पोस्ट ऑफिस अकाउंट में अपना मोबाइल नंबर कैसे बदलें या अपडेट करें

पोस्ट ऑफिस अकाउंट में अपना मोबाइल नंबर कैसे बदलें या अपडेट करें

अपने पोस्ट ऑफिस अकाउंट में अपना मोबाइल नंबर अपडेट रखने से आपको अकाउंट से संबंधित मैसेज प्राप्त करने और मोबाइल जांच की आवश्यकता वाली सेवाओं को एक्सेस करने में मदद मिलती है. आप संबंधित पोस्ट ऑफिस में जाकर और लिखित एप्लीकेशन सबमिट करके बदलाव का अनुरोध कर सकते हैं. आपके पास पोस्ट ऑफिस सेविंग बैंक अकाउंट या इंडिया पोस्ट पेमेंट्स बैंक अकाउंट के आधार पर चरण अलग-अलग हो सकते हैं.

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  • संक्षेप में

    अपने पोस्ट ऑफिस सेविंग बैंक (POSB) अकाउंट से लिंक मोबाइल नंबर बदलने के लिए, उस पोस्ट ऑफिस में जाएं जहां आपका अकाउंट मेनटेन किया गया है और अपने संपर्क विवरण को अपडेट करने के लिए लिखित अनुरोध सबमिट करें. इंडिया पोस्ट गाइडेंस से पता चलता है कि संबंधित पोस्ट ऑफिस ग्राहक की जानकारी में बदलाव को प्रोसेस कर सकता है. यह न मानें कि OTP का उपयोग करके इंटरनेट बैंकिंग के माध्यम से नंबर बदला जा सकता है.

    ब्रांच में जाने से पहले, निम्नलिखित को तैयार रखें:

    • अकाउंट का विवरण: अपनी पोस्ट ऑफिस अकाउंट पासबुक और अकाउंट नंबर साथ रखें.
    • लिखित अनुरोध: अपने अकाउंट की पहचान करने के लिए अपना मौजूदा मोबाइल नंबर, नया मोबाइल नंबर और आवश्यक विवरण बताएं.
    • पहचान डॉक्यूमेंट: अगर पोस्ट ऑफिस को वेरिफिकेशन के लिए उनकी आवश्यकता है, तो मान्य पहचान और KYC डॉक्यूमेंट साथ रखें.
    • कन्फर्मेशन: पोस्ट ऑफिस से पूछें कि कैसे कन्फर्म करें कि नया नंबर रिकॉर्ड हो गया है.

    अगर आपके पास इंडिया पोस्ट पेमेंट्स बैंक (IPPB) अकाउंट है, तो IPPB के अपने मोबाइल नंबर अपडेट प्रोसेस का पालन करें. पीओएसबी और आईपीपीबी अलग बैंकिंग सेवाएं हैं.

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आपको पोस्ट ऑफिस अकाउंट में अपना मोबाइल नंबर क्यों अपडेट करना चाहिए?

  • आपके पोस्ट ऑफिस अकाउंट के लिए रिकॉर्ड किया गया मोबाइल नंबर पोस्ट विभाग को योग्य अकाउंट सेवाओं और ट्रांज़ैक्शन के बारे में आपसे संपर्क करने में मदद करता है. अपने विवरण को वर्तमान में रखने से आपको सेवा की आवश्यकता होने पर जांच पूरा करने में भी मदद मिल सकती है.

    अपना नंबर अपडेट करने से आपको मदद मिल सकती है:

    • अकाउंट से संबंधित मैसेज प्राप्त करें: वर्तमान में उपयोग किए जाने वाले नंबर पर संबंधित SMS नोटिफिकेशन प्राप्त करें, जहां अलर्ट उपलब्ध हैं.
    • योग्य डिजिटल सेवाओं को एक्सेस करें: जहां सेवा की आवश्यकता होती है, वहां मोबाइल आधारित जांच का उपयोग करें.
    • ग्राहक रिकॉर्ड सही रखें: सुनिश्चित करें कि पोस्ट ऑफिस के रिकॉर्ड में आपकी संपर्क जानकारी मौजूद हो.
    • कम्युनिकेशन में अंतर से बचें: पुराने या निष्क्रिय नंबर पर भेजे गए अकाउंट से संबंधित मैसेज खोने की संभावना को कम करें.

