अपने बजाज फाइनेंस EMI Card को ऑनलाइन कैसे अनब्लॉक करें

ब्लॉक किए गए बजाज फाइनेंस EMI नेटवर्क कार्ड का उपयोग नई खरीदारी के लिए तब तक नहीं किया जा सकता, जब तक लागू ब्लॉक हटा दिया न जाए. ब्लॉक करने का कारण उन चरणों या शर्तों को निर्धारित करता है जो कार्ड का दोबारा उपयोग करने से पहले लागू हो सकते हैं. बकाया या बाउंस हुई EMI, असंगत पुनर्भुगतान इतिहास, कम CIBIL स्कोर या अन्य लागू इंटरनल क्रेडिट पॉलिसी मानदंडों के कारण EMI कार्ड ब्लॉक किया जा सकता है. अगर ब्लॉक बकाया भुगतान से संबंधित है, तो अकाउंट आगे की कार्रवाई के लिए योग्य होने से पहले बकाया राशि का भुगतान करना आवश्यक हो सकता है. हालांकि, बकाया राशि का भुगतान ऑटोमैटिक रूप से यह गारंटी नहीं देता है कि अगर अन्य योग्यता शर्तें लागू होती हैं, तो कार्ड अनब्लॉक हो जाएगा. मौजूदा लोन या EMI दायित्व लागू पुनर्भुगतान शर्तों के अनुसार जारी रहते हैं, जबकि कार्ड ब्लॉक रहता है. मौजूदा स्टेटस और उपलब्ध विकल्पों को समझने के लिए अधिकृत बजाज फाइनेंस प्लेटफॉर्म के माध्यम से अपना कार्ड और लोन अकाउंट चेक करें.

आपका बजाज फाइनेंस EMI Card क्यों ब्लॉक किया जा सकता है?

ब्लॉक करने का कारण अगले चरण को निर्धारित करता है. अनब्लॉक करने का प्रयास करने से पहले अधिकृत बजाज फाइनेंस प्लेटफॉर्म के माध्यम से अपने कार्ड का स्टेटस चेक करें.

सामान्य कारणों में शामिल हैं:

• बकाया EMI: EMI या अन्य लागू राशि का भुगतान नहीं किया जाता है.
• भुगतान बाउंस: प्रोसेसिंग के दौरान निर्धारित EMI का भुगतान नहीं हो पाया.
• कम CIBIL स्कोर: क्रेडिट स्कोर लागू इंटरनल पॉलिसी शर्तों को पूरा न करने पर कार्ड ब्लॉक किया जा सकता है.
• पुनर्भुगतान रिकॉर्ड: असंगत पुनर्भुगतान इतिहास कार्ड की योग्यता को प्रभावित कर सकता है.
• सुरक्षा संबंधी समस्याएं: संदिग्ध या संभावित रूप से धोखाधड़ी वाली कार्ड गतिविधि ब्लॉक हो सकती है.

अगर ब्लॉक बकाया राशि के कारण है, तो बकाया राशि चेक करें और अधिकृत चैनल के माध्यम से समय पर पुनर्भुगतान कार्रवाई करें. यह न मानें कि कार्ड ब्लॉक अंतर्निहित EMI दायित्व को हटाता है.

बजाज फाइनेंस एक ऑनलाइन सर्विस पोर्टल प्रदान करता है, जिसके माध्यम से योग्य ग्राहक अनब्लॉक करने की प्रोसेस शुरू कर सकते हैं. मौजूदा आधिकारिक प्रोसेस माय अकाउंट के माध्यम से है.

माय अकाउंट के माध्यम से अपने EMI कार्ड को अनब्लॉक करने के चरण

1. बजाज फाइनेंस माय अकाउंट पोर्टल पर जाएं.
2. अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर और OTP का उपयोग करके साइन-इन करें.
3. वेरिफिकेशन के लिए अपनी जन्मतिथि दर्ज करें, जहां कहा गया है.
4. सर्विस पर जाएं और अपने संबंध में अपना EMI Card चुनें.
5. मैनेज करें चुनें और कार्ड अनब्लॉक करें चुनें.
6. स्क्रीन पर प्रदर्शित निर्देशों का पालन करें.
7. आपके रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर भेजे गए OTP के साथ सत्यापित करें, जहां कहा गया है.
8. अनुरोध पूरा करें और स्क्रीन पर प्रदर्शित कन्फर्मेशन चेक करें.

