प्रकाशित Sep 16, 2026 4 मिनट में पढ़ें

बजाज फाइनेंस लोन अकाउंट पर NACH बाउंस क्या है

NACH बाउंस तब होता है जब आपके EMI के लिए ऑटोमेटेड भुगतान निर्देश आपके बैंक द्वारा अस्वीकार कर दिया जाता है. NACH का अर्थ है नेशनल ऑटोमेटेड क्लियरिंग हाउस, जो भारत में बैंकों और NBFC द्वारा बल्क इलेक्ट्रॉनिक ट्रांज़ैक्शन को संभालने के लिए इस्तेमाल किया जाने वाला एक केंद्रीकृत सिस्टम है. जब आप लोन लेते हैं, तो आप एक मैंडेट पर हस्ताक्षर करते हैं जो लोनदाता को एक निश्चित तारीख पर अपने सेविंग अकाउंट से EMI को ऑटोमैटिक रूप से डेबिट करने की अनुमति देता है. अगर ट्रांज़ैक्शन किसी भी कारण से विफल हो जाता है, तो इसे बाउंस के रूप में रिकॉर्ड किया जाता है.

बाउंस एक गंभीर मामला है क्योंकि यह पुनर्भुगतान एग्रीमेंट के उल्लंघन को दर्शाता है. जब सिस्टम को विफलता का पता चलता है, तो यह आपके बैंक और लोनदाता दोनों से ऑटोमेटेड दंड को ट्रिगर करता है. यह केवल एक तकनीकी समस्या नहीं है, बल्कि एक फाइनेंशियल घटना है जो क्रेडिट ब्यूरो को रिपोर्ट की जाती है. यह आपके लोन अकाउंट को बकाया के रूप में चिह्नित करता है, जिससे तुरंत सेटल न होने पर कलेक्शन गतिविधियां हो सकती हैं. NACH बाउंस की कार्यप्रणाली को समझना, स्वच्छ पुनर्भुगतान रिकॉर्ड बनाए रखने और अनावश्यक कानूनी या फाइनेंशियल जटिलताओं से बचने के लिए पहला कदम है.


बजाज फाइनेंस लोन पर NACH बाउंस होने के प्रमुख कारण


हालांकि अपर्याप्त फंड सबसे आम कारण हैं, लेकिन कई अन्य कारक EMI विफलता का कारण बन सकते हैं. सटीक कारण की पहचान करने से सही सुधारात्मक कार्रवाई करने में मदद मिलती है.

  • अपर्याप्त फंड नहीं: ऐसा तब होता है जब डेबिट के प्रयास के समय अकाउंट बैलेंस EMI राशि से कम हो.
  • अकाउंट बंद हो गया है: अगर आपने नए बैंक विवरण के साथ लोनदाता को अपडेट किए बिना NACH मैंडेट से लिंक बैंक अकाउंट बंद कर दिया है.
  • हस्ताक्षर मेल नहीं खा रहा है: अगर फिज़िकल मैंडेट फॉर्म पर हस्ताक्षर बैंक रिकॉर्ड से मेल नहीं खा रहा है, तो ऐसा होता है.
  • इनऐक्टिव अकाउंट: अगर बैंक अकाउंट लंबे समय से निष्क्रिय रहा है, तो बैंक ऑटोमेटेड डेबिट को ब्लॉक कर सकता है.
  • भुगतान रोकना निर्देश: जब कोई उधारकर्ता मैनुअल रूप से बैंक को किसी विशेष रिकरिंग डेबिट को रोकने का निर्देश देता है.
  • तकनीकी गलतियां: NPCI और बैंक के बीच नेटवर्क विफलता या मैंडेट में गलत बैंक अकाउंट नंबर जैसी दुर्लभ समस्याएं.

अपर्याप्त फंड NACH बाउंस: यह कैसे होता है और इसे कैसे रोकें


अपर्याप्त फंड बाउंस होने के कारण NACH सिस्टम आमतौर पर देय तारीख के शुरुआती घंटों में EMI डेबिट करने का प्रयास करता है. अगर आपकी सैलरी शाम या अगले दिन जमा हो जाती है, तो अनुरोध आने पर अकाउंट में कमी दिखाई देगी. इसे रोकने के लिए, हमेशा सुनिश्चित करें कि पूरी EMI राशि देय तारीख से कम से कम 24 से 48 घंटे पहले आपके अकाउंट में उपलब्ध हो. अपनी EMI की तारीख से पहले अन्य प्रमुख UPI भुगतान या ATM निकासी करने से बचें. मासिक कैलेंडर रिमाइंडर या बैंक बैलेंस अलर्ट सेट करने से यह सुनिश्चित करने के लिए आवश्यक बफर प्रदान किया जा सकता है कि फंड ऑटोमेटेड पुल के लिए तैयार हैं.

