ఆర్టికల్స్
వీడియోలు
లొకేటర్
FAQలు
మా మునుపటి బ్లాగ్ సైబర్ సెక్యూరిటీ గురించి మాట్లాడింది మరియు ఆన్లైన్ ట్రాన్సాక్షన్లు చేసేటప్పుడు అప్రమత్తంగా ఉండటం ఎందుకు ముఖ్యం. మేము వివిధ రకాల సైబర్ మోసాలు, ప్రవర్తనా విధానం మరియు అటువంటి మోసాల బారిన పడకుండా ఎలా సురక్షితంగా ఉండాలో తెలుసుకున్నాము. సైబర్ మోసగాళ్లను అధిగమించడానికి ఈ హానికరమైన బెదిరింపులు మరియు చిట్కాల గురించి మరింత తెలుసుకుందాం.
1. ఆన్లైన్ షాపింగ్ మోసాలు
- ఆన్లైన్ షాపింగ్ నిబంధనగా మారినందున, మోసగాళ్లు ఇప్పుడు వినియోగదారులకు రివార్డ్ పాయింట్లను సంపాదించడానికి లేదా బోనస్లను అన్లాక్ చేయడానికి క్లెయిమ్ చేసే SMS మరియు ఇమెయిల్లను లక్ష్యంగా చేసుకుంటారు. మీరు లింక్పై క్లిక్ చేసి, బహుమతిని క్లెయిమ్ చేయడానికి వివరాలను పూరించినట్లయితే, మీ వ్యక్తిగత వివరాలు రాజీపడవచ్చు
- సాధారణ ఆన్లైన్ షాపింగ్ మోసాలలో నకిలీ ప్రోడక్ట్లు మరియు సేవలను విక్రయించడం కూడా ఉంటుంది, ఇందులో విక్రేత చెల్లింపును అంగీకరిస్తారు కానీ ఉత్పత్తిని ఎప్పుడూ పంపరు
- ఎల్లప్పుడూ విక్రేతల గుర్తింపు మరియు మీరు ఆన్లైన్లో కొనుగోలు చేసే వస్తువుల ప్రామాణికతను ధృవీకరించండి
- మీరు బోనస్లు లేదా రివార్డ్ పాయింట్లను సంపాదించడానికి క్లెయిమ్ చేసే నమ్మశక్యంకాని ఆఫర్లతో అనుమానాస్పద లింకులపై ఎప్పుడూ క్లిక్ చేయకండి
- మోసం జరిగిన సందర్భంలో, 1930 వద్ద సైబర్ సెల్ పై వెంటనే రిపోర్ట్ చేయండి
2. డిజిటల్ ట్రాన్సాక్షన్లు, క్రెడిట్ మరియు డెబిట్ కార్డులు
- మీరు కార్డుల ద్వారా చెల్లించినప్పుడు మోసగాళ్లు మిమ్మల్ని మోసం చేయడానికి ఇలాంటి పద్ధతులను ఉపయోగిస్తారు. రివార్డ్ పాయింట్లను క్లెయిమ్ చేసే లేదా కార్డ్ అప్గ్రేడ్ను ట్రిక్ చేసే వివరాలను పూరించడానికి వారు మీకు లింకులను పంపుతారు
- అటువంటి అనుమానాస్పద లింకులు మరియు మెసేజ్లను ఎప్పుడూ తెరవవద్దు
- మీ కార్డ్ నంబర్, దాని గడువు తేదీ, పిన్, OTP లేదా CVV ని ఎవరితోనూ షేర్ చేయవద్దు
