हेल्थ 3.0- हेल्थकेयर के लिए डिजिटल दृष्टिकोण

हेल्थ 3.0 हेल्थकेयर के लिए डिजिटल दृष्टिकोण है जो हेल्थकेयर को सुलभ, तेज़ और किफायती बनाने पर ध्यान केंद्रित करता है. यह 'कंज्यूमर-पेशेंट आर्चीटाइप' पर ध्यान केंद्रित करता है, जहां रोगी और फिजिशियन दोनों निर्णय लेने के लिए टेक्नोलॉजी का उपयोग करते हैं.

हेल्थ 3.0 में फिजिशियन की भूमिका

हेल्थ 3.0 में रोगी-फिजिशियन का संबंध है. ई-पेशेंट को स्वास्थ्य बनाए रखने में अधिक जिम्मेदार होना चाहिए, और ई-फिजिशियन को ई-पेशेंट को गाइड करने के लिए अपने ज्ञान, अनुभव, प्रौद्योगिकी और संचार कौशल का उपयोग करने की स्वतंत्रता है. हेल्थ 3.0 में, चिकित्सक साक्ष्य-सूचित दवा का पालन करते हैं, जो रोगी-फिजिशियन के संबंध को और मजबूत बनाता है. ट्रस्ट एक महत्वपूर्ण तत्व है जो रोगियों और चिकित्सकों दोनों को एक-दूसरे के लिए जवाबदेह बनाता है.

चिकित्सक को रोगी को सुनकर भरोसा विकसित करना चाहिए और अपनी मेडिकल स्थितियों के बारे में पूरी तरह से पता होना चाहिए.

हेल्थकेयर डिजिटल तरीके से चल रहा है

डिजिटल बदलाव हेल्थकेयर इंडस्ट्री में क्रांति ला रहा है और हमें लंबी और स्वस्थ जीवन जीने में सक्षम बनाता है. निम्नलिखित तरीके दर्शाते हैं कि हेल्थकेयर को कैसे डिजिटल किया जा रहा है:

1. क्लाउड एक्सेस

अधिकांश हॉस्पिटल, क्लीनिक और बीमा कंपनियां अब हानिकारक मैनुअल पेपरवर्क से बचने के लिए क्लाउड का उपयोग करके डेटा स्टोर कर रही हैं. रोगी की गोपनीयता से संबंधित HIPAA कानूनों के अनुसार, क्लाउड रोगी के डेटा की सुरक्षा करने में मदद करता है. आप प्रति माह ₹ 647 की लागत पर Google से 100 जीबी क्लाउड स्पेस प्राप्त कर सकते हैं.

2. इलेक्ट्रॉनिक हेल्थ रिकॉर्ड (ईएचआर)

EHRs मरीज़ की मेडिकल हिस्ट्री के कंप्यूटरीकृत रिकॉर्ड हैं. EHR सिस्टम, जैसे कि प्राक्सीफाई, रोगी के रिकॉर्ड की देखभाल को सुव्यवस्थित करता है, प्रबंधन और भंडारण लागत को कम करता है, कार्य की कमी और मानव एरर को कम करता है और सेवा की गुणवत्ता को बढ़ाता है. ईएचआर सिस्टम इंस्टॉल करने की लागत ₹ 9 से 45 लाख तक हो सकती है, जो विभिन्न कारकों जैसे ईएचआर की कार्यक्षमता, हॉस्पिटल का साइज़, आवश्यक एकीकरण की राशि और ऑपरेशन का तरीका: ऑन-साइट या वेब-आधारित के आधार पर हो सकती है.

डॉक्टर ₹ 10.50 करोड़ तक के डॉक्टरों के लिए प्रॉपर्टी पर सिक्योर्ड लोन और डॉक्टरों के लिए अनसिक्योर्ड बिज़नेस लोन प्राप्त करके न्यूनतम डॉक्यूमेंटेशन और डोरस्टेप सेवाएं के साथ आकर्षक ब्याज दरों पर ₹ 80 लाख तक का निवेश कर सकते हैं.

3. मेडिकल बिलिंग सॉफ्टवेयर

बिलिंग डिपार्टमेंट होने के बजाय, आप इसे अधिक कुशल बनाने के लिए अपने क्लीनिक के इस पहलू को डिजिटाइज कर सकते हैं, इसे सुव्यवस्थित कर सकते हैं और त्रुटि के लिए किसी भी कमरे को कम कर सकते हैं. आप मेडिकल रिकॉर्ड और बीमा जानकारी को स्टोर करने और प्रोसेस करने, इन्वेंटरी ट्रैक करने और बिलिंग प्रोसेस को तेज़ करने के लिए रिटेलग्राफ या मेडिक्सेल जैसे मेडिकल बिलिंग सॉफ्टवेयर का उपयोग कर सकते हैं. इससे आपको ऑपरेशनल और स्टाफ की दक्षता बढ़ाने के दौरान बिलिंग को अधिक सुरक्षित और पारदर्शी बनाने में मदद मिलेगी.

