा करने के लिए, आपको पहले Google Play Store या Apple Store से बजाज फाइनेंस ऐप डाउनलोड करना होगा. फिर प्रोसेस जारी रखने के लिए आपको प्रामाणिक क्रेडेंशियल के साथ अपने अकाउंट में साइन-इन करना होगा.
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लोन डॉक्यूमेंट डाउनलोड करें
आप नीचे दिए गए महत्वपूर्ण लोन डॉक्यूमेंट डाउनलोड करने के लिए बजाज फाइनेंस सर्विस पोर्टल का उपयोग कर सकते हैं:
1. ब्याज सर्टिफिकेट
2. NOC / नो ड्यूज सर्टिफिकेट
3. निवेश सर्टिफिकेट
4. वेलकम लेटर
5. लोन स्टेटमेंट और बहुत कुछ
बजाज फाइनेंस ग्राहक सेवा विवरण - गुजरात
चाहे आप नए ग्राहक हों या मौजूदा ग्राहक हों, यह बजाज फाइनेंस सर्विस पोर्टल आपके उधार और इन्वेस्टमेंट अकाउंट को मैनेज करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है. इसके अलावा, यह आपके प्रश्नों के लिए तुरंत समाधान प्रदान करता है.
आप नीचे दिए गए तरीकों से हमारी ग्राहक सेवाओं से संपर्क कर सकते हैं:
सेवा पोर्टल
ग्राहक
के ज़रिए अपनी समस्याओं और शंकाओं का आसानी से समाधान कर सकते हैं
केवल 4-चरणों में सेवा पोर्टल.
चरण 1 - बजाज फाइनेंस सर्विस पोर्टल डाउनलोड करें और खोलें
चरण 2 - अपनी ईमेल ID, रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर या ग्राहक ID दर्ज करें
चरण 3 - 'OTP' या 'पासवर्ड' के साथ लॉग-इन करें, जो भी आप पसंद करें
चरण 4 - निर्देशों के अनुसार आवश्यक जानकारी प्रदान करें और 'सबमिट करें' विकल्प पर क्लिक करें
बजाज फाइनेंस ऐप
ग्राहक अपनी सभी फाइनेंशियल गतिविधियों को आसानी से एक्सेस करने के लिए बजाज फाइनेंस ऐप पर भी विचार कर सकते हैं. ऐसा करने के लिए, आपको नीचे दिए गए चरणों का पालन करना होगा:
चरण 1 - बजाज फाइनेंस ऐप इंस्टॉल करें
चरण 2 - इसे खोलें और 'सहायता' विकल्प पर जाएं
चरण 3 - अपना वह प्रोडक्ट या सर्विस चुनें, जिसके लिए आप प्रश्न दर्ज करना चाहते हैं
चरण 4 - अपनी समस्याओं को विस्तार से बताने के लिए प्रश्न का प्रकार और उप-प्रकार चुनें
चरण 5 - संबंधित विवरण दर्ज करें और 'सबमिट करें' विकल्प पर क्लिक करें
अनुरोध दर्ज करें
अपने प्रश्नों को दर्ज करने का एक और तरीका बजाज फाइनेंस की ऑफिशियल वेबसाइट है. जारी रखने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
मौजूदा ग्राहकों के लिए:
चरण 1 - अनुरोध दर्ज करें पर जाएं
चरण 2 - 'क्या आप हमारे मौजूदा ग्राहक हैं?' - इस प्रश्न के लिए 'हां' का विकल्प चुनें
चरण 3 - अनुरोध दर्ज करने के लिए अपनी बजाज फाइनेंस ग्राहक लॉग-इन ID दर्ज करें
नए ग्राहकों के लिए:
चरण 1 - उसी वेबसाइट पर जाएं
चरण 2 - 'क्या आप हमारे मौजूदा ग्राहक हैं?' - इस प्रश्न के लिए 'नहीं' चुनें
चरण 3 - अपना मोबाइल नंबर, ईमेल ID, प्रोडक्ट कैटेगरी और प्रश्न का प्रकार सहित आवश्यक विवरण दर्ज करें
चरण 4 - विवरण में अपनी समस्या को समझें, सिक्योरिटी कोड दर्ज करें और 'सबमिट करें' पर क्लिक करें.
अपने प्री-अप्रूव्ड ऑफर देखें
बजाज फाइनेंस पर्सनल, होम, बिज़नेस लोन और अन्य कई फाइनेंशियल प्रोडक्ट पर प्री-अप्रूव्ड ऑफर प्रदान करता है. ये ऑफर विशेष रूप से मौजूदा ग्राहक को उनकी योग्यता के आधार पर लोन एक्सेस करने में मदद करने के लिए बनाए गए हैं.
बजाज फाइनेंस के प्री-अप्रूव्ड ऑफर का लाभ उठाने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें.
