अम्बुर में बजाज फाइनेंस ग्राहक सेवा नंबर

बजाज फाइनेंस का उद्देश्य हमेशा उच्च ग्राहक संतुष्टि के लिए है और इस प्रकार, यूज़र-फ्रेंडली पोर्टल का संचालन करता है. ग्राहकों को अपनी शिकायतों के लिए तुरंत सहायता और समाधान का आश्वासन दिया जा सकता है.

किसी भी संदेह या शिकायतों के मामले में, ग्राहक निम्नलिखित में से किसी भी माध्यम से बजाज फाइनेंस से संपर्क करते हैं:

ग्राहक पोर्टल (माय अकाउंट)

यूज़र बजाज फाइनेंस ग्राहक पोर्टल-माय अकाउंट के माध्यम से फाइनेंशियल गतिविधियां कर सकते हैं, जानकारी एक्सेस कर सकते हैं या प्रश्न दर्ज कर सकते हैं. ऐसा करने के लिए, आपको इन चरणों का पालन करके साइन-इन करना होगा:

चरण 1 - बजाज फाइनेंस ग्राहक लॉग-इन पेज पर जाएं
चरण 2 - साइन-इन करने के लिए अपना मोबाइल नंबर या ग्राहक ID दर्ज करें
चरण 3 - 'OTP भेजें' चुनें और अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर भेजा गया OTP दर्ज करें
चरण 4 - सहमत होने और लॉग-इन करने के लिए बटन पर क्लिक करें
चरण 5 - वैकल्पिक रूप से, आप अपने बजाज फाइनेंस माय अकाउंट का पासवर्ड दर्ज कर सकते हैं

बजाज फाइनेंस ऐप

बजाज फाइनेंस एप्लीकेशन Google Play store पर डाउनलोड करने के लिए उपलब्ध है. यह ग्राहक को EMI भुगतान करने, लोन विवरण देखने, स्टेटमेंट डाउनलोड करने और अपने स्मार्टफोन से अन्य कार्यों को मैनेज करने की अनुमति देता है. आप इन चरणों का पालन करके इस ऐप के माध्यम से अनुरोध या प्रश्न भी दर्ज कर सकते हैं:

चरण 1 - अपने मोबाइल फोन पर ऐप डाउनलोड करें
चरण 2 - इसके बाद, मुख्य मेनू पर 'सहायता' ढूंढें
चरण 3 - उस प्रोडक्ट को चुनें जिसके तहत आपकी समस्या आती है
चरण 4 - प्रश्न और उप-प्रश्न का प्रकार चुनें. इसके बाद, अपनी समस्या को विस्तार से समझें
चरण 5 - अन्य आवश्यक विवरण प्रदान करें और 'सबमिट करें' बटन पर क्लिक करें

अनुरोध दर्ज करें

नए और मौजूदा ग्राहक अपनी समस्याओं को हल करने के लिए अनुरोध दर्ज कर सकते हैं. ऐसा करने के लिए, दिए गए चरणों का पालन करें:

मौजूदा ग्राहकों के लिए:

चरण 1 - अनुरोध दर्ज करें
पर जाएं चरण 2 - 'क्या आप मौजूदा ग्राहक हैं?' प्रश्न के लिए 'हां' पर क्लिक करें
चरण 3 - साइन-इन करने और अनुरोध दर्ज करने के लिए अपनी बजाज फाइनेंस लॉग-इन ID का उपयोग करें

नए ग्राहकों के लिए:

चरण 1 - ऊपर दी गई वेबसाइट पर जाएं
चरण 2 - ऊपर पूछे गए प्रश्न पर 'नहीं' पर क्लिक करें
चरण 3 - अपना मोबाइल नंबर, ईमेल ID, प्रोडक्ट का नाम, प्रश्न का प्रकार और विवरण दर्ज करें
चरण 4 - दिखाया गया कैप्चा कोड दर्ज करें और 'सबमिट करें' पर क्लिक करें

बजाज फाइनेंस मौजूदा ग्राहक के लिए यूनीक और कस्टमाइज़्ड लोन ऑफर प्रदान करता है. वे होम लोन, प्रॉपर्टी पर लोन, पर्सनल लोन आदि पर विशेष ऑफर चेक करने के लिए अपना बुनियादी विवरण सबमिट कर सकते हैं. ग्राहक अपनी योग्यता के आधार पर इन फाइनेंशियल सेवाएं का तुरंत एक्सेस प्राप्त करने के लिए इस सुविधा का उपयोग कर सकते हैं.

चेक करने के लिए कि आप बजाज फाइनेंस प्री-अप्रूव्ड ऑफर के लिए योग्य हैं या नहीं, इन चरणों का पालन करें: