ऑनलाइन, कॉल पर या ब्रांच में उपलब्ध सहायता
कॉल पर प्रतीक्षा किए बिना तुरंत जवाब पाएं:
मोबाइल और OTP दर्ज करें · किसी पासवर्ड की आवश्यकता नहीं है ·. शाखा में जाने की आवश्यकता नहीं है
FASTag स्टेटमेंट क्या है और आपको इसकी आवश्यकता क्यों हो सकती है
भारत में प्रत्येक वाहन मालिक के लिए टोल भुगतान को कुशलतापूर्वक मैनेज करना महत्वपूर्ण है, और FASTag ने इस प्रक्रिया में क्रांति ला दी है. आसान टोल ट्रांज़ैक्शन प्रदान करके, FASTag टोल प्लाज़ा पर कैश भुगतान की आवश्यकता को दूर करता है. हालांकि, बजट बनाने, विसंगतियों को हल करने या खर्च रिपोर्ट सबमिट करने के लिए इन ट्रांज़ैक्शन को ट्रैक करना भी उतना ही महत्वपूर्ण है. बजाज फाइनेंस आपके FASTag स्टेटमेंट को डाउनलोड करना एक आसान अनुभव बनाता है. यह गाइड आपको बजाज फाइनेंस चैनलों के माध्यम से अपने FASTag स्टेटमेंट को एक्सेस करने की प्रोसेस के बारे में बताएगी, जिससे आसान और यूज़र-फ्रेंडली अनुभव सुनिश्चित होगा.
अधिक जानें बजाज Fastag काम नहीं कर रहा है
बजाज फाइनेंस ऐप के माध्यम से FASTag स्टेटमेंट कैसे डाउनलोड करें
बजाज फाइनेंस ऐप के माध्यम से अपना FASTag स्टेटमेंट डाउनलोड करना तेज़ और आसान है. अपने स्टेटमेंट को एक्सेस करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- ऐप में लॉग-इन करें: अपने स्मार्टफोन पर बजाज फाइनेंस ऐप खोलें और अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर या ईमेल ID का उपयोग करके लॉग-इन करें. अगर आप पहली बार लॉग-इन कर रहे हैं, तो आपको OTP आधारित जांच पूरी करनी होगी.
- FASTag सेक्शन एक्सेस करें: ऐप में 'FASTag' सेक्शन पर जाएं. यह सेक्शन FASTag से संबंधित सभी सेवाएं एक ही जगह पर प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किया गया है.
- अपना वाहन चुनें: अगर आपके अकाउंट से कई वाहन लिंक हैं, तो उस विशेष वाहन को चुनें जिसके लिए आप स्टेटमेंट डाउनलोड करना चाहते हैं.
- तारीख की रेंज चुनें: अपनी ज़रूरत के स्टेटमेंट के लिए तारीख की रेंज को कस्टमाइज़ करें. आप अपनी आवश्यकताओं के आधार पर मासिक, त्रैमासिक या कस्टम तारीख सीमा तक ट्रांज़ैक्शन को फिल्टर कर सकते हैं.
- स्टेटमेंट डाउनलोड करें: एक बार जब आप वांछित तारीख रेंज चुन लेते हैं, तो 'डाउनलोड' बटन पर क्लिक करें. आपकी सुविधा के लिए स्टेटमेंट को PDF फॉर्मेट में सेव किया जाएगा.
प्रो टिप: यह ऐप आपको टोल ट्रांज़ैक्शन के रियल-टाइम अपडेट देखने की भी अनुमति देता है और गलत कटौतियों के लिए विवाद दर्ज करने का विकल्प प्रदान करता है.
टोल खर्चों को आसानी से ट्रैक करें-अभी ऐप में लॉग-इन करें और सेकेंड में अपना पूरा FASTag स्टेटमेंट डाउनलोड करें.
अधिक जानें गलत fastag जारी करना
स्टेटमेंट फॉर्मेट, फिल्टर करने के विकल्प और डेट-रेंज का चयन
बजाज फाइनेंस अपने यूज़र की विविध आवश्यकताओं को समझता है और FASTag स्टेटमेंट डाउनलोड करने के लिए सुविधाजनक विकल्प प्रदान करता है. उपलब्ध विशेषताओं पर एक विस्तृत जानकारी यहां दी गई है:
- स्टेटमेंट फॉर्मेट: FASTag स्टेटमेंट PDF फॉर्मेट में उपलब्ध हैं, जिससे इसे देखना, शेयर करना या प्रिंट करना आसान हो जाता है. PDF फॉर्मेट डिवाइस और प्लेटफॉर्म में कम्पैटिबिलिटी सुनिश्चित करता है.