- మోసం, పోయిన లేదా దొంగిలించబడిన కార్డ్ సంఘటన జరిగిన సందర్భంలో, దానిని వెంటనే బ్లాక్ చేయండి మరియు అధికారులకు రిపోర్ట్ చేయండి
3. ఆన్లైన్ బ్యాంకింగ్ మోసాలు
- ఆన్లైన్ బ్యాంకింగ్ మోసాలు రెండు సాధారణ ఆన్లైన్ బ్యాంకింగ్ మోసాలు ఆన్లైన్ బ్యాంకింగ్ను ఉపయోగించడం కొనసాగించడానికి లేదా వారి మునుపటి పేమెంట్ విఫలమైందని వినియోగదారులకు తెలియజేయడం ద్వారా సున్నితమైన అకౌంట్ వివరాల కోసం ఫిష్ చేసే సందేశాలు
- తెలియని వినియోగదారులు ఈ ట్రాప్లోకి వస్తారు మరియు అనుమానాస్పద లింకులపై క్లిక్ చేయవచ్చు, ఇక్కడ వారు సాధారణంగా వారి పాస్వర్డ్లు మరియు ఇతర వివరాలను పూరిస్తారు, ఇవి మోసగాళ్లకు పంపబడతాయి
- అనుమానాస్పద వనరుల నుండి అటువంటి మెసేజ్లను విస్మరించండి
- ఒక విఫలమైన ట్రాన్సాక్షన్ సందర్భంలో చెల్లింపును పూర్తి చేయడానికి 3వ పార్టీ లింక్ను ఎప్పుడూ సందర్శించకండి
- 3RD పార్టీ వెబ్సైట్లో మీ KYC వివరాలను అప్డేట్ చేయమని బ్యాంకులు మిమ్మల్ని ఎప్పుడూ అడగవు
4. ఆన్లైన్ స్కామ్స్
- ఫిషింగ్ అంటే ఒక బ్యాంక్ లేదా ఒక సర్వీస్ ప్రొవైడర్ యొక్క నకిలీ వెబ్సైట్ను సృష్టించడం మరియు దానిని SMS/ఇమెయిల్ మొదలైన వాటి ద్వారా సర్క్యులేట్ చేయడం. అవాంఛనీయ కస్టమర్లు ఈ అనుమానాస్పద లింకులపై క్లిక్ చేయవచ్చు మరియు వారి క్రెడెన్షియల్స్ను నమోదు చేయవచ్చు, అప్పుడు వారు రాజీపడవచ్చు
- విశింగ్లో బ్యాంక్ అధికారులుగా వ్యవహరించే మోసగాళ్లు ఉంటారు. ఒక సర్వీస్ లేదా అకౌంట్ అప్గ్రేడ్ కోసం మీ సున్నితమైన అకౌంట్ వివరాలు, పత్రాలు లేదా డబ్బును పంచుకోమని వారు మిమ్మల్ని కాల్ చేసి అడుగుతారు
- మోసగాళ్లు బ్యాంకులు లేదా మీ స్నేహితుల నకిలీ సోషల్ మీడియా హ్యాండిల్స్ను కూడా సృష్టించవచ్చు మరియు డబ్బును చెల్లించడానికి లేదా సోషల్ మీడియా ప్లాట్ఫామ్లలో అకౌంట్ వివరాలను పంచుకోవడానికి మిమ్మల్ని ఒప్పించవచ్చు
- బ్యాంకింగ్ మరియు ఇతర ఆర్థిక సంస్థల అధికారులు గోప్యమైన వివరాలను పంచుకోవలసిందిగా లేదా ఏవైనా సేవల కోసం డబ్బు అడగవలసిందిగా మిమ్మల్ని ఎన్నడూ కోరరు
