तुरंत सहायता के लिए TNEB ग्राहक सेवा नंबर

तुरंत सहायता के लिए TNEB ग्राहक सेवा नंबर, टोल-फ्री हेल्पलाइन और ग्राहक सेवा सहायता के माध्यम से 24x7 सहायता प्राप्त करें.
तुरंत सहायता के लिए TNEB ग्राहक सेवा नंबर
3 मिनट में पढ़ें
19 मार्च 2026

तमिलनाडु बिजली बोर्ड (TNEB) के बारे में

तमिलनाडु बिजली बोर्ड (TNEB), जो अब तमिलनाडु जनरेशन एंड डिस्ट्रीब्यूशन कॉर्पोरेशन (TANGEDCO) के माध्यम से संचालित है, तमिलनाडु राज्य में बिजली उत्पादन और वितरण के लिए जिम्मेदार है. यह यूटिलिटी चेन्नई, कोयम्बटूर, मदुरई, तिरुचिरापल्ली, सेलम, तिरुनेलवेली, ईरोड, वेल्लोर और राज्य के अन्य क्षेत्रों जैसे प्रमुख शहरों को पावर प्रदान करती है. आपको निर्बाध पावर सप्लाई प्राप्त करने के लिए समय पर TNEB बिल का भुगतान करना होगा.

आप TNEB ऑनलाइन बिल देख सकते हैं और Bajaj Pay प्लेटफॉर्म के माध्यम से तुरंत भुगतान कर सकते हैं. Bharat Bill Payment System (BBPS) बिजली बिल का भुगतान करने का एक आसान और सुरक्षित तरीका प्रदान करता है, जिससे यह देश भर के उपभोक्ताओं के लिए एक लोकप्रिय विकल्प बन जाता है.

TNEB ग्राहक सेवा नंबर

TNEB आपकी ज़रूरतों के आधार पर कई ग्राहक सेवा नंबर प्रदान करता है:

1. TNEB टोल-फ्री ग्राहक सेवा नंबर:

  • 1912 (BSNL यूज़र, पावर संबंधी शिकायतें): अगर आप बिजली से संबंधित शिकायत वाले BSNL यूज़र हैं, तो 1912 डायल करें. यह टोल-फ्री हेल्पलाइन आपकी समस्याओं का तुरंत समाधान करने के लिए समर्पित है.
  • 0441912 (नॉन-BSNL यूज़र के लिए): नॉन-BSNL यूज़र बिना किसी शुल्क के बिजली की शिकायतों की रिपोर्ट करने के लिए 0441912 पर कॉल कर सकते हैं. यह टोल-फ्री नंबर यूज़र की विस्तृत रेंज तक पहुंच सुनिश्चित करता है.

2. TNEB शिकायत नंबर:

  • 94987 94987 (कॉल सेंटर नंबर): सामान्य पूछताछ और सहायता के लिए, कॉल सेंटर से संपर्क करने और विभिन्न सेवाओं के बारे में जानकारी प्राप्त करने के लिए TNEB ऑल-इंडिया संपर्क नंबर 94987 94987 का उपयोग करें.
  • 044-2852 4422 (सामान्य जानकारी): सामान्य जानकारी प्राप्त करने का एक और विकल्प TNEB संपर्क नंबर 044-2852 4422 है. TNEB सेवाओं, पॉलिसी और अन्य गैर-अनुपालन संबंधी मामलों से संबंधित प्रश्नों के लिए इस लाइन पर कॉल करें.
  • 044-2852 1109 (सामान्य जानकारी के लिए दूसरा): TNEB सामान्य पूछताछ के लिए अतिरिक्त संपर्क नंबर, 044-2852 1109 प्रदान करता है. किसी भी तत्काल जानकारी के लिए इस लाइन का उपयोग करें.
  • 94458-50811 (Whatsapp): आधुनिक संचार तरीकों को अपनाते हुए, TNEB अपने ग्राहक सेवा को Whatsapp यूज़र के लिए बढ़ाता है. बातचीत करने के सुविधाजनक और कुशल तरीके के लिए WhatsApp के माध्यम से संपर्क करने के लिए अपने कॉन्टैक्ट में 94458-50811 बचाएं.