- फिल्टरिंग विकल्प: यह ऐप एडवांस्ड फिल्टरिंग विकल्प प्रदान करता है, जिससे आप तारीख, राशि या टोल प्लाज़ा के अनुसार ट्रांज़ैक्शन को क्रमबद्ध कर सकते हैं. यह सुविधा विशेष रूप से उपयोगी है अगर आप टोल खर्चों को पूरा कर रहे हैं या विशिष्ट कटौतियों की पहचान कर रहे हैं.
- डेट-रेंज का चयन: यूज़र अपने स्टेटमेंट के लिए तारीख की रेंज को कस्टमाइज़ कर सकते हैं. चाहे आपको मासिक रिपोर्ट, तिमाही सारांश या विशिष्ट तारीख के लिए डेटा की आवश्यकता हो, ऐप आपकी ज़रूरतों को पूरा करने की सुविधा प्रदान करती है.
ये विशेषताएं आपके टोल खर्चों को मैनेज करना और विभिन्न उद्देश्यों के लिए डेटा एक्सेस करना आसान बनाती हैं, जैसे रीइम्बर्समेंट क्लेम फाइल करना या यात्रा खर्चों को ट्रैक करना.
समस्या निवारण: FASTag स्टेटमेंट में समस्या नहीं दिख रही है/डाउनलोड नहीं हो रही है
अगर आपका FASTag स्टेटमेंट नहीं दिख रहा है या आप इसे डाउनलोड नहीं कर पा रहे हैं, तो पहले अपने अकाउंट का विवरण और इंटरनेट कनेक्शन चेक करें. सुनिश्चित करें कि आप अपने FASTag अकाउंट से लिंक सही रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर का उपयोग कर रहे हैं.
कभी-कभी, अस्थायी तकनीकी समस्या, गलत तारीख चयन या लंबित ट्रांज़ैक्शन अपडेट के कारण स्टेटमेंट दिखाई नहीं दे सकता है. पेज को रिफ्रेश करें, ऐप अपडेट करें और कुछ समय बाद दोबारा स्टेटमेंट डाउनलोड करने की कोशिश करें.
अगर समस्या जारी रहती है, तो चेक करें कि आपका FASTag अकाउंट ऐक्टिव है या नहीं और सभी आवश्यक विवरण अपडेट किए गए हैं. आप सहायता के लिए आधिकारिक चैनलों के माध्यम से भी ग्राहक सपोर्ट से संपर्क कर सकते हैं.
अनुरोध दर्ज करते समय अपना वाहन नंबर, रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर और FASTags जानकारी जैसे विवरण तैयार रखें. इससे टीम को आपकी समस्या को तेज़ी से रिव्यू करने में मदद मिल सकती है.
वाहन नंबर से FASTag स्टेटमेंट कैसे प्राप्त करें
आप अपने FASTag अकाउंट से लिंक वाहन नंबर का उपयोग करके अपना FASTag स्टेटमेंट प्राप्त कर सकते हैं. आधिकारिक FASTag सर्विस पोर्टल या ऐप पर जाएं और अपने रजिस्टर्ड विवरण से लॉग-इन करें. अपने वाहन नंबर से जुड़ा FASTag अकाउंट चुनें और स्टेटमेंट का विकल्प चुनें.
अपने FASTags ट्रांज़ैक्शन को देखने के लिए आवश्यक तारीख की रेंज दर्ज करें. आप टोल भुगतान, रीचार्ज हिस्ट्री और उपलब्ध बैलेंस जैसे विवरण चेक कर सकते हैं.
सुनिश्चित करें कि दर्ज किया गया वाहन नंबर आपके FASTag अकाउंट के साथ रजिस्टर्ड विवरण से मेल अकाउंट है. अगर आपका स्टेटमेंट दिखाई नहीं दे रहा है, तो अपने अकाउंट का स्टेटस चेक करें या मदद के लिए आधिकारिक चैनलों के माध्यम से ग्राहक सपोर्ट से संपर्क करें.
माय अकाउंट पोर्टल से FASTag स्टेटमेंट कैसे डाउनलोड करें
आप माय अकाउंट पोर्टल के माध्यम से अपना FASTag स्टेटमेंट ऑनलाइन डाउनलोड कर सकते हैं. अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर का उपयोग करके लॉग-इन करें और वेरिफिकेशन प्रोसेस पूरा करें. अपने FASTag अकाउंट सेक्शन पर जाएं और स्टेटमेंट या ट्रांज़ैक्शन हिस्ट्री का विकल्प चुनें.
वह आवश्यक अवधि चुनें जिसके लिए आप स्टेटमेंट डाउनलोड करना चाहते हैं. विवरण दिखाई देने के बाद, अपने रिकॉर्ड के लिए स्टेटमेंट सेव करने के लिए डाउनलोड विकल्प चुनें.
