భారతదేశంలో సైబర్ క్రైమ్ ఆన్‌లైన్ ఫిర్యాదును ఎలా చేయాలి (దశలవారీ)

కంప్యూటర్లు, ఇంటర్నెట్, డేటా మరియు డిజిటలైజేషన్ వంటివి మన జీవితంలో ఒక అంతర్భాగంగా మారాయి. యాక్సెసిబిలిటీ మరియు సౌలభ్యం ద్వారా వారు మా జీవితాలను సులభతరం చేసారు. అయితే, దీనికి ఒక ప్రతికూలత ఉంది, అంటే ఇది ప్రపంచంలోని ఎక్కడినుండైనా దాడులకు ఎక్కువ ప్రమాదం కలిగి ఉంటుంది. టెలికాం హ్యాకింగ్ నుండి క్రిప్టో-జాకింగ్ వరకు, గడచిన సంవత్సరాలలో సైబర్ నేరం మరింత అభివృద్ధి చెందింది. సైబర్ నేరగాళ్లు ఇంటర్నెట్‌ను వాడుకుంటున్నారు, ప్రజలను మోసం చేయడానికి కొత్త మార్గాలను కనుగొంటున్నారు. సైబర్ సెక్యూరిటీ వెంచర్స్ చేసిన పరిశోధనలో ప్రపంచవ్యాప్తంగా సైబర్ క్రైమ్ ద్వారా జరిగిన నష్టాన్ని 2021 చివరి నాటికి $6 ట్రిలియన్లకు అంచనా వేయబడింది.

సైబర్ నేరం అనేది ఒక కంప్యూటర్, నెట్‌వర్క్ పరికరం లేదా నెట్‌వర్క్‌ను ఉపయోగించి చేసే నేరపూరిత చర్య. ఇది ఇలా ఉండవచ్చు:

డిజిటల్ సిస్టమ్స్ లక్ష్యంగా చేసే దాడులు (ఉదా., హ్యాకింగ్, మాల్‌వేర్ దాడులు)

ఇతర నేరాలను చేయడాన్ని డిజిటల్ వ్యవస్థలను ఉపయోగించవచ్చు. (ఉదాహరణకు: గుర్తింపు దొంగతనం, ఆర్థిక మోసం)

సైబర్ నేరాల సాధారణ రకాలు

సాధారణ రకాల సైబర్ నేరాలలో ఇవి ఉంటాయి:

