ब्रॉडबैंड से संबंधित शिकायतों के लिए सिटी विज़न डेटा ब्रॉडबैंड ग्राहक सेवा केंद्र से संपर्क करें.

सिटी विज़न डेटा ब्रॉडबैंड ग्राहक सेवा

सिटी विज़न डेटा सॉल्यूशंस प्राइवेट लिमिटेड हैदराबाद, तेलंगाना में स्थित एक प्राइवेट लिमिटेड कंपनी है. यह डिजिटल केबल टेलीविजन और ब्रॉडबैंड इंटरनेट सेवाएं प्रदान करता है. कंपनी को मार्च 2022 में शामिल किया गया था .

सिटी ब्रॉडबैंड विभिन्न इंटरनेट ब्राउज़िंग आवश्यकताओं के अनुरूप विभिन्न प्रकार के किफायती पैकेज प्रदान करता है. कंपनी के पास ग्राहक सपोर्ट के लिए डिस्ट्रीब्यूटर, फ्रेंचाइज़ और अच्छी तरह से प्रशिक्षित सेवा इंजीनियरों का व्यापक नेटवर्क है. यह 580 से अधिक लोकेशन में मौजूद है. इसमें 33,000 किलोमीटर से अधिक ऑप्टिकल फाइबर और कोएक्सियल केबल का नेटवर्क भी है.

अब, आप बजाज फिनसर्व के BBPS प्लेटफॉर्म Bajaj Pay पर अतिरिक्त सुविधा और सुरक्षा के साथ अपने सिटी विज़न डेटा ब्रॉडबैंड बिल का ऑनलाइन भुगतान कर सकते हैं.

सिटी विज़न डेटा ब्रॉडबैंड ग्राहक सेवा से संपर्क करने के तरीके

सिटी विज़न डेटा सॉल्यूशन डिजिटल केबल टेलीविजन और हाई-स्पीड ब्रॉडबैंड इंटरनेट सेवाएं प्रदान करता है. वे हैदराबाद और आस-पास के क्षेत्रों में ग्राहकों की सेवा करते हैं.

कंपनी 200 Mbps तक की स्पीड के साथ किफायती ब्रॉडबैंड पैकेज की रेंज प्रदान करती है. डेटा लिमिट की रेंज 300GB से अनलिमिटेड तक.

  1. टोल-फ्री नंबर
    ग्राहक टोल-फ्री नंबर 1800 123 4001 के माध्यम से सिटी विज़न डेटा की कस्टमर सपोर्ट टीम तक पहुंच सकते हैं. यह समस्या निवारण और सेवा से संबंधित पूछताछ में सहायता करने के लिए 24/7 उपलब्ध है.
  2. लाइव चैट
    ईमेल आधारित सपोर्ट के लिए, ग्राहक सिटी विज़न डेटा ग्राहक सेवा टीम से siticare@siti.esselgroup.com पर संपर्क कर सकते हैं. यह टीम ग्राहक की समस्याओं को संबोधित करने और तुरंत सहायता प्रदान करने के लिए समर्पित है.
  3. सोशल मीडिया
    सिटी विज़न डेटा सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर ऐक्टिव उपस्थिति बनाए रखता है. ग्राहक सोशल मीडिया के माध्यम से कंपनी से संपर्क कर सकते हैं और अपडेट प्राप्त कर सकते हैं. ग्राहक Facebook, Twitter और इंस्टाग्राम पर कंपनी खोज सकते हैं, और इन चैनलों के माध्यम से टीम से संपर्क कर सकते हैं.

सिटी विज़न डेटा ब्रॉडबैंड ग्राहक सेवा से संपर्क करने के कारण

ग्राहक को विभिन्न कारणों से सिटी विज़न डेटा ब्रॉडबैंड ग्राहक सेवा से संपर्क करना पड़ सकता है.

