अपने हेल्थ EMI नेटवर्क कार्ड को ब्लॉक या अनब्लॉक करें
आपका हेल्थ EMI नेटवर्क कार्ड आपके मेडिकल खर्चों को मैनेज करने का एक बेहतरीन तरीका है जो आमतौर पर आपकी बीमा पॉलिसी में कवर नहीं किए जाते हैं. लेकिन, कुछ परिस्थितियां ऐसी भी आ सकती हैं जहां आप कुछ समय के लिए अपना कार्ड का उपयोग नहीं करना चाहेंगें. और ऐसे में, अपने हेल्थ EMI नेटवर्क कार्ड को ब्लॉक कर, आप अपने कार्ड से होने वाले किसी भी तरह के गलत उपयोग को रोक सकते हैं.
आप हमारे ग्राहक पोर्टल पर जाकर अपने कार्ड को आसानी से ब्लॉक कर सकते हैं, लेकिन, अगर आप अपने कार्ड का दोबारा उपयोग करना चाहते हैं, तो आप हमारे ग्राहक पोर्टल पर बस कुछ चरणों में इसे अनब्लॉक कर सकते हैं.
कृपया ध्यान दें, अगर आपका हेल्थ EMI नेटवर्क कार्ड आपकी EMI या बकाया राशि या कम CIBIL स्कोर के भुगतान के कारण ब्लॉक हो जाता है, तो बकाया राशि का भुगतान करने या आपका क्रेडिट स्कोर बेहतर होने और हमारी इंटरनल पॉलिसी को पूरा करने के बाद यह अनब्लॉक हो जाएगा. आपको अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर एक SMS प्राप्त होगा जो आपके कार्ड की स्थिति में बदलाव के बारे में आपको सूचित करेगा.
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अपने बजाज फिनसर्व हेल्थ EMI नेटवर्क कार्ड को ब्लॉक करें
- अपने अकाउंट पर जाने के लिए इस पेज पर 'साइन-इन' बटन पर क्लिक करें.
- साइन-इन करने के लिए रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर और जन्मतिथि दर्ज करें और OTP सबमिट करें.
- 'आपके संबंध' सेक्शन से अपना हेल्थ EMI नेटवर्क कार्ड चुनें.
- 'क्विक ऐक्शन' सेक्शन में जाकर 'कार्ड ब्लॉक करें' विकल्प पर क्लिक करें.
- अपने कार्ड को ब्लॉक करने का कारण दर्ज करें और आगे बढ़ें.
आप हमारे ग्राहक पोर्टल पर जाने के लिए नीचे दिए गए 'अपना हेल्थ EMI नेटवर्क कार्ड ब्लॉक करें' विकल्प पर भी क्लिक कर सकते हैं. आपसे साइन-इन करने के लिए कहा जाएगा. इसके बाद आप 'आपके संबंध' सेक्शन में से अपना कार्ड चुन सकते हैं, 'क्विक एक्शन' के अंदर 'कार्ड ब्लॉक करें' पर क्लिक करें और अपना कार्ड ब्लॉक करने के लिए आगे बढ़ें.
अपने हेल्थ EMI नेटवर्क कार्ड को कैसे अनब्लॉक करें
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अपने हेल्थ EMI नेटवर्क कार्ड की स्थिति जांचे
आपका कार्ड ब्लॉक है या ऐक्टिव है या नहीं, यह जानने के लिए हमारे ग्राहक पोर्टल पर साइन-इन करें.
सामान्य प्रश्न
ऐसे कई कारक हैं जिनके कारण आपका हेल्थ EMI नेटवर्क कार्ड ब्लॉक हो जाता है. इनमें शामिल हैं:
- अगर आपका CIBIL स्कोर कम है और यह हमारे इंटरनल पॉलिसी शर्तों को पूरा नहीं करता है.
- अगर आप अपनी EMIs का भुगतान नहीं कर पा रहे हैं, या कम अकाउंट बैलेंस या किसी तकनीकी समस्या के कारण आपकी EMIs बाउंस हो जाती है.
- अगर आपका लोन पुनर्भुगतान रिकॉर्ड असंगत है.
- अगर हम आपके कार्ड पर कोई संदिग्ध या धोखाधड़ी की गतिविधियां देखते हैं, तो आपका कार्ड सुरक्षा उद्देश्यों के लिए ब्लॉक हो जाता है.
तिमाही प्रैक्टिस के रूप में, बजाज फाइनेंस आपकी उपलब्ध कार्ड लिमिट को भी रिव्यू करता है और हमारी आंतरिक पॉलिसी के अनुसार बदलाव करता है (या बढ़ता जाता है या कम होता है). अगर उपरोक्त किसी भी कारण से आपका कार्ड ब्लॉक कर दिया गया है, तो आपको अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर एक SMS प्राप्त होगा, जो कन्फर्म करता है.
