डॉकऑनलाइन हेल्थ इंडिया प्राइवेट लिमिटेड

डॉक्टर से ऑनलाइन परामर्श, कैशलेस OPD लाभ और दवाओं की डोरस्टेप डिलीवरी प्राप्त करें. ₹399 से शुरू होने वाले प्लान के साथ अपने स्वास्थ्य को मैनेज करने के लिए होम केयर और फिटनेस सेवाओं का लाभ उठाएं.

DocOnline के अपने प्लेटफॉर्म पर 700+ प्राइम नेटवर्क हॉस्पिटल और 80,000+ रजिस्टर्ड डॉक्टर हैं. यह टेलीमेडिसिन और लेटेस्ट अंतर्राष्ट्रीय क्लीनिकल निर्णय लेने के टूल के लिए प्रशिक्षित डॉक्टरों को प्रदान करता है. वे आपको मेडिकल समस्याओं के मूल कारण की पहचान करने और उपयुक्त उपचार प्रदान करने में मदद कर सकते हैं.

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डॉकलाइन स्वास्थ्य प्लान खरीदने के लिए चरण-दर-चरण गाइड

  • चरण 1

    चरण 1

    हमारे पॉकेट सब्सक्रिप्शन प्रोडक्ट की लिस्ट पर जाकर आप जिस डॉक्टर को खरीदना चाहते हैं, उसका ऑनलाइन स्वास्थ्य प्लान चुनें. अभी खरीदें' बटन पर क्लिक करें.

  • चरण 2

    चरण 2

    अपने पैन कार्ड के अनुसार अपना पूरा नाम और रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर दर्ज करें. फिर, 'सबमिट करें' बटन दबाएं.

  • चरण 3

    चरण 3

    जांच के लिए, अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर आए वन टाइम पासवर्ड (OTP) को दर्ज करें.

  • चरण 4

    चरण 4

    अगर आपका मोबाइल नंबर हमारे रिकॉर्ड से मेल खाता है, तो फॉर्म पर आपका विवरण प्री-फिल्ड होगा. आपको बस यह चेक करना है कि विवरण सही है या नहीं.

  • चरण 5

    चरण 5

    अगर आप एक नए ग्राहक हैं और इस प्लान को खरीद रहे हैं, तो आपको एक एप्लीकेशन फॉर्म भरना होगा. आवश्यक जानकारी इस प्रकार हैं नाम, पता, ईमेल ID, और फोन नंबर.

  • चरण 6

    चरण 6

    रिव्यू करने या जानकारी भरने के बाद, भुगतान पेज खुल जाएगा. नीचे दिए गए विकल्पों में से किसी एक के माध्यम से ऑनलाइन भुगतान करें: UPI, नेट बैंकिंग, क्रेडिट/डेबिट कार्ड और वॉलेट.

  • चरण 7

    चरण 7

    भुगतान सफल होने के बाद, आप तुरंत प्लान की रसीद डाउनलोड कर सकते हैं.

    खरीद की तारीख से 5 से 7 कार्य दिवसों के बाद 'माय अकाउंट' से प्लान डॉक्यूमेंट डाउनलोड करें.

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क्लेम का अनुरोध कैसे दर्ज करें

DocOnline Health के साथ क्लेम अनुरोध दर्ज करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें.

  • चरण 1: डॉकलाइन ऐप या वेबसाइट पर जाएं

    चरण 1: डॉकलाइन ऐप या वेबसाइट पर जाएं

    डॉकलाइन वेबसाइट पर जाएं या Google Play/app store पर Playstore या App store से ऐप डाउनलोड करें.

  • चरण 2: ऐप में लॉग-इन करें

    चरण 2: ऐप में लॉग-इन करें

    अपने रजिस्टर्ड मोबाइल/ईमेल और OTP का उपयोग करके लॉग-इन करें.

  • चरण 3: ऑफलाइन हेल्पलाइन नंबर पर कॉल करें

    चरण 3: ऑफलाइन हेल्पलाइन नंबर पर कॉल करें

    आप स्वास्थ्य सेवाओं का लाभ उठाने के लिए वैकल्पिक रूप से +918822126126 पर कॉल कर सकते हैं.