TNEB ग्राहक सेवा संपर्क विवरण

सर्विस का प्रकार

कॉन्टैक्ट नंबर/ईमेल

पावर शिकायत हेल्पलाइन

1912

गैर-BSNL उपयोगकर्ताओं के लिए

044-1912

कॉल सेंटर नंबर

94987 94987

सामान्य जानकारी

044-2852 4422

अतिरिक्त पूछताछ नंबर

044-2852 1109

Whatsapp सपोर्ट

94458 50811

ग्राहक सपोर्ट ईमेल

cpro@tnebnet.org


TNEB के लिए ऑनलाइन शिकायत कैसे दर्ज करें

TNEB (तमिलनाडु इलेक्ट्रिसिटी बोर्ड) के साथ ऑनलाइन शिकायत दर्ज करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

  1. आधिकारिक TNEB वेबसाइट पर जाएं
  2. अगर आपके पास पहले से ही अकाउंट है, तो अपने क्रेडेंशियल से लॉग-इन करें. अगर नहीं, तो 'नए यूज़र' लिंक पर क्लिक करके और रजिस्ट्रेशन फॉर्म पूरा करके रजिस्टर करें
  3. लॉग-इन करने के बाद, 'संचार सेवाएं' टैब पर जाएं और ' शिकायत दर्ज करें' पर क्लिक करें
  4. ड्रॉपडाउन मेनू से अपनी शिकायत का प्रकार चुनें (जैसे, पावर फेलियर, बिलिंग संबंधी समस्याएं आदि)
  5. अपना सेवा नंबर (आपके बिजली बिल पर पाया गया), रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर और समस्या का विवरण जैसे विवरण दर्ज करें
  6. अपनी शिकायत दर्ज करने के लिए 'सबमिट करें' पर क्लिक करें. अपनी शिकायत का स्टेटस ट्रैक करने के लिए आपको शिकायत रेफरेंस नंबर प्राप्त होगा

वैकल्पिक रूप से, आप TNEB मोबाइल ऐप या उनकी 24x7 हेल्पलाइन (1912) के माध्यम से शिकायतें दर्ज कर सकते हैं

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  • स्वास्थ्य, मोटर और पॉकेट इंश्योरेंस के लिए विभिन्न बीमा प्रदाताओं के कई विकल्पों में से चुनें.
  • BBPS प्लेटफॉर्म का उपयोग करके अपने बिल और रीचार्ज का भुगतान करें और मैनेज करें. तेज़ और आसानी से पैसे ट्रांसफर और ट्रांज़ैक्शन करने के लिए Bajaj Pay और बजाज वॉलेट का उपयोग करें.
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अस्वीकरण

1. बजाज फाइनेंस लिमिटेड ("BFL") एक नॉन-बैंकिंग फाइनेंस कंपनी (NBFC) और प्रीपेड भुगतान इंस्ट्रूमेंट जारीकर्ता है, जो फाइनेंशियल सेवाएं अर्थात, लोन, डिपॉज़िट, Bajaj Pay वॉलेट, Bajaj Pay UPI, बिल भुगतान और थर्ड-पार्टी पूंजी मैनेज करने जैसे प्रोडक्ट ऑफर करती है. इस पेज पर BFL प्रोडक्ट/ सेवाओं से संबंधित जानकारी के बारे में, किसी भी विसंगति के मामले में संबंधित प्रोडक्ट/सेवा डॉक्यूमेंट में उल्लिखित विवरण ही मान्य होंगे.

2. अन्य सभी जानकारी, जैसे कि फोटो, तथ्य, आंकड़े आदि ("जानकारी") जो BFL के प्रोडक्ट/सेवा डॉक्यूमेंट में उल्लिखित विवरण के अलावा हैं और जो इस पेज पर प्रदर्शित की जा रही हैं, केवल पब्लिक डोमेन से प्राप्त जानकारी के सारांश को दर्शाती है. बताई गई जानकारी BFL के पास नहीं है और यह BFL की विशेष जानकारी है. उक्त जानकारी को अपडेट करने में अनजाने में गलतियां या टाइपोग्राफिकल एरर या देरी हो सकती है. इसलिए, यूज़र को सलाह दी जाती है कि वे पूरी जानकारी की जांच करके स्वतंत्र रूप से जांच करें, जिसमें विशेषज्ञों से परामर्श करना शामिल है, अगर कोई हो. यूज़र, इसके उपयुक्त होने के बारे में लिए गए निर्णय का एकमात्र मालिक होगा.
ग्राहक सहायता के लिए, पर्सनल लोन IVR पर कॉल करें: 7757 000 000

सामान्य प्रश्न

मैं TNEB ग्राहक सेवा के साथ अपनी संपर्क जानकारी कैसे अपडेट करूं?

