डिजिटल क्रांति ने बदल दिया है कि हम फाइनेंस को कैसे मैनेज करते हैं और भुगतान कैसे करते हैं. ऑनलाइन ट्रांज़ैक्शन की सुविधा के साथ, ग्राहक अब किसी भी समय कहीं से भी सामान और सेवाएं खरीद सकते हैं. लेकिन, यह सुविधा ऑनलाइन धोखाधड़ी के जोखिम के साथ आती है, जिसमें हाल के वर्षों में भारी वृद्धि देखी गई है.
भारत में ऑनलाइन धोखाधड़ी के मामलों में वृद्धि हो रही है, हज़ारों उपभोक्ताओं की हर साल धोखाधड़ी हो रही है. फाइनेंशियल संस्थान और बैंक सुरक्षित डिजिटल ट्रांज़ैक्शन के लिए एडवांस्ड टूल लागू करते हैं, इसलिए धोखेबाज़ अधिक अत्याधुनिक हो रहे हैं, जिसमें अनजान उपभोक्ताओं को धोखा देने के लिए साइकोलॉजिकल ट्रिक्स और AI-आधारित स्कैम का उपयोग किया जा रहा है. सतर्क रहना और संभावित धोखाधड़ी से खुद को सुरक्षित रखना पहले से अधिक महत्वपूर्ण है.
धोखेबाज़ कैसे काम करते हैं?
स्कैमर्स ने छपी हुई कला में महारत हासिल की है, विशेष रूप से फाइनेंशियल सेक्टर में. यहां कुछ सामान्य रणनीतियां दी गई हैं जिनका उपयोग वे करते हैं:
1. तुरंत कार्य करने का दबाव
धोखेबाज़ अक्सर तुरंत निर्णय लेने के लिए डर या उत्साह जैसे भावनात्मक ट्रिगर का उपयोग करके एमरजेंसी की भावना पैदा करते हैं. वे मैसेज भेज सकते हैं कि आपका डेबिट कार्ड ब्लॉक है या कम ब्याज वाले लोन या हॉलिडे डील जैसे आकर्षक ऑफर को चुन सकते हैं. इसका उद्देश्य आपको स्पष्ट रूप से सोचने से रोकना और आपको व्यक्तिगत जानकारी शेयर करने या भुगतान करने के लिए धोखा देने से रोकना है.
2. डायरेक्ट कॉल और नकली लोन ऑफर
सबसे आम स्कैम में से एक, बजाज प्रतिनिधि के रूप में काम करने वाले धोखेबाज़ संभावित पीड़ितों को कॉल करते हैं, जो अविश्वसनीय लोन डील प्रदान करते हैं. वे लोन प्रोसेसिंग फीस या फाइल शुल्क के लिए अग्रिम भुगतान की मांग करते हैं और गायब होने से पहले नकली अप्रूवल लेटर प्रदान करते हैं.
3. सोशल मीडिया स्कैम
स्कैमर वास्तविक बजाज फाइनेंस प्रमोशन की नकल करके नकली विज्ञापन चलाने के लिए Facebook और इंस्टाग्राम जैसे प्लेटफॉर्म का उपयोग करते हैं. वे यूज़र की निजी जानकारी एकत्र करते हैं, नकली लोन प्रदान करते हैं और अग्रिम शुल्क प्राप्त करने के बाद गायब हो जाते हैं.
4. मोबाइल ऐप स्कैम
कुछ स्कैमर उपभोक्ताओं को लोन की योग्यता, ब्याज दरें या लोन राशि चेक करने के लिए थर्ड-पार्टी ऐप डाउनलोड करने के लिए मनाते हैं. ये ऐप अक्सर संवेदनशील डेटा इकट्ठा करते हैं, जो धोखेबाज़ इसके बाद बजाज प्रतिनिधियों के रूप में काम करके, नकली लोन की फीस की मांग करके इसका फायदा उठाते हैं.
AI स्कैम: डिजिटल धोखाधड़ी का नया चेहरा
आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस के बढ़ने के साथ, स्कैमर उपभोक्ताओं का फायदा उठाने के नए तरीके खोज रहे हैं. AI टेक्नोलॉजी धोखाधड़ी करने वालों को नकली व्यक्तियों को विश्वास दिलाने, आवाज़ों को क्लोन करने और संभावित पीड़ितों के साथ वास्तविक बातचीत करने में सक्षम बनाती है. जानें कि AI-आधारित धोखाधड़ी कैसे उभर रही हैं:
1. AI फिशिंग अटैक
ai टूल अत्यधिक पर्सनलाइज़्ड फिशिंग ईमेल तैयार कर सकते हैं जो वैध स्रोतों से आते लगते हैं. ये ईमेल यूज़र को दुष्ट लिंक पर क्लिक करने या हानिकारक फाइल डाउनलोड करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं.