डॉक-ऑनलाइन हेल्थ इंडिया प्राइवेट लिमिटेड से संपर्क करें

किसी भी प्रश्न के लिए, आप हमारी ग्राहक सेवा सहायता टीम से संपर्क कर सकते हैं.

  • सेवा प्रदाता को contact@doconline.com पर लिखें
  • हेल्पलाइन नंबर पर कॉल करें: +91-8822126126

सामान्य प्रश्न

DocOnline क्या है? यह कौन सी सेवाएं प्रदान करती है?

डॉकलाइन नॉन-एमरजेंसी/प्रिवेंटिव हेल्थकेयर के लिए एक ऑनलाइन डॉक्टर कंसल्टेशन प्लेटफॉर्म है. आप इस प्लान के साथ निम्नलिखित लाभ प्राप्त कर सकते हैं:
1. वीडियो/ऑडियो कंसल्टेशन
2. एक्सपर्ट जनरल फिजिशियन असिस्टेंस
3. फुल बॉडी हेल्थ चेक-अप, 61 टेस्ट तक कवर
4. दवाएं बुक करें या उन्हें ऑनलाइन ऑर्डर करें
5. अपनी हेल्थ प्रोफाइल अपडेट करें
6. किसी भी समय कहीं भी अपने मेडिकल रिकॉर्ड को एक्सेस करें

किन बीमारियों/बीमारियों के लिए डॉक्टर से ऑनलाइन परामर्श किया जा सकता है?

नीचे प्रमुख बीमारियों और बीमारियों की लिस्ट दी गई है जिनके लिए आप कंसल्टेशन लाभ प्राप्त कर सकते हैं:
1. सिरदर्द और माइग्रेन
2. सर्दियां, फ्लू, बुखार, वायरस इन्फेक्शन
3. चेस्ट इन्फेक्शन
4. डायरिया
5. मिचली आना और उलटी
6. कब्ज़
7. हार्टबर्न
8. रैशेज़
9. फूड एलर्जी
10. जोड़ों में दर्द और आर्थराइटिस
11. त्वचा के अन्य लक्षण जैसे गांठ और गद्दे
12. डिप्रेशन
13. यूरिनरी ट्रैक्ट इन्फेक्शन
14. कीटों के किनारे
15. फंगल इन्फेक्शन
16. एलर्जी
17. खेल की चोट
18. लाइफस्टाइल संबंधी सलाह
19. स्वास्थ्य और आहार संबंधी सलाह, और भी बहुत कुछ

DocOnline सेवाओं का उपयोग कौन कर सकता है?

DocOnline 16 वर्ष से अधिक आयु के किसी भी व्यक्ति के लिए उपलब्ध है. यूज़र 16 वर्ष से कम आयु के अपने बच्चों की ओर से अपॉइंटमेंट बुक कर सकते हैं.

मुझे डॉक-ऑनलाइन अपॉइंटमेंट कैसे मिलेगी? अगर मेरी अपॉइंटमेंट छूट जाए, तो क्या होगा?

डॉकऑनलाइन में दो प्रकार की अपॉइंटमेंट उपलब्ध हैं:
1. प्रतीक्षा - अगले उपलब्ध समय स्लॉट में आपको तुरंत डॉक्टर से कनेक्ट करता है.
2. शिड्यूल किया गया -
आप अपनी सुविधानुसार डॉक्टर से परामर्श के लिए टाइम स्लॉट बुक कर सकते हैं.

DocOnline का उपयोग करके अपने मेडिकल रिकॉर्ड को कैसे ट्रैक करें?

कंसल्टेशन कॉल पूरा होने के बाद, सभी संबंधित मेडिकल रिपोर्ट और प्रिस्क्रिप्शन आपके मेडिकल रिकॉर्ड में अपडेट किए जाते हैं. आप कहीं भी और कभी भी ऐप पर इन रिकॉर्ड को चेक कर सकते हैं.

डॉक्लाइन डॉक्टर द्वारा सुझाए गए जांच के बाद, क्या बाद की यात्रा के लिए उसी डॉक्टर से परामर्श करना संभव होगा?

यह पूरी तरह से आपके कॉल के समय डॉक्टर की उपलब्धता पर निर्भर करता है. लेकिन, किसी भी कंसल्टेंट के बावजूद इलाज का अनुभव एक ही रहता है.