आप हमारे ग्राहक पोर्टल पर जा सकते हैं और अपने कार्ड का स्टेटस चेक कर सकते हैं - क्या यह ऐक्टिव है या ब्लॉक है. अगर आपका कार्ड ब्लॉक है, तो आप इसका कारण और इसे अनब्लॉक करने के मानदंड देख सकते हैं. कृपया ध्यान दें कि अगर इनमें से किसी भी कारण से आपका कार्ड ब्लॉक कर दिया गया है, तो हमारे आंतरिक योग्यता शर्तों को पूरा करने के बाद इसे अनब्लॉक कर दिया जाएगा.
अपने कार्ड का स्टेटस चेक करें
अगर आप अपने हेल्थ EMI नेटवर्क कार्ड का उपयोग नहीं करना चाहते हैं, तो आप इसे कुछ क्लिक के साथ आसानी से ब्लॉक कर सकते हैं. नीचे दिए गए चरणों का पालन करें और अपने घर से आराम से अपने कार्ड को ब्लॉक करें.
- माय अकाउंट - बजाज फाइनेंस ग्राहक पोर्टल पर जाने के लिए नीचे दिए गए 'अपना कार्ड ब्लॉक करें' टेक्स्ट पर क्लिक करें.
- साइन-इन करने के लिए अपना रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर और OTP दर्ज करें.
- अपनी जन्मतिथि दर्ज करके अपने विवरण की जांच करें और आगे बढ़ें.
- 'मेरे संबंध' सेक्शन में अपने हेल्थ EMI नेटवर्क कार्ड को चुनें.
- 'क्विक एक्शन' सेक्शन में 'कार्ड ब्लॉक करें' विकल्प पर क्लिक करें.
- ब्लॉक करने का कारण दर्ज करें और आगे बढ़ें.
अगर आपका कार्ड हमारे आंतरिक पॉलिसी मानदंडों जैसे कम CIBIL स्कोर और बकाया EMI के कारण ब्लॉक किया जाता है, तो हमारे योग्यता शर्तों को पूरा करने के बाद इसे अनब्लॉक कर दिया जाएगा. लेकिन, अगर आपने अपना हेल्थ EMI नेटवर्क कार्ड ब्लॉक कर दिया है, और इसे दोबारा उपयोग करना चाहते हैं, तो इन चरणों का पालन करें और अपने कार्ड को अनब्लॉक करें.
- माय अकाउंट - बजाज फाइनेंस ग्राहक पोर्टल पर जाने के लिए नीचे दिए गए 'अपना कार्ड अनब्लॉक करें' टेक्स्ट पर क्लिक करें.
- साइन-इन करने के लिए अपना रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर और OTP दर्ज करें.
- अपनी जन्मतिथि दर्ज करके अपने विवरण की जांच करें और आगे बढ़ें.
- 'मेरे संबंध' सेक्शन से अपना कार्ड चुनें.
- 'क्विक एक्शन' में 'कार्ड अनब्लॉक करें' विकल्प पर क्लिक करें.
- जांच के लिए आपके रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर भेजा गया OTP दर्ज करें.
अगर आपको अपने हेल्थ EMI नेटवर्क कार्ड पर किसी भी धोखाधड़ी की गतिविधि का संदेह है, तो आप इन चरणों का पालन करके कार्ड को सेल्फ-ब्लॉक कर सकते हैं:
- हमारे ग्राहक पोर्टल - माय अकाउंट पर जाने के लिए नीचे दिए गए 'माय कार्ड ब्लॉक करें' टेक्स्ट पर क्लिक करें.
- साइन-इन करने के लिए अपना रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर और OTP दर्ज करें.
- अपनी जन्मतिथि के साथ अपना विवरण जांचें और आगे बढ़ें.
- 'मेरे संबंध' सेक्शन में से कार्ड चुनें.
- 'क्विक ऐक्शन' सेक्शन में जाकर 'कार्ड ब्लॉक करें' विकल्प पर क्लिक करें.
- अपने कार्ड को ब्लॉक करने का कारण 'कार्ड पर धोखाधड़ी का प्रयास' चुनें और आगे बढ़ें.
- आपके रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर भेजा गया OTP सबमिट करें.
ध्यान दें: अगर आप बजाज फिनसर्व ऐप से कार्ड ब्लॉक कर रहे हैं, तो आपको OTP दर्ज करने की आवश्यकता नहीं है.
