सोने की नीलामी का प्रोसेस

• नोटिस पीरियड: नीलामी से पहले, गोल्ड की नीलामी का नोटिस जारी किया जाता है, जिससे उधारकर्ता और संभावित खरीदारों को तैयार करने के लिए पर्याप्त समय मिलता है.
• गोल्ड का मूल्यांकन: गिरवी रखे गए गोल्ड का मूल्यांकन शुद्धता और वजन के आधार पर किया जाता है, जिससे नीलामी के लिए इसकी रिज़र्व कीमत निर्धारित होती है.
• बिडिंग प्रोसेस: नीलामी फिज़िकल या ऑनलाइन की जा सकती है. प्रतिभागी गोल्ड की मार्केट कीमत के आधार पर बिड लगाते हैं.
• न्यूनतम बिड: लोन राशि को रिकवर करने के लिए आमतौर पर लोनदाता द्वारा न्यूनतम बिड सेट की जाती है.
• भुगतान की शर्तें: सबसे ज़्यादा बोली लगाने वाले को निर्धारित अवधि के भीतर पूरा भुगतान करना होगा.
• आज गोल्ड की नीलामी: जानकारी प्राप्त करने के लिए हमेशा लाइव अपडेट या आगामी नीलामी चेक करें.

इन गोल्ड लोन की नीलामी के नियमों का पालन करने से आसान और पारदर्शी ट्रांज़ैक्शन सुनिश्चित होता है, जिससे शामिल सभी पार्टियों के हितों की सुरक्षा होती है.

गोल्ड की नीलामी के लिए नीलामीकर्ता की नियुक्ति

नीलामी को नीचे दिए गए दिशानिर्देशों के अनुसार नीलामीकर्ता द्वारा आयोजित किया जाएगा:
• नीलामीकर्ता के रूप में पैनल में शामिल होने के लिए स्थापित और प्रतिष्ठित नीलामीकर्ता/नीलामी एजेंसियों से एप्लीकेशन आमंत्रित की जाएंगी;
• एप्लीकेशन की जांच की जाएगी और नीलामीकर्ताओं को चुना जाएगा;
यह नीलामी आंतरिक नीतियों और नियामक दिशानिर्देशों के अनुसार आवश्यक अनुभव वाले अधिकृत BFL अधिकारियों द्वारा भी की जा सकती है.

गोल्ड की नीलामी में नीलामीकर्ता की भूमिका

नीलामीकर्ता नीचे दी गई भूमिका को पूरा करके नीलामी प्रोसेस के सुचारू संचालन को सक्षम करने के लिए एक सुविधाकर्ता के रूप में कार्य करेगा:
• नीलामीकर्ता निष्पक्ष और पारदर्शी तरीके से नीलामी का संचालन करने के लिए ज़िम्मेदार होता है.
• नीलामीकर्ता को यह सुनिश्चित करना होगा कि बोली लगाने वाले व्यक्ति नीलामी की शर्तों के अनुसार बयाना राशि जमा करने के साथ-साथ एप्लीकेशन फॉर्म में विधिवत रूप से भरा हुआ है.
• नीलामीकर्ता प्रतिस्पर्धी बोली को प्रोत्साहित करेगा और यह सुनिश्चित करेगा कि बोली की वैल्यू प्रचलित नियामक मानदंडों के अनुसार हो.

गोल्ड की नीलामी के लिए नीलामी का स्थान

पहली नीलामी उसी जिले में शारीरिक रूप से की जाएगी जिसमें लोन बढ़ाई गई ब्रांच स्थित है. पहली नीलामी की विफलता के मामले में, बाद की नीलामी उसी जिले या संलग्न जिले में या ऑनलाइन मोड के माध्यम से की जा सकती है.

गोल्ड नीलामी सेंटर पर सुविधाएं

आसान और कुशल नीलामी सुनिश्चित करने के लिए, केंद्रों में पर्याप्त स्टाफ, आवश्यक उपकरण और उपयुक्त बुनियादी ढांचा होना चाहिए. आसान और कुशल नीलामी सुनिश्चित करने के लिए:

• आवश्यक उपकरण: वजन करने वाली मशीन और, अगर आवश्यक हो, तो शुद्धता विश्लेषक.
• सुरक्षित स्टोरेज: गोल्ड स्टोर करने के लिए एक सुरक्षित या मजबूत रूम.
• उचित डॉक्यूमेंटेशन: सभी आवश्यक रजिस्टर और डॉक्यूमेंट फॉर्मेट.
• आवश्यक कर्मचारी: नीलामी के दौरान रिकवरी, ऑपरेशन, क्रेडिट या ऑडिट में मौजूद एक नॉमिनी व्यक्ति.
  