2. डीपफेक वॉयस स्कैम
AI वॉयस-क्लोनिंग टेक्नोलॉजी धोखेबाज़ों को बैंक के प्रतिनिधि या परिचित संपर्क की आवाज़ को मिमिक करने की अनुमति देती है. पीड़ितों को ऐसा कॉल मिल सकता है जो उनके बैंक से लिया गया हो, जिससे उन्हें संवेदनशील जानकारी शेयर करने या भुगतान करने के लिए कहा जा सकता है.
3. AI से बनाई गई धोखाधड़ी वाली वेबसाइट
AI का उपयोग ऐसी वेबसाइट बनाने के लिए किया जा सकता है जो बजाज फाइनेंस जैसे विश्वसनीय संस्थानों के समान दिखाई देती हैं. ये नकली वेबसाइट अक्सर आगंतुकों से उनकी निजी जानकारी दर्ज करने के लिए कहते हैं, जो फिर चोरी हो जाती हैं.
ai स्कैम से सावधान रहें
- URL को दोबारा चेक करें: वेबसाइट पर पर्सनल जानकारी दर्ज करने से पहले, सुनिश्चित करें कि URL सही है और "[https://]https://" से शुरू होता है. धोखाधड़ी वाली वेबसाइटों में अक्सर URL में मामूली बदलाव होते हैं.
- कॉल और ईमेल की जांच करें: अगर आपको कोई कॉल या ईमेल मिलता है जो संदिग्ध (Gmail या याहू आदि) लगता है, तो वैधता की जांच करने के लिए सीधे आधिकारिक चैनलों के माध्यम से कंपनी से संपर्क करें.
- ऐसे ऑफर पर Reliance न करें जो सही लगते हैं: AI से संचालित स्कैम आपके लिए बहुत भरोसेमंद ऑफर या अनुरोध बना सकते हैं जो आपको गुमराह करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं. अगर कुछ बंद लग रहा है, तो जांच करने के लिए समय लें.
इसके अलावा, अन्य धोखाधड़ी और स्कैम से खुद को कैसे सुरक्षित करें
धोखेबाज़ों के उपयोग के बारे में जानना खुद को सुरक्षित रखने का पहला चरण है. सुरक्षित रहने के लिए यहां कुछ आवश्यक सुझाव दिए गए हैं:
संवेदनशील जानकारी कभी भी शेयर न करें: हमेशा अपना OTP, पासवर्ड और अन्य क्रेडेंशियल प्राइवेट रखें. स्कैमर अक्सर आपके अकाउंट का एक्सेस प्राप्त करने के लिए इस जानकारी का अनुरोध करते हैं.
इसके लिए पब्लिक नेटवर्क का उपयोग करने से बचें
- ट्रांज़ैक्शन: कैफे और एयरपोर्ट जैसी जगहों पर पब्लिक वाई-फाई नेटवर्क अक्सर असुरक्षित होते हैं. इन नेटवर्क पर फाइनेंशियल ट्रांज़ैक्शन करने से बचना सबसे अच्छा है.
- मज़बूत, यूनीक पासवर्ड का उपयोग करें: अपने अकाउंट को मजबूत पासवर्ड के साथ सुरक्षित करें जिसमें अक्षर, संख्या और चिह्न शामिल होते हैं. विभिन्न साइट या सेवाओं पर पासवर्ड का दोबारा उपयोग करने से बचें.
- लोन ऑफर की जांच करें: अगर आपको कॉल, ईमेल या ऑनलाइन विज्ञापन के माध्यम से लोन ऑफर प्राप्त होता है, तो सीधे अपनी आधिकारिक वेबसाइट या ग्राहक सेवा के माध्यम से बजाज फाइनेंस से संपर्क करके प्रामाणिकता की जांच करें.
निष्कर्ष
जैसे-जैसे स्कैमर टेक्नोलॉजी के साथ विकसित होते हैं, उपभोक्ताओं को समान रूप से सतर्क रहना चाहिए. पारंपरिक टेली-कॉलिंग धोखाधड़ी से लेकर अत्याधुनिक AI-आधारित स्कैम तक, धोखाधड़ी से खुद को सुरक्षित रखने के लिए जागरूकता और सावधानी की आवश्यकता होती है. हमेशा ऑफर की जांच करें, पर्सनल जानकारी शेयर करने से बचें और लेटेस्ट स्कैम तकनीकों के बारे में जानकारी प्राप्त करें.
याद रखें, अगर कोई ऑनलाइन डील या ऑफर सही लगता है, तो यह संभावना है. सुरक्षित रहें, जानकारी प्राप्त करें और अपनी मेहनत की कमाई की सुरक्षा करें.