हस्ताक्षर मेल नहीं खा रहा है NACH बाउंस: इसका क्या मतलब है और इसे कैसे हल करें


आपके मैंडेट के प्रारंभिक वेरिफिकेशन के दौरान हस्ताक्षर मेल नहीं खा रहा है. अगर आपके द्वारा लोन डॉक्यूमेंट पर दिए गए हस्ताक्षर बैंक के फाइल से थोड़ा अलग है, तो बैंक NACH अनुरोध को अस्वीकार कर देगा. यह आमतौर पर पुराने बैंक अकाउंट के साथ होता है जहां समय के साथ आपका हस्ताक्षर विकसित हो सकता है. इसका समाधान करने के लिए, आपको बजाज फाइनेंस ब्रांच में जाना होगा या नया मैंडेट सबमिट करने के लिए 'माय अकाउंट' पोर्टल का उपयोग करना होगा. भविष्य में भुगतान विफलता को रोकने के लिए, रिकॉर्ड को पूरी तरह से संरेखित करने के लिए आपको अपने बैंक मैनेजर द्वारा नए फॉर्म को सत्यापित या सत्यापित करना पड़ सकता है.

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शिकायत निवारण

बजाज फाइनेंस द्वारा लगाए गए NACH बाउंस शुल्क

जब NACH ट्रांज़ैक्शन विफल हो जाता है, तो उधारकर्ता दंड का भुगतान करने के लिए उत्तरदायी होता है. ये शुल्क भुगतान को दोबारा प्रोसेस करने की प्रशासनिक लागत और छूटी हुई किश्त से जुड़े जोखिम को कवर करने के लिए लागू किए जाते हैं.

शुल्क का प्रकारअनुमानित राशिफ्रिक्वेंसी
लोनदाता बाउंस शुल्क₹ 450 से ₹ 600 तकNACH फेल होने का प्रति उदाहरण
बैंक बाउंस शुल्क₹ 250 से ₹ 500 तकआपके सेविंग बैंक द्वारा लगाया जाता है
दंड ब्याज2% से 4% प्रति माहबकाया राशि पर दैनिक गणना की जाती है
gst18%उपरोक्त सभी शुल्कों पर लागू

ध्यान दें: ये वैल्यू सांकेतिक हैं और विशिष्ट लोन एग्रीमेंट और वर्तमान टैक्स कानूनों के आधार पर बदलाव के अधीन हैं. आपका बैंक आपसे मैंडेट रिटर्न के लिए अलग से शुल्क लेगा, जो लोनदाता की पेनल्टी से स्वतंत्र है.

बाउंस होने के बाद बजाज फाइनेंस कितनी बार NACH को दोबारा प्रस्तुत करेगा


NACH बाउंस होने के बाद, लोनदाता डेबिट अनुरोध को दोबारा प्रस्तुत करने का प्रयास कर सकता है. आमतौर पर, लोनदाता पहले विफलता के 7 से 10 दिनों के भीतर भुगतान अनुरोध को दोबारा ट्रिगर करने का प्रयास कर सकता है. हालांकि, यह एक गारंटीड सर्विस नहीं है और इंटरनल क्रेडिट पॉलिसी पर निर्भर करता है. जब भी अनुरोध दोबारा प्रस्तुत किया जाता है और दोबारा विफल हो जाता है, तो लोनदाता और आपके बैंक दोनों द्वारा बाउंस शुल्क का एक नया सेट लागू किया जाएगा. पुनः प्रेजेंटेशन की प्रतीक्षा न करने की सलाह दी जाती है. इसके बजाय, जैसे ही आपको पता चलता है कि पहला प्रयास कई जुर्माने से बचने में विफल रहा है, मैनुअल भुगतान करें.

बजाज फाइनेंस NACH बाउंस होने के तुरंत बाद क्या करें


जब EMI विफल हो जाती है तो समय महत्वपूर्ण होता है. प्रभाव को कम करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

  1. कारण चेक करें: बाउंस होने का कारण जानने के लिए अपने बैंक ऐप या 'माय अकाउंट' पोर्टल में लॉग-इन करें.
  2. मैन्युअल भुगतान करें: तुरंत बजाज फाइनेंस वेबसाइट या ऐप पर 'अभी भुगतान करें' सुविधा का उपयोग करें. UPI या नेट बैंकिंग के माध्यम से EMI क्लियर करना दैनिक दंड ब्याज को रोकने का सबसे तेज़ तरीका है.
  3. फंड की जांच करें: अगर यह अपर्याप्त फंड समस्या है, तो सुनिश्चित करें कि भविष्य के महीनों के लिए अकाउंट को फंड किया जाए.
  4. मैंडेट अपडेट करें: अगर बाउंस तकनीकी समस्याओं या हस्ताक्षर मेल न खाने के कारण हुआ है, तो तुरंत नया NACH मैंडेट अनुरोध शुरू करें.
  5. संपर्क सहायता: टीम को सूचित करने के लिए सेवा अनुरोध दर्ज करें कि आपने बहुत अधिक कलेक्शन कॉल से बचने के लिए मैनुअल रूप से बकाया राशि का भुगतान किया है.

