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23 अक्टूबर 2025

इलेक्ट्रॉनिक हेल्थ रिकॉर्ड (ईएचआर) या इलेक्ट्रॉनिक मेडिकल रिकॉर्ड (ईएमआर) का उपयोग हेल्थकेयर और मेडिकल साइंसेज में व्यापक रूप से किया जा सकता है. इनमें कई विशेषताएं हैं जो रोगियों और हेल्थकेयर प्रोफेशनल को सभी महत्वपूर्ण और संबंधित रिकॉर्ड तक आसानी से एक्सेस करने में सक्षम बनाती हैं.

EHR की भारतीय परिस्थिति

भारत में एक मिश्रित हेल्थकेयर सिस्टम है जिसमें केंद्र और राज्य सरकारों और निजी क्षेत्र द्वारा संचालित बड़ी संख्या में हॉस्पिटल्स शामिल हैं.

भारत में हेल्थकेयर सेक्टर में सूचना और संचार प्रौद्योगिकी (आईसीटी) के उपयोग का स्तर अन्य देशों की तुलना में कम है. साथ ही, आईसीटी द्वारा प्रदान किए जाने वाले अवसरों का उपयोग करने के लिए संघ और राज्य सरकारों दोनों कई मोर्चे पर काम कर रहे हैं.

भारत सरकार हॉस्पिटल और हेल्थकेयर प्रदाताओं द्वारा EMR/EHR के रखरखाव के लिए एक समान सिस्टम शुरू करने का इरादा रखती है. EMR/EHR मानकों को विकसित करने के लिए एक विशेषज्ञ समिति की स्थापना की गई थी, जिसके बाद 'इलेक्ट्रॉनिक हेल्थ रिकॉर्ड भारत के लिए मानक' को केंद्रीय स्वास्थ्य और परिवार कल्याण मंत्रालय द्वारा अंतिम और मंजूरी दी गई थी.

इलेक्ट्रॉनिक हेल्थ रिकॉर्ड के लाभ

EHRs और इलेक्ट्रॉनिक रूप से स्वास्थ्य जानकारी के आदान-प्रदान की क्षमता आपको अपने संगठन के लिए मूर्त सुधार के साथ-साथ रोगियों के लिए उच्च गुणवत्ता और सुरक्षित देखभाल प्रदान करने में मदद कर सकती है. EHR प्रदान:

  • सुरक्षा, प्रभावशीलता, रोगी-केंद्रितता, संचार, शिक्षा, समयबद्धता और दक्षता सहित रोगी की देखभाल के सभी पहलुओं में सुधार करके बेहतर स्वास्थ्य देखभाल
  • जनसंख्या में स्वस्थ जीवनशैली को प्रोत्साहित करके बेहतर स्वास्थ्य, जिसमें शारीरिक गतिविधि बढ़ जाती है, बेहतर पोषण, व्यवहार संबंधी जोखिमों से बचाव और रोकथाम संबंधी देखभाल का व्यापक उपयोग शामिल है
  • प्रिवेंटिव दवा को बढ़ावा देकर और हेल्थ केयर सेवाओं के बेहतर समन्वय को बढ़ावा देकर और अपशिष्ट और अनावश्यक टेस्ट को कम करके स्वास्थ्य देखभाल की लागत में सुधार
  • रोगी की जानकारी को कई स्रोतों से एकीकृत करके बेहतर क्लीनिकल निर्णय लेना
  • देखभाल के समय रोगियों के बारे में सटीक, अप-टू-डेट और पूरी जानकारी
  • रोगियों और अन्य चिकित्सकों के साथ इलेक्ट्रॉनिक जानकारी को सुरक्षित रूप से शेयर करना
  • फार्मेसी को आसान संचार के साथ सुरक्षित और अधिक विश्वसनीय इलेक्ट्रॉनिक सलाह
  • डेटा का तुरंत रिमोट एक्सेस
  • पेपरवर्क में कमी, सुरक्षा में सुधार, टेस्टिंग के डुप्लीकेटेशन को कम करके और स्वास्थ्य में सुधार करके लागत में कमी
  • मामलों पर आसान फॉलो-अप और आवश्यकता के अनुसार विशेषज्ञों को रेफर करें
  • मेडिकल प्रोफेशनल्स की बेहतर उत्पादकता

इलेक्ट्रॉनिक स्वास्थ्य रिकॉर्ड की कमियां

EHR और EMR कुछ नुकसान के साथ आते हैं. सुरक्षा के लिए कई स्तरों पर स्थायी सतर्कता और जांच की आवश्यकता होती है. यहां और वहां थोड़ी देर हो सकती है, और पूरा सिस्टम पूंछ में जा सकता है, जिससे कठिनाई हो सकती है.

