अमेज़न प्राइम ग्राहक सेवा विभिन्न विषयों में मदद कर सकता है, जैसे:

• अकाउंट: भुगतान, शुल्क मैनेज करें या मेंबरशिप कैंसल करें.
• ऑर्डर: प्राइम ऑर्डर ट्रैक करें, देरी से डिलीवरी की रिपोर्ट करें, या प्राइम शिपिंग संबंधी समस्याओं का समाधान करें.
• प्राइम वीडियो: तकनीकी समस्याओं का समाधान करें, कंटेंट एक्सेस करें या वॉचलिस्ट को मैनेज करें.
• अन्य लाभ: प्राइम म्यूज़िक, रीडिंग या विशेष डील्स में मदद पाएं.

मैं अमेज़न प्राइम ग्राहक सेवा से कैसे संपर्क करूं?

यहां बताया गया है कि आप अमेज़न प्राइम इंडिया ग्राहक सेवा से कैसे संपर्क कर सकते हैं:

टोल-फ्री नंबर:

• 1800 3000 9009 (ग्राहक सपोर्ट)
• 1800 1200 9009 (ग्राहक सपोर्ट के लिए नया नंबर)
• 1800 419 7355 (वैकल्पिक नंबर)

अन्य तरीके:

• ऑनलाइन चैट: Amazon से संपर्क करें पेज पर जाएं और ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से चैट करने के लिए 'स्टार्ट चैटिंग' चुनें.
• सोशल मीडिया: आप Twitter या Facebook जैसे सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर Amazon इंडिया से संपर्क करने की कोशिश कर सकते हैं और देख सकते हैं कि वे वहां आपकी सहायता कर सकते हैं या नहीं.

अगर Amazon Prime काम नहीं कर रहा है, तो आपको क्या करना चाहिए?

अगर आपको Amazon Prime के साथ समस्या हो रही है, तो ग्राहक सेवा से संपर्क करने से पहले आप कुछ समस्या निवारण के कदम उठा सकते हैं:

• अपना इंटरनेट कनेक्शन चेक करें: सुनिश्चित करें कि कंटेंट को स्ट्रीम करने या अन्य प्राइम फीचर को एक्सेस करने के लिए आपके पास एक स्थिर इंटरनेट कनेक्शन है.
• अपना डिवाइस रीस्टार्ट करें: कभी-कभी आपके फोन, कंप्यूटर या स्ट्रीमिंग डिवाइस का आसान रीस्टार्ट तकनीकी समस्याओं का समाधान कर सकता है.
• एमेजन प्राइम सेवा का स्टेटस चेक करें: कभी-कभी, अमेज़न प्राइम में आउटेज का अनुभव हो सकता है. यह मामला है या नहीं, यह देखने के लिए आप उनके सेवा स्टेटस को ऑनलाइन चेक कर सकते हैं.
• प्राइम वीडियो ऐप अपडेट करें: सुनिश्चित करें कि आपके डिवाइस पर प्राइम वीडियो ऐप का लेटेस्ट वर्ज़न इंस्टॉल किया गया है.
• ऐप कैश को साफ करें: कुछ डिवाइस पर, प्राइम वीडियो के लिए ऐप कैश को क्लियर करने से समस्याओं का समाधान करने में मदद मिल सकती है.

अगर आपने इन चरणों का उपयोग किया है और प्राइम अभी भी काम नहीं कर रहा है, तो अमेज़न प्राइम ग्राहक सेवा से संपर्क करना आपका सबसे अच्छा विकल्प है.

आप बजाज फिनसर्व के BBPS प्लेटफॉर्म के माध्यम से सबस्क्रिप्शन बिल का भुगतान ऑनलाइन कर सकते हैं. Bharat Bill Payment System (BBPS) बिल का भुगतान करने का एक आसान और सुरक्षित तरीका प्रदान करता है, जिससे यह देश भर के उपभोक्ताओं के लिए एक लोकप्रिय विकल्प बन जाता है. आप बजाज फिनसर्व BBPS प्लेटफॉर्म के माध्यम से अपने बिजली के बिल का भुगतान करने के लिए क्रेडिट/डेबिट कार्ड, नेट बैंकिंग, Bajaj pay वॉलेट और Bajaj Pay UPI जैसे विभिन्न भुगतान माध्यमों का उपयोग कर सकते हैं.