NACH बाउंस आपके CIBIL स्कोर और लोन अकाउंट स्टेटस को कैसे प्रभावित करता है


NACH बाउंस होने से आपकी क्रेडिट प्रोफाइल पर तुरंत नकारात्मक प्रभाव पड़ता है. लोनदाता को हर महीने CIBIL जैसे ब्यूरो को आपके लोन अकाउंट की स्थिति की रिपोर्ट करनी होगी. बाउंस को 'बकाया दिन' की एंट्री के रूप में रिकॉर्ड किया जाता है. बकाया स्टेटस का एक दिन भी आपका क्रेडिट स्कोर कम कर सकता है, जिससे भविष्य में होम लोन या क्रेडिट कार्ड जैसे क्रेडिट प्राप्त करना अधिक महंगा या मुश्किल हो सकता है. इसके अलावा, अगर अकाउंट 90 दिनों तक बकाया रहता है, तो इसे नॉन-परफॉर्मिंग एसेट (NPA) के रूप में वर्गीकृत किया जाता है. यह स्टेटस लोनदाता को भुगतान और सेटलमेंट सिस्टम एक्ट के सेक्शन 25 के तहत औपचारिक रिकवरी और कानूनी कार्यवाही शुरू करने की अनुमति देता है, जिसके दीर्घकालिक कानूनी परिणाम हो सकते हैं.

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शिकायत कैसे करें

सामान्य प्रश्न

NACH बाउंस नोटिफिकेशन प्राप्त होने के तुरंत बाद मुझे क्या करना चाहिए?

दैनिक दंड ब्याज से बचने के लिए आपको क्विक एक्शन करनी चाहिए. 'माय अकाउंट' पोर्टल या मोबाइल ऐप में लॉग-इन करें और UPI या नेट बैंकिंग का उपयोग करके मैनुअल भुगतान करें. सुनिश्चित करें कि आप EMI के साथ-साथ लगने वाली किसी भी विलंब शुल्क का भुगतान करते हैं. यह आगे के दंड को रोकता है और ऑटोमेटेड रिकवरी प्रोसेस को रोकता है.

एक बार बाउंस होने पर आमतौर पर SMS रिमाइंडर और कॉल आते हैं. हालांकि, अगर लोन 30 से 90 दिनों तक बकाया रहता है, तो औपचारिक डिमांड नोटिस भेजा जाता है. भुगतान करने में लगातार विफलता के कारण भुगतान और सेटलमेंट सिस्टम अधिनियम की धारा 25 के तहत कानूनी नोटिस मिल सकता है.

आधिकारिक पोर्टल के माध्यम से मैनुअल भुगतान करने के बाद, यह आमतौर पर 24 से 48 घंटों के भीतर आपके अकाउंट स्टेटमेंट (SOA) में दिखाई देता है. अगर आपने ऑफलाइन चैनल या थर्ड-पार्टी ऐप के माध्यम से भुगतान किया है, तो स्टेटस अपडेट होने में तीन कार्य दिवस तक का समय लग सकता है.

हां, आप अपने सैलरी क्रेडिट के साथ मेल खाने के लिए EMI की तारीख बदलने का अनुरोध कर सकते हैं. इसे आमतौर पर मामूली शुल्क के लिए अनुमति दी जाती है, बशर्ते आपके वर्तमान पुनर्भुगतान अप-टू-डेट हों. आप 'माय अकाउंट' पोर्टल के 'सहायता' सेक्शन के माध्यम से यह अनुरोध शुरू कर सकते हैं.

छूट की गारंटी नहीं है क्योंकि शुल्क सिस्टम द्वारा जनरेट किए जाते हैं. हालांकि, अगर आपका पुनर्भुगतान इतिहास सही है, तो आप ऐप या ब्रांच के माध्यम से छूट का अनुरोध सबमिट कर सकते हैं. लोनदाता वास्तविक पहली बार होने वाली गलती के लिए दंड ब्याज को एक बार वापस करने पर विचार कर सकते हैं.

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