• హ్యాకింగ్ మరియు అనధికారిక యాక్సెస్: ఎవరైనా అనుమతి లేకుండా కంప్యూటర్, మొబైల్ డివైజ్, అకౌంట్ లేదా నెట్‌వర్క్‌కు యాక్సెస్ పొందినప్పుడు హ్యాకింగ్ జరుగుతుంది. సైబర్ నేరస్తులు సమాచారాన్ని దొంగిలించవచ్చు, వ్యక్తిగత వివరాలను దుర్వినియోగం చేయవచ్చు లేదా అనధికార యాక్సెస్ ద్వారా డ్యామేజ్ సిస్టమ్‌లను ఉపయోగించవచ్చు.
• ఫిషింగ్ మరియు ఆర్థిక మోసం: ఫిషింగ్‌లో పాస్‌వర్డ్‌లు, కార్డ్ సమాచారం లేదా OTPలు వంటి సున్నితమైన వివరాలను పంచుకునేలా ప్రజలను మోసం చేసే నకిలీ ఇమెయిల్స్, మెసేజ్‌లు, వెబ్‌సైట్‌లు లేదా కాల్స్ ఉంటాయి. ఈ వివరాలను ఆర్థిక మోసం లేదా అనధికారిక లావాదేవీల కోసం ఉపయోగించవచ్చు.
• Ransomware మరియు మాల్‌వేర్ దాడులు: డివైజ్‌లను దెబ్బతీయడానికి లేదా సమాచారాన్ని దొంగిలించడానికి రూపొందించబడిన హానికరమైన సాఫ్ట్‌వేర్. రాన్సమ్‌వేర్ అనేది ఒక రకమైన మాల్‌వేర్, ఇక్కడ దాడి చేసేవారు ఫైల్‌లు లేదా సిస్టమ్‌లను లాక్ చేసి, యాక్సెస్‌ను రీస్టోర్ చేయడానికి డబ్బును డిమాండ్ చేస్తారు.
• సైబర్‌స్టాకింగ్ మరియు సైబర్‌బుల్లియింగ్: సైబర్‌స్టాకింగ్‌లో పదేపదే ఆన్‌లైన్‌లో ఎవరినైనా ట్రాక్ చేయడం, బెదిరింపులు చేయడం లేదా దుర్వినియోగం చేయడం ఉంటాయి. సైబర్‌బులింగ్‌లో హానికరమైన మెసేజ్‌లను పంపడం, తప్పుడు సమాచారాన్ని పంచుకోవడం లేదా డిజిటల్ ప్లాట్‌ఫామ్‌ల ద్వారా ప్రజలను లక్ష్యంగా చేసుకోవడం ఉంటాయి.
• డేటా ఉల్లంఘనలు మరియు గుర్తింపు దొంగతనం: అనుమతి లేకుండా ప్రైవేట్ లేదా సున్నితమైన సమాచారాన్ని యాక్సెస్ చేసినప్పుడు డేటా ఉల్లంఘన జరుగుతుంది. గుర్తింపు దొంగతనం లేదా ఇతర మోసపూరిత కార్యకలాపాలను నిర్వహించడానికి నేరస్తులు దొంగిలించబడిన వ్యక్తిగత వివరాలను ఉపయోగించవచ్చు.
• చట్టవిరుద్ధమైన కంటెంట్ పంపిణీ: ఆన్‌లైన్ ప్లాట్‌ఫామ్‌ల ద్వారా చట్టవిరుద్ధమైన డిజిటల్ కంటెంట్‌ను పంచుకోవడం, నిల్వ చేయడం లేదా పంపిణీ చేయడం అనేది సైబర్ నేరంగా పరిగణించబడుతుంది మరియు చట్టపరమైన చర్యకు దారితీయవచ్చు.
• AI-పవర్డ్ దాడులు మరియు సైబర్‌ టెర్రరిజం: స్కామ్‌లను సృష్టించడానికి లేదా డిజిటల్ వ్యవస్థలను దాడి చేయడానికి సైబర్ నేరగాళ్లు ఆర్టిఫిషియల్ ఇంటెలిజెన్స్ వంటి అధునాతన టెక్నాలజీలను ఉపయోగించవచ్చు. సైబర్ తీవ్రవాదం అనేది సంస్థలు, ప్రభుత్వాలు లేదా ప్రభుత్వ సేవలను బెదిరింపు లేదా అంతరాయం చేయడానికి సాంకేతికతను ఉపయోగించడం.

ఇతర సాధారణ సైబర్ నేరాలలో క్రెడిట్ కార్డ్ మోసం, వైరస్ దాడులు మరియు ఆన్‌లైన్ స్కామ్‌లు ఉంటాయి. భారతదేశం యొక్క ఇన్ఫర్మేషన్ టెక్నాలజీ (IT) చట్టం కింద, దాని విస్తృత అధికార పరిధి కారణంగా ఏదైనా సైబర్ సెల్‌లో సైబర్ క్రైమ్ ఫిర్యాదును దాఖలు చేయవచ్చు.

సైబర్ నేరానికి గురైన బాధితుడు చేయవలసిన మొదటి పని ఏమిటంటే, భారతదేశం అంతటా ఉన్న ఏ సైబర్ క్రైమ్ సెల్‌లోనైనా లిఖితపూర్వక ఫిర్యాదును నమోదు చేయడం. సైబర్ నేరాన్ని అంతర్జాతీయ అధికార పరిధిలో భాగంగా I.T. చట్టం పేర్కొంటుంది, తద్వారా ఎవరైనా సైబర్ క్రైమ్ సెల్‌ను సంప్రదించవచ్చు. ఒకరు ఆన్‌లైన్‌లో "https://cybercrime.gov.in/" లేదా ఆఫ్‌లైన్‌లో సైబర్ క్రైమ్ ఫిర్యాదును దాఖలు చేయవచ్చు. మీరు ఒక పని రోజున ఉదయం 9:00 నుండి సాయంత్రం 6:00 వరకు హోమ్ వ్యవహారాల మంత్రిత్వ శాఖ ప్రకటించిన ప్రత్యేక సైబర్ క్రైమ్ ఫిర్యాదు నంబర్‌ను కూడా 1930కి డయల్ చేయవచ్చు.

సైబర్‌క్రైమ్ అప్లికేషన్ సైబర్‌క్రైమ్ సెల్ ప్రధాన అధికారి పేరు మీద ఉండాలి మరియు పేరు, ఇమెయిల్ ID, చిరునామా మరియు ఫోన్ నంబర్ వంటి వివరాలను స్పష్టంగా పేర్కొనాలి.

