NPS ग्राहक सेवा नंबर

तुरंत सहायता और सहायता के लिए NPS ग्राहक सेवा से हेल्पलाइन नंबर 022-2499 3499 या NPS ग्राहक सेवा टोल-फ्री नंबर 1800 222 080 पर संपर्क किया जा सकता है.
NPS ग्राहक सेवा
4 मिनट
21-May-2026

नेशनल पेंशन स्कीम (NPS) भारत की सबसे भरोसेमंद सरकार समर्थित रिटायरमेंट सेविंग विकल्पों में से एक है. हालांकि यह व्यक्तियों को रिटायरमेंट कॉर्पस बनाने में मदद करता है, लेकिन कभी-कभी सब्सक्राइबर को निकासी, योगदान, अकाउंट मैनेजमेंट या लॉग-इन समस्याओं से संबंधित सहायता की आवश्यकता पड़ सकती है. निवेशकों की सहायता करने के लिए, nps ग्राहक सेवा प्रश्नों और अकाउंट से संबंधित समस्याओं को कुशलतापूर्वक हल करने के लिए समर्पित हेल्पलाइन और शिकायत निवारण प्रणाली प्रदान करती हैं.


आप NPS के साथ स्थिर वृद्धि की तलाश कर रहे हैं, जिसमें नियमित निवेशकों के लिए सीनियर सिटीज़न और 7.40% प्रति वर्ष तक के डिपॉज़िट के लिए 7.75% प्रति वर्ष तक की अवधि प्रदान की जाती है. योग्यता चेक करें.


NPS का अर्थ

नेशनल पेंशन सिस्टम भारत सरकार द्वारा शुरू की गई एक स्वैच्छिक, मार्केट-लिंक्ड रिटायरमेंट सेविंग स्कीम है. PFRDA द्वारा मैनेज किया जाने वाला NPS आपको सरकारी बॉन्ड, कॉर्पोरेट डिबेंचर और इक्विटी में निवेश करने की अनुमति देता है.

  • रिटायरमेंट के समय संचित कॉर्पस का 60% तक निकाला जा सकता है.
  • स्थिर मासिक आय सुनिश्चित करने के लिए कम से कम 40% को एन्युटी में निवेश करना चाहिए.

जबकि NPS आपके लॉन्ग-टर्म रिटायरमेंट को सुरक्षित करता है, लेकिन बजाज फाइनेंस FD शिक्षा, यात्रा या एमरजेंसी जैसे शॉर्ट-टू-मीडियम टर्म लक्ष्यों के लिए मदद कर सकती है- सुनिश्चित रिटर्न और पूरी सुरक्षा प्रदान कर सकती है. FD अकाउंट खोलें.

इसे भी पढ़ें:टियर 1 और टियर 2 के लिए NPS रिटर्न


NPS ग्राहक सपोर्ट चैनल के प्रकार

NPS सब्सक्राइबर को अकाउंट से संबंधित प्रश्नों का समाधान करने, निवेश को मैनेज करने और कुशलतापूर्वक शिकायतें दर्ज करने में मदद करने के लिए कई सपोर्ट चैनल प्रदान करता है. NPS ग्राहक सेवा, NPS हेल्पलाइन नंबर सहायता और NPS ग्राहक सेवा टोल फ्री नंबर सपोर्ट जैसी सेवाओं के माध्यम से, सब्सक्राइबर आसान अनुभव के लिए डिजिटल, टेलीफोन और ऑफलाइन चैनलों के माध्यम से मदद प्राप्त कर सकते हैं.

फोन सपोर्ट

फोन सपोर्ट, सब्सक्राइबर को तुरंत NPS से संबंधित समस्याओं के लिए सहायता प्राप्त करने में मदद करता है. यूज़र हेल्पलाइन सेवाओं के माध्यम से योगदान, निकासी, PRAN विवरण, लॉग-इन संबंधी समस्याओं और ट्रांज़ैक्शन से संबंधित प्रश्नों से संबंधित समस्याओं के लिए ग्राहक सेवा प्रतिनिधियों से संपर्क कर सकते हैं.

