स्टेकहोल्डर के प्रकार
अपने प्लेसमेंट के आधार पर, कंपनी के स्टेकहोल्डर को नीचे दी गई दो कैटेगरी में शामिल किया जा सकता है:
1. इंटरनल स्टेकहोल्डर
इंटरनल स्टेकहोल्डर कंपनी के साथ सीधे संबंध होते हैं, जैसे कर्मचारी, मालिक या निवेशक. उनकी रुचि इन प्रत्यक्ष संबंधों से जुड़ी होती है. आंतरिक हितधारकों के सामान्य उदाहरणों में कर्मचारी, एग्जीक्यूटिव और शेयरधारक शामिल हैं.
2. बाहरी स्टेकहोल्डर
बाहरी हितधारक व्यक्ति या संगठन होते हैं जो कंपनी की गतिविधियों से प्रभावित होते हैं लेकिन कंपनी के साथ सीधा संबंध नहीं होता है. इसमें ग्राहक, सप्लायर, क्रेडिटर और सामान्य जनता शामिल हैं. लेकिन बाहरी हितधारक कंपनी के बाहर स्थित होते हैं, लेकिन उनके पास कंपनी में रुचि होती है क्योंकि इसके निर्णय और प्रोजेक्ट उन्हें किसी तरह से प्रभावित करते हैं.
शेयरधारकों और हितधारकों के बीच मुख्य अंतर
स्टेकहोल्डर बनाम शेयरधारक की चर्चा को स्पष्ट करने में मदद करने के लिए शेयरधारकों और हितधारकों के बीच अंतर की लिस्ट यहां दी गई है:
| बेसिस |
स्टेकहोल्डर
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शेयरधारक |
परिभाषा
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ऐसे व्यक्ति या संगठन जो कंपनी के काम करने में सक्रिय रुचि रखते हैं
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ऐसे व्यक्ति या संगठन जिनके पास कंपनी के एक या अधिक शेयर हैं
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प्रभाव
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कंपनी में होने वाली घटनाएं सीधे या अप्रत्यक्ष रूप से हितधारकों को प्रभावित कर सकती हैं
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शेयरहोल्डर हमेशा कंपनी की घटनाओं से सीधे प्रभावित होते हैं
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भूमिकाएं
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हितधारक किसी कंपनी में शेयरधारक हो सकते हैं या नहीं भी
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सभी शेयरहोल्डर को कंपनी के स्टेकहोल्डर माना जाता है
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मौद्रिक लाभ
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सभी हितधारकों को आर्थिक लाभ नहीं मिलते हैं
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सभी शेयरधारक आर्थिक लाभ प्राप्त करने के हकदार हैं
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प्रकार
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इसमें कर्मचारी, लेनदार, सरकार, आपूर्तिकर्ता, ग्राहक आदि शामिल हैं.
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दो प्रकार: इक्विटी शेयरहोल्डर और प्रेफरेंस शेयरहोल्डर
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फोकस एरिया
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कंपनी की समग्र परफॉर्मेंस और स्थिरता से संबंधित
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मुख्य रूप से निवेश पर रिटर्न (ROI) पर ध्यान केंद्रित करता है
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कौन अधिक महत्वपूर्ण है: शेयरधारक या स्टेकहोल्डर
शेयरहोल्डर का किसी भी बिज़नेस पर स्टेकहोल्डर के रूप में समान स्तर का नियंत्रण नहीं होता है. चाहे आंतरिक हो या बाहरी, हितधारक किसी संगठन की संरचना में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं, अक्सर प्रमुख निर्णयों पर महत्वपूर्ण प्रभाव डालते हैं. उनका प्रभाव इतना गहराई से एम्बेडेड हो सकता है कि वे कभी-कभी बिज़नेस पहलों और प्रोजेक्ट की सफलता या असफलता को निर्धारित कर सकते हैं.
- शेयरहोल्डर सिद्धांत
शेयरहोल्डर सिद्धांत, समाज में बिज़नेस की भूमिका पर एक शक्तिशाली दृष्टिकोण प्रस्तुत करता है, यह दावा करता है कि मैनेजर का एकमात्र कर्तव्य शेयरहोल्डर की पूंजी को अधिकतम करना है. लाभ उत्पन्न करने के लिए कॉर्पोरेट संसाधनों का लाभ उठाकर, वे इस जिम्मेदारी को पूरा करते हैं. जब तक ये कार्य कानूनी और नैतिक मानकों का पालन करते हैं, तब तक उन्हें समाज के लिए लाभदायक माना जाता है. इस दृष्टिकोण में, आर्थिक लाभ कमाने के मामले में कॉर्पोरेट सोशल रिस्पॉन्सिबिलिटी पूरी तरह से परिभाषित की जाती है.
- हिस्सेदार सिद्धांत
हितधारक सिद्धांत, ग्राहकों, आपूर्तिकर्ताओं, कर्मचारियों, निवेशकों और समुदायों सहित विभिन्न समूहों पर प्रभाव डालने वाले बिज़नेस और विभिन्न समूहों की परस्पर जुड़े प्रकृति को दर्शाता है. इसमें जोर दिया जाता है कि कंपनियों को केवल शेयरधारकों के लिए नहीं बल्कि सभी हितधारकों के लिए वैल्यू बनाना चाहिए. इस दृष्टिकोण में पूंजीवाद को एक ऐसी प्रणाली के रूप में देखा जाता है जहां बिज़नेस शामिल सभी की आवश्यकताओं पर विचार करके, लॉन्ग-टर्म सफलता और टिकाऊ विकास को बढ़ावा देकर विकसित होते हैं.
निष्कर्ष
ऊपर दिए गए स्टेकहोल्डर बनाम शेयरहोल्डर की बहस से, यह स्पष्ट हो जाता है कि शेयरहोल्डर हमेशा स्टेकहोल्डर होते हैं, लेकिन स्टेकहोल्डर शेयरहोल्डर हो सकते हैं या नहीं भी. लेकिन शेयरधारक और हितधारक दोनों ही कंपनी में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं, लेकिन दोनों अलग उद्देश्य के साथ काम करते हैं. शेयरहोल्डर और स्टेकहोल्डर के बीच अंतर मुख्य रूप से लाभ पर पहले के ध्यान से और बाद में फाइनेंशियल से लेकर सोशल तक विभिन्न हितों पर ध्यान केंद्रित करने से उत्पन्न होता है. शेयरहोल्डर शॉर्ट-टर्म गतिविधियों पर अधिक ध्यान केंद्रित करते हैं जो शेयर की कीमतों को प्रभावित करते हैं, जबकि स्टेकहोल्डर लॉन्ग-टर्म प्रभाव वाली कंपनी की गतिविधियों पर ध्यान केंद्रित करते हैं. हितधारक सिद्धांत के अनुसार, सभी हितधारकों के हितों को प्राथमिकता देने से कंपनियों को अलग-अलग मेट्रिक्स में लॉन्ग-टर्म सफलता प्राप्त करने में मदद मिल सकती है.
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