సైబర్ నేరం స్వభావం ఆధారంగా, ఫిర్యాదును నమోదు చేయడానికి కొన్ని డాక్యుమెంట్లు అవసరం. ఈ అవసరం నేరాన్ని బట్టి మారుతుంది మరియు కేసుకు మద్దతుగా నిలిచేందుకు ధృవీకరణ సాక్ష్యంగా పనిచేస్తుంది.

మీ నగరంలో సైబర్ క్రైమ్ సెల్ లేకపోతే, మీరు మీ స్థానిక పోలీస్ స్టేషన్‌లో FIR ను నమోదు చేయవచ్చు. వారు ఫిర్యాదును అంగీకరించకపోతే, సిటీ కమిషనర్ లేదా జ్యుడిషియల్ మెజిస్ట్రేట్‌ను సంప్రదించాలి.

దశలవారీగా: సైబర్ క్రైమ్ ఆన్‌లైన్ ఫిర్యాదును ఎలా చేయాలి

మీరు ఆన్‌లైన్‌లో సైబర్ క్రైమ్ ఫిర్యాదును నమోదు చేయాలని నిర్ణయించుకుంటే, మీరు దీనిని అనుసరించవచ్చు:

1. https://cybercrime.gov.in వెబ్‌పేజీకి వెళ్ళండి మరియు 'ఫిర్యాదును నమోదు చేయండి' అనే బటన్‍పై క్లిక్ చేయండి
2. తదుపరి పేజీలోని నిబంధనలు మరియు షరతులను అంగీకరించిన తర్వాత, 'ఇతర సైబర్ నేరాలను రిపోర్ట్ చేయండి' అనే బటన్‌ను నొక్కండి
3. 'సిటిజెన్ లాగిన్' ఆప్షన్‍ను ఎంచుకోండి మరియు ముఖ్యమైన వివరాలను నమోదు చేయండి
4. OTPని నమోదు చేయండి, క్యాప్చాను పూరించండి మరియు సబ్మిట్ బటన్‍పై క్లిక్ చేయండి
5. తదుపరి పేజీలో, ఫారంలో వివరాలను నమోదు చేయండి. ఈ విభాగం నాలుగు భాగాలుగా విభజించబడింది, మీరు పూరించిన సమాచారాన్ని ముందుగా పరిశీలించి, ఆ తర్వాత సబ్మిట్ చేయండి
6. ఆ తరువాత మీరు సంఘటన వివరాలు పేజీకి మళ్లించబడతారు. నేరానికి సంబంధించిన వివరాలు మరియు మద్దతు సాక్ష్యాలను పేర్కొనండి. 'సేవ్ చేయండి మరియు తదుపరి' పై క్లిక్ చేయండి
7. అనుమానిత నేరస్థుని సమాచారం ఏవైనా మీ వద్ద ఉంటే తర్వాతి పేజీలో వాటిని అందించండి
8. మీరు అన్ని వివరాలను పూరించిన తర్వాత, దానిని ధృవీకరించండి మరియు సబ్మిట్ బటన్‍పై క్లిక్ చేయండి

సైబర్ క్రైమ్ ఆధారంగా అవసరమైన సపోర్టింగ్ డాక్యుమెంట్లు

ఇమెయిల్ దుర్వినియోగం

• మొత్తం సంఘటనను వివరించే వ్రాతపూర్వక ఫిర్యాదు
• నేరస్థుడి నుండి వచ్చినట్లు ఆరోపించబడిన మెయిల్ కాపీ
• అనుమానాస్పద మెయిల్ యొక్క పూర్తి హెడర్
• ఇమెయిల్ ట్రయల్ మెయిల్ యొక్క భౌతిక మరియు సాఫ్ట్ కాపీలు

మోసపూరిత ఆర్థిక ఆన్‌లైన్ ట్రాన్సాక్షన్లు లేదా లాటరీ స్కామ్‌లు లేదా ATM ట్రాన్సాక్షన్లు, నకిలీ కాల్స్, ఇంటర్‌నెట్ బ్యాంకింగ్

• గత ఆరు నెలల బ్యాంక్ స్టేట్‌మెంట్ కాపీలు
• మోసపూరితం అని ఆరోపించబడుతున్న ట్రాన్సాక్షన్లను ప్రముఖంగా పేర్కొనాలి
• అందుకున్న ఫిషింగ్ SMS లేదా మోసపూరితమైన ఇమెయిల్ చైన్ రుజువు
• బ్యాంక్ రికార్డుల ప్రకారం చిరునామా రుజువు మరియు ID రుజువు కాపీ

డేటా చోరీ ఫిర్యాదులు

• దాని కాపీరైట్ సర్టిఫికెట్‌తో పాటు దొంగిలించబడిన డేటా కాపీ
• డేటా చోరీ చేసినట్లుగా భావించబడుతున్న ఉద్యోగి/ఉద్యోగుల వివరాలు
• అనుమానాస్పద ఉద్యోగితో అపాయింట్‌మెంట్ లెటర్ మరియు NDA.