आपका FASTag स्टेटमेंट आपको टोल भुगतान, रीचार्ज विवरण और अकाउंट एक्टिविटी को ट्रैक करने में मदद करता है. अगर आपको डाउनलोड करने में कोई समस्या होती है, तो पोर्टल रिफ्रेश करें, अपना इंटरनेट कनेक्शन चेक करें, या कुछ समय बाद दोबारा कोशिश करें.
सामान्य प्रश्न
FASTags स्टेटमेंट और ट्रांज़ैक्शन
वाहन, समस्याएं और शुल्क
मैं बजाज फाइनेंस ऐप में अपना FASTag स्टेटमेंट कैसे डाउनलोड करूं?
अपना FASTag स्टेटमेंट डाउनलोड करने के लिए, अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर या ईमेल ID का उपयोग करके बजाज फाइनेंस ऐप में लॉग-इन करें. 'FASTag' सेक्शन पर जाएं, अपना वाहन चुनें, तारीख की रेंज चुनें और PDF फॉर्मेट में स्टेटमेंट डाउनलोड करें.
क्या अपना FASTag स्टेटमेंट ऑनलाइन डाउनलोड किया जा सकता है?
हां, बजाज फाइनेंस ऐप में लॉग-इन करें, FASTag सेक्शन पर जाएं, 'FASTag मैनेज करें' चुनें, और 'स्टेटमेंट डाउनलोड करें' चुनें'. अपनी पसंदीदा तारीख रेंज चुनें और इसे अपने टोल ट्रांज़ैक्शन रिकॉर्ड के लिए PDF के रूप में डाउनलोड करें.
मेरे FASTag स्टेटमेंट में टोल ट्रांज़ैक्शन दिखाई देने में कितना समय लगता है?
आमतौर पर, टोल ट्रांज़ैक्शन आपके FASTag स्टेटमेंट में 24 घंटों के भीतर दिखाई देते हैं. नेटवर्क या तकनीकी समस्याओं के कारण देरी हो सकती है.
क्या अपने बजाज फाइनेंस अकाउंट के तहत एक से अधिक वाहन के लिए FASTag स्टेटमेंट डाउनलोड किए जा सकते हैं?
हां, यूज़र ऐप या पोर्टल में प्रत्येक वाहन को व्यक्तिगत रूप से चुनकर अपने बजाज फाइनेंस अकाउंट के तहत सभी रजिस्टर्ड वाहनों के FASTag स्टेटमेंट को एक्सेस कर सकते हैं.
अपने वाहन नंबर का उपयोग करके FASTag ट्रांज़ैक्शन कैसे चेक किया जा सकता है?
आप अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर का उपयोग करके बजाज फाइनेंस ऐप या वेबसाइट पर लॉग-इन करके अपना FASTag ट्रांज़ैक्शन इतिहास चेक कर सकते हैं, फिर अपने वाहन से लिंक अपना स्टेटमेंट देख सकते हैं. विवरण में प्रत्येक ट्रांज़ैक्शन के लिए टोल प्लाज़ा के नाम, कटौती की गई राशि और तारीख शामिल हैं.
अगर मेरी डाउनलोड की गई FASTag ट्रांज़ैक्शन रिपोर्ट में गलत कटौती दिखाई देती है, तो मुझे क्या करना चाहिए?
विवाद दर्ज करने और गलती को ठीक करने के लिए ऐप के लाइव चैट के माध्यम से बजाज फाइनेंस के FASTag ग्राहक सेवा से संपर्क करें या हेल्पलाइन पर कॉल करें.
अन्य आर्टिकल
अस्वीकरण
हालांकि हमारी वेबसाइट और संबंधित प्लेटफॉर्म/वेबसाइट में शामिल या उपलब्ध जानकारी, प्रोडक्ट और सेवाओं को अपडेट करने में सावधानी बरती जाती है, लेकिन जानकारी को अपडेट करने में देरी, अनजाने या फिर टाइपिंग में गलती हो सकती है. इस साइट और संबंधित वेबपेजों में शामिल सामग्री संदर्भ और सामान्य जानकारी के उद्देश्य के लिए है और किसी भी असंगति की स्थिति में संबंधित प्रोडक्ट/सेवा डॉक्यूमेंट में उल्लिखित विवरण का पालन किया जाएगा. सब्सक्राइबर्स और यूज़र्स को यहां दी गई जानकारी के आधार पर आगे बढ़ने से पहले प्रोफेशनल सलाह लेनी चाहिए. कृपया संबंधित प्रोडक्ट/सेवा डॉक्यूमेंट और लागू नियमों और शर्तों को पढ़ने के बाद ही किसी भी प्रोडक्ट या सेवा के बारे में सोच-समझकर निर्णय लें. किसी भी समस्या के लिए, कृपया हमसे संपर्क करें पर क्लिक करें.
*नियम व शर्तें लागू.