प्रकाशित Sep 16, 2026 4 मिनट में पढ़ें

लोन डिफॉल्ट को समझना: आंशिक भुगतान रि-पजेशन को क्यों बंद नहीं कर सकते

भारतीय रिज़र्व बैंक (RBI) के दिशानिर्देशों के तहत, अगर देय तारीख तक पूरी किश्त का भुगतान नहीं किया जाता है, तो लोन अकाउंट को आमतौर पर "बकाया" माना जाता है. अगर आप अपनी EMI का 90% भुगतान करते हैं, तो भी शेष 10% डिफॉल्ट स्टेटस को ट्रिगर करता है. अगर यह स्थिति 90 दिनों से अधिक समय तक बनी रहती है, तो अकाउंट को नॉन-परफॉर्मिंग एसेट (NPA) के रूप में वर्गीकृत किया जाता है.

भारत में लोनदाता एक संरचित रिकवरी प्रोसेस का पालन करते हैं. अगर प्रस्तुति की तारीख से पहले भुगतान किया जाता है, तो आंशिक भुगतान "चेक बाउंस" शुल्क को रोक सकता है, लेकिन यह आपके डिफॉल्ट पर घड़ी को रीसेट नहीं करता है. अधिकांश लोन कॉन्ट्रैक्ट में "रिपजेशन का अधिकार" क्लॉज़ शामिल होता है, जिससे लोनदाता को बकाया मूलधन को रिकवर करने के लिए कार लेने की अनुमति मिलती है. हालांकि RBI ने यह अनिवार्य किया है कि लोनदाता को गरिमा के साथ कार्य करना चाहिए और उचित नोटिस प्रदान करनी चाहिए, लेकिन वे कानूनी रूप से कब्जे को रोकने के लिए बाध्य नहीं हैं क्योंकि उधारकर्ता ने आंशिक भुगतान किया है. कानून पूरी EMI से कम किसी भी राशि को पुनर्भुगतान शिड्यूल के उल्लंघन के रूप में देखता है, जो अंततः लोनदाता के हितों की सुरक्षा के लिए एसेट को जब्त करने को न्यायसंगत बनाता है.

अधूरे कार लोन का पुनर्भुगतान करने के मुख्य परिणाम


  • दंड शुल्क जमा करना: आपकी EMI के भुगतान न किए गए हिस्से पर हर महीने दंड ब्याज या फिक्स्ड दंड शुल्क लगता है, जिससे आपका कुल कर्ज़ तेज़ी से बढ़ जाता है.
  • "स्पेशल मेंशन अकाउंट" (SMA) के रूप में फ्लैग करना: आंशिक देरी से भी आपके अकाउंट को SMA-0, SMA-1 या SMA-2 कैटेगरी में फ्लैग किया जाता है, जिससे लोनदाता की रिकवरी टीम को अलर्ट मिलता है.
  • क्रेडिट स्कोर को नुकसान: अधूरे भुगतान CIBIL और अन्य ब्यूरो को रिपोर्ट किए जाते हैं. इससे आपका क्रेडिट स्कोर कम हो जाता है और भविष्य में लोन प्राप्त करना मुश्किल हो जाता है.
  • इंश्योरेंस लाभ का नुकसान: कुछ मामलों में, अगर लोनदाता ने कानूनी रिकवरी कार्रवाई शुरू की है, तो लगातार डिफॉल्ट इंश्योरेंस क्लेम को जटिल बना सकते हैं.
  • कानूनी नोटिस: आपको SARFAESI एक्ट या सिविल लॉ के तहत औपचारिक डिमांड नोटिस प्राप्त होंगे, जिसमें आपके बैलेंस में जोड़े गए अतिरिक्त कानूनी खर्च शामिल हो सकते हैं.


आंशिक भुगतान और पार्ट-प्री-पेमेंट के बीच अंतर


"मिस्ड" भुगतान और "सरप्लस" भुगतान के बीच अंतर करना महत्वपूर्ण है, क्योंकि वे आपके लोन पर विपरीत प्रभाव डालते हैं.