మీ సైబర్ క్రైమ్ ఫిర్యాదు స్థితిని ఆన్‌లైన్‌లో ఎలా ట్రాక్ చేయాలి

సైబర్ క్రైమ్ ఫిర్యాదును నమోదు చేసిన తర్వాత, మీరు అధికారిక సైబర్ క్రైమ్ రిపోర్టింగ్ పోర్టల్ ద్వారా ఆన్‌లైన్‌లో దాని స్టేటస్‌ను ట్రాక్ చేయవచ్చు. ఇది ఒక పోలీస్ స్టేషన్‌ను సందర్శించకుండానే మీ ఫిర్యాదుపై అప్‌డేట్లను తనిఖీ చేయడానికి మీకు సహాయపడుతుంది.

మీ ఫిర్యాదును ట్రాక్ చేయడానికి ఈ దశలను అనుసరించండి:

• అధికారిక సైబర్ క్రైమ్ రిపోర్టింగ్ పోర్టల్‌ను సందర్శించండి.
• మీ ఫిర్యాదు స్థితిని తనిఖీ చేయడానికి ఎంపికను ఎంచుకోండి.
• మీ ఫిర్యాదు రసీదు నంబర్ లేదా రిఫరెన్స్ నంబర్‌ను నమోదు చేయండి.
• అవసరమైన ధృవీకరణ ప్రక్రియను పూర్తి చేయండి.
• మీ ఫిర్యాదు సంబంధిత తాజా స్థితి మరియు అప్‌డేట్లను చూడండి.

ఒక ఫిర్యాదును ఫైల్ చేసిన తర్వాత మీ అక్నాలెడ్జ్‌మెంట్ నంబర్‌ను సురక్షితంగా ఉంచుకోండి, ఎందుకంటే ట్రాకింగ్ కోసం ఇది అవసరం. ఫిర్యాదు ప్రక్రియ సమయంలో సమర్పించబడిన ఏవైనా డాక్యుమెంట్లు, స్క్రీన్‌షాట్లు, ట్రాన్సాక్షన్ వివరాలు లేదా ఇతర రుజువు కాపీలను కూడా మీరు ఉంచుకోవాలి.

మీకు మరింత సహాయం అవసరమైతే లేదా మీ సమస్య అత్యవసరంగా ఉంటే, మరింత సహాయం కోసం మీరు సైబర్ క్రైమ్ హెల్ప్‌లైన్‌ను సంప్రదించవచ్చు లేదా సమీప సైబర్ సెల్‌ను సందర్శించవచ్చు.

భారతదేశంలో సైబర్ క్రైమ్ చట్టాలు: IT చట్టం, BNS మరియు అవి ఏమి కవర్ చేస్తాయి

భారతదేశంలో సైబర్ నేరాలు వివిధ చట్టాల కింద నిర్వహించబడతాయి, ఇది వ్యక్తులు, వ్యాపారాలు మరియు డిజిటల్ వ్యవస్థలను ఆన్‌లైన్ బెదిరింపుల నుండి రక్షించడంలో సహాయపడుతుంది. ఇన్ఫర్మేషన్ టెక్నాలజీ (ఐటి) చట్టం, 2000 అనేది కంప్యూటర్లు, నెట్‌వర్క్‌లు మరియు ఆన్‌లైన్ కార్యకలాపాలకు సంబంధించిన నేరాలను కవర్ చేసే ప్రధాన చట్టాలలో ఒకటి.

ఐటి చట్టం అనేక సైబర్ నేరాలను కవర్ చేస్తుంది, అవి:

• కంప్యూటర్లు లేదా ఆన్‌లైన్ అకౌంట్లకు అనధికారిక యాక్సెస్
• వ్యక్తిగత సమాచారం యొక్క గుర్తింపు దొంగతనం మరియు దుర్వినియోగం
• ఆన్‌లైన్ ఆర్థిక మోసం
• డేటా దొంగతనం మరియు గోప్యత సంబంధిత నేరాలు
• పరిమిత డిజిటల్ కంటెంట్‌ను ప్రచురించడం లేదా పంచుకోవడం

భారతీయ నయా సంహితా (BNS) లో డిజిటల్ ప్లాట్‌ఫామ్‌లను ఉపయోగించి చేసిన మోసం, ఇతర నేర కార్యకలాపాల వంటి సైబర్ సంబంధిత నేరాలకు వర్తించే నిబంధనలు కూడా ఉంటాయి.

