डॉक्टर मोबाइल मेडिकल केयर के साथ लाभ को कैसे बढ़ा सकते हैं

मोबाइल हेल्थ, या एमहेल्थ, भारत और वैश्विक स्तर पर एक तेजी से बढ़ रहा डोमेन है. मोबाइल डिवाइस के माध्यम से हेल्थकेयर सेवाएं और जानकारी की प्रैक्टिस और डिलीवरी, एमहेल्थ आज हेल्थ प्रोफेशनल्स और लोगों के बीच एक लोकप्रिय ट्रेंड है.

इकोनॉमिस्ट इंटेलिजेंस यूनिट (ईआईयू) द्वारा पीडब्ल्यूसी ग्लोबल हेल्थकेयर के लिए किए गए हाल ही के विश्वव्यापी अध्ययन में पाया गया कि भारत में 60% सहित दुनिया भर के आधे से अधिक डॉक्टरों और उपभोक्ताओं को हेल्थ केयर में मोबाइल टेक्नोलॉजी को व्यापक रूप से अपनाना अनिवार्य है.

“भारत बनाम विकसित बाजार जैसे उभरते बाजारों में मोबाइल स्वास्थ्य को अपनाना एक विरोधाभास है. विकसित बाजारों में, एमहेल्थ को यथास्थिति को बाधित करने के रूप में माना जाता है, जबकि उभरते देशों में, इसे अवसरों और विकास की क्षमता से भरपूर एक नया बाजार बनाना माना जाता है," डॉ. राणा मेहता, हेल्थकेयर Leader, PwC इंडिया कहते हैं.

अध्ययन रिपोर्ट में ईआईयू द्वारा आयोजित दो सर्वेक्षणों के निष्कर्ष भी शामिल हैं, एक उपभोक्ताओं के लिए और एक डॉक्टरों के लिए:

• सभी उभरते मार्केट के 59 प्रतिशत में, मरीज़ कम से कम एक mHealth एप्लीकेशन या सेवा का उपयोग करते हैं
• लगभग आधे उपभोक्ता अपेक्षा करते हैं कि mHealth क्रॉनिक स्थितियों, उनकी दवाओं और उनके समग्र स्वास्थ्य को मैनेज करने के तरीके में बदलाव करेगा
• 10 में छह ग्राहकों की उम्मीद है कि स्वास्थ्य समस्याओं के बारे में जानकारी प्राप्त करने के तरीके में एमहेल्थ बदलाव करेगा
  
• लगभग दो-तिहाई डॉक्टरों ने कहा कि एमहेल्थ आकर्षक संभावनाएं प्रदान करता है

2019 तक भारत में एमहेल्थ सेवाएं मार्केट के मूल्य $435 मिलियन होने की उम्मीद है. स्वास्थ्य सेवा में एक टेक्नोलॉजी-आधारित, उपभोक्ता-केंद्रित आयाम के रूप में mHealth लगातार बढ़ रहा है, इसलिए यह डॉक्टरों, हॉस्पिटल और मेडिकल प्रोफेशनल के लिए निवेश करने का एक लाभदायक तरीका है. लेकिन, मेडिकल सुविधा स्थापित करने में बुनियादी ढांचे, उपकरणों और परिचालन खर्चों सहित महत्वपूर्ण फाइनेंशियल प्लानिंग शामिल होती है. अपनी सेवाओं को कुशलतापूर्वक स्थापित करने या बढ़ाने के इच्छुक हेल्थकेयर प्रोफेशनल के लिए मेडिकल प्रैक्टिस की लागत को समझना महत्वपूर्ण है. इस तेज़ी से बढ़ते मार्केट में प्रवेश करने के लिए एक अच्छा फाइनेंसिंग विकल्प डॉक्टरों के लिए बिज़नेस लोन हो सकता है.

भारत में मोबाइल मेडिकल केयर एप्लीकेशन

• कॉल एम्बुलेंस मेडिकल एमरजेंसी के लिए वन-स्टॉप मोबाइल ऐप है. जब कोई व्यक्ति ऐप का उपयोग करके एम्बुलेंस चाहता है, तो उनकी लोकेशन GPS टेक्नोलॉजी के माध्यम से नज़दीकी हॉस्पिटल के साथ शेयर की जाती है. एम्बुलेंस ड्राइवर आसानी से लोकेशन पर जा सकते हैं. यह ऐप नज़दीकी पहले रिस्पॉन्डर को भी सूचित करेगी, जो एम्बुलेंस आने से पहले पहली सहायता के लिए आएंगे. यह मरीज़ के परिवार को सूचित करता है और डेस्टिनेशन हॉस्पिटल में एम्बुलेंस मैनेजर, ड्राइवर और डॉक्टर को ड्यूटी पर अलर्ट करता है. डॉक्टर सेव किए गए मेडिकल इतिहास को देख सकते हैं और आने वाले रोगी का इलाज कर सकते हैं. यह ऐप सभी एमरजेंसी स्थितियों के लिए लाइफ-सेविंग वन-टैप-अवे सॉल्यूशन है.

