जब आपके FASTag से लिंक वाहन का विवरण आपके वाहन के वास्तविक वर्ग से मेल नहीं अकाउंट है, तो "वाहन वर्ग मेल नहीं अकाउंट है". प्रत्येक वाहन को उसके प्रकार (जैसे, कार, ट्रक या बस) के आधार पर एक विशिष्ट वर्ग दिया जाता है, और टोल शुल्क की गणना उसके अनुसार की जाती है.
जब कोई विसंगति हो, तो टोल सिस्टम आपके वाहन के क्लास की जांच नहीं कर सकता है, जिससे भुगतान विफल हो जाता है. यह समस्या गलत रजिस्ट्रेशन विवरण, एक वाहन के लिए दूसरे वाहन पर FASTag अप्लाई करने या रजिस्ट्रेशन प्रोसेस के दौरान गलतियों के कारण हो सकती है.
ऐसी विसंगतियां आपके FASTag को ब्लॉक कर सकती हैं, टोल प्लाज़ा पर देरी का कारण बन सकती हैं, और अगर आपको कैश में भुगतान करना है, तो इसके परिणामस्वरूप अतिरिक्त शुल्क लग सकते हैं. इस समस्या का तुरंत समाधान आसान यात्रा अनुभव सुनिश्चित करता है.