आपका CIBIL स्कोर आपकी क्रेडिट रिपोर्ट में मौजूद डेटा का संख्यात्मक प्रतिनिधित्व करता है और आपकी फाइनेंशियल हेल्थ के संकेतक के रूप में कार्य करता है. CIBIL स्कोर पाने के लिए, CIBIL विभिन्न क्रेडिट प्रदाताओं जैसे लोन प्रदाताओं और क्रेडिट कार्ड जारीकर्ताओं से डेटा एकत्र करता है. आप अपनी क्रेडिट रिपोर्ट में अपने क्रेडिट इतिहास का विवरण देख सकते हैं. इस रिपोर्ट को देखने पर, अगर आपको जानकारी में कोई विसंगति दिखाई देती है, तो आपके पास CIBIL विवाद दर्ज करने का विकल्प होता है. उदाहरण के लिए, आपको अपने लोन पुनर्भुगतान की स्थिति या अपने पैन कार्ड के विवरण में एरर मिल सकता है.
CIBIL विवाद का सफल समाधान न केवल विसंगतियों को ठीक करता है बल्कि आपके स्कोर को भी बढ़ाता है और बदले में, आपको भविष्य में बेहतर क्रेडिट विकल्पों तक पहुंच प्रदान करता है. यहां बताया गया है कि अपने CIBIL विवाद का समाधान कैसे करें.
CIBIL विवादों के प्रकार
CIBIL विवादों को व्यापक रूप से दो प्रकार में वर्गीकृत किया जाता है.
1. कंपनी विवाद
कंपनी के विवाद डुप्लीकेट अकाउंट, स्वामित्व संबंधी गलतियों और अकाउंट विवरण जैसे पैन, क्रेडिट का प्रकार, कंपनी का नाम, लोन राशि आदि तक सीमित हैं. अगर कोई कंपनी अपनी क्रेडिट रिपोर्ट में इन विशिष्ट तथ्यों से जुड़ी किसी भी गलती को नोटिस करती है, तो वे CIBIL के साथ विवाद दर्ज कर सकते हैं. इन गलतियों के कारण कंपनी की क्रेडिट योग्यता की गलत व्याख्या हो सकती है, जिसका भविष्य में लोन अप्रूवल या क्रेडिट-आधारित बिज़नेस पार्टनरशिप पर प्रभाव पड़ सकता है.
कंपनियों को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि उनकी क्रेडिट रिपोर्ट ऐसे विवादों का समाधान करके उनकी क्रेडिट हिस्ट्री और स्थिति को उचित रूप से दर्शाती है. इस प्रकार, लोन प्रोडक्ट के लिए अपनी योग्यता को बढ़ाना और लॉन्ग टर्म में अच्छे बिज़नेस अवसरों की संभावनाओं में सुधार करना.
2. व्यक्तिगत विवाद
व्यक्तिगत विवाद में, गलती डुप्लीकेट अकाउंट का मामला होना चाहिए या पर्सनल विवरण में गड़बड़ी होना चाहिए. ये गलतियां गलत कंपनी का नाम, पैन कार्ड या गलत तरीके से दर्ज किए गए भुगतान की स्थिति के रूप में हो सकती हैं.
क्रेडिट रिपोर्ट में गलती करने वाले व्यक्तियों को बैंक स्टेटमेंट, भुगतान रसीद या सही जानकारी प्रदर्शित करने वाले अन्य संबंधित रिकॉर्ड के रूप में सहायक डॉक्यूमेंटेशन प्रस्तुत करना होगा. विवाद सबमिट करने के बाद, CIBIL स्थिति की जांच करेगा और अगर यह निर्धारित किया गया है कि मान्य है, तो गलती ठीक होगी.
क्रेडिट रिपोर्ट की सटीकता बनाए रखना आपके लिए महत्वपूर्ण है क्योंकि यह भविष्य की क्रेडिट योग्यता और लोन प्राप्त करने की क्षमता को प्रभावित करता है. इसके परिणामस्वरूप, आपको समस्याओं या विसंगतियों के लिए नियमित आधार पर अपनी क्रेडिट रिपोर्ट चेक करनी चाहिए और उन्हें जल्द से जल्द ठीक करना चाहिए.