विशेषताआंशिक भुगतान (डिफॉल्ट)पार्ट-प्री-पेमेंट (सरप्लस)
अर्थदेय मासिक EMI से कम का भुगतान करना.मासिक देय EMI से अधिक का भुगतान करना.
लोन पर प्रभावडिफॉल्ट, दंड और जोखिम का कारण बनता है.मूलधन को कम करता है और ब्याज पर बचत करता है.
क्रेडिट स्कोरनकारात्मक प्रभाव; बकाया के रूप में रिपोर्ट किया गया.सकारात्मक प्रभाव; फाइनेंशियल शक्ति दर्शाता है.
रीपोजेशन जोखिमअगर कमी जारी रहती है, तो अधिक.नहीं; लोन को तेज़ी से बंद करने में मदद करता है.
RBI संदर्भरिकवरी और फेयर प्रैक्टिस कोड के अधीन.अक्सर फ्लोटिंग दरों के लिए शुल्क मुक्त होते हैं.

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शिकायत निवारण

रिपजेशन के बाद क्या होता है - डेफिशियेंसी बैलेंस और नीलामी

जब कोई वाहन दोबारा प्राप्त हो जाता है, तो लोनदाता के पास तुरंत वाहन नहीं होता है. उन्हें एसेट बेचने के लिए कानूनी प्रक्रिया का पालन करना होगा. आमतौर पर, कार को एक सुरक्षित यार्ड में रखा जाता है, और उधारकर्ता को कुल बकाया राशि का भुगतान करने और वाहन को रीक्लेम करने के लिए "प्री-सेल नोटिस" (आमतौर पर 14 से 30 दिन) दिया जाता है.

अगर उधारकर्ता भुगतान करने में विफल रहता है, तो लोनदाता सार्वजनिक नीलामी करता है. हालांकि, कहानी हमेशा खत्म नहीं होती है. अगर नीलामी की कीमत आपके बकाया राशि से कम है (जो डेफिशिएंसी बैलेंस के रूप में जाना जाता है), तो आप अभी भी अंतर का भुगतान करने के लिए कानूनी रूप से जिम्मेदार हैं. उदाहरण के लिए, अगर आप ₹4 लाख का भुगतान करते हैं, लेकिन कार केवल ₹3 लाख में बेचती है, तो लोनदाता आपको सिविल कोर्ट या डेट रिकवरी ट्रिब्यूनल के माध्यम से शेष ₹1 लाख का भुगतान कर सकता है.

री-पजेशन को कैसे रोकें: बजाज फाइनेंस के ग्राहकों के लिए सक्रिय चरण


अगर आपको पूरा भुगतान करने में परेशानी हो रही है, तो इन सक्रिय चरणों का पालन करना यादृच्छिक आंशिक भुगतान करने की तुलना में अधिक प्रभावी है:

  1. समय से पहले संपर्क करें: देय तारीख से पहले लोनदाता से संपर्क करें. अपनी फाइनेंशियल स्थिति के बारे में बताएं (जैसे, नौकरी खोना या मेडिकल एमरजेंसी).
  2. रीस्ट्रक्चरिंग का अनुरोध करें: लोन रीस्ट्रक्चर के लिए पूछें. इसमें अवधि को कम करके EMI को उस स्तर तक बढ़ाया जा सकता है जिसे आप वहन कर सकते हैं.
  3. वन-टाइम सेटलमेंट (OTS): अत्यधिक मामलों में, आप सेटलमेंट का प्रस्ताव दे सकते हैं, हालांकि इससे आपके क्रेडिट स्कोर को काफी नुकसान होगा.
  4. स्वैच्छिक सरेंडर: अगर आप जानते हैं कि आप भुगतान नहीं कर सकते हैं, तो स्वैच्छिक रूप से वाहन सरेंडर करने से आपको कभी-कभी भारी रिपजेशन फीस और आक्रामक रिकवरी कार्यों से बचाया जा सकता है.
  5. पहले सबसे पुरानी बकाया राशि का भुगतान करें: अकाउंट को 90-दिन की NPA सीमा पार करने से बचने के लिए हमेशा सबसे अधिक बकाया राशि का भुगतान करें.


बकाया कार लोन भुगतान को मैनेज करने के लिए बजाज फाइनेंस ऐप का उपयोग करना


बजाज फाइनेंस ऐप आपके कार लोन को मैनेज करने का एक पारदर्शी तरीका प्रदान करती है:

  • सही बकाया राशि ट्रैक करें: आश्चर्य से बचने के लिए अपने मूलधन, ब्याज और किसी भी विलंब शुल्क का सटीक विवरण देखें.
  • तुरंत भुगतान: अपने अकाउंट को अगले SMA कैटेगरी में जाने से रोकने के लिए तुरंत कैच-अप भुगतान करने के लिए UPI या नेट बैंकिंग का उपयोग करें.
  • ऑटोमेटेड अलर्ट: आगामी देय तारीखों और जारी किए गए किसी भी कानूनी नोटिस के बारे में जानकारी प्राप्त करने के लिए नोटिफिकेशन सेट करें.
  • सेवा अनुरोध: ऐप के हेल्प सेक्शन के माध्यम से सीधे "लोन रीस्ट्रक्चरिंग" या "भुगतान हॉलिडे" के लिए अनुरोध दर्ज करें.

निष्कर्ष

कार लोन एक महत्वपूर्ण प्रतिबद्धता है, और हालांकि आंशिक भुगतान एक अच्छे प्रयास की तरह लग सकता है, लेकिन वे आपको भारत में रीपजेशन से कानूनी रूप से सुरक्षित नहीं करते हैं. अपने वाहन को सुरक्षित करने का सबसे अच्छा तरीका पूरा पुनर्भुगतान शिड्यूल बनाए रखना है. अगर आपको फाइनेंशियल संकट का सामना करना पड़ता है, तो अधूरे भुगतान पर भरोसा न करें; इसके बजाय, संरचित समाधान खोजने के लिए बजाज फाइनेंस ऐप जैसे आधिकारिक चैनलों के माध्यम से अपने लोनदाता से संपर्क करें. सक्रिय होने से आपका वाहन, आपका क्रेडिट स्कोर और आपकी मन की शांति बच सकती है.

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शिकायत कैसे करें

सामान्य प्रश्न

क्या आंशिक भुगतान से कार का रिपजेशन नोटिस बंद हो जाता है?

नहीं, आंशिक भुगतान आमतौर पर रिपजेशन नोटिस को बंद नहीं करता है. भारतीय नियमों के तहत, पूरी EMI से कम राशि आपके अकाउंट को "बकाया" स्थिति में रखती है. अगर आप पूरे मासिक कॉन्ट्रैक्चुअल दायित्व को पूरा नहीं कर पाते हैं, तो लोनदाता कानूनी रूप से रिपजेशन के साथ आगे बढ़ सकते हैं.

हां, आप नया पुनर्भुगतान प्लान या सेटलमेंट स्थापित करने के लिए सीधे अपने लोनदाता से बातचीत कर सकते हैं. विकल्पों में EMI को कम करने या अस्थायी भुगतान अवकाश का अनुरोध करने के लिए लोन अवधि को बढ़ाना शामिल है. किसी भी नए एग्रीमेंट को लिखित रूप में डॉक्यूमेंट करना महत्वपूर्ण है.

हां, यह करेगा. अधूरे भुगतान CIBIL जैसे क्रेडिट ब्यूरो को रिपोर्ट किए जाते हैं, जो आपके स्कोर को नकारात्मक रूप से प्रभावित करते हैं. अगर आप बड़े हिस्से का भुगतान करते हैं, तो भी बकाया बैलेंस को डिफॉल्ट के रूप में चिह्नित किया जाता है, जो भविष्य के लोनदाता को फाइनेंशियल संकट का संकेत देता है.

एक कमी का बैलेंस कार की नीलामी की बिक्री कीमत और आपके कुल बकाया क़र्ज़ के बीच की कमी है. रीपजेशन के बाद, लोनदाता आपके बैलेंस में स्टोरेज, कानूनी और नीलामी शुल्क जोड़ता है. इस शेष अंतर का भुगतान करने के लिए आप कानूनी रूप से जिम्मेदार रहते हैं.

आमतौर पर, नहीं. री-पजेशन की गई कार को प्राप्त करने के लिए, लोनदाता को आमतौर पर आपको पूरी बकाया राशि का भुगतान करना होता है, साथ ही सभी रिपजेशन, स्टोरेज और कानूनी लागत का भुगतान करना होता है. इसे "पुनर्स्थापित" लोन कहा जाता है. वाहन को रिलीज़ करने के लिए आंशिक भुगतान कभी-कभी स्वीकार किया जाता है.

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