2004 में स्थापित येस बैंक, भारत के प्रमुख निजी क्षेत्र के बैंकों में से एक है, जो अपने इनोवेटिव बैंकिंग समाधानों और ग्राहक-केंद्रित दृष्टिकोण के लिए जाना जाता है. किसी भी सहायता के लिए आप उनके टोल-फ्री नंबर: 1800 1200 पर संपर्क कर सकते हैं.

FASTag रीचार्ज के लिए कई प्लेटफॉर्म हैं, लेकिन सुरक्षित भुगतान के लिए BBPS का पालन करें. Bajaj Pay ऐसा ही एक प्लेटफॉर्म है, जहां हर ट्रांज़ैक्शन FASTag रीचार्ज आपकी जानकारी की सुरक्षा के लिए एनक्रिप्ट किया गया है.

यह आर्टिकल महत्वपूर्ण संपर्क विवरण, अपने FASTag स्टेटस को चेक करने के तरीके, ग्राहक सपोर्ट के लिए ऑपरेटिंग घंटे और ऑनलाइन शिकायत दर्ज करने के लिए मार्गदर्शन प्रदान करता है.

Yes Bank FASTag ग्राहक सेवा

भारतीय राजमार्गों पर आसान टोल भुगतान और कुशल यात्रा के लिए अपने FASTag अकाउंट को मैनेज करना आवश्यक है. यस बैंक अपने यूज़र के लिए समर्पित ग्राहक सेवा सपोर्ट प्रदान करता है, जिससे किसी भी प्रश्न या समस्या के लिए तुरंत सहायता सुनिश्चित होती है. अपने Yes Bank FASTag के साथ सहायता के लिए, आप निम्नलिखित नंबरों के माध्यम से ग्राहक सेवा से संपर्क कर सकते हैं:

टोल-फ्री नंबर: 1800 1200

आप YES Bank के FASTag फोन नंबर +91 82912 01200 को सेव करके और ‘HI’ को मैसेज करके भी WhatsApp पर संपर्क कर सकते हैं.

ये नंबर रीचार्ज, बैलेंस पूछताछ और ट्रांज़ैक्शन संबंधी समस्याओं सहित आपके FASTag से संबंधित सभी प्रश्नों के लिए उपलब्ध हैं.

Yes Bank FASTag ग्राहक सेवा के संचालन का समय

येस बैंक FASTag ग्राहक सेवा निम्नलिखित घंटों के दौरान काम करता है:

सोमवार से शनिवार: सुबह 9.30 बजे से शाम 6 बजे तक

रविवार: बंद

इन घंटों के दौरान, आप अपने FASTag से संबंधित किसी भी समस्या का समाधान करने या प्रश्न पूछने के लिए ग्राहक सेवा नंबर पर कॉल कर सकते हैं.

मैं अपना येस बैंक FASTags स्टेटस कैसे चेक करूं?

अपने यस बैंक FASTags का स्टेटस चेक करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

येस बैंक FASTags पोर्टल या मोबाइल ऐप पर जाएं.

अपना रजिस्टर्ड वाहन नंबर या FASTags नंबर दर्ज करें.

अपने FASTag अकाउंट का मौजूदा स्टेटस देखने के लिए ‘ पर क्लिक करें ’.

आप यह सुनिश्चित करने के लिए अपना बैलेंस और ट्रांज़ैक्शन हिस्ट्री भी चेक कर सकते हैं कि सब कुछ सही है.

मैं येस बैंक FASTags पर ऑनलाइन शिकायत कैसे दर्ज करूं?

अगर आपको अपने यस बैंक FASTags के बारे में शिकायत दर्ज करनी है, तो आप इन चरणों का पालन करके ऑनलाइन ऐसा कर सकते हैं:

Yes Bank के FASTag ग्राहक सपोर्ट पेज पर जाएं.

शिकायत रजिस्ट्रेशन सेक्शन ढूंढें.

अपने FASTag नंबर और अपनी समस्या के विवरण सहित आवश्यक विवरण भरें.

रिव्यू के लिए फॉर्म सबमिट करें.