ब्लैक मार्केट में अत्यधिक मांगी गई जानकारी

गोपनीय जानकारी, जैसे रोगी की स्वास्थ्य स्थिति, डेटा लीक और उल्लंघन के लिए संवेदनशील है.

इसका एक्सेस फार्मास्यूटिकल कंपनियों को अपने उत्पादों और विज्ञापनों को लक्षित करने में मदद करता है क्योंकि ये रिकॉर्ड उत्पाद के लिए जनसांख्यिकी का सबसे सटीक प्रतिनिधित्व देते हैं.

अन्य ड्रॉबैक

आपकी मेडिकल संस्था में EHR जैसे कट्टर समाधान का उपयोग काफी चुनौतियों का सामना कर सकता है. लेकिन, डॉक्टर लोन या प्रोफेशनल लोन जैसे इनोवेटिव फाइनेंशियल प्रोडक्ट इस समाधान को लगाने में इन फाइनेंशियल बाधाओं को दूर करने के लिए लिक्विडिटी प्रदान करते हैं.

  • इन रिकॉर्ड को सेट करना और बनाए रखना बहुत महंगा है. ईएचआर खरीदने और इंस्टॉल करने की लागत ₹10 लाख से ₹45 लाख तक हो सकती है, जो इस आधार पर हो सकती है कि आप शुरुआत या क्लाउड-आधारित ईएचआर डिप्लॉयमेंट चुनते हैं या नहीं
  • ये टेक्नोलॉजी का प्रोडक्ट होने के कारण, वे क्लीनिकल केयर के प्रावधान के बजाय बिलिंग पर अधिक जोर देते हैं
  • उन्हें प्रशिक्षित होने और इस्तेमाल करने में काफी समय लगता है
  • वे कभी-कभी फिजिशियन-पेशेंट रिलेशनशिप को प्रभावित करते हैं

इलेक्ट्रॉनिक हेल्थ रिकॉर्ड (EHR) में सुरक्षा संबंधी चुनौतियां

प्रमुख समस्याओं में शामिल हैं:

  • डेटा इंटरऑपरेबिलिटी - EHR लाभ पूरे सिस्टम में डेटा कंपेटिबिलिटी पर निर्भर करते हैं, लेकिन स्टैंडर्ड की कमी हितधारकों के बीच आसान एक्सचेंज को रोकती है.
  • सुरक्षा - EHR में हैकिंग, मालवेयर और रैंसमवेयर जैसे खतरों के प्रति संवेदनशील डेटा होता है; संगठनों को मजबूत नियंत्रणों के साथ जोखिमों को संतुलित करना चाहिए.
  • बिज़नेस निरंतरता - विफलता या हमले एक्सेस में बाधा डाल सकते हैं; प्रभावी BCP उपलब्धता और रिकवरी सुनिश्चित करता है.
  • डिजिटल डिविडेंड - लिमिटेड एक्सेस, कौशल और बुनियादी ढांचे, विशेष रूप से विकासशील क्षेत्रों में, EHR को व्यापक रूप से अपनाने में बाधा डालते हैं.

भारत में इलेक्ट्रॉनिक स्वास्थ्य रिकॉर्ड को लागू करने में चुनौतियां

EHR के विकास और कार्यान्वयन में कई चुनौतियां शामिल होती हैं. विशेष रूप से भारतीय स्वास्थ्य उद्योग में, मुख्य समस्याएं इस प्रकार हैं:

  • लागत - कार्यान्वयन महंगा है, जिसमें हार्डवेयर, सॉफ्टवेयर, प्रशिक्षण, नेटवर्क फीस और मेंटेनेंस शामिल हैं. छोटे संस्थान अक्सर सीमित फाइनेंशियल संसाधनों के साथ संघर्ष करते हैं.
  • डेटा गोपनीयता - उल्लंघन और साइबर हमलों की चिंताएं कानूनी और फाइनेंशियल जोखिम पैदा करती हैं, जिससे सुरक्षा एक महत्वपूर्ण जिम्मेदारी बन जाती है.
  • डेटा माइग्रेशन - पेपर से डिजिटल रिकॉर्ड में ट्रांसफर करना मुश्किल और समय लेने वाला है.
  • ट्रेनिंग - स्टाफ को अपनाए जाने के लिए काफी समय की आवश्यकता होती है, जिससे बिज़नेस को नुकसान होने का डर होता है.
  • समय - ट्रेनिंग और डेटा एंट्री, दोनों ही लंबी प्रक्रियाएं हैं.
  • इन्फ्रास्ट्रक्चर - छोटे क्लीनिक में अक्सर तकनीकी सहायता या हार्डवेयर की कमी होती है.
  • आधार कवरेज - अधूरी कवरेज और चुनौतियों का उल्लंघन.
  • विक्रेता - प्रवास और प्रशिक्षण के लिए भरोसेमंद पार्टनर ढूंढना मुश्किल है.

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