ఈ చట్టాలు సైబర్ నేరాలను దర్యాప్తు చేయడానికి మరియు అపరాధులపై అవసరమైన చర్యలు తీసుకోవడానికి అధికారులకు సహాయపడతాయి. మీరు సైబర్ నేరానికి గురైతే, మీరు దానిని అధికారిక సైబర్ క్రైమ్ పోర్టల్ ద్వారా రిపోర్ట్ చేయవచ్చు లేదా సంబంధిత అధికారులను సంప్రదించవచ్చు.

సైబర్ మోసం నుండి మిమ్మల్ని మీరు రక్షించుకోండి: బజాజ్ ఫైనాన్స్ భద్రతా చిట్కాలు

నకిలీ కాల్స్, మెసేజ్‌లు, ఇమెయిల్స్, వెబ్‌సైట్లు లేదా లింకుల ద్వారా సైబర్ మోసం సంభవించవచ్చు. అప్రమత్తంగా ఉండటం మరియు ప్రాథమిక భద్రతా పద్ధతులను అనుసరించడం మీ వ్యక్తిగత మరియు ఆర్థిక సమాచారాన్ని రక్షించడానికి సహాయపడుతుంది.

ఈ ముఖ్యమైన భద్రతా చిట్కాలను అనుసరించండి:

• మీ OTP, PIN, పాస్‌వర్డ్‌లు లేదా అకౌంట్ వివరాలను ఎవరితోనూ షేర్ చేయవద్దు.
• ట్రాన్సాక్షన్లు మరియు సర్వీసుల కోసం ఎల్లప్పుడూ అధికారిక బజాజ్ ఫైనాన్స్ వెబ్‌సైట్ లేదా యాప్‌ను ఉపయోగించండి.
• SMS, ఇమెయిల్ లేదా మెసేజింగ్ యాప్స్ ద్వారా అందుకున్న తెలియని లింకులపై క్లిక్ చేయకండి.
• మీ డివైజ్‌కు యాక్సెస్ కోసం అడిగే తెలియని యాప్స్ డౌన్‌లోడ్ చేయడం నివారించండి.
• వ్యక్తిగత వివరాలను నమోదు చేయడానికి ముందు వెబ్‌సైట్ లింకులను జాగ్రత్తగా తనిఖీ చేయండి.
• గోప్యమైన బ్యాంకింగ్ సమాచారం కోసం అడిగే కాల్స్‌కు ప్రతిస్పందించకండి.

OTPలు లేదా పాస్‌వర్డ్‌లు వంటి సున్నితమైన వివరాలను షేర్ చేయమని బజాజ్ ఫైనాన్స్ కస్టమర్లను ఎన్నడూ అడగదు. మీ అకౌంట్‌కు సంబంధించిన ఏదైనా అనుమానాస్పద కార్యకలాపాన్ని మీరు గమనిస్తే, అధికారిక సపోర్ట్ ఛానెళ్ల ద్వారా వెంటనే దానిని నివేదించండి. ఆన్‌లైన్‌లో జాగ్రత్తగా ఉండటం అనేది మోసాన్ని నివారించడానికి మరియు మీ సమాచారాన్ని సురక్షితంగా ఉంచడానికి మీకు సహాయపడుతుంది.

బజాజ్ ఉద్యోగిగా నటించే వ్యక్తి, ఫిషింగ్ లేదా క్రెడిట్ కార్డ్ దొంగతనం వంటి వారి వంటి బజాజ్ ఫైనాన్స్‌కు సంబంధించిన ఆర్థిక మోసం సైబర్ క్రైమ్‌లో ఉంటే, వెంటనే https://www.bajajfinserv.in/reach-us ద్వారా మమ్మల్ని సంప్రదించండి. అదేవిధంగా, మీకు మరొక ఫైనాన్షియల్ సర్వీస్ ప్రొవైడర్ ఉంటే, సైబర్ క్రైమ్ సెల్‌లో అవసరమైన చర్యలను తీసుకోవడంతో పాటు ఈ సంఘటన గురించి వారికి తెలియజేయండి.
https://cybersecurityventures.com/annual-cybercrime-report-2020/

అప్రమత్తంగా ఉండండి. సురక్షితంగా ఉండండి.