गोल्ड लोन डिफॉल्ट और नीलामी प्रोसेस को समझें

निम्न में से किसी भी ईवेंट या स्थिति को, या उनके कॉम्बिनेशन को डिफॉल्ट की स्थिति माना जाएगा:

• अगर उधारकर्ता देय तारीख को या उससे पहले बकाया राशि का भुगतान नहीं करता है या गोल्ड लोन डॉक्यूमेंट में शामिल किसी भी नियम, अनुबंध या शर्तों का उल्लंघन करता है
• अगर आवश्यक मार्जिन मेंटेन नहीं किया जाता है; तो यह सुनिश्चित किया जाना चाहिए कि उधारकर्ता द्वारा मूलधन और संचित ब्याज के लिए ऑफर किए गए कोलैटरल के मूल्य में BFL को पूरी तरह से कवर किया जाना चाहिए, और एक ट्रिगर होगा जहां मार्जिन 15% से कम होगा
• अगर जमा किया गया गोल्ड कोलैटरल नकली, खराब, चुरा हुआ, जाली या निम्न क्वालिटी का पाया जाता है.
• अगर उधारकर्ता दिवालिया बनने जैसा कोई कार्य करता है या अगर उधारकर्ता को दिवालिया या लोन भुगतान करने में असमर्थ ठहराया या घोषित किया जाता है या अगर उधारकर्ता की किसी प्रॉपर्टी या प्रॉपर्टी के संबंध में कोई लिक्विडेटर, रिसीवर या आधिकारिक असाइनी नियुक्त किया जाता है
• अगर लोनदाता, किसी भी नियामक या अन्य कारणों से, लोन को जारी नहीं रख पाता है या लोन जारी रखने का इच्छुक नहीं होता है.
• अगर उधारकर्ता, लोनदाता या किसी अन्य क्रेडिटर के किसी अन्य लोन के भुगतान से चूक जाता है
• अगर एप्लीकेशन फॉर्म और/या लोन डॉक्यूमेंट में प्रदान किया गया कोई भी प्रतिनिधित्व या स्टेटमेंट या विवरण झूठा, भ्रामक या गलत पाया जाता है.

अगर ऐसी कोई परिस्थिति होती है जो लोनदाता की राय में लोनदाता के हित को खतरे में डालती है.

उधारकर्ता को नीलामी पूरी होने से पहले किसी भी समय बकाया राशि और लागू शुल्क का भुगतान करके गिरवी रखे गए गोल्ड कोलैटरल को रिडीम करने का अधिकार होगा.

नीलामी की प्रोसेस में निम्नलिखित चरण शामिल होते हैं:

i. डिफॉल्ट के मामले में उधारकर्ता से संपर्क करना

a. लोन एप्लीकेशन फॉर्म में उल्लिखित एड्रेस पर या लोन की निर्धारित पुनर्भुगतान देय तारीख या ब्याज भुगतान तारीख से डिफॉल्ट होने के बाद, उधारकर्ता द्वारा BFL को सूचित किए जाने वाले एड्रेस पर डिफॉल्ट नोटिस भेजा जाएगा. मेच्योरिटी से कम से कम 15 दिनों बाद स्पीड/रजिस्टर्ड पोस्ट के माध्यम से ग्राहक को डिफॉल्ट नोटिस भेजे जाते हैं.
बी). अगर उधारकर्ता उपरोक्त नोटिस देने के बावजूद बकाया राशि का पुनर्भुगतान नहीं कर पाता है, तो डिफॉल्ट नोटिस जारी करने की तारीख से 21 दिनों की समाप्ति के बाद 'नीलामी सूचना नोटिस' दिया जाएगा, जो उधारकर्ता को गिरवी रखे गए गोल्ड कोलैटरल की नीलामी के बारे में स्पष्ट रूप से सूचित करेगा.