CIBIL विवाद को ऑनलाइन/ऑफलाइन कैसे दर्ज करें
ऑनलाइन विवाद करने के लिए, CIBIL पोर्टल में लॉग-इन करें और 'क्रेडिट रिपोर्ट' सेक्शन में जाएं. फिर 'विवाद केंद्र' पर जाएं और 'वस्तु विवाद करें' पर क्लिक करें. इसके बाद, CIBIL का ऑनलाइन विवाद समाधान फॉर्म भरें और अपना कंट्रोल नंबर तैयार रखें. आप इसे अपनी रिपोर्ट के ऊपर दाईं ओर कोने पर देख सकते हैं. अंत में, उस सेक्शन को चुनें जिसे आप विवाद करना चाहते हैं, अगर लागू हो तो सही डेटा दर्ज करें और ऑनलाइन विवाद फॉर्म सबमिट करें. आपको एक विवाद ID मिलेगी, जिसका उपयोग आप अपनी CIBIL रिपोर्ट के विवाद की स्थिति चेक करने के लिए कर सकते हैं.
लेकिन ऑनलाइन तरीका तेज़ है, लेकिन आप नीचे दिए गए पते पर ईमेल भेजकर ऑफलाइन भी विवाद दर्ज कर सकते हैं.
TransUnion CIBIL Limited
वन इंडियाबुल्स सेंटर, टावर 2A
19th फ्लोर, सेनापति बापट मार्ग
एल्फिंसटोन रोड, मुंबई - 400 013.
CIBIL विवाद समाधान प्रक्रिया
CIBIL विवाद दर्ज करने के बाद, गलतियों की जांच की जाती है और विवादित फील्ड को 'विवाद के तहत' के रूप में चिह्नित किया जाता है. इसके बाद CIBIL आपके लोनदाता के साथ मामला उठाता है और गलतियों को ठीक करता है. आपकी रिपोर्ट ठीक होने के बाद आपको हर 7 दिनों में अपने CIBIL विवाद की स्थिति के साथ ईमेल अपडेट और SMS प्राप्त होगा.
यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि इस प्रोसेस के दौरान, CIBIL सीधे आपकी रिपोर्ट में कोई बदलाव नहीं करता है. यह पहले संबंधित फाइनेंशियल संस्थान से संपर्क करता है और अधिकृत होने के बाद, आवश्यक संशोधन करता है. क्योंकि इस प्रोसेस में टर्नअराउंड टाइम में 30 दिन तक का समय लग सकता है, इसलिए CIBIL में डेटा सबमिट करने से पहले अपने अकाउंट पर नज़र रखना और आंतरिक रूप से मामलों का समाधान करना सबसे अच्छा है.
उदाहरण के लिए, जब आप पर्सनल लोन लेते हैं, तो आपको न केवल ऑनलाइन अकाउंट मैनेजमेंट पोर्टल का एक्सेस मिलता है, बल्कि एक मोबाइल ऐप भी मिलती है जिसके माध्यम से आपको कुछ टैप और स्वाइप के साथ अपने लोन का रियल-टाइम विवरण मिलता है. यह टूल आपको भुगतान को ऑटोमेट करने की भी सुविधा देता है, जिससे यह सुनिश्चित होता है कि आप कभी भी EMI भुगतान करने से नहीं चूकेंगे और आपका क्रेडिट स्कोर कोई नुकसान नहीं पहुंचाएगा.
बजाज फिनसर्व से कोलैटरल-फ्री फाइनेंसिंग प्राप्त करना सुविधाजनक है क्योंकि आप अपना प्री-अप्रूव्ड पर्सनल लोन ऑफर चेक करने के बाद पर्सनलाइज़्ड शर्तों पर ₹40 लाख तक की फंडिंग प्राप्त कर सकते हैं. ऐसा करने से आपको तुरंत अप्रूवल मिलता है और लोन वितरण तुरंत हो जाता है.
अस्वीकरण:
हांलाकि यहां शामिल या उपलब्ध जानकारी, प्रोडक्ट और सेवाओं को अपडेट करने में सावधानी बरती जाती है हमारी वेबसाइट और संबंधित प्लेटफॉर्म/वेबसाइट, जानकारी को अपडेट करने में अनुचित गलतियां या टाइपोग्राफिकल एरर या देरी हो सकती है. इस साइट और संबंधित वेबपेजों में शामिल सामग्री संदर्भ और सामान्य जानकारी के उद्देश्य के लिए है और किसी भी असंगति की स्थिति में संबंधित प्रोडक्ट/सेवा डॉक्यूमेंट में उल्लिखित विवरण का पालन किया जाएगा. सब्सक्राइबर्स और यूज़र्स को यहां दी गई जानकारी के आधार पर आगे बढ़ने से पहले प्रोफेशनल सलाह लेनी चाहिए. कृपया संबंधित प्रोडक्ट/सेवा डॉक्यूमेंट और लागू नियमों और शर्तों को पढ़ने के बाद ही किसी भी प्रोडक्ट या सेवा के बारे में सोच-समझकर निर्णय लें. अगर कोई विसंगति दिखाई देती है, तो कृपया यहां क्लिक करें संपर्क जानकारी.
*नियम व शर्तें लागू