4. हॉस्पिटल प्रबंधन प्रणाली

क्लीनिक मास्टर और स्काईवीएफ जैसे सॉफ्टवेयर आपको महत्वपूर्ण रूप से मदद करेंगे. ये हॉस्पिटल मैनेजमेंट सिस्टम आपके क्लीनिक के सभी पहलुओं को डिजिटाइज करते हैं और आपको जानकारी को एक नज़र में देखने की अनुमति देते हैं. ये पेपरलेस सिस्टम आपको मरीज़ के रिकॉर्ड, आपके शिड्यूल और अन्य डॉक्टरों के, आगामी अपॉइंटमेंट, ड्यूटी पर स्टाफ, लैबोरेटरी के परिणाम, बिलिंग की जानकारी और मेडिकल सप्लाई की इन्वेंटरी को ट्रैक करने में मदद करते हैं. इन पहलुओं की निगरानी करने के लिए कई लोगों को नियुक्त करने के बजाय, आप हॉस्पिटल मैनेजमेंट सिस्टम का उपयोग कर सकते हैं.

5. टेलीमेडिसिन

टेलीमेडिसिन रोगियों को डॉक्टरों से वर्चुअल रूप से परामर्श करने की अनुमति देता है. ऐसी यूनिट यात्रा के समय और ओवरहेड की लागत को कम करके उत्पादकता को बढ़ाता है. 2015,80% के सर्वेक्षण के अनुसार डॉक्टरों ने कहा कि टेलीमेडिसिन सामान्य विज़िट की तुलना में क्रॉनिक बीमारियों का प्रभावी ढंग से प्रबंधन करता है. इसके अलावा, डॉक्टर दूरस्थ क्षेत्रों से संपर्क कर सकते हैं जहां हेल्थकेयर सुविधाएं अपर्याप्त हैं. रोगी के दृष्टिकोण से, वे अपने घर से बाहर निकले बिना बेहतरीन मेडिकल केयर प्राप्त कर सकते हैं. टेलीमेडिसिन यूनिट स्थापित करने की अनुमानित लागत ₹ 15 से 25 लाख के बीच हो सकती है. टेली डॉक्टर और ई-हेल्थॉपिनियन दो प्रोडक्ट हैं जिनका लाभ आप अपनी प्रैक्टिस में टेलीमेडिसिन को शामिल करने के लिए उठा सकते हैं. ₹ 80 लाख की उच्च लोन राशि वाले डॉक्टरों के लिए बिज़नेस लोन ऐसे इन्वेस्टमेंट की देखभाल करने का एक बेहतरीन तरीका है. ये कोलैटरल-मुक्त लोन हैं जो आपको 48 घंटे में आवश्यक पैसे प्रदान करते हैं*.

6. पेशेंट एंगेजमेंट प्रोग्राम

जब आप अपने मरीजों के साथ लगातार बातचीत करते हैं, तो यह दर्शाता है कि आप उनके स्वास्थ्य में व्यक्तिगत रुचि ले रहे हैं. इसलिए, वे किसी अन्य डॉक्टर को जाने के बजाय आपको वापस आने की संभावना अधिक होती है. इस प्रयास को आगे बढ़ाने के लिए, आप एक मरीज़ एंगेजमेंट प्रोग्राम को लागू कर सकते हैं, जैसे कि बुधवार. आमतौर पर, ऐसा सॉफ्टवेयर आपको आगामी अपॉइंटमेंट के लिए फॉलो-अप मैसेज, मासिक न्यूज़लेटर, बिल और रसीदों की डिजिटल कॉपी, विज्ञापन और रिमाइंडर भेजने में मदद करेगा.

7. हेल्थकेयर वेरेबल्स

वेरेबल्स ऐसे डिवाइस हैं जिन्हें शरीर पर पहना जा सकता है और विभिन्न स्वास्थ्य मापदंडों को मापने में मदद करता है. मोबाइल फोन में आपके स्वास्थ्य को ट्रैक करने के लिए कई ऐप डिज़ाइन किए गए हैं. ऑटोमेशन रोगियों को पल्स, वज़न, ऑक्सीजन लेवल आदि चेक करने और मोबाइल मरीज़ पोर्टल में प्रवेश करने की अनुमति देता है. वियरेबल और मोबाइल को हेल्थ रिपोर्ट जनरेट करने के लिए लिंक किया जा सकता है, जिसे डॉक्टर कहीं भी एक्सेस कर सकते हैं.

8. प्रैक्टिस मैनेजमेंट टूल्स

प्रैक्टिस मैनेजमेंट टूल अपॉइंटमेंट शिड्यूल करने, मरीज़ के डेटा को संभालने, बिल और बीमा क्लेम मैनेज करने और हॉस्पिटल से संबंधित रिपोर्ट जनरेट करने में मदद करते हैं. ये टूल बेहद सुविधाजनक, कस्टमाइज़्ड, ऑटोमेटेड हैं और समय और पैसे की बचत करते हैं. प्रैक्टिस साइज़, टास्क जटिलता, उपलब्ध विशेषताएं, प्लेटफॉर्म का विकल्प और डिप्लॉयमेंट विधि के आधार पर सॉफ्टवेयर की लागत ₹ 8 से 10 लाख के बीच होती है.

इन डिजिटल पद्धतियों को शामिल करने से आपको बेहतर मेडिकल ट्रीटमेंट प्रदान करने, अपने क्लीनिक की दक्षता में सुधार करने और आप कितने रोगियों को पूरा कर सकते हैं, उनकी संख्या बढ़ाने में मदद मिलेगी.