- అటువంటి సంఘటనలను 1930 వద్ద రిపోర్ట్ చేయండి. మీ స్నేహితులు లేదా బంధువుల నుండి డబ్బు లేదా సమాచారం కోసం ఏదైనా సోషల్ మీడియా అభ్యర్థనలను ఎల్లప్పుడూ ధృవీకరించండి మరియు వారి ప్రొఫైల్స్ నిజమైనదా అని తనిఖీ చేయండి
5. ఇ-వాలెట్లు
- అనుమానాస్పద యాప్స్ ఇన్స్టాల్ చేయడం ద్వారా లేదా 3వ పార్టీ వెబ్సైట్లో మీ వివరాలను షేర్ చేయమని మిమ్మల్ని కోరుతూ మీ ఇ-వాలెట్ KYCని అప్డేట్ చేయడానికి మోసగాళ్లు మీకు కాల్ చేస్తారు. అలా చేయడం వలన వారు మీ పరికరానికి రిమోట్ యాక్సెస్ మరియు మీ ఇ-వాలెట్ పాస్వర్డ్ మరియు ఇతర సమాచారాన్ని రాజీపడవచ్చు
- అనుమానాస్పద లింకులపై క్లిక్ చేయడానికి మరియు మీ ఇ-వాలెట్లో క్యాష్బ్యాక్ పొందడానికి లాగిన్ సమాచారాన్ని నమోదు చేయడానికి కూడా మిమ్మల్ని మోసం చేయవచ్చు
- గుర్తుంచుకోండి, మీరు ఇ-వాలెట్ యాప్లోనే సులభంగా KYC ని అప్డేట్ చేయవచ్చు
- "డబ్బును సేకరించండి" లేదా "డబ్బును అందుకోండి" మోసాల నుండి జాగ్రత్తగా ఉండండి
6. మొబైల్ బ్యాంకింగ్
- ఒక సాధారణ మోసం అనేది - మీ బ్యాంక్/NBFCల నుండి అని క్లెయిమ్ చేసే మోసం నంబర్లు మరియు మెసేజ్ల ద్వారా పంపబడిన ధృవీకరణ లింకులు. మీ ఆర్థిక వివరాలను ఫిష్ చేయడానికి మాల్వేర్ను ఇన్స్టాల్ చేయడానికి ఈ లింకులు ఉపయోగించబడతాయి
- అనుమానాస్పద వెబ్సైట్లలో వ్యక్తిగత లేదా ఆర్థిక వివరాలను నమోదు చేయమని మిమ్మల్ని అడిగే లేదా ధృవీకరణ యాప్లను డౌన్లోడ్ చేసుకోమని మిమ్మల్ని అడిగే ధృవీకరించబడని వనరుల నుండి అటువంటి సందేశాలు లేదా ఇమెయిల్ల నుండి జాగ్రత్తగా ఉండండి
- అటువంటి లింకులపై ఎప్పుడూ క్లిక్ చేయవద్దు లేదా వాటిని ఇతరులకు ఫార్వర్డ్ చేయవద్దు
మా సర్వీస్ పోర్టల్ను సందర్శించండి
భారతదేశంలో ఆర్థిక మోసాలను నివేదించడానికి మార్గదర్శకాలు
- ఒక ఇమెయిల్ ద్వారా మీ బ్యాంక్ లేదా ఫైనాన్షియల్ సర్వీస్ ప్రొవైడర్కు అలర్ట్ చేయండి లేదా మీ కస్టమర్ కేర్కు కాల్ చేయండి. వారి నుండి ఒక అక్నాలెడ్జ్మెంట్ తీసుకోవడం గుర్తుంచుకోండి
- ఏదైనా సైబర్ మోసాన్ని నివేదించడానికి 1930 వద్ద 24*7 హెల్ప్లైన్ నంబర్కు కాల్ చేయండి.
