भुगतान करने और साइबर अपराधों से सुरक्षित रहने के सबसे सुरक्षित तरीके

सुरक्षित भुगतान विधियों का उपयोग करें और साइबर खतरों और ऑनलाइन धोखाधड़ी के प्रयासों से अपने फाइनेंशियल डेटा को सुरक्षित करें.
भुगतान करने और साइबर अपराधों से सुरक्षित रहने के सबसे सुरक्षित तरीके
5 मिनट में पढ़ें
5 अप्रैल 2022

प्रमुख टेकअवे

  • साइबर अपराध कई तरीकों से किया जाता है और उन्हें रोकने के लिए सतर्क रहना आवश्यक है
  • बुनियादी उपाय करके अपनी पहचान और फाइनेंशियल जानकारी को सुरक्षित करना महत्वपूर्ण है
  • साइबर क्राइम को रोकने के सबसे सुरक्षित तरीकों के बारे में जानें, जो आपको अपने पैसे को बचाने में मदद कर सकते हैं.

हममें से अधिकांश हमारे सभी ट्रांज़ैक्शन ऑनलाइन करते हैं. बैंकिंग और फाइनेंशियल ट्रांज़ैक्शन से लेकर किराने का सामान खरीदने, इन्वेस्ट करने और बिल का भुगतान करने तक - हम एक विश्वसनीय कंप्यूटर या मोबाइल डिवाइस से हमारे अधिकांश काम करते हैं. लेकिन, इससे देश में रजिस्टर्ड साइबर अपराधों की संख्या में वृद्धि हुई है. सुरक्षित रहने के लिए, यह जानना महत्वपूर्ण है कि साइबर क्राइम क्या है और उन्हें रोकने की बुनियादी बातों को जानें.

डिजिटल मीडिया, इंटरनेट आदि के माध्यम से प्रचारित किसी भी अपराध को साइबर अपराध कहा जाता है. साइबर अपराध, प्रैंक और ऑनलाइन बुलीइंग से लेकर अधिक गंभीर मामलों तक हो सकते हैं. सबसे आम बात यह है कि फाइनेंशियल धोखाधड़ी और धोखाधड़ी और पहचान की चोरी.

इंटरनेट उपयोगकर्ताओं द्वारा रिपोर्ट की गई कुछ सबसे सामान्य चोरी इस प्रकार हैं-

  • ईमेल, कॉल और टेक्स्ट मैसेज प्राप्त करना, जो यूज़र को फाइनेंशियल और पर्सनल जानकारी शेयर करने के लिए प्रेरित करता है, जिसका उपयोग बाद में उन्हें धोखाधड़ी करने के लिए किया जाता है
  • वायरस अटैक और हैकिंग से पहचान, अकाउंट विवरण और फाइनेंशियल जानकारी चोरी करने की कोशिश की जाती है
  • पासवर्ड चोरी, क्रेडिट/डेबिट कार्ड के विवरण की चोरी, जो बाद में धोखाधड़ी करने वालों को बेची जाती है
  • नकली वेबसाइट जो आपको सेवाओं/वस्तुओं के गलत वादे के खिलाफ भुगतान करने के लिए प्रेरित करती हैं

5 साइबर अपराधों को रोकने के तरीके

  1. सुरक्षित डिवाइस का उपयोग करें: ऑनलाइन ट्रांज़ैक्शन करने के लिए आप जिस कंप्यूटर और मोबाइल डिवाइस का उपयोग करते हैं, वह सुरक्षित होना चाहिए. अपने एंटी-वायरस और फायरवॉल सॉफ्टवेयर को अपडेट करें. अपने डिजिटल फाइनेंशियल अकाउंट को एक्सेस करने के लिए पब्लिक कंप्यूटर या ओपन नेटवर्क (पब्लिक वाई-फाई हॉटस्पॉट) का उपयोग न करें. वायरस अटैक से बचने के लिए केवल विश्वसनीय स्रोतों से एप्लीकेशन डाउनलोड करें.

  2. मज़बूत पासवर्ड का उपयोग करें: अपने ऑनलाइन क्रेडेंशियल पर ध्यान दें. अपने सभी अकाउंट के लिए समान लॉग-इन ID या पासवर्ड का उपयोग न करें. अपने पासवर्ड में आमतौर पर ज्ञात विवरण या नाम का उपयोग न करें. बीच में कैप और विशेष वर्णों के साथ मजबूत अल्फान्यूमेरिक स्ट्रिंग का उपयोग करें. अपना पासवर्ड समय-समय पर बदलें.

  3. पर्सनल/फाइनेंशियल विवरण शेयर न करें: विश्वसनीय फाइनेंशियल संस्थान, बैंक और बजाज फाइनेंस जैसे NBFCs कभी भी आपसे अपना अकाउंट नंबर, क्रेडिट/डेबिट कार्ड नंबर, OTP, CVV और अन्य सुरक्षित जानकारी शेयर करने के लिए नहीं कहेंगे. ऐसी जानकारी प्रकट करने और अपनी फाइनेंशियल सुरक्षा को जोखिम में रखने के लिए प्रेरित करने वाले स्कैम कॉल या ईमेल के लिए न गिरएं.

  4. सोशल मीडिया का विवेकपूर्ण उपयोग: सोशल मीडिया ब्रांड से जुड़ने, शिकायतों दर्ज करने और समाधान प्राप्त करने का एक बेहतरीन Venue है. लेकिन, जब "अच्छे-से-B-ट्रू" ऑफर का वादा करने वाले विज्ञापनों पर क्लिक करने की बात आती है तो आपको विवेकपूर्ण होना चाहिए या आपको अपना पर्सनल डेटा शेयर करने के लिए प्रेरित करना चाहिए. इन्हें स्कैमर द्वारा बनाया जा सकता है और इससे साइबर अपराध हो सकते हैं.

