पंजाब में बजाज फाइनेंस ग्राहक सेवा
पंजाब के निवासी अब बजाज फाइनेंस ग्राहक सेवा नंबर +91 8698010101 पर कॉल करके अपने प्रश्नों का समाधान प्राप्त कर सकते हैं.
इसके अलावा, हमारा एक ऑनलाइन ग्राहक पोर्टल- माय अकाउंट भी हैं, जिसे हमारे ऐप और वेब पोर्टल पर 24/7 एक्सेस किया जा सकता है. आप हमारी डिजिटल ग्राहक सेवा के बारे में जानने के लिए हमारा ऐप डाउनलोड कर सकते हैं या वेबसाइट पर हमारे ग्राहक पोर्टल पर जा सकते हैं. इसका इस्तेमाल कई कामों के लिए किया जा सकता है जैसे लोन का विवरण जानना, NOCs और ब्याज स्टेटमेंट डाउनलोड करना, प्रश्न दर्ज करना आदि.
बजाज फाइनेंस ग्राहक पोर्टल की विशेषताएं
हमसे संपर्क करने के तरीकों को जानने से पहले, आइए इस ऑल-इन-वन प्लेटफॉर्म की प्रमुख विशेषताओं के बारे में जान लेते हैं. वे यह हैं:
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लोन का विवरण देखें
बजाज फाइनेंस ग्राहक सेवा पोर्टल आपको बकाया लोन राशि, पुनर्भुगतान क्रेडिट, EMI का शिड्यूल आदि जैसे लोन विवरण जानने की सुविधा देता है. इसलिए, आप इस वर्चुअल प्लेटफॉर्म से अपने वर्तमान दायित्वों को आसानी से मॉनिटर कर सकते हैं.
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लोन फोरक्लोज़ करें
हम अपने ग्राहकों को माय अकाउंट पोर्टल के माध्यम से एक बार में ही अपनी पूरी बकाया लोन राशि का पुनर्भुगतान करने की सुविधा प्रदान करते हैं. अगर आपके पास पर्याप्त अतिरिक्त पैसा है, तो यह आपके लिए सबसे अच्छा विकल्प है.
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अपने EMI card का विवरण चेक करें
आप इस ऑनलाइन प्लेटफॉर्म से अपने बजाज फाइनेंस EMI नेटवर्क कार्ड का वर्तमान स्टेटस सुविधाजनक रूप से प्राप्त कर सकते हैं. इसके अलावा, यह आपको क्रेडिट लिमिट से खर्च की गई कुल राशि के बारे में सटीक जानकारी देता है और आप बजाज फाइनेंस EMI स्टेटमेंट डाउनलोड कर सकते हैं.
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EMI स्टोर पर खरीदारी करें
हम अपने ग्राहकों को नकद भुगतान किए बिना उपकरण और गैजेट्स खरीदने में सक्षम बनाते हैं. वे अपनी ज़रूरत की चीज़ें खरीद सकते हैं और उनका भुगतान हर महीने किश्तों में कर सकते हैं.
इस मल्टी-पर्पस बजाज फाइनेंस ग्राहक पोर्टल की कुछ बुनियादी विशेषताएं इस प्रकार हैं. इन लाभों के अलावा, आप अपने संदेहों और प्रश्नों को हम तक पहुंचाने के लिए भी इस प्लेटफॉर्म का लाभ उठा सकते हैं.
बजाज फाइनेंस ग्राहक सेवा विवरण - पंजाब
हम ग्राहकों के प्रश्नों और शंकाओं का तुरंत समाधान करने पर विचार करते हैं. आप नीचे दिए गए तरीकों से अपनी जटिलताओं को कम करने के लिए पंजाब में बजाज फाइनेंस ग्राहक सेवा से संपर्क कर सकते हैं:
ग्राहक पोर्टल (माय अकाउंट)
हमारे easy-to-use बजाज फाइनेंस ग्राहक पोर्टल - माय अकाउंट के साथ अपने प्रश्नों को दर्ज करना बहुत आसान है. अपनी शंकाओं को व्यक्त करने के लिए, आपको पहले नीचे दिए गए चरणों के साथ हमारे प्लेटफॉर्म में लॉग-इन करना होगा:
चरण 1 - अपने वेब ब्राउज़र पर हमारा बजाज फाइनेंस ग्राहक पोर्टल - माय अकाउंट खोलें
चरण 2 - अपनी ईमेल ID या मोबाइल नंबर या ग्राहक ID दर्ज करें
चरण 3 - लॉग-इन करने के लिए पासवर्ड या OTP में से चुनें
चरण 4 - आपके रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर भेजा गया 6-अंकों का OTP लिखें या अपने पासवर्ड का उपयोग करके लॉग-इन करें
आप आसानी से पोर्टल में लॉग-इन कर सकते हैं और इन चरणों का पालन करके अपनी असुविधाओं को स्वीकार कर सकते हैं. वैकल्पिक रूप से, आप उसी कारण से हमारी मोबाइल ऐप का भी उपयोग कर सकते हैं.