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अस्वीकरण

*नियम व शर्तें लागू - बजाज फाइनेंस लिमिटेड ('BFL') IRDAI के कंपोजिट CA रजिस्ट्रेशन नंबर CA0101 के तहत बजाज आलियांज़ लाइफ इंश्योरेंस कंपनी लिमिटेड, HDFC Life Insurance Company Limited, Future Generali Life Insurance Company Limited, बजाज आलियांज़ जनरल इंश्योरेंस कंपनी लिमिटेड, SBI General Insurance Company Limited, ACKO General Insurance Limited, ICICI Lombard General Insurance Company Limited, HDFC ERGO General Insurance Company Limited, Tata AIG General Insurance Company Limited, The New India Assurance Company Limited, Cholamandalam MS General Insurance Company Limited, Niva Bupa Health Insurance Company Limited , Aditya Birla Health Insurance Company Limited, Manipal Cigna Health Insurance Company Limited and Care Health Insurance Company Limited के थर्ड पार्टी बीमा प्रोडक्ट्स का एक रजिस्टर्ड कॉर्पोरेट एजेंट है. कृपया ध्यान दें, BFL जोखिम की ज़िम्मेदारी नहीं लेता है या बीमा प्रदाता के रूप में कार्य नहीं करता है. कोई भी बीमा प्रोडक्ट आपके लिए कितना उपयुक्त और व्यवहार्य है, इस बारे में जांच-पड़ताल के बाद बीमा प्रोडक्ट को खरीदना पूरी तरह से आपकी इच्छा पर निर्भर करता है. किसी भी बीमा प्रोडक्ट को खरीदने का निर्णय पूरी तरह से आप केवल खुद के जोखिम और ज़िम्मेदारी पर लेते हैं और इसकी वजह से प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष तौर पर किसी भी व्यक्ति को होने वाले नुकसान या क्षति के लिए BFL ज़िम्मेदार नहीं होगा. कृपया पॉलिसी की नियमावली के लिए बीमा प्रदाता की वेबसाइट देखें. किसी भी प्रोडक्ट को खरीदने से पहले उसके जोखिम कारकों, नियम व शर्तों और उसके अपवादों के बारे में अधिक जानने के लिए पहले उस प्रोडक्ट का सेल्स ब्रोशर ध्यान से पढ़ें. लागू टैक्स लाभ, अगर कोई हो, तो प्रचलित टैक्स कानूनों के अनुसार होंगे. टैक्स कानून बदलाव के अधीन हैं. टैक्स कानून बदलाव के अधीन हैं. BFL टैक्स/निवेश एडवाइज़री सेवाएं प्रदान नहीं करता है. कृपया बीमा प्रोडक्ट खरीदने से पहले अपने सलाहकार से परामर्श करें. हमारी वेबसाइट पर आने वाले लोगों को सूचित किया जाता है कि वेबसाइट पर सबमिट की गई उनकी जानकारी बीमा प्रदाता के साथ भी शेयर की जा सकती है. BFL, CPP Assistance Services Pvt Ltd, बजाज फिनसर्व हेल्थ लिमिटेड आदि जैसे असिस्टेंस सेवा प्रदाताओं के थर्ड पार्टी प्रोडक्ट का डिस्ट्रीब्यूटर भी है. सभी प्रोडक्ट की जानकारी जैसे प्रीमियम, लाभ, अपवाद, बीमा राशि, वैल्यू एडेड सेवाएं आदि प्रमाणिक हैं और पूरी तरह से संबंधित बीमा कंपनी या संबंधित असिस्टेंस सेवा प्रदाता कंपनी से प्राप्त जानकारी पर आधारित हैं.

ध्यान दें – हमने प्रोडक्ट, उनकी विशेषताओं और लाभ आदि के बारे में सटीक जानकारी इकट्ठा करने के लिए अपनी पूरी कोशिश की है और बहुत सावधानी बरती है. हालांकि, किसी भी प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष नुकसान/क्षति के लिए BFL को जिम्मेदार नहीं ठहराया जा सकता है. हम अपने ग्राहकों से अनुरोध करते हैं कि वे कोई भी प्रोडक्ट खरीदने से पहले उसके बारे में रिसर्च करें और संबंधित प्रोडक्ट के सेल्स ब्रोशर को ज़रूर पढ़ लें.