आप Whatsapp के माध्यम से अपनी संपर्क जानकारी अपडेट नहीं कर सकते हैं. अपने नज़दीकी TNEB ऑफिस या उनकी वेबसाइट पर जाएं.

अगर मैं अपने TNEB बिजली बिल की देय तारीख चूक दूं, तो क्या होगा?

देरी से भुगतान करने पर दंड आपके अगले बिल में जोड़े जाने की संभावना है. डिस्कनेक्शन से बचने के लिए जितनी जल्दी हो सके बकाया राशि का भुगतान करें.

TNEB का उपभोक्ता नंबर क्या है?

TNEB (तमिलनाडु बिजली बोर्ड) का उपभोक्ता नंबर प्रत्येक बिजली उपभोक्ता को दिया जाने वाला एक अनोखा पहचान नंबर है. आप इसे अपने बिजली बिल पर देख सकते हैं, जिसे आमतौर पर सेवा नंबर या उपभोक्ता नंबर के रूप में लेबल किया जाता है.

क्या BBPS के माध्यम से TNEB बिजली बिल का ऑनलाइन भुगतान करना सुरक्षित है?

हां, यह पूरी तरह से सुरक्षित है. भारत बिल पेमेंट सिस्टम (BBPS) भारत का एक रिज़र्व बैंक है, जो यूटिलिटी भुगतान के लिए एक सुरक्षित, इंटरऑपरेबल प्लेटफॉर्म प्रदान करता है. लेन-देन सत्यापित बैंकों और आधिकारिक भुगतान सेवा प्रदाताओं द्वारा प्रदान किए गए बहु-स्तरीय एन्क्रिप्शन और मजबूत सुरक्षा प्रोटोकॉल द्वारा सुरक्षित हैं.

भुगतान के बाद TNEB बिल भुगतान दिखाई देने में कितना समय लगता है?

आधिकारिक TANGEDCO पोर्टल या मोबाइल ऐप के माध्यम से किए गए भुगतान आमतौर पर तुरंत या कुछ घंटों के भीतर दिखाई देते हैं. लेकिन, थर्ड-पार्टी BBPS ऐप के माध्यम से प्रोसेस किए गए भुगतानों को TNEB बैकएंड सर्वर के साथ सिंक करने और अपने आधिकारिक बिलिंग स्टेटस को अपडेट करने में 2 से 3 कार्य दिवस लग सकते हैं.

क्या किसी और के TNEB बिजली बिल का ऑनलाइन भुगतान किया जा सकता है?

हां, आप किसी अन्य व्यक्ति के बिल का भुगतान कर सकते हैं, बशर्ते आपके पास उनका सर्विस कनेक्शन नंबर (उपभोक्ता ID) हो. ऑनलाइन भुगतान सिस्टम के लिए भुगतानकर्ता को अकाउंट होल्डर बनने की आवश्यकता नहीं होती है; आपको बस बिल विवरण प्राप्त करना होगा और किसी भी मान्य भुगतान विधि का उपयोग करके ट्रांज़ैक्शन पूरा करना होगा.

ग्राहक दर्ज की गई TNEB बिजली की शिकायत को ऑनलाइन कैसे ट्रैक कर सकते हैं?

ग्राहक आधिकारिक TNEB/TANGEDCO वेबसाइट पर कंज़्यूमर ग्रीवेंस रिड्रेसल फोरम (CGRF) पोर्टल के माध्यम से अपनी शिकायत की स्थिति को ट्रैक कर सकते हैं. पीटिशन ID या "पीटिशन स्टेटस" सेक्शन में शिकायत रजिस्ट्रेशन नंबर दर्ज करके, आप समाधान की प्रगति पर रियल-टाइम अपडेट देख सकते हैं.

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