कंज्यूमर ड्यूरेबल लोन को कैंसल करने की गाइड

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लोन कैंसल करने का अनुरोध कैसे दर्ज करें

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अपने कंज्यूमर ड्यूरेबल लोन को कैंसल करें

आप खरीदारी के लिए राशि वितरण की तारीख से सात कार्य दिवसों के भीतर अपना लोन कैंसल कर सकते हैं. यह हमारे पार्टनर स्टोर पर ऑफलाइन खरीदारी और बजाज मॉल की खरीदारी, दोनों पर लागू होता है.

लेकिन, ई-कॉमर्स साइट्स पर की गई खरीदारी के लिए, आपको उसी साइट पर कैंसलेशन का अनुरोध दर्ज करना होगा.

  • लोन कैंसल करने का अनुरोध दर्ज करें

    अपने अकाउंट में लोन कैंसलेशन का अनुरोध दर्ज करें

    • इस पेज पर 'साइन-इन' बटन पर क्लिक करें.
    • हमारे सेवा पोर्टल में साइन-इन करने के लिए अपना रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर दर्ज करें और OTP सबमिट करें.
    • अपनी जन्मतिथि का उपयोग करके अपने विवरण की जांच करें और आगे बढ़ें.
    • होम' पर जाएं और 'EMI का भुगतान करें' पर क्लिक करें 
    • अपना लोन अकाउंट नंबर चुनें और 'आगे बढ़ें' पर क्लिक करें.
    • पूरा भुगतान/फोरक्लोज़र' टैब पर स्क्रोल करें.
    • लागू फोरक्लोज़र शुल्क का रिव्यू करें और भुगतान के साथ आगे बढ़ें.

    वैकल्पिक रूप से, आप अपना लोन कैंसल करने के लिए नीचे दिए गए लिंक पर क्लिक कर सकते हैं. आपको 48 कार्यकारी घंटों के भीतर अगले चरणों की जानकारी के साथ, हमारे प्रतिनिधि से कॉल प्राप्त होगी.

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  • अपना कंज्यूमर ड्यूरेबल लोन अकाउंट चेक करें

    दो आसान चरणों में हमारे सेवा पोर्टल में साइन-इन करें और अपने लोन को मैनेज करें.

सामान्य प्रश्न

मैं कैंसलेशन अनुरोध शुरू करने के लिए कौन से चैनल चुन सकता हूं?

आप बजाज फिनसर्व ऐप और वेबसाइट के माध्यम से अपने लोन कैंसलेशन का अनुरोध कर सकते हैं. वैकल्पिक रूप से, आप नज़दीकी बजाज फाइनेंस शाखा, ईमेल, IVR (कॉल सेंटर), बिज़नेस, B2B डीलर और पार्टनर, बजाज मॉल आदि के माध्यम से हमसे संपर्क कर सकते हैं.

क्या लोन को समय से पहले कैंसल करने पर कोई दंड लगता है?

हां. जब आप कंज्यूमर ड्यूरेबल लोन को कैंसल करते हैं, तो बजाज फिनसर्व आमतौर पर ₹2,360 तक (टैक्स सहित) का कैंसलेशन शुल्क लेता है. आप किसी भी अर्जित ब्याज और लागू स्टाम्प ड्यूटी के लिए भी ज़िम्मेदार हैं. 4.72% तक का पूरा और पार्ट-प्री-पेमेंट शुल्क लागू हो सकता है.

क्या वितरण के बाद अपने बजाज फिनसर्व कंज्यूमर ड्यूरेबल लोन को कैंसल किया जा सकता है?

हां. आप इन-स्टोर या बजाज मॉल की खरीदारी के लिए वितरण के सात कार्य दिवसों के भीतर कंज्यूमर ड्यूरेबल लोन को कैंसल कर सकते हैं. ऑनलाइन खरीदारी के लिए ई-कॉमर्स साइट के माध्यम से कैंसलेशन की आवश्यकता होती है और बजाज फिनसर्व को भेजे गए कन्फर्मेशन की आवश्यकता होती है.

क्या लोन कैंसल करने के लिए मुझे शाखा में जाना होगा?

नहीं, आपको शाखा में जाने की आवश्यकता नहीं है. आप बजाज फिनसर्व सेवा पोर्टल या ऐप के माध्यम से कैंसलेशन शुरू कर सकते हैं: लॉग-इन करें, लोन पर जाएं, फोरक्लोज़र या कैंसलेशन चुनें, लागू फीस का भुगतान करें और सबमिट करें. इसके बाद एक प्रतिनिधि 48 कार्य घंटों के भीतर फॉलो-अप करेगा.

मैं अपने लोन कैंसलेशन की स्थिति कैसे चेक करूं?

अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर और OTP का उपयोग करके बजाज फिनसर्व सेवा पोर्टल या ऐप में लॉग-इन करें. कैंसलेशन अनुरोध और स्टेटस देखने के लिए 'सहायता' पर जाएं → 'मेरे द्वारा दर्ज किए गए अनुरोध'. आप लोन अकाउंट पेज के ज़रिए भी बंद होने को ट्रैक कर सकते हैं - यह "बंद" या "सेटल्ड" दिखाएगा

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