    इंडिया पोस्ट ने खाताधारकों को यह सुनिश्चित करने की सलाह दी है कि उनके मोबाइल नंबर और अन्य आवश्यक ग्राहक विवरण उनके अकाउंट रिकॉर्ड में अपडेट किए जाएं. पोस्ट ऑफिस सेविंग बैंक सेवाओं के बारे में जानकारी के लिए इंडिया पोस्ट के आधिकारिक बैंकिंग सेवा पेज पर जाएं.

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  • पोस्ट ऑफिस सेविंग बैंक अकाउंट के लिए, व्यवहारिक तरीका संबंधित पोस्ट ऑफिस से संपर्क करना और अपना रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर अपडेट करने के लिए अनुरोध सबमिट करना है.

    इन चरणों का पालन करें:

    1. संबंधित पोस्ट ऑफिस में जाएं: उस पोस्ट ऑफिस से संपर्क करें जहां आपका सेविंग अकाउंट मेनटेन किया गया है. अगर आपको पता नहीं है कि किस ब्रांच से संपर्क करना है, तो इसे इंडिया पोस्ट के साथ कन्फर्म करें.
    2. मोबाइल नंबर अपडेट का अनुरोध करें: बताएं कि आप अपने अकाउंट या ग्राहक की जानकारी के लिए रिकॉर्ड किया गया मोबाइल नंबर बदलना चाहते हैं.
    3. लिखित एप्लीकेशन सबमिट करें: अपना नाम, अकाउंट नंबर, मौजूदा मोबाइल नंबर, नया मोबाइल नंबर और पोस्ट ऑफिस द्वारा अनुरोध किया गया कोई अन्य विवरण प्रदान करें.
    4. अगर आवश्यक हो तो सहायक डॉक्यूमेंट प्रदान करें: जांच के लिए अपनी पासबुक और मान्य पहचान या KYC डॉक्यूमेंट साथ रखें. क्या कॉपी या अतिरिक्त फॉर्म की आवश्यकता है, इस बारे में ब्रांच के निर्देशों का पालन करें.
    5. जांच पूरा करें: पोस्ट ऑफिस अनुरोध को प्रोसेस करने से पहले आपके अकाउंट और ग्राहक रिकॉर्ड चेक कर सकता है.
    6. अपडेट कन्फर्म करें: पूछें कि नया नंबर कब रिकॉर्ड किया गया है, आपको कैसे पता चलेगा. अगर आपको कन्फर्मेशन नहीं मिलता है या पुराने नंबर का उपयोग जारी है, तो पोस्ट ऑफिस से चेक करें.

    सटीक डॉक्यूमेंटेशन और प्रोसेसिंग का समय अनुरोध और अकाउंट रिकॉर्ड पर निर्भर कर सकता है. अनुमानित टर्नअराउंड टाइम पर निर्भर रहने के बजाय संबंधित पोस्ट ऑफिस के साथ इन विवरणों की पुष्टि करें.


    अधिक पढ़ें: EPFO में लॉग-इन कैसे करें


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क्या आप अपना पोस्ट ऑफिस अकाउंट मोबाइल नंबर ऑनलाइन बदल सकते हैं?

मान लें कि आप इंटरनेट बैंकिंग के माध्यम से POSB अकाउंट से लिंक मोबाइल नंबर बदल सकते हैं.

इंडिया पोस्ट योग्य डाकघर बचत बैंक ग्राहकों के लिए ऑनलाइन बैंकिंग सेवाएं प्रदान करता है, जिसमें लेनदेन देखना और कुछ अकाउंट सेवाओं का उपयोग करना शामिल है. हालांकि, इन सुविधाओं की उपलब्धता यह स्थापित नहीं करती है कि रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर में ऑनलाइन बदलाव किया जा सकता है.

मोबाइल नंबर अपडेट करने के लिए, संबंधित पोस्ट ऑफिस से संपर्क करें और इसकी वर्तमान प्रक्रिया का पालन करें. पीओएसबी अकाउंट धारकों के लिए उपलब्ध सेवाओं के बारे में जानने के लिए आप ऑफिशियल इंडिया पोस्ट बैंकिंग सर्विसेज़ पेज पर जा सकते हैं.