- cybercrime.gov.in వద్ద నేరాన్ని నివేదించండి
- మీరు నంబర్ 14440 పై ఒక మిస్డ్ కాల్ ఇవ్వడం ద్వారా లేదా https://sachet.rbi.org.in వద్ద సాచెట్తో ఫిర్యాదును ఫైల్ చేయడం ద్వారా RBI ను కూడా సంప్రదించవచ్చు
సైబర్ భద్రత చేయవలసినవి మరియు చేయకూడనివి
- బలమైన IDలు మరియు పాస్వర్డ్లను ఉపయోగించండి, మరియు వాటిని క్రమానుగతంగా మారుస్తూ ఉండండి
- పిన్లు, ప్యాటర్న్లు మరియు ఫింగర్ప్రింట్లు వంటి మీ అన్ని యాప్స్ మరియు సేవలపై 2-ఫ్యాక్టర్ ప్రామాణీకరణను ఎనేబుల్ చేయండి
- నకిలీ ఇమెయిల్స్, ఎస్ఎంఎస్లు, లింకులు, వెబ్సైట్లు మరియు సోషల్ మీడియా హ్యాండిల్స్ రూపంలో ఫిషింగ్ మరియు ఫిషింగ్ స్కామ్లను గుర్తించండి మరియు నివారించండి. వాటిని వెంటనే అధికారులకు రిపోర్ట్ చేయండి, మరియు వాటిని ఎప్పుడూ ఫార్వర్డ్ చేయకండి
- మీ డివైజ్లలో యాంటీ-వైరస్ మరియు యాంటీ-మాల్వేర్ సాఫ్ట్వేర్ను ఇన్స్టాల్ చేయండి
- బ్యాంక్ అకౌంట్ వివరాలు, పాస్వర్డ్లు, పిన్లు, ఓటిపిలు, ఆధార్ లేదా PAN నంబర్ వంటి మీ క్రెడెన్షియల్స్ను షేర్ చేయవద్దు
- అనుమానాస్పద లింకులపై క్లిక్ చేయవద్దు లేదా ధృవీకరణ, KYC లేదా రివార్డులను క్లెయిమ్ చేసే పేరిట 3వ పార్టీ యాప్స్ ఇన్స్టాల్ చేయవద్దు
- అనుకోని వ్యక్తులకు లేదా యాప్స్, సోషల్ మీడియా లేదా ఇమెయిల్స్ పై అభ్యర్థనల కోసం ఎటువంటి చెల్లింపులు చేయవద్దు
- బ్యాంక్ అధికారులు, కస్టమర్ కేర్ ప్రతినిధులు, లోన్ అధికారులు మొదలైన వారి నుండి అనవసరమైన కాల్స్, ముఖ్యంగా డబ్బు, సమాచారం లేదా ఏ రకమైన డాక్యుమెంట్లను డిమాండ్ చేసే వారిని స్వీకరించవద్దు
ఒక మోసం బాధితుడిగా తీసుకోవలసిన దశలు
- ఫిర్యాదు చేయడానికి లేదా మీ కార్డులు, బ్యాంక్ అకౌంట్ లేదా ఏదైనా ఇతర సర్వీస్ తాత్కాలికంగా బ్లాక్ చేయబడటానికి వెంటనే మీ బ్యాంక్ లేదా సర్వీస్ ప్రొవైడర్ను సంప్రదించండి
- మీరు మీ డివైజ్లలో డౌన్లోడ్ చేసిన లేదా సాఫ్ట్వేర్ ఇన్స్టాల్ చేసిన ఏవైనా అనుమానాస్పద యాప్స్ను తొలగించండి
- ప్రశాంతంగా ఉండండి మరియు సైబర్-క్రైమ్ సెల్ వంటి సంబంధిత అధికారులతో మాట్లాడండి
- మీ కేసును నిర్మించడానికి స్క్రీన్షాట్లు, ఇమెయిల్లు, ఎస్ఎంఎస్లు, సోషల్ మీడియా చాట్లు మొదలైన వాటి రూపంలో ఏదైనా రుజువు లేదా సాక్ష్యాన్ని సిద్ధం చేయండి