ईमेल सपोर्ट

ईमेल सपोर्ट विस्तृत प्रश्नों, शिकायतों या सहायक डॉक्यूमेंट सबमिट करने के लिए उपयोगी है. यह सब्सक्राइबर को अकाउंट से संबंधित समस्याओं या सर्विस अनुरोधों के संबंध में भविष्य के रेफरेंस और फॉलो-अप के लिए लिखित कम्युनिकेशन रिकॉर्ड बनाए रखने की अनुमति देता है.

ऑनलाइन चैट सपोर्ट

ऑनलाइन चैट सपोर्ट आधिकारिक NPS प्लेटफॉर्म के माध्यम से रियल-टाइम सहायता प्रदान करता है. सब्सक्राइबर अपने बुनियादी प्रश्नों का तुरंत समाधान कर सकते हैं, अकाउंट की प्रक्रियाओं को समझ सकते हैं और किसी ब्रांच में जाए या कॉलबैक की प्रतीक्षा किए बिना सुविधाजनक रूप से ऑनलाइन सेवाओं का लाभ उठा सकते हैं.

शिकायत निवारण पोर्टल

शिकायत निवारण पोर्टल यूज़र को ऑनलाइन शिकायत रजिस्टर करने और अपने समाधान की स्थिति की निगरानी करने की अनुमति देता है. यह सिस्टम पारदर्शिता में सुधार करने में मदद करता है और अकाउंट संबंधी समस्याओं, देरी या ट्रांज़ैक्शन से संबंधित विवादों को नियंत्रित करने में सक्षम बनाता है.

शाखा सहायता

सब्सक्राइबर प्रत्यक्ष सहायता के लिए अधिकृत ब्रांच या पॉइंट ऑफ प्रेज़ेंस (PoPs) पर भी जा सकते हैं. अक्सर व्यक्तिगत बातचीत के माध्यम से डॉक्यूमेंट जांच, अकाउंट अपडेट और अधिक जटिल NPS से संबंधित प्रश्नों का समाधान करने के लिए ब्रांच सपोर्ट को पसंद किया जाता है.

फिक्स्ड डिपॉज़िट

  1. 5 लाख से अधिक ग्राहकों द्वारा विश्वसनीय
  2. ₹50,000 करोड़ से अधिक की कीमत के फिक्स्ड डिपॉज़िट बुक हुए
  3. रेटेड CRISIL AAA/STABLE और [ICRA]AAA(STABLE)
  4. सीनियर सिटीज़न के लिए प्रदान किए जाने वाले अतिरिक्त ब्याज प्रति वर्ष 0.35% तक
  5. सुविधाजनक ब्याज भुगतान विकल्प उपलब्ध - मासिक, त्रैमासिक, अर्ध-वार्षिक, वार्षिक या मेच्योरिटी पर

आगे बढ़ने पर, आप स्वीकार करते हैं हमारेनियम व शर्तें

NPS योग्यता

सभी नागरिक मॉडल के तहत NPS अकाउंट खोलने के लिए, आपको यह करना होगा:

  • 18-70 वर्ष के बीच की आयु का निवासी, NRI या OCI नागरिक हो.

  • अपनी एप्लीकेशन के साथ मान्य KYC डॉक्यूमेंट सबमिट करें.

NPS हिंदू अविभाजित परिवारों (HUFs) या भारतीय मूल के व्यक्तियों (PIOs) के लिए खुला नहीं है.