ii. मार्जिन उल्लंघन के मामले में उधारकर्ता से संपर्क करना

a. गोल्ड की कीमत में गिरावट या ब्याज दर में उपर की गतिविधि के कारण मार्जिन में कमी के मामले में, या अगर गोल्ड कोलैटरल नकली, दोषपूर्ण, नकली या आंतरिक जांच के दौरान निम्न क्वालिटी का पाया जाता है, तो उधारकर्ता को कमी होने के 3 दिनों के भीतर मार्जिन में ऐसी कमी का पूरा करने के लिए सूचित किया जाएगा, और BFL द्वारा ऐसा संचार विभिन्न माध्यमों के माध्यम से दिया जाएगा.
b. अगर उधारकर्ता ऊपर बताए गए सूचना नोटिस में उल्लिखित निर्दिष्ट अवधि के भीतर बकाया राशि का भुगतान नहीं करता है, तो गिरवी रखे गए गोल्ड कोलैटरल की नीलामी शुरू करने के बारे में उधारकर्ता को सूचित करने के लिए 'नीलामी सूचना नोटिस' जारी करने के चार (4) दिनों के भीतर 'नीलामी सूचना नोटिस' जारी कर दी जाएगी.
'नीलामी सूचना नोटिस' को लोन के तहत बकाया किसी भी और सभी राशि को आकस्मिक खर्चों के साथ प्राप्त करने के लिए भेजा जाता है, जिसमें सभी लागत/खर्च (जैसे नीलामी खर्च, कानूनी खर्च, टैक्स आदि) और उससे जुड़ी कमी शामिल होती है. इसके अलावा, 'नीलामी सूचना नोटिस' में यह स्पष्ट रूप से उल्लेख किया जाएगा कि अगर वास्तविक वैल्यू ऊपर उल्लिखित लोन के तहत बकाया राशि का भुगतान करने के लिए पर्याप्त नहीं है, तो BFL उधारकर्ता के खिलाफ उपयुक्त कानूनी कार्यवाही शुरू करेगा.

नीलामी सूचना नोटिस में नीलामी की तारीख, समय और स्थान का उल्लेख किया जाएगा.
ऊपर उल्लिखित नोटिस को भारतीय डाक के माध्यम से या कूरियर द्वारा डिस्पैच के प्रमाण के साथ उधारकर्ता को भेजा जाएगा.
ध्यान दें: अगर पोस्टल अथॉरिटी द्वारा स्वीकृति प्राप्त नहीं की जाती है या वापस नहीं की जाती है, तो यह माना जाएगा कि नोटिस को डिस्पैच की तारीख से 4 (चार) दिनों के भीतर उधारकर्ता द्वारा भेजा गया माना जाएगा.

iii. देय तारीख के उल्लंघन के मामलों में नीलामी आयोजित करने के लिए विज्ञापन:

गिरवी रखे गए सोने के कोलैटरल की प्रस्तावित नीलामी के बिक्री के बारे में, सोने के कोलैटरल की नीलामी के लिए नीलामी नोटिस दो अखबारों यानी स्थानीय अखबारों और राष्ट्रीय दैनिक अखबारों में प्रकाशित किया जाएगा. नीलामी नोटिस के साथ-साथ:

(a) इसमें प्रस्तावित नीलामी की तारीख, समय और स्थान के बारे में स्पष्ट रूप से बताया गया है; लोन नंबर, मटीरियल की नीलामी के नियम और शर्तें शामिल हैं.
(b) यह स्पष्ट करें कि गिरवी रखे गए गोल्ड कोलैटरल की बिक्री "जहां है जैसी है" के आधार पर है;
(ग) यह बताया जाता है कि BFL नीलामी की बिक्री की प्रक्रिया के दौरान किसी भी समय बिडर्स को कोई भी कारण बताए बिना किसी भी या सभी बिड को अस्वीकार करने और/या नीलामी को स्थगित/निकासी करने का अधिकार सुरक्षित रखता है; और
(d) यह उल्लेख करें कि, सार्वजनिक नीलामी द्वारा बिक्री की अनुपस्थिति/फेल होने/कैंसल होने की स्थिति में, BFL, उधारकर्ता के अनुरोध पर भी प्राइवेट सेल के माध्यम से गिरवी रखे गए गोल्ड कोलैटरल को बेचने का अधिकार सुरक्षित रख सकता है.