- 1 अपने बजाज फाइनेंस सर्विस पोर्टल में साइन-इन करें और प्री-अप्रूव्ड ऑफर सेक्शन ढूंढें
- 2 अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर के साथ अपना पहला और अंतिम नाम दर्ज करें
- 3 नियम व शर्तों को कन्फर्म करने और कुछ ही सेकेंड में खास आपके लिए तैयार किए गए प्री-अप्रूव्ड ऑफर चेक करने के लिए 'स्वीकार है' विकल्प पर क्लिक करें
आप बिना किसी परेशानी के गुजरात में बजाज फाइनेंस ग्राहक सेवा तक पहुंचने के लिए ऊपर दिए गए चरणों का पालन कर सकते हैं. वैकल्पिक रूप से, वे अपने भुगतान को रूट भी कर सकते हैं और बजाज फाइनेंस ऐप के माध्यम से बजाज फाइनेंस के साथ अपने संबंधों का व्यापक दृष्टिकोण प्राप्त कर सकते हैं.
अगर आपके सामने कोई शिकायत है, तो उसके समाधान के लिए कृपया नीचे दी गई जानकारी देखें:
- SOA संबंधित शिकायत
- ECS संबंधित शिकायत
- EMI मोराटोरियम
- उधार प्रबंधन संबंधी शिकायत
- EMI card संबंधित शिकायत
- लोन रीस्ट्रक्चरिंग संबंधित शिकायत
- लोन कैंसलेशन संबंधित शिकायत
- हेल्थ EMI card संबंधित शिकायत
- प्रमोशनल कॉल संबंधित शिकायत
- उधार प्रबंधन संबंधी शिकायत
- CIBIL संबंधित शिकायत
- वित्तीय धोखाधड़ी
लोकेशन-विशिष्ट सपोर्ट की जानकारी यहां पाएं
सामान्य प्रश्न
हां, आप नीचे दिए गए चरणों का पालन करके सेवा पोर्टल के माध्यम से अपनी जन्मतिथि और अन्य निजी जानकारी को बदल सकते हैं:
चरण 1 - बजाज फाइनेंस के ग्राहक लॉग-इन पेज पर जाएं
चरण 2 - अपनी ग्राहक ID और पासवर्ड या रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर और OTP के साथ साइन-इन करें
चरण 3 - 'मेरी प्रोफाइल' विकल्प पर जाएं और उस पर क्लिक करें
चरण 4 - 'संपर्क जानकारी अपडेट करें' पर क्लिक करें
चरण 5 - 'विवरण बदलें' चुनें, अपनी जन्मतिथि अपडेट करें और बदलाव सेव करने के लिए इसे कन्फर्म करें
आप नीचे दिए गए चरणों का पालन करके बजाज फाइनेंस ग्राहक पोर्टल के माध्यम से अपने नॉमिनी का विवरण बदल सकते हैं:
चरण 1 - बजाज फाइनेंस ग्राहक लॉग-इन पेज पर जाएं
चरण 2 - अपनी ग्राहक ID और पासवर्ड या रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर और OTP के साथ साइन-इन करें
चरण 3 - 'मेरी प्रोफाइल' विकल्प पर जाएं और उस पर क्लिक करें
चरण 4 - 'संपर्क जानकारी अपडेट करें' टैब पर क्लिक करें
चरण 5 - 'विवरण बदलें' चुनें, अपने नॉमिनी का विवरण बदलें और बदलाव सेव करने के लिए उन्हें कन्फर्म करें
गुजरात के ग्राहक विभिन्न सेवाओं को ऑनलाइन मैनेज करने के लिए बजाज फाइनेंस पोर्टल का उपयोग कर सकते हैं. वे लोन विवरण चेक कर सकते हैं, EMI का भुगतान कर सकते हैं, स्टेटमेंट डाउनलोड कर सकते हैं, विवरण अपडेट कर सकते हैं, ऑफर देख सकते हैं और सर्विस अनुरोध दर्ज कर सकते हैं. किसी भी समय उपलब्ध सेवाओं को एक्सेस करने के लिए अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर का उपयोग करके लॉग-इन करें.
आप आधिकारिक वेबसाइट या मोबाइल ऐप के माध्यम से बजाज फाइनेंस के पास ऑनलाइन शिकायत दर्ज कर सकते हैं. अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर से लॉग-इन करें, संबंधित प्रोडक्ट या सर्विस चुनें और अपनी समस्या सबमिट करें. आप अपनी शिकायत का स्टेटस ऑनलाइन भी चेक कर सकते हैं.
बजाज फाइनेंस आमतौर पर प्रत्येक राज्य के लिए अलग ग्राहक सेवा नंबर प्रदान नहीं करता है. गुजरात के ग्राहक वेबसाइट या ऐप पर उपलब्ध आधिकारिक बजाज फाइनेंस ग्राहक सेवा चैनलों का उपयोग कर सकते हैं. लेटेस्ट संपर्क जानकारी और सपोर्ट विकल्पों के लिए हमेशा वेरिफाइड स्रोतों को चेक करें.