बजाज फाइनेंस ऐप
यहां बताया गया है कि आप बजाज फाइनेंस ऐप का उपयोग करके अपने प्रश्न कैसे दर्ज कर सकते हैं:
चरण 1 - हमारी मोबाइल ऐप डाउनलोड करके, आपको अपने सभी क्रेडेंशियल का उपयोग करके इसमें लॉग-इन करना होगा
चरण 2 - सहायता विवरण पर क्लिक करें
चरण 3 - उस प्रोडक्ट को चुनें जिसके बारे में आप प्रश्न पूछना चाहते हैं
चरण 4 - अपने प्रश्न का प्रकार और उप प्रकार बताएं
चरण 5 - अपने प्रश्न को विस्तार से लिखें और फॉर्म सबमिट करें
अनुरोध दर्ज करें
आपके प्रश्नों को हम तक पहुंचाने के चरण इस प्रकार हैं:
मौजूदा ग्राहकों के लिए:
चरण 1 - अनुरोध दर्ज करें पर जाएं
चरण 2 - 'हां' पर क्लिक करके कन्फर्म करें कि आप हमारे मौजूदा ग्राहक हैं. आपको माय अकाउंट पोर्टल पर ले जाया जाएगा.
चरण 3 - अपने माय अकाउंट क्रेडेंशियल का उपयोग करके अपनी बजाज फाइनेंस ग्राहक लॉग-इन प्रक्रिया पूरी करें
नए ग्राहकों के लिए:
चरण 1 - अनुरोध दर्ज करें पर जाएं
चरण 2 - नहीं चुनें क्योंकि आप मौजूदा ग्राहक नहीं हैं
चरण 3 - मोबाइल नंबर और ईमेल ID सहित बुनियादी विवरण दर्ज करें, और संबंधित प्रोडक्ट की पहचान करें
चरण 4 - अपनी समस्या का प्रकार चुनें और संबंधित बॉक्स में इसका सावधानीपूर्वक वर्णन करें
चरण 5- कैप्चा कोड ठीक से लिखें और इसे सबमिट करें
अपने प्री-अप्रूव्ड ऑफर देखें
बजाज फाइनेंस माय अकाउंट पोर्टल आपको अपने पर्सनलाइज़्ड प्री-अप्रूव्ड ऑफर को आसानी से जानने में सक्षम बनाता है. आप इस वर्चुअल प्लेटफॉर्म से इन ऑफर्स को प्राप्त कर सकते हैं और इसके परिणामस्वरूप कुछ ही समय में लोन राशि प्राप्त कर सकते हैं. इसलिए, जानें कि माय अकाउंट पोर्टल से इन प्री-अप्रूव्ड ऑफर को कैसे चेक करें:
- 1 बजाज फाइनेंस माय अकाउंट लॉग-इन करने के बाद 'प्री-अप्रूव्ड ऑफर' सेक्शन पर जाएं
- 2 नाम और मोबाइल नंबर जैसी बुनियादी जानकारी दर्ज करें
- 3 नियम व शर्तों को ध्यान से पढ़कर उन्हें स्वीकार करें
इसलिए, पंजाब में बजाज फाइनेंस ग्राहक सेवा ऑफिस तक जाने में समय बर्बाद किए बिना अपनी शिकायतों और प्रश्नों को हम तक भेजना अपेक्षाकृत आसान हो गया है. माय अकाउंट पोर्टल कई लोन संबंधी सेवाओं को पूरा करने के लिए एक वन-स्टॉप समाधान है, जिसमें प्रश्नों का समाधान शामिल है.
अगर आपके सामने कोई शिकायत है, तो उसके समाधान के लिए कृपया नीचे दी गई जानकारी देखें:
सामान्य प्रश्न
आप किश्त के सफल भुगतान के बाद प्रीमियम रसीद जनरेट कर सकते हैं. लेकिन, अगर आप बाद में अपने लोन पुनर्भुगतान को कन्फर्म करना चाहते हैं, तो आप अपनी भुगतान समरी रिपोर्ट देख सकते हैं और प्रिंट कर सकते हैं. ऐसा करने के चरण इस प्रकार हैं:
चरण 1 - माय अकाउंट पोर्टल में लॉग-इन करें
चरण 2 - भुगतान सेक्शन पर जाएं
चरण 3 - भुगतान सारांश रिपोर्ट पर क्लिक करें
हां, आप बजाज फाइनेंस माय अकाउंट पोर्टल के माध्यम से अपनी बकाया EMI का भुगतान कर सकते हैं. इसके लिए, आपको नीचे दिए गए चरणों का पालन करना होगा:
चरण 1 - माय अकाउंट पोर्टल में लॉग-इन करके 'क्विक पे' का विकल्प चुनें
स्टेप 2 - ऑनलाइन ऐप
चरण 3 - EMI और बकाया राशि चुनें
चरण 4 - अपना लोन अकाउंट नंबर दर्ज करें और भुगतान के तरीके निर्धारित करें
चरण 5 - राशि का भुगतान करें