अगर BFL सर्वश्रेष्ठ कोशिश और सार्वजनिक नोटिस के बावजूद उधारकर्ता या कानूनी वारिसों को नहीं ढूंढता है, तो यह पब्लिक नोटिस की तारीख से एक महीने बाद नीलामी के साथ आगे बढ़ जाएगा.

iv. नीलामी करने के लिए दिशानिर्देश:

नीलामी निम्न अनुसार की जाएगी:

• गिरवी रखे गए गोल्ड कोलैटरल को प्री-अप्रूव्ड नियम और शर्तों के अनुसार नीलामीकर्ताओं को दिखाया जाएगा.
• BFL या इसके ऑन रोल कर्मचारी नीलामी में बिड नहीं करेंगे.
• BFL या इसके संबंधित पक्ष यह सुनिश्चित करने के लिए नीलामी में भाग नहीं लेंगे कि हित का कोई संभावित विवाद नहीं है.
• BFL गोल्ड कोलैटरल के मूल्यांकन के आधार पर प्रत्येक प्लेज की बोली से रिकवर की जाने वाली न्यूनतम राशि निर्धारित करेगा. रिकवर की जा सकने वाली राशि में लोन के तहत बकाया मूलधन और ब्याज के साथ-साथ सभी लागत, नोटिस और नीलामी के खर्च सहित खर्च और उससे जुड़ी कमी शामिल हैं.
• BFL नीलामी के समय गोल्ड कोलैटरल के लिए रिज़र्व प्राइस घोषित करेगा, जो उसकी वर्तमान वैल्यू के 90 प्रतिशत से कम नहीं होगा: बशर्ते कि नीलामी दो बार असफल हो जाए, तो रिज़र्व प्राइस उसके वर्तमान मूल्य से 85 प्रतिशत से कम न हो
• नीलामी करते समय BFL के अधिकारी को नीलामी के दिन गिरवी रखे गए सोने के कोलैटरल की पूरी मार्केट वैल्यू प्राप्त करने का प्रयास करना चाहिए. BFL के ब्रांच स्टाफ अपने गोल्ड लोन के लिए KYC डॉक्यूमेंट (जैसे पैन कार्ड, ड्राइविंग लाइसेंस आदि) प्राप्त करके नीलामी में भाग लेने वाले बिडर की पहचान से खुद को संतुष्ट करेंगे.
• बोली के सभी प्रतिभागियों को बयाना राशि जमा (ईएमडी) के रूप में कुछ राशि (जैसा स्थिति के आधार पर तय किया जाता है) का भुगतान करना होगा. सफल बोली लगाने वालों को 7 कार्य दिवसों के भीतर EMD रिफंड कर दिया जाएगा.
• नियंत्रण और प्रक्रिया पालन के लिए क्षेत्रीय/नियंत्रक अधिकारियों द्वारा आवधिक आधार पर आश्चर्यजनक विज़िट की जाएगी, जो आंतरिक ऑडिट के तहत कवरेज आदि होगा.

उच्चतम बोली लगाने वाले के पक्ष में बिक्री पूरी की जाएगी.

v. नीलामी इवेंट का डॉक्यूमेंटेशन:

नीचे दिए गए चरणों के अनुसार, नीलामी प्रोसेस को उसके क्रम के अनुसार रिकॉर्ड करके डाक्यूमेंट किया जाएगा और नीलामी के ऐसे विवरण को रिकॉर्ड में रखा जाएगा.
a) नीलामी की कार्यवाही का सारांश.
b) उच्चतम बोली लगाने वाले का नाम.
c) प्राप्त राशि.
d) सफल बोली लगाने वाले को गोल्ड कोलैटरल की डिलीवरी; और
e) उपरोक्त कार्यवाही को रिकॉर्ड किया जाएगा और BFL के संबंधित अधिकृत अधिकारी द्वारा हस्ताक्षरित किया जाएगा.

vi. गोल्ड कोलैटरल की डिलीवरी:

सफल बोली लगाने वालों को बोली की शेष राशि जमा करके नीलामी की तारीख से तीन (3) कार्य दिवसों के भीतर गोल्ड कोलैटरल की डिलीवरी लेनी होगी. बिड की बैलेंस राशि का भुगतान बैंक से बैंक ट्रांसफर के माध्यम से BFL को किया जाना चाहिए. पूर्ण भुगतान के बाद और गोल्ड कोलैटरल की डिलीवरी के समय प्रत्येक सफल बोली लगाने वालों से खरीद की रसीद प्राप्त की जानी चाहिए. अगर कोई सफल बोली लगाने वाला भुगतान की शर्तों का पालन नहीं कर पाता है, तो ऐसे बोली लगाने वाले की बयाना राशि को नीलामी के नियम और शर्तों के अनुसार जब्त कर लिया जाएगा और BFL अपने विवेकानुसार सार्वजनिक/निजी बिक्री के माध्यम से गिरवी रखे गए गोल्ड को बेचने की स्वतंत्रता देगा.
उधारकर्ताओं के कहने पर, प्राइवेट बिक्री के मामले में, पारदर्शिता सुनिश्चित करने के लिए, BFL, प्रत्येक वस्तु के लिए या छोटे लॉट में स्थानीय ज्वेलर/आसानी व्यक्ति से ऑफर आमंत्रित कर सकता है.

vii. लोन एडजस्टमेंट:

लोन ("लोन अकाउंट") के संबंध में BFL के साथ खोले गए उधारकर्ता के अकाउंट में नीलामी बिक्री की आय को एडजस्ट किया जाना चाहिए.

अगर नीलामी से प्राप्त राशि, मूलधन, ब्याज और लागू शुल्क सहित कुल बकाया राशि से अधिक हो जाती है, तो लागू नियामक दिशानिर्देशों के अनुसार अतिरिक्त राशि उधारकर्ता या उनके कानूनी वारिस को रिफंड कर दी जाएगी.

अगर बिक्री से हुई आय कुल बकाया राशि से कम है, तो BFL तुरंत उधारकर्ता को बकाया राशि की वसूली के लिए डिमांड नोटिस भेजेगा.

अगर कोई अतिरिक्त राशि, गोल्ड कोलैटरल की नीलामी से है, तो वह पूरी नीलामी की आय प्राप्त होने की तारीख से अधिकतम सात कार्य दिवसों की अवधि के भीतर उधारकर्ता/कानूनी उत्तराधिकारी को रिफंड कर दी जाएगी

viii. उधारकर्ता से संपर्क:

नीलामी बिक्री प्रोसेस पूरा होने के बाद, संबंधित BFL ब्रांच, उधारकर्ताओं को एक पत्र के माध्यम से नीलामी द्वारा बिक्री के बारे में सूचित करेगी, जिसमें निम्नलिखित विवरण दिए जाएंगे:
a) नीलामी में बिक्री के माध्यम से बोली लगाने वाले से प्राप्त राशि;
b) नीलामी में बिक्री से प्राप्त धन को जमा करने के बाद लोन अकाउंट में हुई बढ़ोतरी या कमी;
c) लोन अकाउंट में कमी/घाटे की स्थिति में आगे की रिकवरी के लिए उचित कदम उठाए जाएंंगे, जिसे उधारकर्ताओं द्वारा पूरा किया जाएगा;
d) वे परिस्थितियां जहां नीलामी को स्थगित किया जा सकता है
e) नीचे दी गई परिस्थितियों में, BFL के विवेकाधिकार पर नीलामी को स्थगित किया जा सकता है.

a. ग्राहक ने अपनी बकाया राशि का 50% या उससे अधिक भुगतान कर दिया है.
बी). यथास्थिति को बनाए रखने के लिए सरकारी अधिकारियों द्वारा एक नोटिफिकेशन भेजा जाता है.
c. अगर ग्राहक/लोन से संबंधित कोई कानूनी प्रक्रिया है.
d. DGM और उससे अधिक के अप्रूवल के साथ किसी अन्य घटना के मामले में - गोल्ड लोन

गोल्ड कोलैटरल पर लोन के लिए अप्रैल'26 में नीलामी के लिए शिड्यूल किए गए अकाउंट का विवरण

गोल्ड कोलैटरल पर लोन के लिए May'26 में नीलामी के लिए शिड्यूल किए गए अकाउंट का विवरण