  5. निवारण विकल्प: सभी सावधानियों के बावजूद, अगर आप साइबर अपराध के शिकार हो जाते हैं, तो आपको सभी निवारण विकल्पों के बारे में जानना चाहिए. अपने अकाउंट/क्रेडिट/डेबिट कार्ड को ब्लॉक करना और आगे के नुकसान से खुद को सुरक्षित करना महत्वपूर्ण है. साइबर क्राइम पोर्टल और अपने स्थानीय पुलिस स्टेशन के साथ शिकायत दर्ज करें.

जागरूकता और सुरक्षात्मक उपाय सुरक्षित रहने और डिजिटल ट्रांज़ैक्शन करने का सबसे अच्छा तरीका हैं.

सावधान रहें. सुरक्षित रहें.

अस्वीकरण

1. बजाज फाइनेंस लिमिटेड ("BFL") एक नॉन-बैंकिंग फाइनेंस कंपनी (NBFC) और प्रीपेड भुगतान इंस्ट्रूमेंट जारीकर्ता है, जो फाइनेंशियल सेवाएं अर्थात, लोन, डिपॉज़िट, Bajaj Pay वॉलेट, Bajaj Pay UPI, बिल भुगतान और थर्ड-पार्टी पूंजी मैनेज करने जैसे प्रोडक्ट ऑफर करती है. इस पेज पर BFL प्रोडक्ट/ सेवाओं से संबंधित जानकारी के बारे में, किसी भी विसंगति के मामले में संबंधित प्रोडक्ट/सेवा डॉक्यूमेंट में उल्लिखित विवरण ही मान्य होंगे.

2. अन्य सभी जानकारी, जैसे कि फोटो, तथ्य, आंकड़े आदि ("जानकारी") जो BFL के प्रोडक्ट/सेवा डॉक्यूमेंट में उल्लिखित विवरण के अलावा हैं और जो इस पेज पर प्रदर्शित की जा रही हैं, केवल पब्लिक डोमेन से प्राप्त जानकारी के सारांश को दर्शाती है. बताई गई जानकारी BFL के पास नहीं है और यह BFL की विशेष जानकारी है. उक्त जानकारी को अपडेट करने में अनजाने में गलतियां या टाइपोग्राफिकल एरर या देरी हो सकती है. इसलिए, यूज़र को सलाह दी जाती है कि वे पूरी जानकारी की जांच करके स्वतंत्र रूप से जांच करें, जिसमें विशेषज्ञों से परामर्श करना शामिल है, अगर कोई हो. यूज़र, इसके उपयुक्त होने के बारे में लिए गए निर्णय का एकमात्र मालिक होगा.
ग्राहक सहायता के लिए, पर्सनल लोन IVR पर कॉल करें: 7757 000 000

सामान्य प्रश्न

क्या साइबर अपराधों के लिए UPI भुगतान सुरक्षित हैं?

हां, UPI भुगतान सुरक्षित हैं क्योंकि वे मल्टी-फैक्टर ऑथेंटिकेशन, एंड-टू-एंड एनक्रिप्शन और सख्त सुरक्षा प्रोटोकॉल का उपयोग करते हैं. लेकिन, यूज़र को फिशिंग, धोखाधड़ी वाली कॉल और नकली ऐप के बारे में सतर्क रहना चाहिए. OTP या UPI पिन शेयर न करने जैसे सबसे अच्छे तरीकों का पालन करने से साइबर अपराधों से सुरक्षा प्राप्त करने में मदद मिल सकती है.

मुझे कैसे पता चलेगा कि पेमेंट गेटवे भरोसेमंद है या नहीं?

एक भरोसेमंद पेमेंट गेटवे SSL एनक्रिप्शन का उपयोग करता है, जो PCI-DSS मानकों का पालन करता है और इसमें क्लियर सिक्योरिटी सर्टिफिकेट होते हैं. सुरक्षित वेबसाइट इंडिकेटर जैसे 'https://' और पैडलॉक आइकन देखें. विश्वसनीय गेटवे पारदर्शी पॉलिसी और ग्राहक सहायता भी प्रदान करते हैं, जिससे सुरक्षित ट्रांज़ैक्शन और डेटा उल्लंघन से सुरक्षा सुनिश्चित होती है.

ऑनलाइन भुगतान में टोकनाइज़ेशन क्या है?

टोकन बनाने से ऑनलाइन ट्रांज़ैक्शन के दौरान संवेदनशील कार्ड के विवरण को एक यूनीक कोड या 'टोकन' से बदल दिया जाता है. यह प्रोसेस सुनिश्चित करती है कि कार्ड की वास्तविक जानकारी कभी भी स्टोर या शेयर नहीं की जाती है, जिससे डेटा चोरी का जोखिम कम हो जाता है. यह वेबसाइट और ऐप पर डिजिटल भुगतान में सुरक्षा की एक अतिरिक्त परत जोड़ता है.

क्या वेबसाइट या ऐप पर कार्ड का विवरण सेव करना सुरक्षित है?

अगर वेबसाइट या ऐप PCI-DSS अनुपालन का पालन करता है, एनक्रिप्शन का उपयोग करता है और टोकन प्रदान करता है, तो सेविंग कार्ड का विवरण सुरक्षित हो सकता है. लेकिन, कार्ड का विवरण केवल विश्वसनीय और सुरक्षित प्लेटफॉर्म पर सेव करने की सलाह दी जाती है. नियमित रूप से ट्रांज़ैक्शन की निगरानी करना और OTP जैसी अतिरिक्त सुरक्षा का उपयोग करना आपके डेटा को और सुरक्षित रख सकता है.

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