नीचे कुछ सामान्य समस्याएं दी गई हैं जिनमें उनकी सहायता टीम मदद कर सकती है:

इंटरनेट संबंधी समस्याएं

  • कनेक्शन की धीमी गति
  • बार-बार डिस्कनेक्शन
  • कनेक्टिविटी संबंधी समस्याओं का समाधान

तकनीकी समस्याएं

  • मॉडम/राउटर सेटअप सहायता
  • फर्मवेयर अद्यतन
  • डिवाइस कम्पैटिबिलिटी संबंधी समस्याएं

अकाउंट से संबंधित प्रश्न

  • बिलिंग संबंधी पूछताछ
  • प्लान अपग्रेड या डाउनग्रेड
  • भुगतान संबंधी समस्याएं

स्पीड संबंधी समस्याएं

  • परफॉर्मेंस ऑप्टिमाइज़ेशन
  • स्पीड टेस्ट सहायता
  • नेटवर्क कंजेशन संबंधी समस्याएं

निष्कर्ष

अंत में, सिटी विज़न डेटा सॉल्यूशन हैदराबाद के ग्राहक को विश्वसनीय और हाई-स्पीड ब्रॉडबैंड इंटरनेट सेवाएं प्रदान करता है. कंपनी 200 Mbps तक की स्पीड के साथ किफायती ब्रॉडबैंड पैकेज की रेंज प्रदान करती है. डेटा लिमिट की रेंज 300GB से अनलिमिटेड तक. सिटी विज़न डेटा की ग्राहक सेवा टीम विभिन्न पूछताछ में सहायता करने के लिए 24/7 उपलब्ध है. इनमें सब्सक्रिप्शन संबंधी समस्याएं, तकनीकी समस्याएं, कंटेंट से संबंधित प्रश्न और अकाउंट से संबंधित प्रश्न शामिल हैं. ग्राहक बजाज फिनसर्व प्लेटफॉर्म के माध्यम से अपने सिटी विज़न डेटा ब्रॉडबैंड बिल का ऑनलाइन भुगतान आसानी से कर सकते हैं.

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अस्वीकरण

  1. बजाज फाइनेंस लिमिटेड ("BFL") एक नॉन-बैंकिंग फाइनेंस कंपनी (NBFC) और प्रीपेड भुगतान इंस्ट्रूमेंट जारीकर्ता है, जो फाइनेंशियल सेवाएं अर्थात, लोन, डिपॉज़िट, Bajaj Pay वॉलेट, Bajaj Pay UPI, बिल भुगतान और थर्ड-पार्टी पूंजी मैनेज करने जैसे प्रोडक्ट ऑफर करती है. इस पेज पर BFL प्रोडक्ट/ सेवाओं से संबंधित जानकारी के बारे में, किसी भी विसंगति के मामले में संबंधित प्रोडक्ट/सेवा डॉक्यूमेंट में उल्लिखित विवरण ही मान्य होंगे.
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सामान्य प्रश्न

क्या सिटी विज़न डेटा ब्रॉडबैंड ग्राहक सेवा Whatsapp सपोर्ट प्रदान करता है?

नहीं, सिटी विज़न डेटा ब्रॉडबैंड Whatsapp सपोर्ट प्रदान नहीं करता है.

मैं सिटी विज़न डेटा ब्रॉडबैंड ग्राहक सेवा के साथ अपनी संपर्क जानकारी कैसे अपडेट करूं?

सिटी विज़न डेटा ग्राहक अपने ब्रॉडबैंड अकाउंट को मैनेज करने में सहायता के लिए ग्राहक सेवा टीम से संपर्क कर सकते हैं, जैसे कि पर्सनल या संपर्क जानकारी अपडेट करना.

अगर मैं अपने सिटी विज़न डेटा ब्रॉडबैंड बिल की देय तारीख मिस करता/करती हूं, तो क्या होगा?

अगर आप अपने सिटी विज़न डेटा ब्रॉडबैंड बिल की देय तारीख भूल गए हैं, तो आपकी सेवा डिस्कनेक्ट हो सकती है. सिटी विज़न डेटा अपने ग्राहक सेवा टीम से तुरंत संपर्क करने की सलाह देता है. भुगतान विकल्पों पर चर्चा करें और अकाउंट में रुकावट से बचें. वे आपके ऐक्टिव सब्सक्रिप्शन को बनाए रखने में आपकी मदद करने के लिए समाधान प्रदान कर सकते हैं.

ग्राहक सेवा के लिए सिटी विज़न डेटा ब्रॉडबैंड के कार्यकाल क्या हैं?

खोज परिणामों के अनुसार, ग्राहकों की सहायता के लिए सिटी विज़न डेटा ब्रॉडबैंड टोल-फ्री ग्राहक सेवा नंबर 1800 123 4001 24/7 उपलब्ध है. यह टीम ग्राहक की समस्याओं को संबोधित करने और किसी भी समय, दिन या रात में तुरंत सहायता प्रदान करने के लिए समर्पित है.

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