अपने बजाज फाइनेंस EMI Card को अनब्लॉक करने के लिए आवश्यक डॉक्यूमेंट

कार्ड ब्लॉक करने के कारण और आपके अकाउंट की स्थिति के आधार पर आवश्यक डॉक्यूमेंट अलग-अलग हो सकते हैं. कई मामलों में, अगर अनुरोध अधिकृत डिजिटल प्लेटफॉर्म के माध्यम से पूरा किया जा सकता है, तो आपको फिज़िकल डॉक्यूमेंट सबमिट करने की आवश्यकता नहीं हो सकती है.

अगर अनुरोध किया जाता है, तो इन विवरणों और रिकॉर्ड को उपलब्ध रखें:

• रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर: साइन-इन करने और OTP वेरिफिकेशन पूरा करने की आवश्यकता है.
• EMI कार्ड या लोन अकाउंट का विवरण: संबंधित कार्ड या अकाउंट की पहचान करने में मदद करता है.
• भुगतान रसीद: अगर आपने पहले ही भुगतान की गई बकाया EMI के कारण कार्ड ब्लॉक कर दिया गया है, तो उपयोगी है.
• बैंक स्टेटमेंट: डेबिट किए गए भुगतान को सत्यापित करने में मदद कर सकता है, लेकिन यह लोन अकाउंट में दिखाई नहीं देता है.
• ट्रांज़ैक्शन रेफरेंस या UTR: पूरे हुए भुगतान को ट्रैक करने के लिए उपयोगी है.
• सेवा अनुरोध का विवरण: कार्ड ब्लॉक से संबंधित कोई भी पिछली शिकायत या अनुरोध रेफरेंस रखें.

ध्यान दें: केवल अधिकृत बजाज फाइनेंस चैनलों के माध्यम से डॉक्यूमेंट सबमिट करें. सटीक डॉक्यूमेंट, अगर कोई हो, तो ब्लॉक करने के कारण और आपके अकाउंट के लिए प्रदर्शित आवश्यकताओं पर निर्भर करेंगे.

अगर आपका EMI Card बकाया भुगतान के कारण ब्लॉक हो जाता है, तो आपको क्या करना चाहिए?

अगर आपका EMI Card बकाया भुगतान के कारण ब्लॉक हो जाता है, तो पहले अधिकृत बजाज फाइनेंस प्लेटफॉर्म के माध्यम से बकाया राशि और पुनर्भुगतान की स्थिति चेक करें. रिव्यू करें कि क्या बकाया EMI का भुगतान कर दिया गया है और क्या भुगतान आपके लोन अकाउंट में जमा कर दिया गया है. अगर राशि अभी भी बकाया है, तो अधिकृत भुगतान चैनल के माध्यम से लागू बकाया राशि का भुगतान करें और भुगतान कन्फर्मेशन या ट्रांज़ैक्शन रेफरेंस को बनाए रखें. अगर आपने पहले ही भुगतान कर दिया है लेकिन अकाउंट में अभी भी बकाया दिख रहा है, तो अपने बैंक रिकॉर्ड के साथ लोन स्टेटमेंट की तुलना करें और संबंधित सहायक डॉक्यूमेंट के साथ सर्विस अनुरोध दर्ज करें. भुगतान या अनुरोध प्रोसेस होने के बाद, कार्ड की स्थिति और उपलब्ध अनब्लॉकिंग विकल्प चेक करें. अगर अन्य योग्यता या अकाउंट की शर्तें लागू होती हैं, तो बकाया राशि का भुगतान करने से तुरंत अनब्लॉक होने की गारंटी नहीं मिलती है.