- మీ గుర్తింపు రాజీపడితే, ముఖ్యంగా సోషల్ మీడియాలో, మీ అన్ని కాంటాక్ట్స్కు తెలియజేయండి మరియు ఏదైనా స్కామ్కు బాధితులు కావడానికి ముందు వాటిని హెచ్చరించండి
మీరు బజాజ్ ఫైనాన్స్ కస్టమర్ అయితే ఏమి చేయాలి
మీరు బజాజ్ ఫైనాన్స్ కస్టమర్ అయితే, క్రింద పేర్కొన్న సైబర్ సెక్యూరిటీ చిట్కాలను అనుసరించడం ద్వారా సురక్షితంగా మరియు అప్రమత్తంగా ఉండండి:
- బజాజ్ ఫైనాన్స్ నుండి లోన్లు పొందడానికి GST, TDS లేదా రిఫండబుల్ ఫీజు కోసం ప్రాసెసింగ్ ఫీజుగా ఎటువంటి అడ్వాన్స్ డబ్బును ఎప్పుడూ చెల్లించకండి
- బజాజ్ ఫైనాన్స్ ప్రతినిధులుగా క్లెయిమ్ చేసినప్పటికీ, ఫోన్లో గోప్యమైన సమాచారాన్ని ఎవరితోనూ పంచుకోవద్దు
- మమ్మల్ని గుర్తించడానికి సెర్చ్ ఇంజిన్లపై ఎప్పుడూ ఆధారపడకండి, ఎందుకంటే అవి మిమ్మల్ని నకిలీ వెబ్సైట్లకు దారితీయవచ్చు
- ఏదైనా అనుమానాస్పద కార్యకలాపాలు లేదా మోసాన్ని నివేదించడానికి https://bajajfinserv.in/reach-us ను సందర్శించండి
- ఎల్లప్పుడూ మా అధికారిక సోషల్ మీడియా పేజీలను అనుసరించండి, ధృవీకరించబడిన బ్లూ టిక్ కోసం చూడండి. (Facebook- @bajajfinserv, Twitter - @ bajaj_finserv and @bajaj_finance, LinkedIn - @బజాజ్ ఫైనాన్స్, Instagram - @bajajfinserv, YouTube) ఒక ధృవీకరించబడిన బ్లూ టిక్ లేదా ఇలాంటి సూచికలను కలిగి ఉంది
- మీ బ్రౌజర్ యొక్క అడ్రస్ బార్లో మా అధికారిక వెబ్సైట్ చిరునామా యుఆర్ఎల్ను బుక్మార్క్ చేయండి- https://www.bajajfinserv.in
- 'ఏదైనా డెస్క్' లేదా 'టీమ్వ్యూయర్' వంటి అనుమానాస్పద యాప్స్ ఇన్స్టాల్ చేయవద్దు, లేదా బజాజ్ ఫైనాన్స్ ప్రతినిధి అని చెప్పుకునే తెలియని వ్యక్తితో మీ డివైజ్ యొక్క రిమోట్ యాక్సెస్ను షేర్ చేయవద్దు
- మీ సంప్రదింపు వివరాలను అప్డేట్ చేయండి
- బజాజ్ ఫైనాన్స్ అధికారిక SMSలు ఈ సెండ్ కోడ్ల ద్వారా పంపబడతాయి: VK-BAJAJF, AX-BAJAJF, JD-BAJAJF, JM-BAJAJF మరియు VM-BAJAJF
అప్రమత్తంగా ఉండండి. సురక్షితంగా ఉండండి.
మరింత చదవండి:
మీ సమీప బ్రాంచ్ కాదా?
సాధారణ ప్రశ్నలు
సారాంశం
గుర్తింపు
నివారణ
ఇతరం
ఆన్లైన్ స్కామ్లు అనేవి వ్యక్తులను వ్యక్తిగత లేదా ఆర్థిక డేటాను షేర్ చేయడానికి మోసం చేయడానికి డిజిటల్ ప్లాట్ఫామ్లను దుర్వినియోగం చేసే మోసపూరిత కార్యకలాపాలు. అవి తరచుగా నకిలీ లింకులు, మోసపూరిత మెసేజ్లు లేదా నకిలీ వ్యక్తుల ప్రయత్నాలను కలిగి ఉంటాయి.
