टैग, वॉलेट और वाहन लिंक के बीच क्या अंतर है?
FASTag एक सिस्टम है जिसमें तीन आपस में जुड़े घटक होते हैं: टैग, वॉलेट और वाहन लिंक. यहां उनकी भूमिकाओं का विवरण दिया गया है:
- टैग: आपके वाहन की विंडशील्ड पर लगा हुआ फिज़िकल RFID-सक्षम स्टिकर. जब आप टोल प्लाज़ा से गुजरते हैं तो यह ऑटोमैटिक टोल कटौती को सक्षम करता है.
- वॉलेट: आपके FASTags से लिंक किया गया प्रीपेड अकाउंट, जिसमें टोल भुगतान के लिए पैसे स्टोर किए जाते हैं.
- वाहन का लिंक: FASTag किसी विशेष वाहन पर रजिस्टर्ड होता है, जिससे यह सुनिश्चित होता है कि सही वाहन के लिए टोल शुल्क काटा जाए.
आपके वॉलेट बैलेंस, सिक्योरिटी डिपॉज़िट और रिफंड प्रोसेस का क्या होता है?
जब आप अपना वाहन बेचते हैं, तो दुरुपयोग से बचने के लिए FASTag वॉलेट बैलेंस और सिक्योरिटी डिपॉज़िट को संबोधित किया जाना चाहिए. इन घटकों का क्या होता है, यह बताने के लिए एक विस्तृत टेबल यहां दी गई है:
| कम्पोनेंट | क्या होता है? | क्या करें |
|---|---|---|
| वॉलेट बैलेंस | शेष बैलेंस आपके अकाउंट में रहता है. | अपने नए FASTags में रिफंड या बैलेंस ट्रांसफर करने का अनुरोध करें. |
| सिक्योरिटी डिपॉज़िट | यह आपके FASTag अकाउंट को बंद करने पर रिफंड किया जाता है. | अपने FASTag जारीकर्ता को रिफंड का अनुरोध सबमिट करें. |
| वाहन से FASTag लिंक | जब तक आप FASTag बंद या ट्रांसफर नहीं करते हैं, तब तक ऐक्टिव रहता है. | अनधिकृत टोल शुल्क से बचने के लिए बेचे गए वाहन से FASTag को डी-लिंक करें. |
शेष वॉलेट बैलेंस और डिपॉज़िट के रिफंड का अनुरोध कैसे करें
यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपका वॉलेट बैलेंस और सिक्योरिटी डिपॉजिट रिफंड हो, इन चरणों का पालन करें:
- अपने FASTag जारीकर्ता से संपर्क करें: अपने FASTag जारी करने वाले बैंक या सेवा प्रदाता से संपर्क करें.
- रिफंड का अनुरोध सबमिट करें: अपनी FASTag ID, वाहन रजिस्ट्रेशन नंबर और वॉलेट विवरण सहित आवश्यक विवरण प्रदान करें.
- वाहन को डी-लिंक करें: जारीकर्ता से अपने बेचे गए वाहन से FASTag को डी-लिंक करने का अनुरोध करें.
- आवश्यक डॉक्यूमेंट प्रदान करें: रिफंड के लिए आइडेंटिटी प्रूफ, वाहन सेल डॉक्यूमेंट और अकाउंट का विवरण सबमिट करें.
- अपना रिफंड ट्रैक करें: रिफंड प्रोसेस होने के लिए नियमित रूप से अपना अकाउंट चेक करें या ग्राहक सपोर्ट से संपर्क करें.