आपको अपनी शिकायत के समाधान के संबंध में एक स्वीकृति और आगे की सूचना प्राप्त होगी.

बजाज फाइनेंस वेबसाइट पर येस बैंक FASTags रीचार्ज करने के चरण

यहां बताया गया है कि आप बजाज फाइनेंस वेबसाइट पर अपने यस बैंक FASTags को ऑनलाइन कैसे रीचार्ज कर सकते हैं:

1. बजाज फाइनेंस की वेबसाइट पर जाएं या क्लिक करें https://www.bajajfinserv.in/

2. 'भुगतान' सेक्शन में 'FASTag' पर जाएं

3. 'रीचार्ज' पर क्लिक करें

4. ड्रॉप-डाउन मेनू से अपना FASTag प्रदाता ‘Yes Bank’ चुनें

5. अपना 'वाहन रजिस्ट्रेशन नंबर (VRN)' दर्ज करें और 'आगे बढ़ें' पर क्लिक करें'

6. क्रेडिट कार्ड, डेबिट कार्ड, UPI और नेट बैंकिंग जैसे उपलब्ध भुगतान विकल्पों की लिस्ट में से भुगतान का तरीका चुनें

7. अपना पसंदीदा भुगतान का तरीका चुनने के बाद, अनुरोध किए गए भुगतान विवरण को दर्ज करें

8. आपके द्वारा दर्ज किए गए विवरण चेक करें और 'अभी भुगतान करें' पर क्लिक करें

बजाज फाइनेंस ऐप पर अपना FASTag ऑनलाइन कैसे रीचार्ज करें

आप इन चरणों का पालन करके बजाज फाइनेंस ऐप पर अपना FASTag रीचार्ज कर सकते हैं:

1. Google Play Store या app Store से बजाज फाइनेंस ऐप डाउनलोड करें और इसे अपने डिवाइस पर इंस्टॉल करें

2. ऐप खोलें और लॉग-इन करें, या अगर आप नए यूज़र हैं तो रजिस्टर करें

3. 'बिल और रीचार्ज' पर जाएं और 'FASTags रीचार्ज' चुनें'

4. अपना FASTag जारीकर्ता चुनें ‘Yes Bank’

5. अपना वाहन नंबर दर्ज करें और 'आगे बढ़ें' पर क्लिक करें

6. क्रेडिट कार्ड, डेबिट कार्ड और नेट बैंकिंग जैसे उपलब्ध भुगतान विकल्पों की लिस्ट में से भुगतान का तरीका चुनें

7. अपना पसंदीदा भुगतान का तरीका चुनने के बाद, अनुरोध किए गए भुगतान विवरण को दर्ज करें

8. आपके द्वारा दर्ज किए गए विवरण चेक करें और 'अभी भुगतान करें' पर क्लिक करें

सफल भुगतान के बाद आपको बजाज फाइनेंस से एक नोटिफिकेशन प्राप्त होगा.

फीस और शुल्क

ट्रांज़ैक्शन राशि और भुगतान माध्यम (लागू टैक्स सहित) के आधार पर 2% तक का सुविधा शुल्क लिया जाएगा. फीस और शुल्क के बारे में अधिक जानकारी के लिए, यहां क्लिक करें.

ध्यान दें: ट्रांज़ैक्शन विफल होने पर टैक्स छोड़कर बाकी कुल राशि शुल्क सहित वापस कर दी जाती है.

निष्कर्ष

Yes बैंक आसान यात्रा अनुभव सुनिश्चित करने के लिए FASTag यूज़र को व्यापक ग्राहक सेवा सहायता प्रदान करता है. आसानी से उपलब्ध ग्राहक सेवा नंबर, अपने FASTag स्टेटस को चेक करने की क्षमता और आसान शिकायत प्रोसेस के साथ, अपने FASTag को मैनेज करना कभी आसान नहीं था. किसी भी रीचार्ज आवश्यकता के लिए, तेज़ और सुविधाजनक ट्रांज़ैक्शन के लिए बजाज फाइनेंस द्वारा प्रदान की गई ऑनलाइन सुविधाओं का उपयोग करना याद रखें.