పెరిగిన డిజిటల్ చెల్లింపులు, షాపింగ్ మరియు బ్యాంకింగ్తో, స్కామర్లు భద్రతా రిస్కులతో యూజర్ సౌలభ్యం మరియు అపరిచితత ప్రయోజనాన్ని పొందుతారు. వారు ప్రతిరోజూ ఉపయోగించే ఛానెళ్ల ద్వారా ప్రజలను లక్ష్యంగా చేసుకుంటారు.
వారు డబ్బు నష్టం, రాజీపడిన వ్యక్తిగత వివరాలు లేదా హానికరమైన సాఫ్ట్వేర్ ఇన్స్టాలేషన్కు దారితీయవచ్చు. మోసగాళ్లు తరచుగా కొనుగోలుదారులను తప్పుదారి పట్టించేందుకు నకిలీ డిస్కౌంట్లు లేదా రివార్డ్ పథకాలను ఉపయోగిస్తారు.
ఫిర్యాదు చేయడానికి మీరు వెంటనే మీ బ్యాంక్ లేదా సర్వీస్ ప్రొవైడర్ను సంప్రదించాలి. మీరు మీ కార్డులు, బ్యాంక్ అకౌంట్ లేదా ఏదైనా ఇతర రాజీపడిన సేవను తాత్కాలికంగా బ్లాక్ చేశారని నిర్ధారించుకోండి.
- ఫిషింగ్: మోసగాళ్లు బ్యాంక్ యొక్క నకిలీ వెబ్సైట్ను సృష్టిస్తారు మరియు మీ క్రెడెన్షియల్స్ దొంగిలించడానికి దానిని SMS లేదా ఇమెయిల్ ద్వారా సర్క్యులేట్ చేస్తారు.
- విషింగ్: మోసగాళ్లు మిమ్మల్ని బ్యాంక్ అధికారుల వలె నటించి మీ సున్నితమైన అకౌంట్ వివరాలను లేదా డబ్బు కోసం అడుగుతారు.
మోసగాళ్లు మీ మునుపటి చెల్లింపు విఫలమైనదని లేదా మీరు మీ KYCని అప్డేట్ చేయాల్సి ఉంటుందని మీకు తెలియజేస్తూ మెసేజ్లను పంపుతారు. అవి మీ పాస్వర్డ్లు మరియు సున్నితమైన వివరాలను క్యాప్చర్ చేయడానికి అనుమానాస్పద లింకులను అందిస్తాయి.
మోసగాళ్లు యూజర్లను అసురక్షిత యాప్స్ ఇన్స్టాల్ చేయమని, నకిలీ సైట్లలో KYC అప్డేట్ చేయమని లేదా అనధికారిక ట్రాన్సాక్షన్లకు దారితీసే మోసపూరిత "డబ్బును సేకరించండి" అభ్యర్థనలను ఆమోదించమని అడగవచ్చు.
వారు బ్యాంకులు లేదా మీ స్నేహితుల నకిలీ సోషల్ మీడియా హ్యాండిల్స్ను సృష్టిస్తారు. మీరు డబ్బును చెల్లించడానికి లేదా సోషల్ మీడియా ప్లాట్ఫామ్లలో మీ అకౌంట్ వివరాలను షేర్ చేయడానికి వారు ఈ నకిలీ ప్రొఫైల్స్ను ఉపయోగిస్తారు.
మీ అకౌంట్లను సురక్షితంగా ఉంచడానికి, మీరు:
- బలమైన IDలు మరియు పాస్వర్డ్లను ఉపయోగించండి మరియు వాటిని క్రమానుగతంగా మార్చండి.
- PINలు, ప్యాటర్న్స్ మరియు ఫింగర్ప్రింట్లు ఉపయోగించి అన్ని యాప్స్లో 2-ఫ్యాక్టర్ అథెంటికేషన్ను ఎనేబుల్ చేయండి.
- మీ డివైజ్లలో యాంటీ-వైరస్ మరియు యాంటీ-మాల్వేర్ సాఫ్ట్వేర్ను ఇన్స్టాల్ చేయండి.
