హెచ్చరిక! మీ బజాజ్ EMI Card నిలిపివేయబడింది. మీ కార్డును ఉపయోగించడం కొనసాగించడానికి, ఇక్కడ అన్బ్లాక్ చేయండి.' - మీ మొబైల్ స్క్రీన్ పై ఈ పాప్అప్ వంటి మెసేజ్ ఉంటే మీరు ఎలా స్పందిస్తారు? మీ నిర్లక్ష్యాన్ని గురించి హెచ్చరికలు కలిగిన సందేశాల పై మీరు క్లిక్ చేసే సంభావ్యత మధ్యస్తంగా అధికంగా ఉంటుంది!
మీరు SMS స్కామ్ల పట్ల తక్కువ శ్రద్ధ వహించినట్లయితే, మీరు సులభంగా వారి వలలో పడతారు. ప్రజలు దృష్టిని తక్షణమే ఆకర్షించడానికి స్కామర్లు అటువంటి క్లిక్ బెయిట్స్ను జాగ్రత్తగా రూపొందిస్తారు.
మీరు ఉపయోగించే స్పామ్ ఫిల్టర్ల సంఖ్యతో సంబంధం లేకుండా, ఈ మెసేజ్లు మీ పరికరంలో ప్రవేశించడానికి సెక్యూరిటీ వాల్స్ అన్నిటినీ బైపాస్ చేస్తాయి. మెసేజ్ను కంపెనీ పంపిందని మీరు భావించవచ్చు, అయితే అన్నిసార్లు అది నిజం కాకపోవచ్చు. ఈ నకిలీ మెసేజ్లు గుర్తింపు దొంగలు, మోసగాళ్లు లేదా నకిలీ వ్యక్తుల ద్వారా పంపబడతాయి, వారు అమాయకులైన యూజర్లను మోసం చేసి దోచుకునేందుకు మోసపూరిత టెక్స్ట్ మెసేజ్లను (మరియు వివిధ ఇతర టెక్-ఫార్వర్డ్ మార్గాలు) ఎక్కువగా ఉపయోగిస్తున్నారు. ఒక కస్టమర్గా, తర్వాత దిద్దుబాటు చర్యలు తీసుకోవడానికి బదులుగా అటువంటి స్కామ్లకు బలి కాకుండా వాటి గురించి అవగాహన కలిగి ఉండాలి మరియు మిమ్మల్ని మీరు రక్షించుకోవాలి.
మా సర్వీస్ పోర్టల్ను సందర్శించండి
SMS మోసాలు: హెచ్చరిక లేకుండా కస్టమర్ ప్రైవసీని హైజాక్ చేయడం
ప్రతి మోసానికి ఒక ఉద్దేశ్యం ఉంది. మోసగాడు డబ్బు కావాలంటే, షాపింగ్ కోసం బాధితుని EMI Cardను ఉపయోగిస్తాడు (తరువాత వాటిని విక్రయిస్తాడు) లేదా వారి నుండి డబ్బు తీసుకోవాలనుకుంటాడు. తక్షణ మెసేజింగ్ యాప్లు మరియు ఇంటర్నెట్-ఎనేబుల్ చేయబడిన, హై-స్పీడ్ కనెక్టివిటీ ఎక్కువగా అందుబాటులోకి రావడంలో, మనలో ప్రతి ఒక్కరూ ఏదో ఒక ఆన్లైన్ మెసేజింగ్ ప్లాట్ఫారంను ఇతరులతో కమ్యూనికేట్ చేయడానికి ఉపయోగిస్తున్నారు. మరియు, SMSలను పంపే సాంప్రదాయ మార్గం ముగిసిందని మనం భావించినప్పటికీ, 'SMS ధృవీకరణ' ట్రెండ్ రావడం అది జరగడానికి అనుమతించలేదు మరియు బదులుగా దాని వెనుక ప్రాథమిక ఉద్దేశాన్ని మార్చింది - దీనిని ఒక ట్రాన్సాక్షనల్ ప్లాట్ఫార్మ్గా చేసింది. తరువాత, మన దృష్టిని తరచుగా ఆకర్షించే సమాచార సందేశాలు ఉన్నాయి మరియు విశ్వసనీయులైన సెండర్లు పంపిన డిస్కౌంట్ కూపన్లు మరియు ఇతర వివరాలు ఉపయోగకరంగా కూడా ఉంటాయి.
