तमिलनाडु बिजली बोर्ड (TNEB) के बारे में
तमिलनाडु बिजली बोर्ड (TNEB) तमिलनाडु राज्य के शहरों में बिजली के वितरण के लिए ज़िम्मेदार है, जैसे चेन्नई, कोयम्बटूर, मदुरै, त्रिची, तिरुनेलवेली, सेलम, ईरोड, वेल्लोर, विलुपुरम, तंजावुर आदि. बिना किसी परेशानी के पावर सप्लाई प्राप्त करने के लिए आपको समय पर TNEB बिल का भुगतान करना होगा.
आप TNEB ऑनलाइन बिल देख सकते हैं और बजाज pay प्लेटफॉर्म के माध्यम से तुरंत भुगतान कर सकते हैं. Bharat Bill Payment System (BBPS) बिजली बिल का भुगतान करने का एक आसान और सुरक्षित तरीका प्रदान करता है, जिससे यह देश भर के उपभोक्ताओं के लिए एक लोकप्रिय विकल्प बन जाता है.
TNEB ग्राहक सेवा नंबर
TNEB आपकी ज़रूरतों के आधार पर कई ग्राहक सेवा नंबर प्रदान करता है:
1. TNEB टोल-फ्री ग्राहक सेवा नंबर:
- 1912 (BSNL यूज़र, पावर संबंधी शिकायतें): अगर आप बिजली से संबंधित शिकायत वाले BSNL यूज़र हैं, तो 1912 डायल करें. यह टोल-फ्री हेल्पलाइन आपकी समस्याओं का तुरंत समाधान करने के लिए समर्पित है.
- 0441912 (नॉन-BSNL यूज़र के लिए): नॉन-BSNL यूज़र बिना किसी शुल्क के बिजली की शिकायतों की रिपोर्ट करने के लिए 0441912 पर कॉल कर सकते हैं. यह टोल-फ्री नंबर यूज़र की विस्तृत रेंज तक पहुंच सुनिश्चित करता है.
2. TNEB शिकायत नंबर:
- 94987 94987 (कॉल सेंटर नंबर): सामान्य पूछताछ और सहायता के लिए, कॉल सेंटर से संपर्क करने और विभिन्न सेवाओं के बारे में जानकारी प्राप्त करने के लिए TNEB ऑल-इंडिया संपर्क नंबर 94987 94987 का उपयोग करें.
- 044-2852 4422 (सामान्य जानकारी): सामान्य जानकारी प्राप्त करने का एक और विकल्प TNEB संपर्क नंबर 044-2852 4422 है. TNEB सेवाओं, पॉलिसी और अन्य गैर-अनुपालन संबंधी मामलों से संबंधित प्रश्नों के लिए इस लाइन पर कॉल करें.
- 044-2852 1109 (सामान्य जानकारी के लिए दूसरा): TNEB सामान्य पूछताछ के लिए अतिरिक्त संपर्क नंबर, 044-2852 1109 प्रदान करता है. किसी भी तत्काल जानकारी के लिए इस लाइन का उपयोग करें.
- 94458-50811 (Whatsapp): आधुनिक संचार तरीकों को अपनाते हुए, TNEB अपने ग्राहक सेवा को Whatsapp यूज़र के लिए बढ़ाता है. बातचीत करने के सुविधाजनक और कुशल तरीके के लिए WhatsApp के माध्यम से संपर्क करने के लिए अपने कॉन्टैक्ट में 94458-50811 बचाएं.
ग्राहक सेवा नंबर लिस्ट
सर्विस का प्रकार |
कॉन्टैक्ट नंबर |
TNEB टोल-फ्री ग्राहक सेवा |
1912 (BSNL उपयोगकर्ता) |
गैर-BSNL उपयोगकर्ताओं के लिए |
0441912 |
TNEB शिकायत नंबर |
|
सामान्य जानकारी के लिए |
044-2852 4422 |
सामान्य जानकारी के लिए किसी अन्य के लिए |
044-2852 1109 |
Whatsapp नंबर |
94458-50811 |
TNEB के लिए ऑनलाइन शिकायत कैसे दर्ज करें
TNEB (तमिलनाडु इलेक्ट्रिसिटी बोर्ड) के साथ ऑनलाइन शिकायत दर्ज करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- आधिकारिक TNEB वेबसाइट पर जाएं
- अगर आपके पास पहले से ही अकाउंट है, तो अपने क्रेडेंशियल से लॉग-इन करें. अगर नहीं, तो 'नए यूज़र' लिंक पर क्लिक करके और रजिस्ट्रेशन फॉर्म पूरा करके रजिस्टर करें
- लॉग-इन करने के बाद, 'संचार सेवाएं' टैब पर जाएं और ' शिकायत दर्ज करें' पर क्लिक करें
- ड्रॉपडाउन मेनू से अपनी शिकायत का प्रकार चुनें (जैसे, पावर फेलियर, बिलिंग संबंधी समस्याएं आदि)
- अपना सेवा नंबर (आपके बिजली बिल पर पाया गया), रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर और समस्या का विवरण जैसे विवरण दर्ज करें
- अपनी शिकायत दर्ज करने के लिए 'सबमिट करें' पर क्लिक करें. अपनी शिकायत का स्टेटस ट्रैक करने के लिए आपको शिकायत रेफरेंस नंबर प्राप्त होगा
वैकल्पिक रूप से, आप TNEB मोबाइल ऐप या उनकी 24x7 हेल्पलाइन (1912) के माध्यम से शिकायतें दर्ज कर सकते हैं
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