పంపినవారిని ధృవీకరించండి, వెబ్సైట్ను నిర్ధారించండి మరియు అధికారిక వనరుల కోసం చూడండి. నమ్మశక్యమైన డిస్కౌంట్లు లేదా రివార్డ్ పాయింట్లను అందించే లింకులను నివారించండి. ధృవీకరించబడిన టిక్కెట్లు, అధికారిక హ్యాండిల్స్ మరియు స్థిరమైన కమ్యూనికేషన్ కోసం తనిఖీ చేయండి. నకిలీ ప్రొఫైల్స్ తరచుగా డబ్బును అడగడానికి తప్పుదారి పట్టించే ఫోటోలు లేదా సంప్రదింపు వివరాలను ఉపయోగిస్తాయి.
కార్డ్ వివరాలు, CVV, OTP లేదా PINను ఎప్పుడూ షేర్ చేయకండి. విశ్వసనీయ యాప్స్ ఉపయోగించండి, చెల్లింపుల కోసం పబ్లిక్ Wi ‐ FIని నివారించండి మరియు డివైజ్ సెక్యూరిటీ టూల్స్ను అప్డేట్ చేయండి.
బజాజ్ ఫైనాన్స్ కస్టమర్గా సురక్షితంగా ఉండడానికి:
- లోన్ కోసం ప్రాసెసింగ్ ఫీజు లేదా రిఫండ్ చేయదగిన ఫీజుగా అడ్వాన్స్ డబ్బును ఎప్పుడూ చెల్లించకండి.
- సెర్చ్ ఇంజిన్లపై ఆధారపడకండి; ఎల్లప్పుడూ బుక్మార్క్ చేసి అధికారిక URLను ఉపయోగించండి: https://www.bajajfinserv.in.
- 'ఏదైనా డెస్క్' లేదా 'టీమ్వ్యూర్' వంటి అనుమానాస్పద రిమోట్ యాక్సెస్ యాప్స్ను ఎన్నడూ ఇన్స్టాల్ చేయవద్దు'.
మీరు ఈ విధంగా ఆర్థిక మోసాలను రిపోర్ట్ చేయవచ్చు:
- 1930 వద్ద 24*7 జాతీయ హెల్ప్లైన్ నంబర్కు కాల్ చేయడం.
- cybercrime.gov.in వద్ద ఆన్లైన్లో నేరాన్ని నివేదించడం.
- 14440 వద్ద RBI కు ఒక మిస్డ్ కాల్ ఇవ్వడం లేదా https://sachet.rbi.org.in/ వద్ద సాచెట్తో ఒక ఫిర్యాదును ఫైల్ చేయడం.
అధికారిక ఛానెళ్ల ద్వారా మీ కార్డులు లేదా అకౌంట్లను బ్లాక్ చేయండి. అనుమానాస్పద యాప్స్ను తొలగించండి, మీ డివైజ్ను సురక్షితం చేసుకోండి మరియు మీ బ్యాంక్ లేదా సర్వీస్ ప్రొవైడర్ను సంప్రదించండి.
మీ కేసును నిర్మించడానికి మీరు ఏదైనా రుజువు లేదా స్కామ్ రుజువును సిద్ధం చేయాలి. ఇందులో మోసగాళ్లతో స్క్రీన్షాట్లు, ఇమెయిల్స్, SMSలు మరియు సోషల్ మీడియా చాట్లు సేకరించడం ఉంటుంది.
మీరు SMS పంపిన కోడ్లను తనిఖీ చేయడం ద్వారా అధికారిక కమ్యూనికేషన్లను ధృవీకరించవచ్చు. అధికారిక బజాజ్ ఫైనాన్స్ SMSలు VK-BAJAJF, AX-BAJAJF, JD-BAJAJF, JM-BAJAJF మరియు VM-BAJAJF ద్వారా పంపబడతాయి. సోషల్ మీడియా కోసం, ఎల్లప్పుడూ వారి అధికారిక పేజీలపై ధృవీకరించబడిన బ్లూ టిక్ కోసం చూడండి.