ఉదాహరణకు, 50 డిస్కౌంట్ కూపన్ కోడ్తో ఒక ఫుడ్ డెలివరీ ప్రొవైడర్ పంపిన SMS, మీరు వెంటనే ఆనందంతో గంతులు వేసి, యాప్ నుండి ఆర్డర్ చేసేలా చేస్తుంది. కొన్ని ఆఫర్లు మంచివి అయితే, మిగిలినవి 'నిజంగా ఉంటే చాలా బాగుంటుంది' లేదా హ్యాకర్లు చట్టబద్ధమైన టెక్స్ట్ల మాదిరిగా కనిపించడానికి రూపొందిస్తారు, కానీ అవి SMS మోసాలు. ఒక క్లాసిక్ ఉదాహరణ అంటే మీ క్రెడిట్ కార్డ్ లేదా అకౌంట్ సస్పెండ్ చేయబడిందని KYC వివరాలను తిరిగి పూర్తి చేయవలసి ఉంటుందని క్లెయిమ్ చేసే SMSలు.
ఇది ఎలా చేయబడుతుంది?
కస్టమర్ కష్టపడి సంపాదించిన డబ్బును దొంగిలించడానికి సరైన అవకాశాన్ని సృష్టించడంలో మోసగాళ్ళు నైపుణ్యం కలిగి ఉంటారు. మోసగాళ్ళు బాధితులకు వారి బజాజ్ ఫైనాన్స్ EMI Card బ్లాక్ చేయబడుతుందని మరియు వారి e-KYCని అప్డేట్ చేయాలని తెలియజేస్తూ బల్క్ SMSలను పంపుతాయి. e-KYC వివరాలను క్లిక్ చేయడానికి మరియు సబ్మిట్ చేయడానికి ఇది ఒక లింక్ను కలిగి ఉంటుంది. బాధితులు అది బజాజ్ ఫైనాన్స్ నుండి వచ్చిందని భావిస్తారు, దానిపై క్లిక్ చేసి వారి మొబైల్/EMI Card వివరాలను నమోదు చేస్తారు. ఇది మిమ్మల్ని ఒక నకిలీ వెబ్సైట్కు తీసుకెళ్లే ఒక లింక్ను కలిగి ఉంటుంది, ఇక్కడ మీరు మీ అకౌంట్ క్రెడెన్షియల్స్, గడువు తేదీ, బ్యాంక్ అకౌంట్ నంబర్, CVV మొదలైనవి అందించాలి. మోసపోయారని మీరు గ్రహించే సమయానికి, మోసగాడు మీ అకౌంట్ నుండి మీరు నింపిన అన్నీ వివరాలను తీసుకొని, మీ ఖాతా నుంచి డబ్బును విత్డ్రా చేస్తాడు , దానిని షాపింగ్ కోసం ఉపయోగిస్తాడు లేదా దానిని వారి బ్యాంక్ అకౌంట్కు ట్రాన్స్ఫర్ చేస్తాడు.
సురక్షితంగా ఉండడానికి చిట్కాలు
కేవలం SMS అందుకోవడం వలన మీరు బాధితులు కారు. మీరు వారితో సంభాషించినప్పుడు లేదా స్పందించినప్పుడు మరియు మీరు ఏం చేయాలని వారు అనుకుంటున్నారో ఖచ్చితంగా అది చేసినప్పుడు మాత్రమే మోసగాళ్లు డబ్బు సంపాదిస్తారు ఉదా., మీ రహస్య ఆర్ధిక వివరాలను పంచుకోవడం. SMS మోసాలను ఎదుర్కోవడానికి ఈ సులభమైన మోసం నివారణ చిట్కాలను అనుసరించండి.
- తొందరపాటు చర్య నష్టపోయేలా చేస్తుంది. మీరు అటువంటి SMSలను అందుకున్నప్పుడు భయపడకండి మరియు మమ్మల్ని ఇక్కడ సందర్శించడం ద్వారా అటువంటి క్లెయిమ్ల వాస్తవాన్ని ఎల్లప్పుడూ తనిఖీ చేయండి.
- అన్ని అధికారిక SMSలు 'BAJAJF' సెండర్ కోడ్ను కలిగి ఉంటాయి'.
- కాల్స్ లేదా ఏదైనా సోషల్ మీడియా ప్లాట్ఫామ్లు లేదా అనధికారిక వెబ్సైట్లపై బజాజ్ ఫైనాన్స్ లేదా బజాజ్ ఫైనాన్స్ అధికారుల వలె నటించే మోసగాళ్లతో సహా మీ యూజర్ Id మరియు పాస్వర్డ్ వంటి గోప్యమైన కార్డ్ వివరాలను ఎవరితోనూ పంచుకోకండి.
- మీరు అలాంటి కాల్స్/SMS/ఇమెయిల్స్ అందుకుంటే, వెంటనే +91 8698010101 పై మమ్మల్ని సంప్రదించండి
మీరు మోసపోయారని భావిస్తున్నారా? ఏమి చేయాలో ఇక్కడ ఇవ్వబడింది
మీరు బజాజ్ ఫైనాన్స్ EMI Card SMS మోసానికి గురైతే:
- బజాజ్ ఫైనాన్స్ వాలెట్ లేదా బజాజ్ ఫైనాన్స్ పోర్టల్/ బజాజ్ ఫైనాన్స్కు లాగిన్ అవడం ద్వారా లేదా మీ రిజిస్టర్డ్ మొబైల్ నంబర్ నుండి మా కస్టమర్ కేర్ నంబర్ 08698010101 కు కాల్ చేయడం ద్వారా వెంటనే మీ కార్డును బ్లాక్ చేయండి.
- మీ సమీప పోలీస్ స్టేషన్కు అనుమానాస్పద మోసపూరిత సంఘటనలను నివేదించండి.
జాగ్రత్తగా ఉండండి. సురక్షితంగా ఉండండి.
అదనంగా చదవండి: మోసాల నుండి సెక్యూరిటీ
సాధారణ ప్రశ్నలు
SMS ఫ్రాడ్ బేసిక్స్
స్కామ్లు ఎలా పనిచేస్తాయి
భద్రతా చర్యలు
మోసం తర్వాత చర్య
SMS మోసంలో విశ్వసనీయమైన సంస్థల నుండి కనిపించే మెసేజ్లు ఉన్నప్పటికీ, నిజంగా స్కామర్ల ద్వారా సృష్టించబడతాయి. సున్నితమైన వ్యక్తిగత లేదా ఆర్థిక సమాచారాన్ని పంచుకునేలా మిమ్మల్ని ప్రేరేపించడం వాటి లక్ష్యం.
మోసగాళ్లు అపరిచితులు, లోగోలు లేదా అత్యవసర అలర్ట్లు ఉపయోగించి మెసేజ్లు రూపొందిస్తారు. ఇది వాటిని చట్టబద్ధంగా చూపుతుంది మరియు ప్రామాణికతను ధృవీకరించకుండా లింకులను క్లిక్ చేసే యూజర్లకు అవకాశాలను పెంచుతుంది.
అటువంటి మెసేజ్లు భయం లేదా అత్యవసర పరిస్థితిని సృష్టిస్తాయి. సర్వీస్ అంతరాయాలను నివారించడానికి ప్రజలు త్వరగా ప్రతిస్పందిస్తారని స్కామర్లు తెలుసుకుంటారు, తద్వారా వారు హానికరమైన లింకులను క్లిక్ చేసే అవకాశం ఎక్కువగా ఉంటుంది.
లేదు. మోసగాళ్లు నిరంతరం నంబర్లు మరియు మెసేజింగ్ ప్యాటర్న్లను మారుస్తారు, ఫిల్టర్లను బైపాస్ చేయడానికి కొన్ని టెక్స్ట్లను అనుమతిస్తారు. అందుకే యూజర్ అవగాహన చాలా అవసరం.
వారు నకిలీ వెబ్సైట్లకు లింకులతో బల్క్ మెసేజ్లను పంపుతారు. ఒకసారి క్లిక్ చేసిన తర్వాత, మోసగాళ్లు వెంటనే దుర్వినియోగం చేసే కార్డ్ వివరాలు, పాస్వర్డ్లు లేదా OTPలను నమోదు చేయమని బాధితులను అడగడం జరుగుతుంది.