अगर आप सुरक्षित इन्वेस्टमेंट विकल्प की तलाश कर रहे हैं, तो आप बजाज फाइनेंस फिक्स्ड डिपॉजिट में निवेश करने पर विचार कर सकते हैं. CRISIL और ICRA जैसी फाइनेंशियल एजेंसियों से टॉप-टियर AAA रेटिंग के साथ, वे प्रति वर्ष 8.15% तक के उच्चतम रिटर्न प्रदान करते हैं.


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मोबाइल नंबर अपडेट करने के लिए कौन से डॉक्यूमेंट की आवश्यकता होती है?

आवश्यक डॉक्यूमेंट आपके अकाउंट और पोस्ट ऑफिस द्वारा आवश्यक वेरिफिकेशन पर निर्भर कर सकते हैं. जाने से पहले, साथ ले जाने पर विचार करें:

  • आपकी पोस्ट ऑफिस अकाउंट पासबुक.
  • आपका अकाउंट नंबर और ग्राहक का विवरण.
  • एक लिखित एप्लीकेशन जिसमें आपके मौजूदा और नए मोबाइल नंबर हों.
  • अगर शाखा द्वारा अनुरोध किया जाता है, तो मान्य पहचान और KYC डॉक्यूमेंट.

अगर आपके रिकॉर्ड को वेरिफिकेशन या सुधार की आवश्यकता है, तो पोस्ट ऑफिस अतिरिक्त जानकारी मांग सकता है. अगर आप वर्तमान आवश्यकताओं की पुष्टि करना चाहते हैं, तो संबंधित शाखा से पहले संपर्क करें.

पोस्ट ऑफिस अकाउंट में मोबाइल नंबर अपडेट करने में कितना समय लगता है?

आवश्यक समय आपके अनुरोध के जांच और प्रोसेसिंग पर निर्भर करता है. इंडिया पोस्ट के सार्वजनिक मार्गदर्शन से हर मोबाइल नंबर बदलने के लिए कोई यूनिवर्सल टर्नअराउंड टाइम स्थापित नहीं होता है.

अपना एप्लीकेशन सबमिट करते समय, पोस्ट ऑफिस से पूछें कि अपडेट कब प्रभावी होगा और आप इसे कैसे सत्यापित कर सकते हैं. अगर ब्रांच द्वारा बताई गई अवधि के बाद नया नंबर दिखाई नहीं देता है, तो उसी पोस्ट ऑफिस का फॉलो-अप लें.

पोस्ट ऑफिस सेविंग बैंक अकाउंट और IPPB अकाउंट के बीच क्या अंतर है?

दो सेवाएं इंडिया पोस्ट से संबंधित हैं लेकिन एक ही बैंकिंग सेवा नहीं हैं. अपना मोबाइल नंबर अपडेट करने के लिए निर्देशों का पालन करने से पहले यह पहचानना महत्वपूर्ण है कि आपके पास कौन सा अकाउंट है.

विशेषतापोस्ट ऑफिस सेविंग बैंक (POSB)इंडिया पोस्ट पेमेंट्स बैंक (IPPB)
सेवाडाक विभाग के माध्यम से ऑफर किए जाने वाले सेविंग और स्मॉल-सेविंग अकाउंटइंडिया पोस्ट पेमेंट्स बैंक द्वारा प्रदान की जाने वाली बैंकिंग सेवाएं
अकाउंट सर्विसिंगआमतौर पर संबंधित पोस्ट ऑफिस और संबंधित पीओएसबी सेवा चैनलों के माध्यम से संभाला जाता हैIPPB के अपने सेवा चैनलों के माध्यम से संभाला जाता है
मोबाइल-नंबर अपडेटसंबंधित पोस्ट ऑफिस से संपर्क करें और इसकी अपडेट प्रक्रिया का पालन करेंरजिस्टर्ड संपर्क विवरण को अपडेट करने के लिए IPPB की वर्तमान प्रक्रिया का पालन करें

अगर आप अनिश्चित हैं कि आपके पास कौन सा अकाउंट है, तो आगे बढ़ने से पहले संस्थान का नाम और अपनी पासबुक या अकाउंट डॉक्यूमेंट में दिखाए गए विवरण चेक करें.