NSDL NPS ग्राहक सेवा - टोल-फ्री कॉन्टैक्ट नंबर

ब्याज दरें, योगदान या निकासी जैसे प्रश्नों के लिए, आप इससे संपर्क कर सकते हैं:

  • हेल्पलाइन (NPS अकाउंट संबंधी प्रश्न): 022-2499-3499
  • शिकायत रजिस्ट्रेशन टोल-फ्री नंबर (NSDL CRA): 1800 2100 080
  • PFRDA पर NPS इन्फॉर्मेशन डेस्क: 1800 110 708

आसान सपोर्ट और सुविधाजनक विकल्पों के साथ फाइनेंशियल प्रोडक्ट की आवश्यकता है? बजाज फाइनेंस FD आपको बस कुछ मिनटों में ऑनलाइन निवेश करने और सब कुछ डिजिटल रूप से ट्रैक करने की सुविधा देती है. अभी निवेश करें.

NPS ग्राहक सेवा विवरण

विवरण

जानकारी

CRA का नाम

Protean eGov Technologies Limited

पता

1st फ्लोर, टाइम्स टावर, कमला मिल्स, सेनापति बापट मार्ग, लोअर परेल, मुंबई - 400 013

फोन

022-4090 4242

हेल्पलाइन

022-2499 3499

टोल-फ्री

1800 2100 080

फैक्स

(022) 2495 2594 / 2499 4974

वेबसाइट

www.npscra.nsdl.co.in


शिकायत/शिकायत रजिस्टर करने के तरीके

कॉल करने के अलावा, आप इनके ज़रिए शिकायत दर्ज कर सकते हैं:

  1. ऑनलाइन: NSDL वेबसाइट पर लॉग-इन करें → सब्सक्राइबर कॉर्नर > "अपनी शिकायत दर्ज करें. ट्रैकिंग के लिए आपको एक टोकन नंबर प्राप्त होगा.

  2. लिखित पत्र: अपने नोडल ऑफिस में PAN विवरण के साथ शिकायत पत्र सबमिट करें.

  3. ईमेल: info.cra@nsdl.co.in पर लिखें.

  4. PFRDA शिकायत सेल: B-14/A, छत्रपति शिवाजी भवन, कुतब इंस्टीट्यूशनल एरिया, नई दिल्ली - 110016. आप grc@pfrda.org.in पर ईमेल भी कर सकते हैं.

क्या आपको बिना किसी तनाव के निवेश का अनुभव चाहिए? बजाज फाइनेंस FD आसान ऑनलाइन डिपॉज़िट और निकासी सुनिश्चित करती है, जिसमें CRISIL और ICRA की AAA/स्टेबल सुरक्षा रेटिंग शामिल हैं. दर चेक करें.

NPS के तहत एस्कलेशन मैट्रिक्स

अगर आपकी समस्या का समाधान नहीं हुआ है, तो आप इसे एस्कलेट कर सकते हैं:

  • लेवल I:

    • अधिकारी: श्रीमती स्मिता नायर, शिकायत निवारण अधिकारी (GRO)

    • संपर्क करें: (022) 4090 4242 (आगे बढ़ें. 7350)

    • ईमेल: gro@proteantech.in

  • लेवल II:

    • अधिकारी: श्री मंदार कर्लेकर, मुख्य शिकायत निवारण अधिकारी (CGRO)

    • संपर्क करें: (022) 4090 4242 (आगे बढ़ें. 7350)

    • ईमेल: cgro@proteantech.in

इसे भी पढ़ें:NPS शुल्क

NPS शिकायतों के लिए एस्कलेशन लेवल

NPS से संबंधित शिकायतों का समाधान करने के लिए एस्कलेशन फ्रेमवर्क नीचे दिया गया है. अगर आप NSDL या Karvy द्वारा प्रदान किए गए समाधान से संतुष्ट नहीं हैं, तो आप मामले को सीधे रेगुलेटर, पेंशन फंड रेगुलेटरी एंड डेवलपमेंट अथॉरिटी (PFRDA) को भेज सकते हैं.

NPS शिकायतों के लिए एस्कलेशन लेवल:

एस्कलेशन लेवल I

  • नाम: श्री चंद्रशेखर वारंगे
  • पद: शिकायत निवारण अधिकारी (GRO)
  • संपर्क जानकारी:
  • टेलीफोन: 022 24993499
  • ईमेल: gro@nsdl.co.in

एस्कलेशन लेवल II

  • नाम: श्री मंदार कर्लेकर
  • पद: मुख्य शिकायत निवारण अधिकारी (CGRO)
  • संपर्क जानकारी:
  • फैक्स: 022 24952594
  • ईमेल: cgro@nsdl.co.in

NPS एक्जिट से संबंधित समस्याओं के लिए एस्कलेशन

एस्कलेशन लेवल I

  • नाम: सुश्री मंजिरी S. साल्वी
  • संपर्क जानकारी:
  • टेलीफोन: 022 24994274
  • ईमेल: npsclaimassist@nsdl.co.in

एस्कलेशन लेवल II

  • नाम: श्री दिनेश दलवी
  • संपर्क जानकारी:
  • ईमेल: dinesh.dalvi@nsdl.co.in

निष्कर्ष

NPS ग्राहक सेवा सिस्टम यह सुनिश्चित करता है कि सब्सक्राइबर को टोल-फ्री हेल्पलाइन, ऑनलाइन पोर्टल और एस्कलेशन मैट्रिक्स के माध्यम से समय पर मदद मिल सके. इस पारदर्शिता से रिटायरमेंट सेविंग को मैनेज करना आसान हो जाता है.

लेकिन याद रखें कि NPS को लॉन्ग-टर्म रिटायरमेंट प्लानिंग के लिए डिज़ाइन किया गया है, लेकिन इसे बजाज फाइनेंस फिक्स्ड डिपॉज़िट के साथ जोड़ने से आपको संतुलित फाइनेंशियल सुरक्षा मिल सकती है. सुविधाजनक अवधि (12-60 महीने), सुनिश्चित रिटर्न और पूरी सुरक्षा के साथ, FD आपके रिटायरमेंट पोर्टफोलियो के लिए परफेक्ट हैं. FD खोलें.

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ग्रेच्युटी कैलकुलेटर

सामान्य प्रश्न

NPS के लिए WhatsApp नंबर क्या है?
आप समर्पित Whatsapp नंबर: +91-8588852130 के माध्यम से सीधे राष्ट्रीय पेंशन ट्रस्ट को NPS से संबंधित प्रश्न सबमिट कर सकते हैं.
मैं NSDL की शिकायत कैसे करूं?
आप ग्राहक सेवा हेल्पलाइन नंबर 022-2499 3499 पर कॉल करके या Protean eGov Technologies Limited को लिखकर शिकायतों को रजिस्टर कर सकते हैं
क्या मैं रिटायरमेंट के लिए NPS के साथ FD में निवेश कर सकता हूं?

हां. NPS लॉन्ग-टर्म पेंशन प्लानिंग के लिए बेहतरीन है, लेकिन बजाज फाइनेंस FD कम अवधि के सुनिश्चित रिटर्न प्रदान करती हैं, जिससे वे संतुलित बचत के लिए एक परफेक्ट साथी बन जाते हैं. दर चेक करें.

मैं NPS के लिए नोडल अधिकारी से कैसे संपर्क करूं?

आप अपने पॉइंट ऑफ प्रेज़ेंस (PoP) के माध्यम से NPS नोडल अधिकारी से संपर्क कर सकते हैं, जैसे बैंक या संस्थान जहां आपका NPS अकाउंट रजिस्टर्ड है. वैकल्पिक रूप से, आप CRA प्लेटफॉर्म (प्रोटियन eNPS या KFintech) पर शिकायत दर्ज कर सकते हैं, जहां इसे समाधान के लिए नियुक्त नोडल या शिकायत निवारण अधिकारी को भेजा जाता है.

ग्राहक सपोर्ट में NPS क्या है?

NPS (नेट प्रमोटर स्कोर) एक मेट्रिक है जिसका उपयोग ग्राहक की संतुष्टि और लॉयल्टी को मापने के लिए किया जाता है, यह पूछकर कि ग्राहक सेवा या ब्रांड की सिफारिश करने की कितनी संभावना है.

ग्राहक सर्विस में NPS का उपयोग कैसे करें?

NPS का उपयोग बातचीत के बाद ग्राहक से फीडबैक लेने, बिज़नेस को संतुष्टि के स्तर की पहचान करने, सेवा की क्वॉलिटी में सुधार करने और ग्राहक के प्रतिक्रियाओं और जानकारी के आधार पर समस्याओं का समाधान करने में मदद करने के लिए किया जाता है.

NPS फोन नंबर कैसे बदलें?

अपना NPS फोन नंबर अपडेट करने के लिए, आवश्यक डॉक्यूमेंट के साथ अपने नोडल ऑफिस या अधिकृत सेवा प्रदाता के माध्यम से अनुरोध सबमिट करें, जिससे उचित जांच और अकाउंट अपडेट सुनिश्चित हो सके.

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  • स्वास्थ्य, मोटर और पॉकेट इंश्योरेंस के लिए विभिन्न बीमा प्रदाताओं के कई विकल्पों में से चुनें.
  • BBPS प्लेटफॉर्म का उपयोग करके अपने बिल और रीचार्ज का भुगतान करें और मैनेज करें. तेज़ और आसानी से पैसे ट्रांसफर और ट्रांज़ैक्शन करने के लिए Bajaj Pay और बजाज वॉलेट का उपयोग करें.
  • Insta EMI Card के लिए अप्लाई करें और ऐप पर प्री-क्वालिफाइड लिमिट प्राप्त करें. ऐप पर 1 मिलियन से अधिक प्रोडक्ट देखें जिन्हें Easy EMIs पर पार्टनर स्टोर से खरीदा जा सकता है.
  • 100+ से अधिक ब्रांड पार्टनर से खरीदारी करें जो विभिन्न प्रकार के प्रोडक्ट और सेवाएं प्रदान करते हैं.
  • EMI कैलकुलेटर, SIP कैलकुलेटर जैसे विशेष टूल्स का उपयोग करें
  • अपना क्रेडिट स्कोर चेक करें, लोन स्टेटमेंट डाउनलोड करें और तुरंत ग्राहक सपोर्ट प्राप्त करें—सभी कुछ ऐप में.

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अस्वीकरण

बजाज फाइनेंस लिमिटेड (BFL) की डिपॉज़िट लेने की गतिविधि के संबंध में, यूज़र पब्लिक डिपॉज़िट के आग्रह के लिए एप्लीकेशन फॉर्म में दिए गए इंडियन एक्सप्रेस (मुंबई एडिशन) और लोकसत्ता (पुणे एडिशन) में विज्ञापन देख सकते हैं या https://www.bajajfinserv.in/fixed-deposit-archives

कंपनी के पास भारतीय रिज़र्व बैंक अधिनियम, 1934 की धारा 45IA के तहत भारतीय रिज़र्व बैंक द्वारा जारी किए गए मार्च 5, 1998 दिनांकित मान्य रजिस्ट्रेशन सर्टिफिकेट है. लेकिन, RBI कंपनी की फाइनेंशियल स्थिति के बारे में वर्तमान स्थिति या कंपनी द्वारा व्यक्त किए गए किसी भी स्टेटमेंट या प्रतिनिधित्व या राय की शुद्धता और कंपनी द्वारा डिपॉज़िट/देयताओं के पुनर्भुगतान के लिए किसी भी जिम्मेदारी या गारंटी को स्वीकार नहीं करता है.

FD कैलकुलेटर के लिए वास्तविक रिटर्न कुछ अलग-अलग हो सकता है, अगर फिक्स्ड डिपॉज़िट की अवधि में लीप वर्ष शामिल है.