వారు EMI Card నంబర్లు, బ్యాంక్ అకౌంట్ వివరాలు, సివివి, పిన్లు లేదా లాగిన్ క్రెడెన్షియల్స్ క్యాప్చర్ చేయడం లక్ష్యంగా కలిగి ఉంటారు. మోసపూరిత లావాదేవీల కోసం ఏదైనా సున్నితమైన డేటాను దుర్వినియోగం చేయవచ్చు.
ఈ వ్యూహం అత్యవసర పరిస్థితిని సృష్టిస్తుంది, తద్వారా బాధితులు మెసేజ్ను ధృవీకరించకుండా వేగంగా చర్యలు తీసుకుంటారు. మోసగాళ్లు వివరాలను దొంగిలించడానికి ఈ ఆందోళన చర్యపై ఆధారపడతారు.
మోసగాళ్లు తక్షణమే డేటాను క్యాప్చర్ చేస్తారు మరియు బాధితుడు ఏమి జరిగిందో తెలుసుకునే ముందు డబ్బును విత్డ్రా చేసుకోవచ్చు, కొనుగోళ్లను నిర్వహించవచ్చు లేదా ఫండ్స్ ట్రాన్స్ఫర్ చేయవచ్చు.
పంపినవారి IDని తనిఖీ చేయండి-అధికారిక బజాజ్ ఫైనాన్స్ మెసేజ్లు 'BAJAJF' నుండి వస్తాయి'. లింకులను క్లిక్ చేయడం నివారించండి మరియు బదులుగా నిర్ధారణ కోసం అధికారిక వెబ్సైట్ లేదా యాప్ను సందర్శించండి.
ప్రశాంతంగా ఉండండి మరియు ఏవైనా లింకులను క్లిక్ చేయడం లేదా తెలియని నంబర్లకు కాల్ చేయడం నివారించండి. ఏదైనా చర్య తీసుకునే ముందు అధికారిక ఛానెళ్లను ఉపయోగించి ఎల్లప్పుడూ మెసేజ్ను ధృవీకరించండి.
ఎన్నడూ. బజాజ్ ఫైనాన్స్ మరియు ఇతర ఆర్థిక సంస్థలు లింకులు, కాల్స్, SMS లేదా ఇమెయిల్ ద్వారా PINలు, పాస్వర్డ్లు లేదా OTPలను అడగవు.
అలర్ట్లను ఎనేబుల్ చేయండి, ఊహించని మెసేజ్లతో జాగ్రత్తగా ఉండండి మరియు తెలియని వెబ్సైట్లలో లేదా తెలియని కాలర్లతో వ్యక్తిగత వివరాలను పంచుకోవడం నివారించండి.
యాప్ లేదా పోర్టల్ ద్వారా మీ EMI Card లేదా బ్యాంక్ కార్డును వెంటనే బ్లాక్ చేయండి. ఇది మీ ఆర్థిక సమాచారం యొక్క మరింత దుర్వినియోగాన్ని నివారిస్తుంది.
మీరు అధికారిక సంప్రదింపు నంబర్ ద్వారా బజాజ్ ఫైనాన్స్కు నకిలీ SMSలను రిపోర్ట్ చేయవచ్చు మరియు మీ సమీప పోలీస్ స్టేషన్ లేదా సైబర్ క్రైమ్ పోర్టల్కు కూడా తెలియజేయవచ్చు.
కార్డును బ్లాక్ చేయండి, పాస్వర్డ్లను మార్చండి మరియు అకౌంట్ యాక్టివిటీని నిశితంగా పర్యవేక్షించండి. త్వరిత చర్య ఆర్థిక నష్టాన్ని పరిమితం చేయడానికి సహాయపడుతుంది.
మీరు అనుమానాస్పద మెసేజ్లను అందుకుంటే లేదా మీరు ఒక స్కామ్తో సంభాషించారని భావిస్తే వెంటనే కస్టమర్ కేర్ను సంప్రదించండి. ప్రాంప్ట్ రిపోర్టింగ్ రిస్క్ తగ్గించడానికి సహాయపడుతుంది.