अगर आपका मोबाइल नंबर अपडेट नहीं होता है, तो आपको क्या करना चाहिए?

अगर आपका अनुरोध प्रोसेस नहीं किया गया है या आपको अपने नए नंबर पर अकाउंट से संबंधित मैसेज प्राप्त नहीं हो सकते हैं, तो निम्नलिखित चरणों का पालन करें:

  1. उस पोस्ट ऑफिस से संपर्क करें जहां आपने अपनी एप्लीकेशन सबमिट की है.
  2. कन्फर्म करें कि आपका अनुरोध प्राप्त हुआ है और प्रोसेस किया गया है.
  3. चेक करें कि अतिरिक्त डॉक्यूमेंट या वेरिफिकेशन की आवश्यकता है.
  4. अगर समस्या का समाधान नहीं होता है, तो 1800 266 6868 पर इंडिया पोस्ट ग्राहक सेवा से संपर्क करें या अधिक सहायता के लिए आधिकारिक इंडिया पोस्ट कॉन्टैक्ट पेज का उपयोग करें. आधिकारिक संपर्क विवरण की लिस्ट ग्राहक-केयर एजेंट के समय 08:00 से 20:00 तक, इंटरैक्टिव वॉयस रिस्पॉन्स सर्विस दिन में 24 घंटे उपलब्ध है, जो प्रकाशित अपवादों के अधीन है.

अपना बैंकिंग पासवर्ड, पिन या OTP किसी के साथ शेयर न करें कि वे आपकी ओर से आपका मोबाइल नंबर अपडेट कर सकते हैं.

सामान्य प्रश्न

ओवरव्यू

क्या पोस्ट ऑफिस अकाउंट में अपना मोबाइल नंबर ऑनलाइन बदला जा सकता है?

यह न मानें कि पीओएसबी अकाउंट से लिंक मोबाइल नंबर को इंटरनेट बैंकिंग के माध्यम से बदला जा सकता है. संबंधित पोस्ट ऑफिस से संपर्क करें और ग्राहक विवरण अपडेट करने के लिए इसकी वर्तमान प्रक्रिया का पालन करें.

क्या मैं पोस्ट ऑफिस में जाए बिना अपना मोबाइल नंबर अपडेट कर सकता हूं?

पीओएसबी मोबाइल-नंबर में बदलाव के लिए मानक मार्गदर्शन संबंधित पोस्ट ऑफिस से संपर्क करना और लिखित अनुरोध सबमिट करना है. इंडिया पोस्ट के साथ कन्फर्म करें कि क्या आपके विशेष अकाउंट के लिए कोई वैकल्पिक प्रोसेस उपलब्ध है.

क्या मोबाइल नंबर बदलने के लिए पहचान प्रमाण की आवश्यकता है?

पोस्ट ऑफिस आपके विवरण को सत्यापित करने के लिए पहचान या KYC डॉक्यूमेंट का अनुरोध कर सकता है. अपनी पासबुक और मान्य पहचान डॉक्यूमेंट साथ रखें और संबंधित ब्रांच के साथ सटीक आवश्यकताओं को कन्फर्म करें.

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अस्वीकरण

1.बजाज फाइनेंस लिमिटेड ("BFL") एक नॉन-बैंकिंग फाइनेंस कंपनी (NBFC) और प्रीपेड भुगतान इंस्ट्रूमेंट जारीकर्ता है, जो फाइनेंशियल सेवाएं अर्थात, लोन, डिपॉज़िट, Bajaj Pay वॉलेट, Bajaj Pay UPI, बिल भुगतान और थर्ड-पार्टी पूंजी मैनेज करने जैसे प्रोडक्ट ऑफर करती है. इस पेज पर BFL प्रोडक्ट/ सेवाओं से संबंधित जानकारी के बारे में किसी भी विसंगति के मामले में संबंधित प्रोडक्ट/सेवा डॉक्यूमेंट में उल्लिखित विवरण ही मान्य होंगे.

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