• वॉकहार्ट फाउंडेशन की मोबाइल1000 पहल ग्रामीण भारत के 25 मिलियन लोगों को मुफ्त प्राइमरी हेल्थकेयर के लिए 1,000 मोबाइल हेल्थ वैन प्रदान करेगी. देश भर में 804 मोबाइल 1000 वैन काम कर रही है, जिससे एक वर्ष में 25,000 रोगियों को मदद मिलती है. मोबाइल 1000 ने इलाज और दवा के साथ 23 मिलियन से अधिक रोगियों की मदद की है.

• हेल्पएज इंडिया का उद्देश्य 1 मिलियन ग्रामीण और शहरी लोगों, विशेष रूप से बुजुर्गों के लिए बुनियादी स्वास्थ्य देखभाल उपलब्ध कराना है. वर्तमान में, वे 22 राज्यों में 1,920 सामुदायिक स्थानों पर सेवा कर रहे हैं. मोबी-हेल्थ यूनिट में दवाओं, उपभोग्य वस्तुओं और उपकरणों को ले जाने के लिए कस्टमाइज़्ड फैब्रिकेशन वाला फोर-व्हीलर होता है.

मोबाइल मेडिकल केयर और फिजिशियन

डॉक्टर अपनी दैनिक प्रैक्टिस में मोबाइल हेल्थ ऐप का भी उपयोग कर रहे हैं. मोबाइल केयर ऑफरिंग डॉक्टरों को सामान्य बीमारियों का निदान, निगरानी, परामर्श और इलाज करने में मदद करते हैं. चूंकि एमहेल्थ डॉक्टरों को रोगी के बेडसाइड से जानकारी देखने में सक्षम बनाता है, इसलिए यह समय बचाता है और उन्हें अधिकतम इलाज प्रदान करने में मदद करता है. इसके अलावा, स्मार्टफोन और टैबलेट पर आसानी से उपलब्ध ऐप के साथ, डॉक्टर मेडिकल जानकारी तक सुविधाजनक एक्सेस का लाभ उठा सकते हैं. वे आसानी से गुणवत्तापूर्ण संसाधनों को एक्सेस कर सकते हैं और क्लीनिकल केयर पर महत्वपूर्ण निर्णय ले सकते हैं.

अप-टू-डेट एक ऐप है जो डॉक्टर द्वारा रोगी को मिलने पर पूछे जाने वाले सामान्य प्रश्नों को सूचीबद्ध करता है. यह इलाज के कोर्स से संबंधित सुझाव भी प्रदान करता है.

डॉक्टर, हेल्थकेयर प्रोफेशनल, हॉस्पिटल और डायग्नोस्टिक सेंटर मोबाइल मेडिकल केयर के बढ़ते प्रसार का लाभ उठा सकते हैं और डॉक्टरों के लिए बिज़नेस लोन के साथ उनकी पहुंच और प्रतिष्ठा को बढ़ा सकते हैं. डॉक्टरों के लिए ये कस्टम-मेड लोन आपको मोबाइल मेडिकल केयर सुविधाएं प्रदान करके अपने ऑपरेशन के स्केल को बढ़ाने और मार्केट तक पहुंचने में मदद करते हैं. आप रियल-टाइम कम्युनिकेशन और तेज़ इलाज वाले रोगियों की सहायता करने के लिए एमहेल्थ टेक्नोलॉजी में अपने निवेश को फंड करने के लिए इस लोन का उपयोग कर सकते हैं.

मोबाइल मेडिकल केयर और कंज्यूमर

एक अध्ययन से पता चलता है कि दुनिया भर में 70 प्रतिशत लोगों को कम से कम एक mHealth एप्लीकेशन में रुचि है, और वे इसके लिए भुगतान करने के लिए तैयार हैं.

मोबाइल हेल्थ रोगियों को उनके डायग्नोसिस और इलाज का सीधा नियंत्रण प्रदान करता है. वे बीमारी के बारे में जल्दी चेतावनी और महत्वपूर्ण जानकारी प्रदान करते हैं, रोगियों को तुरंत विज़िट करने या अपॉइंटमेंट की प्रतीक्षा करने के लिए सशक्त.

कंज्यूमर इलेक्ट्रॉनिक्स कंपनियां पहले से ही डिवाइस और सेवाओं की बढ़ती मांग पर कैशिंग कर रही हैं जो लोगों को फिट और मानसिक रूप से सतर्क रहने में मदद करती हैं. कार्डियक मॉनिटरिंग और फिटनेस ट्रैकिंग मोबाइल-सक्षम कनेक्टेड डिवाइस के सबसे प्रमुख एप्लीकेशन भी हैं.

एमहेल्थ की लोकप्रियता उपभोक्ताओं के बीच तेजी से बढ़ रही है. कंज्यूमर के दृष्टिकोण से एमहेल्थ के सामान्य पहलुओं में शामिल हैं:

• हेल्थकेयर सेवा प्रदाताओं का पता लगाना
• प्रिस्क्रिप्शन फीस और ट्रीटमेंट की लागत की तुलना करना
• स्वास्थ्य और वेलनेस के प्रयासों को बेहतर बनाना
• मेडिकल स्थितियों या शर्तों के बारे में जानकारी प्राप्त करना